Avec Skills, vous pouvez maintenant enseigner à Claude des flux de travail, des outils et des processus spécifiques. Lorsque vous créez une skill, vous donnez à Claude un playbook qu'il peut consulter chaque fois que vous avez besoin d'un type d'aide particulier, qu'il s'agisse de générer des rapports au format de votre entreprise, de nettoyer et d'utiliser les données comme vous le faites habituellement, ou d'extraire et d'analyser les données de votre CRM à votre manière.

Il existe deux chemins pour créer des skills. Vous pouvez créer des skills en écrivant vous-même les fichiers pour un contrôle total sur la structure et l'implémentation. Consultez Comment créer des skills personnalisées et Meilleures pratiques de création de skills pour cette approche.

Ce guide se concentre sur l'autre chemin : créer des skills par conversation avec Claude. Vous décrivez votre processus naturellement, et Claude gère le formatage et la structure. Cette approche rend les Skills accessibles à tous, quel que soit votre bagage technique.

Nouveau dans les skills ? Consultez Qu'est-ce que les Skills et Guide utilisateur des Skills pour commencer à en apprendre davantage sur les Skills.

Créer une skill avec Claude signifie avoir une conversation au cours de laquelle vous expliquez votre approche et partagez tous les matériaux que vous souhaitez inclure. Claude traduit cela en une skill correctement formatée qui peut fonctionner dans les futures conversations.

Allez à Paramètres > Capacités > Skills et activez « skill-creator ». Cette skill est ce qui donne à Claude la capacité de construire des skills correctement formatées pour vous. Pour en savoir plus sur la structure d'un fichier skill, consultez ici.

Ouvrez une nouvelle conversation et dites quelque chose comme « Je veux créer une skill pour les examens commerciaux trimestriels » ou « J'ai besoin d'une skill qui sait comment analyser les commentaires des clients ».

Si vous avez des matériaux qui montrent votre approche (modèles que vous utilisez, exemples de travail dont vous êtes fier, directives de marque que vous suivez, fichiers de données que vous consultez), téléchargez-les. Vous pouvez également mentionner les outils connectés que Claude devrait utiliser. Si vous n'êtes pas sûr de ce qu'il faut d'autre inclure, demandez à Claude de vous guider.

Claude posera des questions sur votre processus. Fournissez suffisamment de détails pour que quelqu'un de capable mais non familier puisse suivre votre approche.

Vous recevrez des questions sur l'utilisation concrète (« Pouvez-vous donner des exemples de quand vous utiliseriez cette skill ? ») ou sur votre processus (« Qu'est-ce qui rend la sortie bonne pour ce type de travail ? »).

Au fur et à mesure que vous expliquez, Claude crée un fichier SKILL.md (le fichier d'instructions que chaque skill doit avoir), organise tous les matériaux que vous avez fournis et génère du code pour les opérations que vous avez décrites et qui doivent se produire de manière cohérente. Claude empaquète tout dans un fichier ZIP.

Téléchargez le fichier ZIP, puis téléchargez-le dans Paramètres > Capacités > Skills. Votre skill est maintenant active.

Commencez une nouvelle conversation où cette skill devrait s'appliquer. Vérifiez si Claude reconnaît la situation (vous verrez « Utilisation de [nom de la skill] » dans la réflexion de Claude) et si elle produit ce dont vous avez besoin. Si quelque chose ne va pas, dites à Claude ce qu'il faut ajuster dans la première conversation où vous avez construit la skill, et il révisera la skill. Téléchargez et ajoutez la skill révisée à vo