Ir al contenido principal

Comienza con la API de Analytics de Claude Enterprise

La API de Analytics proporciona a los Propietarios Principales de planes Enterprise acceso programático a datos de participación, adopción, uso y costo de su organización. Úsala para crear paneles internos, rastrear tendencias de adopción, reconciliar gastos con tu factura mensual e integrar datos de Claude en tus herramientas de informes existentes.

La API de Analytics está disponible en planes Enterprise. Los Propietarios Principales pueden generar claves API para comenzar.

¿En qué se diferencia esto del panel de analytics y la API de Compliance?

Las tres opciones te ofrecen diferentes vistas de los datos de tu organización:

El panel de Analytics (accesible a través de Analytics) muestra datos de uso visualizados en el producto. Es la herramienta adecuada para el monitoreo diario cuando no necesitas integrar datos en otro lugar.

La API de Analytics devuelve las mismas métricas agregadas, pero de forma programática, para que puedas extraerlas en herramientas de BI, mapearlas contra organigramas, automatizar flujos de trabajo de informes y reconciliar datos de costo contra registros internos. Los datos de participación y adopción se agregan por organización, por día. Los datos de uso y costo están disponibles con desgloses más granulares por usuario y agrupados por tiempo.

La API de Compliance es para casos de uso de gobernanza y auditoría. Te proporciona acceso a acciones de usuarios individuales, eventos de actividad sin procesar y contenido de conversaciones. Si necesitas métricas de participación agregadas para paneles, en lugar de eventos sin procesar para auditoría, usa la API de Analytics.


Comienza

Para acceder a la API de Analytics, necesitas acceso de Propietario Principal a tu organización Enterprise.

Sigue estos pasos:

  1. Encuentra el botón de alternancia Access bajo Analytics API y actívalo.

  2. Haz clic en "+ Create key" para generar una nueva clave API. Mantén esta clave privada: trátala como una contraseña.

  3. Usa la clave con el encabezado x-api-key en tus solicitudes.

Para obtener detalles completos de autenticación, referencias de puntos finales y ejemplos de código, consulta nuestra guía de referencia de la API de Analytics de Claude Enterprise.


¿Qué datos están disponibles?

La API de Analytics incluye nueve puntos finales en dos categorías.

Participación y adopción

Estos puntos finales devuelven métricas de participación agregadas, por organización, por día. Los datos están disponibles para los últimos 90 días (no antes del 1 de enero de 2026).

  • Actividad del usuario: Métricas de participación por usuario en todas las superficies de Claude. Incluye recuentos de conversaciones, mensajes enviados, proyectos creados, archivos cargados, artefactos creados, habilidades utilizadas, conectores utilizados, métricas de Claude Code como confirmaciones, solicitudes de extracción y líneas de código, y métricas de Cowork como sesiones iniciadas, acciones de herramientas, turnos de envío e invocaciones de habilidades y conectores.

  • Resumen de actividad: Recuentos de usuarios activos diarios, semanales y mensuales en toda la organización en Claude, Claude Code y Cowork, junto con la utilización de asientos y recuentos de invitaciones pendientes. Admite rangos de fechas de hasta 31 días por solicitud.

  • Uso de proyectos de chat: Recuentos de conversaciones y usuarios desglosados por proyecto, para proyectos de Claude.

  • Uso de habilidades: Cuántos usuarios están utilizando cada habilidad, con desgloses para sesiones de Claude, Claude Code y Cowork por separado.

  • Uso de conectores: Qué conectores está utilizando tu organización y cuántos usuarios únicos han utilizado cada uno, con desgloses para sesiones de Claude, Claude Code y Cowork por separado.

Uso y costo

Nota: Los puntos finales de costo y uso se aplican a planes Enterprise basados en uso. Para planes Enterprise basados en asientos, estos puntos finales reflejarán solo el uso adicional.

Estos puntos finales (disponibles ahora en beta) devuelven datos de uso de tokens y costo en USD en todas las superficies de Claude. Úsalos para rastrear el uso entre facturas mensuales, reconciliar la facturación de Anthropic contra centros de costo internos e informar límites de gasto basados en el comportamiento real del usuario.

  • Uso de tokens por usuario: Usuarios clasificados por uso de tokens en un rango de fechas, con desgloses opcionales por producto, modelo, ventana de contexto, región de inferencia o velocidad.

  • Costo por usuario: Usuarios clasificados por gasto en USD en un rango de fechas, con desgloses opcionales por producto, modelo, tipo de costo (tokens, búsqueda web, ejecución de código) o tipo de token.

  • Uso de tokens a lo largo del tiempo: Uso de tokens agrupado por minuto, hora o día, opcionalmente desglosado por producto, modelo, ventana de contexto, región de inferencia o velocidad.

  • Costo a lo largo del tiempo: Costo en USD agrupado por minuto, hora o día, con las mismas opciones de agrupación más tipo de costo y tipo de token.

Los datos se actualizan cada cuatro horas y pueden tardar hasta 24 horas. Los valores pueden revisarse durante hasta 30 días a medida que se reconcilian los eventos tardíos, por lo que para totales de calidad de facturación, consulta fechas de al menos 30 días en el pasado.


Límites de datos

Los puntos finales de participación y adopción devuelven datos para una fecha única o rango de fechas. Los datos solo están disponibles después del 1 de enero de 2026, y para fechas hace más de tres días.

Los puntos finales de uso y costo te permiten consultar una ventana de hasta 31 días, retrocediendo hasta 365 días desde hoy. Para totales de calidad de facturación, consulta fechas de al menos 30 días en el pasado para que los eventos tardíos tengan tiempo de reconciliarse.

La API tiene un límite de velocidad predeterminado de 60 solicitudes por minuto. Si esto no satisface las necesidades de tu organización, comunícate con tu Contacto de Anthropic o nuestro equipo de Ventas.

Importante: Si estás utilizando Claude Code a través de Amazon Bedrock, la API de Analytics no devolverá datos relacionados con Claude Code.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?