Penagihan paket Enterprise memiliki dua komponen: biaya kursi tetap dan biaya penggunaan variabel. Cara penggunaan ditagih tergantung pada apakah organisasi Anda membeli self-serve atau sales-assisted. Artikel ini mencakup keduanya.
Penting: Jika organisasi Anda menggunakan paket berbasis kursi dengan kursi Standard dan Premium, lewati ke bagian paket berbasis kursi di bawah. Jika organisasi Anda saat ini memiliki kursi Chat dan Chat + Claude Code, lewati ke bagian kursi Chat dan Chat + Claude Code.
Biaya kursi
Semua paket Enterprise berbasis penggunaan (self-serve dan sales-assisted) menggunakan harga kursi yang sama: dihargai per pengguna per bulan dan ditagih setiap tahun.
Anda akan ditagih untuk jumlah kursi dalam paket Anda pada awal siklus penagihan tahunan Anda. Jika Anda menambahkan kursi selama periode Anda, Anda akan ditagih jumlah yang diproporsikan segera untuk sisa tahun tersebut.
Contoh: Paket tahunan Anda dimulai 1 Januari dengan 50 kursi. Anda ditagih di muka untuk kursi tersebut. Pada 1 April, Anda menambahkan 10 kursi. Anda akan ditagih segera untuk bulan-bulan yang tersisa.
Catatan: Kursi tidak dapat dihapus di tengah periode pada paket Enterprise self-serve. Untuk petunjuk langkah demi langkah tentang pembelian, penambahan, dan pengelolaan kursi, lihat Pembelian dan pengelolaan kursi pada paket Enterprise.
Penagihan penggunaan
Pada paket Enterprise berbasis penggunaan, penggunaan ditagih secara terpisah dari biaya kursi Anda dan didasarkan pada konsumsi token aktual dengan tarif API standar. Untuk harga per model saat ini, lihat halaman harga API kami.
Cara dan kapan Anda ditagih untuk penggunaan tergantung pada jenis paket Anda:
Enterprise Self-serve
Penggunaan dibeli di muka dalam kredit. Kredit Anda berkurang saat tim Anda menggunakan Claude dan Claude Code. Ketika kredit Anda habis, penggunaan berhenti sampai Owner atau Primary Owner membeli lebih banyak.
Setelah penyiapan, Owner dan Primary Owner dapat membeli kredit tambahan kapan saja dari Organisasi pengaturan > Penggunaan.
Semua kredit dibagikan di seluruh organisasi Anda — anggota tim mana pun dapat mengambil dari kumpulan yang sama.
Enterprise Sales-assisted
Penggunaan ditagih bulanan secara tertunda berdasarkan konsumsi aktual organisasi Anda selama setiap periode penagihan. Anda akan menerima faktur bulanan yang mencerminkan penggunaan untuk periode tersebut. Bicaralah dengan account manager Anda untuk pertanyaan tentang faktur penggunaan Anda.
Cara kerja penggunaan terpusat
Paket Enterprise berbasis penggunaan self-serve dan sales-assisted menggunakan penggunaan terpusat. Ini berarti semua anggota tim berbagi satu kumpulan token organisasi daripada memiliki alokasi individual yang terikat pada kursi mereka.
Anggota tim mana pun dapat mengambil dari kumpulan bersama.
Tidak ada batasan penggunaan per kursi. Anggota tim yang menggunakan lebih banyak tidak mengurangi akses anggota lain (di luar pengurangan kumpulan bersama atau kredit).
Penggunaan mencakup Claude di web, desktop, dan mobile, serta Claude Code.
Kontrol pengeluaran
Owner dan Primary Owner dapat menetapkan batas pengeluaran untuk mengelola konsumsi organisasi Anda. Ini berlaku untuk paket self-serve dan sales-assisted.
Untuk mengonfigurasi kontrol pengeluaran, masuk sebagai Owner atau Primary Owner dan navigasikan ke Organisasi pengaturan > Penggunaan.
Anda dapat menetapkan batas pada dua tingkat:
Tingkat organisasi: Pengeluaran maksimum untuk semua penggunaan di seluruh organisasi Anda.
Tingkat individual: Pengeluaran maksimum untuk pengguna tertentu.
Batas-batas ini bekerja secara hierarki — pengguna tidak dapat melampaui batas individual mereka atau batas organisasi, mana pun yang lebih rendah.
Pada paket self-serve, batas pengeluaran bekerja bersama saldo kredit Anda. Jika pengguna mencapai batas individual mereka atau batas organisasi, penggunaan mereka akan berhenti bahkan jika kredit masih tersisa. Owner dapat menyesuaikan batas kapan saja.
Pada paket sales-assisted, batas pengeluaran mencegah penggunaan berlanjut melampaui ambang batas. Jika batas tercapai, penggunaan berhenti sampai periode penagihan berikutnya dimulai atau owner menaikkan batas.
Owner dapat menetapkan batas ke "unlimited," tetapi konsumsi akan tetap ditagih. Anda tidak dapat menonaktifkan penagihan untuk penggunaan — harga berbasis penggunaan adalah bagian inti dari paket Enterprise.
Memantau penggunaan dan pengeluaran
Anda dapat melacak penggunaan dan pengeluaran organisasi Anda di beberapa tempat:
Pengaturan organisasi > Penggunaan: Lihat pengeluaran bulan-ke-tanggal untuk setiap anggota, status batas pengeluaran saat ini, dan saldo kredit (paket self-serve).
Faktur bulanan: Penggunaan terperinci per pengguna untuk periode penagihan (paket sales-assisted).
Notifikasi batas pengeluaran: Peringatan ketika pengguna atau organisasi Anda mendekati ambang pengeluaran yang dikonfigurasi.
Apa yang terjadi ketika penggunaan berhenti
Jika penggunaan berhenti pada paket Enterprise Anda, berikut cara melanjutkan:
Paket self-serve: Jika kredit habis atau batas pengeluaran tercapai, Owner atau Primary Owner dapat membeli kredit tambahan atau menaikkan batas pengeluaran dari Organisasi pengaturan > Penggunaan.
Paket sales-assisted: Jika batas pengeluaran tercapai, Owner atau Primary Owner dapat menaikkan batas, atau penggunaan akan dilanjutkan pada awal periode penagihan berikutnya. Hubungi account manager Anda dengan pertanyaan.
Kursi Chat dan Chat + Claude Code
Catatan: Organisasi yang saat ini menggunakan paket Enterprise berbasis penggunaan dengan kursi Chat dan Chat + Claude Code tidak akan dapat melanjutkan dengan model penagihan ini setelah pembaruan kontrak berikutnya.
Beberapa organisasi Enterprise yang ada saat ini memiliki dua jenis kursi dengan harga berbeda. Jika Anda melihat kursi Chat dan Chat + Claude Code di Pengaturan organisasi > Organisasi, bagian ini berlaku untuk Anda.
Biaya kursi ditagih setiap tahun. Penagihan penggunaan bekerja dengan cara yang sama seperti yang dijelaskan di bagian Penagihan penggunaan di atas — terpusat di seluruh organisasi Anda, ditagih secara tertunda pada paket sales-assisted.
Transisi ke kursi Enterprise tunggal
Pada pembaruan kontrak berikutnya, paket Anda akan secara otomatis bertransisi ke model kursi Enterprise tunggal. Ketika itu terjadi, semua pengguna — terlepas dari jenis kursi mereka saat ini — akan pindah ke kursi Enterprise. Kursi ini mencakup Claude Code, Cowork, Chat dan banyak lagi.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembaruan mendatang Anda, hubungi Kontak Anthropic Anda atau tim Penjualan kami.
Paket berbasis kursi
Catatan: Organisasi yang saat ini menggunakan paket Enterprise berbasis kursi dengan kursi Standard dan Premium tidak akan dapat melanjutkan dengan model penagihan ini setelah pembaruan kontrak berikutnya.
Beberapa organisasi Enterprise menggunakan paket berbasis kursi yang lebih lama dengan kursi Standard dan Premium. Paket ini mengenakan biaya bulanan tetap per kursi yang mencakup batasan penggunaan, bukan penagihan berbasis penggunaan terpusat yang dijelaskan di atas.
Jika Anda melihat kursi "Standard" dan "Premium" di Pengaturan organisasi > Organisasi, bagian ini berlaku untuk Anda.
Pada paket berbasis kursi, penggunaan tambahan tersedia untuk memungkinkan anggota tim terus bekerja setelah mencapai batasan yang disertakan dalam kursi mereka. Lihat Penggunaan tambahan untuk paket Enterprise berbasis Tim dan kursi untuk detail tentang cara kerja penggunaan tambahan dan cara penagiannya pada paket Anda.
Transisi ke Enterprise berbasis penggunaan
Pada pembaruan kontrak berikutnya, paket Anda akan bertransisi ke model kursi Enterprise tunggal berbasis penggunaan yang dijelaskan dalam artikel ini. Jika Anda ingin bermigrasi sebelum pembaruan Anda, hubungi Kontak Anthropic Anda atau tim Penjualan kami.