Avec les Skills, vous pouvez enseigner à Claude des flux de travail, des outils et des processus spécifiques. En créant une skill, vous donnez à Claude un guide de référence qu'il peut consulter chaque fois que vous avez besoin d'un type d'aide particulier, qu'il s'agisse de générer des rapports au format de votre entreprise, de nettoyer et d'utiliser les données comme vous le faites habituellement, ou d'extraire et d'analyser les données de votre CRM à votre manière.
Il existe deux approches pour créer des skills. Vous pouvez créer des skills en écrivant vous-même les fichiers pour un contrôle total sur la structure et la mise en œuvre. Consultez Comment créer des skills personnalisées et Bonnes pratiques de création de skills pour cette approche.
Ce guide se concentre sur l'autre approche : créer des skills par conversation avec Claude. Vous décrivez votre processus naturellement, et Claude gère le formatage et la structure. Cette approche rend les Skills accessibles à tous, quel que soit votre bagage technique.
Nouveau dans les skills ? Consultez Qu'est-ce que les Skills et Guide utilisateur des Skills pour commencer à en apprendre davantage sur les Skills.
Créer une skill par conversation
Créer une skill avec Claude signifie avoir une conversation au cours de laquelle vous expliquez votre approche et partagez tous les matériaux que vous souhaitez inclure. Claude traduit cela en une skill correctement formatée qui peut fonctionner dans les futures conversations.
1. Commencer une conversation
Ouvrez une nouvelle conversation et dites quelque chose comme « Je veux créer une skill pour les examens commerciaux trimestriels » ou « J'ai besoin d'une skill qui sait comment analyser les commentaires des clients ».
Si vous avez des matériaux qui montrent votre approche (modèles que vous utilisez, exemples de travaux dont vous êtes fier, directives de marque que vous suivez, fichiers de données que vous consultez), téléchargez-les. Vous pouvez également mentionner les outils connectés que Claude devrait utiliser. Si vous ne savez pas quoi d'autre inclure, demandez à Claude de vous guider.
2. Répondre aux questions de Claude
Claude posera des questions sur votre processus. Fournissez suffisamment de détails pour que quelqu'un de capable mais non familiarisé puisse suivre votre approche.
Vous recevrez des questions sur l'utilisation concrète (« Pouvez-vous donner des exemples de quand vous utiliseriez cette skill ? ») ou sur votre processus (« Qu'est-ce qui rend la sortie bonne pour ce type de travail ? »).
3. Claude construit la Skill
Dans la réflexion de Claude, vous verrez qu'il lit une skill skill-creator pour suivre les bonnes pratiques dans la création d'une skill correctement structurée. Claude créera un fichier SKILL.md (le fichier d'instructions que chaque skill doit avoir), organisera tous les matériaux que vous avez fournis, et générera du code pour les opérations que vous avez décrites et qui doivent se produire de manière cohérente. Claude empaquète ensuite tout cela dans un fichier skill.
4. Activer et tester la skill
Enregistrez le fichier skill que Claude crée. Dans Paramètres > Capacités > Skills, vous pouvez afficher votre bibliothèque de skills et les activer ou les désactiver selon vos besoins.
Essayez d'utiliser votre skill en décrivant une tâche que la skill devrait traiter. Vérifiez si Claude reconnaît la situation (vous verrez « Utilisation de [nom de la skill] » dans la réflexion de Claude) et si elle produit le résultat attendu. Si quelque chose ne va pas, demandez à Claude de mettre à jour la skill avec les modifications souhaitées. Répétez ce processus jusqu'à ce que votre skill fonctionne efficacement.
Les skills que vous pouvez créer
Vous pouvez créer des skills pour une gamme de tâches. Les skills peuvent capturer le fonctionnement de votre organisation, permettre une expertise spécialisée que vous ne possédez pas personnellement, ou travailler ensemble pour gérer des flux de travail complexes.
Skill d'automatisation CRM : crée des contacts, met à jour les opportunités, maintient les normes de données pour éliminer les entrées répétitives
Skill d'examen de contrats juridiques : évalue les accords par rapport aux conditions standard, identifie les clauses risquées, suggère un langage protecteur
Skill de planification de sprint : calcule la vélocité de l'équipe, estime le travail en tenant compte des modèles, alloue la capacité, génère des documents de planification
Skill de contenu SEO : analyse les opportunités, structure selon l'intention de recherche, optimise tout en maintenant la voix de la marque
Skill de composition musicale : crée des pistes originales avec des instruments réalistes, applique les conventions de genre, exporte pour la production
Skill d'automatisation de rapports : rassemble les données mensuelles, applique les calculs, génère des visualisations, formate dans un modèle, distribue aux parties prenantes
Skill d'examinateur de skills : évalue l'efficacité d'une autre skill, suggère des améliorations aux instructions, identifie les cas limites manquants, recommande des changements de structure
Ce que vous pouvez inclure dans une skill
Les skills regroupent trois types de contenu ensemble : les instructions, les matériaux de référence et les scripts. Connaître ces composants vous aide à articuler ce dont vous avez besoin lors de la création d'une skill avec Claude.
Instructions — Chaque skill a besoin d'un fichier SKILL.md qui explique votre processus. Lorsque vous demandez à Claude de créer une skill, décrivez votre processus pour que Claude le structure en instructions appropriées. En haut de votre fichier