Votre adresse de facturation détermine le mode de calcul des taxes sur vos achats Claude. Cette adresse doit représenter le lieu principal d'exploitation recevant le produit.
Fonctionnement des adresses de facturation par type de plan
Plans Pro, Max, Team en libre-service et Enterprise en libre-service
Votre adresse de facturation est automatiquement définie pour correspondre à l'adresse de facturation de votre mode de paiement. Pour la mettre à jour, accédez à Paramètres > Facturation et cliquez sur « Mettre à jour » à droite de votre mode de paiement actuel.
Plans Team assistés par les ventes et plans Enterprise assistés par les ventes
Vous pouvez mettre à jour votre adresse de facturation directement dans Paramètres → Facturation → Adresses de facturation. Les modifications prennent effet immédiatement pour les futures factures.
API (niveaux d'utilisation / libre-service)
Votre adresse de facturation est liée à votre mode de paiement. Mettez à jour votre mode de paiement en accédant à Paramètres > Facturation dans la console Claude et en cliquant sur l'icône de crayon à droite de votre numéro de carte actuel pour modifier votre adresse de facturation.
Contrats API payants
Vous pouvez mettre à jour votre adresse de facturation directement dans la console Claude sous Paramètres → Facturation → Adresses de facturation.
Demander une adresse de facturation différente
Si votre adresse de facturation ne correspond pas à l'adresse de votre mode de paiement—par exemple, vous êtes sur un plan en libre-service et vous avez besoin qu'elle reflète un lieu d'exploitation différent à des fins de TVA—vous avez deux options :
Mettez à jour l'adresse de votre mode de paiement. Les plans en libre-service (Pro, Max, Team en libre-service, Enterprise en libre-service et niveaux d'utilisation API) prennent leur adresse de facturation du mode de paiement, donc mettre à jour l'adresse sur votre carte ou portefeuille Link met également à jour votre adresse de facturation.
Contactez le support pour verrouiller une adresse fixe. Si vous avez besoin d'une adresse qui reste la même même lorsque vous changez de mode de paiement, contactez notre équipe d'assistance avec une documentation vérifiant votre lieu principal d'exploitation :
Clients non-américains : Certificat d'immatriculation à la TVA correspondant à votre localisation demandée
Clients américains : État d'incorporation, licence commerciale ou documentation d'identification fiscale
Une fois vérifiée, votre adresse de facturation ne sera pas automatiquement mise à jour lorsque vous changez de mode de paiement.