Ce guide explique comment activer et utiliser les connecteurs avec Claude pour améliorer ses capacités.
Les connecteurs Web sont disponibles pour tous les utilisateurs sur Claude, Cowork, Claude Desktop et Claude Mobile (iOS et Android). Les extensions de bureau sont disponibles pour tous les utilisateurs sur Claude Desktop.
Qu'est-ce que les connecteurs ?
Les connecteurs permettent à Claude d'accéder à vos applications et services, de récupérer vos données et d'effectuer des actions au sein des services connectés. Claude hérite des permissions de chaque personne du service connecté. Si quelqu'un ne peut pas accéder à un fichier, un canal ou un enregistrement spécifique dans le système source, le connecteur ne peut pas non plus y accéder depuis Claude.
Par exemple, vous pouvez connecter Claude à Linear pour créer des problèmes, à Slack pour envoyer des messages, ou à Google Drive pour rechercher vos fichiers. Les connecteurs fonctionnent sur Claude, Claude Desktop, Claude Code et l'API (via le Connecteur MCP).
Vous pouvez trouver les connecteurs disponibles dans le Répertoire des connecteurs, où chaque connecteur dispose d'une page détaillant ses cas d'usage, ses capacités de lecture/écriture et sa disponibilité. Vous pouvez également ajouter des connecteurs personnalisés ou vous connecter à n'importe quel service qui prend en charge MCP.
Comment Claude suggère les applications connectées
Une fois que vous avez connecté une application, Claude peut l'intégrer dans une conversation de lui-même lorsque cela correspond à ce que vous demandez—vous n'avez pas besoin de la nommer à chaque fois. Pour plus de détails sur le fonctionnement, notamment ce qui se passe lorsque plusieurs applications pourraient aider, consultez Comment Claude suggère les applications connectées.
Parcourir les connecteurs disponibles
Vous pouvez parcourir le Répertoire des connecteurs sur Claude, Claude Desktop et Claude pour iOS/Android.
Vous pouvez parcourir le répertoire à partir de deux zones :
À partir d'une conversation
Cliquez sur le bouton « + » dans le coin inférieur gauche de votre conversation, ou tapez « / » pour ouvrir le menu.
Survolez « Connecteurs ».
Sélectionnez « Gérer les connecteurs ».
Cliquez sur le bouton « + » à côté de Connecteurs.
Cela ouvre une fenêtre modale Connecteurs où vous pouvez voir les connecteurs disponibles par catégorie ou parcourir la liste complète.
À partir des paramètres
Accédez à Personnaliser > Connecteurs.
Cliquez sur le bouton « + » à côté de Connecteurs.
Parcourez les connecteurs disponibles par catégorie ou faites défiler la liste complète.
Connecter un service à Claude
Vous pouvez connecter Claude à un nouveau service sur Claude, Claude Desktop et Claude pour iOS et Android. L'installation de connecteurs sur mobile est actuellement en version bêta—Claude Desktop et le Web restent le chemin principal pour les connecteurs personnalisés.
Pour connecter un service à partir du répertoire :
Cliquez sur le connecteur que vous souhaitez ajouter.
Examinez la description et les capacités du connecteur.
Cliquez sur « Connecter » ou « Installer » pour commencer le processus de configuration.
Suivez les invites d'authentification pour accorder à Claude l'accès à votre compte.
Configurez les paramètres ou permissions spécifiques selon vos besoins.
Important : Lorsque vous vous connectez à un service, vous accordez à Claude la permission d'accéder et de modifier potentiellement les données au sein de ce service en fonction de vos permissions de compte. Connectez uniquement les services en lesquels vous avez confiance et dont vous avez besoin pour vos flux de travail.
Connecter un service sur les plans Team et Enterprise
Avant que les membres des plans Team et Enterprise puissent utiliser les connecteurs, un propriétaire ou propriétaire principal doit les activer pour l'organisation. L'activation d'un connecteur le rend disponible pour votre équipe, mais n'accorde automatiquement l'accès à personne. Chaque personne doit toujours s'authentifier individuellement avant de pouvoir l'utiliser.
Accédez à Paramètres de l'organisation > Connecteurs.
Cliquez sur « Parcourir les connecteurs » en bas de la page.
Sélectionnez le connecteur dans la liste et cliquez sur « Ajouter à votre équipe ».
Les utilisateurs individuels peuvent ensuite s'authentifier avec le connecteur pour commencer à l'utiliser avec Claude.
Une fois activé au niveau de l'organisation, les utilisateurs individuels suivent les mêmes étapes décrites ci-dessus pour se connecter et s'authentifier.
Restreindre les actions au sein des services connectés
Les propriétaires des plans Team et Enterprise peuvent limiter les actions qu'un service connecté peut effectuer dans votre organisation. Par exemple, vous pouvez autoriser un connecteur à lire les données d'un service tout en l'empêchant d'écrire des modifications. Cela s'applique à l'échelle de l'organisation à tous les utilisateurs du connecteur—les utilisateurs individuels ne peuvent pas le contourner.
Cas d'usage courants :
Autoriser Claude à rechercher et résumer les e-mails, mais l'empêcher d'envoyer des messages.
Autoriser Claude à lire les fichiers dans Google Drive, mais l'empêcher de créer ou modifier des documents.
Autoriser Claude à afficher les problèmes Linear, mais l'empêcher de créer de nouveaux ou de modifier le statut.
Pour configurer les restrictions d'actions :
Accédez à Personnaliser > Connecteurs
Sélectionnez le connecteur pour voir les Permissions des outils.
Les permissions seront catégorisées par type (par exemple, outils en lecture seule, outils d'écriture/suppression)
Vous
Pour chaque catégorie de permission ou permission individuelle, sélectionnez Toujours autoriser, Nécessite une approbation ou Bloqué.
Remarque : Les restrictions d'actions fonctionnent aux côtés des permissions du système source. Même lorsque vous autorisez une action d'écriture dans Claude, une personne a toujours besoin de la permission sous-jacente dans le système source pour effectuer ce changement. Restreindre les actions dans Claude n'accorde jamais plus d'accès que le système source ne le permet—cela ne fait que le réduire.
Utiliser les services connectés
Une fois que vous vous connectez à un service sur Claude ou Claude Desktop, il sera disponible la prochaine fois que vous vous connecterez à votre compte sur Claude pour iOS ou Android.
Une fois connectés, les services deviennent disponibles dans vos conversations :
Cliquez sur le bouton « + » dans le coin inférieur gauche de l'interface de conversation (vous pouvez également taper « / » pour ouvrir ce menu).
Survolez « Connecteurs » pour ouvrir le menu.
Activez les services spécifiques que vous souhaitez que Claude utilise pour cette conversation en les activant.
Claude pourra maintenant utiliser ces services lorsqu'ils sont pertinents pour vos demandes.
Par exemple, après avoir connecté Linear, vous pouvez demander à Claude de « Créer un nouveau problème pour le bug de connexion » et Claude utilisera Linear pour créer le problème dans votre espace de travail.
Certains connecteurs sont interactifs et peuvent afficher des interfaces en direct—comme des tableaux de bord, des tableaux de tâches et des outils de conception—directement dans votre conversation. Recherchez le badge Interactif dans le Répertoire des connecteurs pour trouver les connecteurs ayant cette capacité.
Choisir comment les connecteurs se chargent dans votre conversation
Lorsque vous ajoutez de nombreux connecteurs, Claude vous donne le contrôle sur la façon dont ils se chargent. Vous pouvez trouver le paramètre Accès aux outils en cliquant sur le bouton « + » dans le coin inférieur gauche de votre conversation, ou en tapant « / » pour ouvrir le menu. Survolez « Connecteurs », puis « Accès aux outils » pour choisir votre mode préféré. Pour la plupart des utilisateurs, Auto (par défaut) fonctionne bien. Si vous avez 10 connecteurs ou plus actifs, envisagez de passer à À la demande pour donner plus d'espace à vos conversations.
En savoir plus sur les modes d'accès aux outils : Gérer l'accès aux outils de Claude.
Gérer vos connecteurs
Pour gérer vos services connectés :
Accédez à Personnaliser > Connecteurs.
Affichez tous vos services connectés dans la section Connecteurs.
Pour chaque service, vous pouvez le déconnecter, modifier les paramètres de connexion ou examiner les permissions et les niveaux d'accès.
Connecteurs personnalisés
Les connecteurs personnalisés utilisant MCP distant sont disponibles sur Claude, Cowork et Claude Desktop pour les utilisateurs des plans gratuit, Pro, Max, Team et Enterprise. Les utilisateurs gratuits sont limités à un connecteur personnalisé.
En plus des connecteurs du répertoire, vous pouvez ajouter des connecteurs personnalisés :
Accédez à Personnaliser > Connecteurs.
Cliquez sur le bouton « + » à côté de Connecteurs.
Sélectionnez « Ajouter un connecteur personnalisé ».
Entrez le nom et l'URL du connecteur.
Entrez les paramètres avancés (ID client OAuth et secret) si souhaité.
Cliquez sur « Ajouter », puis suivez le même processus de connexion que les connecteurs du répertoire.
Les connecteurs personnalisés se connectent à votre serveur MCP depuis le cloud d'Anthropic, et non depuis votre appareil local. Votre serveur doit être accessible sur l'Internet public. S'il est derrière un pare-feu ou sur un réseau privé, consultez Commencer avec les connecteurs personnalisés utilisant MCP distant pour les exigences réseau et les options de réseau privé.
Important : Les connecteurs personnalisés vous permettent de connecter Claude à des services qui n'ont pas été vérifiés par Anthropic. Connectez-vous uniquement à des serveurs d'organisations de confiance et examinez attentivement les permissions d'authentification.
Sécurité et confidentialité
Tous les transferts de données sont chiffrés. Lors de l'utilisation de connecteurs, vous ne pouvez synchroniser vers Claude que le contenu que vous avez la permission de voir dans la source d'origine.
Lors de la connexion à des services du répertoire, examinez l'accès que le service demande lors du processus de connexion. Déconnectez les services que vous n'utilisez plus ou que vous n'utilisez pas.
Pour les plans Team et Enterprise :
Les permissions d'accès sont appliquées au niveau de l'utilisateur. Les utilisateurs doivent s'authentifier auprès du service tiers lors de la première utilisation du connecteur, même après qu'un propriétaire ou propriétaire principal l'ait activé.
Les connecteurs ne sont disponibles que dans les projets privés.
Les conversations avec du contenu synchronisé ne peuvent pas être partagées.
Dépanner les problèmes de connexion
Si vous avez du mal à vous connecter à un service, essayez ces étapes :
Vérifiez que vous avez une connexion Internet stable.
Vérifiez que vous avez un compte actif auprès du service.
Examinez les exigences de permissions ou de type de compte pour le service.
Si l'authentification échoue, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à partir de Personnaliser > Connecteurs.
Le connecteur personnalisé ne se connecte pas ou expire ?
Les connecteurs personnalisés (serveurs MCP distants) sont accessibles depuis l'infrastructure cloud d'Anthropic, et non depuis votre machine locale. Cela est vrai même si vous utilisez Cowork ou Claude Desktop, qui s'exécutent localement sur votre ordinateur. Si votre serveur MCP est derrière un pare-feu d'entreprise, sur un réseau privé ou non accessible sur l'Internet public, la connexion échouera.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez soit ajouter les plages d'adresses IP d'Anthropic à la liste blanche de votre pare-feu pour créer une connexion sortante sécurisée uniquement à partir de votre réseau. Pour des conseils détaillés, consultez la section des exigences réseau dans Commencer avec les connecteurs personnalisés utilisant MCP distant.