El plan Enterprise está diseñado para organizaciones que necesitan seguridad avanzada, controles de cumplimiento normativo e IA escalable en todos sus equipos. Incluye todo lo del plan Team, más funciones de seguridad adicionales y precios flexibles basados en el uso sin límites por puesto.
Los planes Enterprise están disponibles de dos formas:
Autoservicio — compra directa en línea sin intervención de ventas.
Asistido por ventas — trabaja con nuestro equipo de Ventas para contratos personalizados, opciones avanzadas y soporte dedicado.
Importante: Si tu organización actualmente utiliza puestos de Chat y Chat + Claude Code, o puestos Standard y Premium, consulta las secciones al final de este artículo para obtener información específica de tu plan.
¿Qué se incluye en el plan Enterprise?
Enterprise incluye todo lo del plan Team, más lo siguiente:
Funciones de seguridad para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo de los datos de tu organización, incluyendo:
Registros de auditoría: capturan información clave sobre acciones de usuarios, eventos del sistema y acceso a datos.
Sistema de Gestión de Identidades entre Dominios (SCIM)
Controles personalizados de retención de datos
API de Cumplimiento: accede mediante programación a datos de uso de Claude incluyendo registros de actividad, historiales de chat y contenido de archivos, con capacidades de filtrado por usuario y rango de tiempo.
API de Análisis: accede mediante programación a métricas de uso y participación agregadas para tu organización, incluyendo actividad de usuarios, gasto y datos de adopción de funciones.
Ventana de contexto mejorada que permite a los usuarios cargar cientos de transcripciones de ventas, docenas de documentos de 100+ páginas y 100K líneas de código.
500K tokens al chatear con Claude Sonnet 4.6, y 1M tokens al usar Claude Code con Sonnet 4.6.
La ventana de contexto estándar de 200K está disponible para todos los otros modelos.
Precios agrupados basados en el uso
Todos los miembros del equipo comparten un fondo de tokens organizacional. No hay límites de uso por puesto — pagas por el consumo real a tasas estándar de API.
Los administradores pueden establecer límites de gasto a nivel organizacional e individual para gestionar costos.
Conectores para herramientas de trabajo
Conecta Claude a Google Drive, Gmail, Google Calendar, GitHub, Microsoft 365 y Slack para buscar y recuperar contexto de tus documentos, correos electrónicos, calendarios y comunicaciones de equipo existentes sin cargas manuales.
Precios
Los planes Enterprise basados en el uso utilizan un único tipo de puesto con precio por usuario por mes, facturado anualmente. Este puesto incluye acceso a Claude en todas las plataformas — web, escritorio y móvil — así como Claude Code y Cowork.
El uso se cobra por separado según el consumo real de tokens a tasas estándar de API. Consulta ¿Cómo se me factura mi plan Enterprise? para obtener detalles completos sobre cómo funciona la facturación de uso para tu plan.
¿Tienen límites de uso los planes Enterprise?
Los planes Enterprise basados en el uso — incluyendo el único puesto Enterprise descrito anteriormente — tienen sin límites de uso a nivel de plan o puesto. El uso se factura según el consumo real en lugar de estar limitado a una cantidad fija.
Si tu organización está en un plan basado en puestos con puestos Standard y Premium, se aplican límites de uso. Consulta la sección Puestos Standard y Premium a continuación para obtener detalles, incluyendo cómo habilitar uso adicional en esos planes.
¿Cómo se aplica el uso en todo el equipo?
En planes Enterprise basados en el uso, todos los miembros del equipo comparten un fondo de tokens organizacional. No hay asignaciones individuales por puesto — cualquier miembro puede usar tanto del fondo compartido como necesite. Los administradores pueden establecer límites de gasto a nivel organizacional y de usuario para gestionar costos si es necesario.
En planes Enterprise basados en puestos, los límites de uso son por miembro en lugar de compartirse en toda la organización.
Enterprise de autoservicio vs. asistido por ventas
Tanto los planes Enterprise de autoservicio como los asistidos por ventas incluyen las mismas funciones y el mismo precio por puesto. Las diferencias están en cómo compras, pagas y administras tu plan:
| Autoservicio | Asistido por ventas |
Cómo comprar | En línea | A través de nuestro equipo de Ventas |
Métodos de pago | Tarjeta de crédito | Tarjeta de crédito, ACH, facturación |
Facturación de uso | Créditos comprados por adelantado | Facturado mensualmente en arrears |
Pruebas | No disponible | Disponible |
Preparación para HIPAA / BAA | No disponible | Disponible |
Términos personalizados o MSA | No disponible | Disponible |
Cuándo contactar a Ventas: Si tu organización necesita facturación, preparación para HIPAA y un Acuerdo de Asociado de Negocios (BAA), términos de contrato personalizados, pruebas o gestión de éxito del cliente dedicada, comunícate con nuestro equipo de Ventas para configurar un plan Enterprise asistido por ventas.
Cómo obtener el plan Enterprise
Autoservicio: Visita claude.ai/create/enterprise para comprar Enterprise directamente.
Asistido por ventas: Contacta a nuestro equipo de Ventas para discutir las necesidades de tu organización.
AWS Marketplace: Enterprise también está disponible a través de AWS Marketplace.
Nota para planes Team: El flujo para que los planes Team se actualicen a Enterprise de autoservicio no es compatible en este momento, así que si estás interesado en actualizar, comunícate con nuestro equipo de Ventas.
Información para organizaciones en puestos Chat y Chat + Claude Code
Nota: Las organizaciones que actualmente utilizan planes Enterprise basados en el uso con puestos Chat y Chat + Claude Code no podrán continuar con este modelo de facturación después de la próxima renovación de contrato.
Algunas organizaciones Enterprise existentes actualmente tienen dos tipos de puestos: Chat y Chat + Claude Code. Si ves estos tipos de puestos en Configuración de Organización > Organización, esta sección te aplica.
Tus tipos de puestos y precios actuales permanecerán en su lugar hasta la próxima renovación de contrato. En la renovación, tu plan se transicionará automáticamente al modelo de puesto Enterprise único descrito anteriormente — todos los usuarios se moverán al puesto Enterprise todo incluido con precio por usuario por mes, que incluye acceso a Claude Code.
Para obtener detalles sobre cómo funciona la gestión de puestos en tu plan actual, consulta Compra y gestión de puestos en planes Enterprise.
Información para organizaciones en planes Enterprise basados en puestos
Nota: Las organizaciones que actualmente utilizan planes Enterprise basados en puestos con puestos Standard y Premium no podrán continuar con este modelo de facturación después de la próxima renovación de contrato.
Algunas organizaciones Enterprise están en planes basados en puestos más antiguos que utilizan puestos Standard y Premium con límites de uso por puesto, en lugar del modelo basado en el uso descrito anteriormente. Si ves puestos "Standard" y "Premium" cuando navegas a Configuración de Organización > Organización, esta sección te aplica.
Los planes Enterprise basados en puestos no han cambiado; tus tipos de puestos, límites de uso y opciones de uso adicional permanecerán como están hasta que migres al modelo de facturación basado en el uso actual. Consulta Uso adicional para planes Team y Enterprise basados en puestos para obtener detalles sobre cómo funcionan el uso y el uso adicional en tu plan.
Si estás interesado en migrar al modelo basado en el uso actual, comunícate con tu Contacto de Anthropic o con nuestro equipo de Ventas.
