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Enseignez à Claude votre façon de travailler en utilisant des compétences

Mis à jour hier

Qu'est-ce que les compétences ?

Pensez à la dernière fois où vous avez créé quelque chose avec Claude qui s'est avéré vraiment bien. C'était peut-être une présentation, une analyse ou un rapport.

Qu'est-ce qui a fait fonctionner ? Claude a apporté l'intelligence et les capacités, mais vous avez aussi joué un rôle crucial—vous avez expliqué vos normes, vous avez décrit la structure qui convient à vos besoins, vous avez fourni des exemples montrant ce que vous vouliez, et vous avez détecté et corrigé les choses qui n'étaient pas tout à fait correctes.

Au lieu de devoir répéter ce processus la prochaine fois que vous accomplissez une tâche similaire, les compétences vous permettent de regrouper ce que vous avez appris. Ensuite, chaque fois que le contexte correspond, Claude applique l'expertise automatiquement. Vous n'expliquez pas les mêmes normes à répétition. Vous ne cherchez pas ce document avec vos directives. Vous ne corrigez pas la sortie générique pour qu'elle corresponde à ce que vous savez fonctionner. Claude reconnaît la situation, charge votre approche et l'applique.

Pourquoi les compétences sont importantes pour votre travail

Vous avez des tâches où vous avez découvert ce qui fonctionne—une façon de structurer les rapports, un cadre pour l'analyse, un style pour la communication avec les clients. Mais chaque fois que vous commencez une nouvelle conversation avec Claude, vous expliquez tout cela à nouveau ou vous corrigez la sortie pour qu'elle corresponde à vos normes.

Les compétences résolvent ce problème. Regroupez votre approche une fois, et Claude l'applique automatiquement dans n'importe quel chat.

Avant les compétences : Vous demandez à Claude de créer un examen commercial trimestriel. Claude peut déjà créer des présentations, mais les faire correspondre à vos normes signifie expliquer vos préférences à chaque fois. Vous pourriez documenter les directives dans un Projet, mais elles ne s'appliquent pas automatiquement quand vous en avez besoin.

Avec les compétences : Après avoir créé une compétence d'examen commercial trimestriel, vous demandez la même présentation. En mentionnant simplement une tâche liée au nom ou à l'objectif d'une compétence existante, Claude peut la reconnaître. Dans ce cas, Claude chargera votre compétence d'examen commercial trimestriel. Dans la réflexion de Claude, vous verrez « Lecture de la compétence d'examen commercial trimestriel ». Elle applique automatiquement vos directives de marque et votre structure préférée, générant un diaporama qui correspond à vos normes dès le départ.

Où les compétences s'intègrent dans votre façon de travailler avec Claude

Projets — Vous utilisez peut-être déjà les Projets pour certains travaux. Les Projets ont du sens quand le contexte s'accumule au fil du temps. Pensez : un lancement de produit avec des plans évolutifs, une recherche qui s'appuie sur des résultats antérieurs, une campagne qui se déploie sur des semaines. Vous pouvez télécharger des documents, créer un historique de conversation, et tout reste organisé dans un seul espace de travail. Mais les Projets sont limités, et tout contexte que vous téléchargez dans un projet n'existe que là.

Les compétences fonctionnent partout. Créez une compétence une fois, et elle est disponible dans n'importe quelle conversation—chats réguliers, à l'intérieur des Projets, dans tous vos travaux avec Claude. Les compétences s'activent automatiquement quand vous les référencez, peu importe où vous travaillez.

Utilisez les compétences pour les procédures répétables que vous voulez appliquer automatiquement—vos directives de marque, votre cadre d'analyse, votre format de rapport. Utilisez les Projets pour les travaux qui ont besoin d'un contexte accumulé—un lancement de produit, un projet de recherche, une campagne en cours. Utilisez les deux ensemble quand votre travail bénéficie d'un contexte persistant et de procédures standardisées.

Instructions personnalisées — Vous pouvez aussi utiliser les instructions personnalisées. Ce sont des préférences sur la façon dont Claude travaille avec vous en général, comme « poser des questions de clarification avant de commencer » ou « garder les explications concises ». Elles s'appliquent universellement à tout ce que Claude fait pour vous.

Contrairement aux instructions personnalisées, les compétences peuvent contenir beaucoup plus de détails. Elles peuvent inclure des instructions étendues, des bibliothèques de référence complètes et des cadres détaillés qui encombreraient autrement les instructions personnalisées. Les compétences sont aussi spécifiques à certains types de travail et s'activent uniquement quand c'est pertinent. Par exemple, « Lors de la création de modèles financiers, utilisez ce cadre de validation » se trouve dans une compétence, car elle ne s'appliquera pas à tout, seulement aux travaux de modélisation financière.

Invites régulières — Quand vous avez besoin que Claude fasse quelque chose une seule fois, invitez simplement bien. Expliquez ce que vous voulez, fournissez du contexte, affinez la sortie. Cela fonctionne parfaitement pour les tâches ponctuelles ou le travail exploratoire.

Les compétences fonctionnent différemment. Elles sont actives partout où vous travaillez avec Claude. Cela signifie que vous ne téléchargez pas à nouveau des matériaux et n'expliquez pas à nouveau les normes. Les compétences se combinent aussi automatiquement quand le travail nécessite plusieurs domaines d'expertise, se coordonnant sans que vous spécifiiez chacun.

Les compétences déverrouillent aussi des résultats de qualité supérieure qui seraient difficiles à réaliser par l'invite seule. Elles peuvent regrouper ensemble des bibliothèques de référence complètes, des cadres de validation, des normes de qualité et des méthodologies éprouvées. Cette expertise intégrée produit des résultats qui autrement nécessiteraient une explication extensive et plusieurs tours d'invites.

Reconnaître quand une compétence aidera votre travail

Les compétences vont des règles de formatage simples aux flux de travail complets qui extraient des données de plusieurs sources, les analysent et génèrent des rapports. Créez une compétence quand vous avez découvert comment vous voulez qu'une tâche soit faite et que vous voulez que Claude suive cette approche de manière cohérente. Cela s'applique dans différentes situations :

Vous avez affiné une approche par l'expérience

En travaillant avec Claude, vous avez découvert comment quelque chose devrait être fait, et vous vous trouvez à l'expliquer à Claude plusieurs fois. Quand vous voulez que Claude suive cette approche affinée automatiquement plutôt que vous l'expliquer à nouveau chaque fois, c'est une bonne opportunité de compétence.

  • Compétence de mise à jour d'équipe hebdomadaire : structure les mises à jour avec les victoires, les obstacles et les priorités dans le format qui garde les réunions concentrées

  • Compétence d'analyse des commentaires des clients : catégorise les réponses, identifie les modèles, met en évidence les demandes prioritaires—votre cadre pour rendre les commentaires exploitables

  • Compétence de préparation d'appel de vente : recherche les comptes, résume les interactions récentes et

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