Keterampilan memperluas kemampuan Claude dengan memberinya akses ke pengetahuan khusus dan alur kerja. Panduan ini menunjukkan cara mengaktifkan, menemukan, dan menggunakan keterampilan di Claude.
Keterampilan tersedia untuk pengguna pada paket Free, Pro, Max, Team, dan Enterprise. Fitur ini memerlukan eksekusi kode untuk diaktifkan. Keterampilan juga tersedia di Claude Code, dan dalam beta untuk semua pengguna API yang menggunakan alat eksekusi kode.
Prasyarat
Untuk paket Enterprise: Pemilik harus memastikan bahwa Eksekusi kode dan pembuatan file dan Keterampilan diaktifkan di Pengaturan Organisasi > Plugin & keterampilan di tab "Kebijakan". Pemilik juga dapat mengunggah keterampilan untuk menyediakannya di seluruh organisasi—keterampilan ini secara otomatis muncul untuk semua pengguna. Setelah keterampilan diaktifkan di tingkat organisasi, anggota individu dapat mengaktifkan keterampilan contoh, mengakses keterampilan yang disediakan, dan mengunggah keterampilan pribadi mereka sendiri di Sesuaikan > Keterampilan.
Untuk paket Team: Fitur ini diaktifkan secara default di tingkat organisasi. Setelah diaktifkan, anggota individu dapat mengaktifkan keterampilan contoh dan mengunggah milik mereka sendiri di Sesuaikan > Keterampilan.
Untuk paket Max, Pro, dan Free: Anda dapat mengaktifkan keterampilan contoh dan mengunggah milik Anda sendiri di Sesuaikan > Keterampilan.
Cara mengaktifkan keterampilan
Untuk paket Team / Enterprise: Navigasikan ke Pengaturan Organisasi > Plugin & keterampilan, klik tab "Kebijakan", dan pastikan bahwa Eksekusi kode cloud dan pembuatan file dan Keterampilan diaktifkan.
Untuk paket Free, Pro, dan Max individual: Navigasikan ke Pengaturan > Kemampuan dan pastikan bahwa Eksekusi kode dan pembuatan file diaktifkan.
Buka Sesuaikan > Keterampilan.
Aktifkan atau nonaktifkan keterampilan individual sesuai kebutuhan.
Sediakan keterampilan di seluruh organisasi
Pemilik organisasi Team dan Enterprise dapat menyediakan keterampilan untuk semua pengguna. Keterampilan ini muncul dalam daftar Keterampilan individual Anda dengan indikator tim—Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkannya berdasarkan preferensi Anda. Untuk informasi tentang penyediaan keterampilan untuk organisasi Anda, lihat Sediakan dan kelola keterampilan untuk organisasi Anda.
Gunakan keterampilan Anthropic
Anthropic menyediakan beberapa keterampilan bawaan yang tersedia untuk semua pengguna, termasuk:
Pembuatan dan manipulasi spreadsheet Excel yang ditingkatkan
Pembuatan dokumen Word profesional
Pembuatan presentasi PowerPoint
Pembuatan dan pemrosesan PDF
Dengan Eksekusi kode dan pembuatan file aktif, Claude akan secara otomatis menggunakan alat ini ketika relevan. Anda tidak perlu secara eksplisit menginvokasinya—Claude menentukan kapan setiap keterampilan diperlukan berdasarkan permintaan Anda.
Misalnya, jika Anda meminta Claude untuk "Buat presentasi PowerPoint tentang hasil Q3," Claude akan secara otomatis menggunakan keterampilan PowerPoint jika kemampuan diaktifkan.
Tambahkan dan gunakan keterampilan khusus
Anda juga dapat membuat dan mengunggah keterampilan Anda sendiri untuk mengajarkan Claude alur kerja spesifik Anda:
Buat keterampilan mengikuti struktur keterampilan (lihat Cara membuat keterampilan khusus untuk petunjuk terperinci).
Paket folder keterampilan Anda sebagai file ZIP.
Navigasikan ke Sesuaikan > Keterampilan.
Untuk menambahkan keterampilan khusus, klik tombol "+", lalu "+ Buat keterampilan."
Pilih "Unggah keterampilan."
Unggah file ZIP yang berisi folder keterampilan Anda.
Keterampilan Anda akan muncul dalam daftar keterampilan Anda dan dapat diaktifkan atau dinonaktifkan.
Catatan: Keterampilan khusus yang Anda unggah tidak terlihat oleh rekan kerja sampai Anda membagikannya. Admin dapat melihat nama dan status berbagi mereka, tetapi bukan file mereka. Pada paket Team dan Enterprise, Anda dapat membagikan keterampilan (lihat Bagikan keterampilan di bawah), atau sediakan keterampilan untuk organisasi Anda. Pelajari lebih lanjut tentang penyediaan keterampilan untuk organisasi Anda.
Bagikan keterampilan
Pada paket Team dan Enterprise, Anda dapat membagikan keterampilan yang telah Anda buat dengan rekan kerja tertentu, grup. Untuk membuat keterampilan tersedia untuk seluruh organisasi Anda, publikasikan sebagai gantinya. Berbagi keterampilan berfungsi di chat dan Cowork.
Catatan: Tombol Berbagi keterampilan aktif secara default untuk paket Team dan untuk paket Enterprise yang belum menetapkan preferensi keterampilan. Untuk organisasi dengan kesiapan HIPAA atau konfigurasi teratur lainnya, keterampilan dan berbagi keterampilan dimatikan secara default dan admin dapat mengaktifkannya. Tombol Bagikan dengan organisasi dan Bagikan dengan grup juga dimatikan secara default. Pemilik harus menavigasi ke Pengaturan Organisasi > Plugin & keterampilan, klik tab "Kebijakan", dan aktifkan setidaknya salah satu tombol sebelum tombol "Bagikan" muncul. Jika organisasi Anda menggunakan peran khusus, peran Anda juga harus memiliki kemampuan Bagikan keterampilan dengan grup diaktifkan. Jika Anda tidak melihat opsi untuk berbagi, periksa dengan pemilik organisasi Anda.
Untuk membagikan keterampilan:
Navigasikan ke Sesuaikan > Keterampilan.
Temukan keterampilan yang Anda buat.
Klik menu tiga titik (...) di sebelahnya, lalu pilih "Bagikan."
Pilih siapa yang akan dibagikan:
Orang tertentu: Masukkan nama atau email untuk berbagi secara langsung. Berbagi membuat tautan yang membuka item untuk siapa pun yang dibagikan. Keterampilan muncul dalam daftar keterampilan setiap penerima, berwarna abu-abu sampai mereka mengaktifkannya, dan menampilkan nama Anda sebagai pemilik.
Grup (hanya paket Enterprise): Bagikan dengan grup yang telah disiapkan organisasi Anda. Keterampilan muncul dalam daftar keterampilan setiap anggota grup, berwarna abu-abu sampai mereka mengaktifkannya. Memerlukan tombol Bagikan dengan grup.
Klik "Bagikan."
Keterampilan bersama bersifat hanya tampilan. Penerima dapat mengaktifkan dan menggunakan keterampilan, tetapi mereka tidak dapat mengedit konten. Jika Anda memperbarui keterampilan nanti, penerima secara otomatis mendapatkan versi yang diperbarui saat penggunaan berikutnya. Anda dapat menghapus akses seseorang kapan saja, dan akses dihapus secara otomatis jika mereka meninggalkan organisasi.
Publikasikan keterampilan ke organisasi Anda
Pada paket Team dan Enterprise, Anda dapat mengirimkan keterampilan yang telah Anda buat ke perpustakaan organisasi Anda, sehingga siapa pun di organisasi Anda dapat memasangnya. Berbagi memberikan keterampilan kepada orang atau grup tertentu, dan Anda tetap mengendalikannya. Penerbitan menyerahkannya ke organisasi Anda.
Untuk menerbitkan keterampilan:
Navigasikan ke Sesuaikan > Keterampilan.
Buka keterampilan yang ingin Anda publikasikan.
Klik "Publikasikan ke org."
Jika organisasi Anda memerlukan tinjauan, pilih cara Anda ingin keterampilan ditawarkan: Tersedia untuk diinstal, Diinstal secara default, atau Diperlukan. Tambahkan catatan rilis untuk peninjau jika Anda mau, lalu kirimkan.
Jika organisasi Anda memerlukan tinjauan, pemilik (atau seseorang dengan izin untuk meninjau permintaan) memeriksa keterampilan sebelum dipublikasikan. Pilihan Anda tentang cara ditawarkan adalah proposal. Peninjau melihatnya dipilih sebelumnya dan dapat mengubahnya, dan mereka juga memilih siapa yang mendapatkan keterampilan: semua orang atau grup tertentu. Anda dapat terus menggunakan dan mengedit salinan Anda sambil menunggu, dan Anda dapat menarik pengajuan. Keterampilan menunjukkan statusnya: tertunda, perubahan diminta (dengan catatan peninjau), atau dipublikasikan. Anda akan menerima email saat disetujui. Jika organisasi Anda tidak memerlukan tinjauan, keterampilan dipublikasikan ke perpustakaan dan tersedia untuk semua orang di organisasi Anda untuk diinstal. Jika organisasi Anda memiliki pemindaian keamanan aktif, keterampilan tidak terdaftar untuk orang lain sampai melewati pemindaian, yang biasanya memakan waktu beberapa menit.
Setelah dipublikasikan, keterampilan dikelola oleh organisasi Anda. Untuk memperbarui, publikasikan lagi. Versi baru melalui tinjauan yang sama, dan semua orang yang menggunakan keterampilan tetap pada versi yang disetujui sampai pembaruan disetujui.
Gunakan keterampilan yang dibagikan dengan Anda
Pada paket Tim dan Enterprise, daftar keterampilan Anda di Customize > Skills diatur menjadi tiga bagian:
Keterampilan pribadi: Keterampilan yang telah Anda buat atau unggah sendiri.
Dibagikan dengan Anda: Keterampilan yang telah dibagikan rekan kerja dengan Anda secara langsung. Ini tetap mati sampai Anda menyalakannya.
Keterampilan organisasi: Keterampilan yang dipublikasikan ke organisasi Anda dan keterampilan yang telah disediakan pemilik Anda. Anda menginstal ini dari direktori daripada mengaktifkannya dari daftar.
Aktifkan keterampilan yang dibagikan dengan Anda secara langsung
Temukan keterampilan di bagian Dibagikan dengan Anda dari daftar keterampilan Anda.
Aktifkan.
Anda dapat menonaktifkan keterampilan lagi kapan saja, atau menghapusnya dari daftar Anda sepenuhnya jika Anda tidak menginginkannya.
Instal keterampilan dari direktori organisasi Anda
Di Cowork, klik Customize di bilah sisi kiri, lalu klik tombol "+" untuk membuka direktori.
Klik tab Skills.
Temukan keterampilan yang Anda inginkan dan klik "Instal."
Keterampilan yang Anda instal dari direktori dapat dinonaktifkan, yang menghapusnya dari bilah sisi Anda. Mereka tetap berada di direktori sehingga Anda dapat mengaktifkannya kembali nanti. Untuk informasi lebih lanjut tentang menjelajahi direktori, lihat Browse skills, connectors, and plugins in one directory.
Gunakan keterampilan di add-in Microsoft 365
Keterampilan yang telah Anda aktifkan di pengaturan Claude Anda juga tersedia di add-in Claude untuk Excel, PowerPoint, Word, dan Outlook. Claude menerapkan keterampilan yang relevan secara otomatis saat Anda bekerja—Anda tidak perlu memanggilnya secara terpisah.
Cara pemicu bekerja di add-in:
Ketik
/di bilah sisi untuk melihat keterampilan yang tersedia dan pilih satu (misalnya,/debugatau/deck-check).Atau jelaskan tugas Anda secara alami—Claude mengenali kapan keterampilan berlaku dan menggunakannya.
Claude menyesuaikan keterampilan dengan permukaan tempat berada. Keterampilan penelitian dapat menghasilkan dokumen Word di Cowork, tetapi rincian data terperinci di Excel. Beberapa keterampilan mungkin bekerja lebih baik di satu permukaan daripada yang lain. Jika Anda membiarkan Claude bekerja di seluruh aplikasi, Claude dapat mengorkestrasi aplikasi lain untuk menerapkan keterampilan. Jika Anda membangun keterampilan dengan template Excel atau PowerPoint tertentu, Claude untuk Excel dan Powerpoint dapat memuat template itu dengan tepat ke dalam file yang sedang terbuka.
Gunakan keterampilan di Claude Code
Keterampilan yang telah Anda aktifkan di pengaturan Claude Anda juga dimuat di Claude Code di terminal Anda saat Anda masuk dengan akun Claude yang sama. Ini termasuk keterampilan yang Anda buat atau aktifkan dan keterampilan yang disediakan pemilik untuk organisasi Anda. Diperlukan Claude Code v2.1.273 atau lebih baru.
Jalankan /skills di Claude Code untuk melihatnya terdaftar di bawah claude.ai sync.
Keterampilan disinkronkan saat sesi Claude Code dimulai, lalu periksa perubahan sekitar setiap 10 menit.
Sinkronisasi adalah satu arah. Ini membaca dari akun Claude Anda dan tidak pernah mengubah apa pun di dalamnya.
Keterampilan tidak disinkronkan saat Claude Code masuk dengan kunci API atau berjalan di penyedia cloud seperti Amazon Bedrock.
Untuk menghentikan keterampilan dari sinkronisasi, atur syncClaudeAiSkills ke false di pengaturan Claude Code Anda. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana keterampilan yang disinkronkan berperilaku di dokumen Claude Code.
Kelola keterampilan Anda
Lihat keterampilan Anda
Semua keterampilan Anda terdaftar di Customize > Skills. Anda dapat melihat:
Keterampilan Anthropic (dibuat, diuji, dan dipertahankan oleh Anthropic)
Keterampilan khusus yang telah Anda unggah
Kapan setiap keterampilan diaktifkan atau diunggah
Deskripsi singkat tentang apa yang dilakukan setiap keterampilan
Aktifkan/nonaktifkan keterampilan Anda
Alihkan keterampilan apa pun aktif atau mati menggunakan sakelar di sebelahnya. Keterampilan yang dinonaktifkan tidak akan tersedia untuk Claude.
Hapus keterampilan khusus
Untuk menghapus keterampilan khusus yang telah Anda unggah:
Navigasikan ke Customize > Skills.
Temukan keterampilan di daftar keterampilan Anda dan klik untuk melihat detailnya.
Gunakan sakelar di sudut kanan atas untuk menonaktifkan keterampilan.
Untuk menghapus keterampilan khusus sepenuhnya, klik tombol "..." di sebelah sakelar, lalu pilih "Hapus":
Klik "Hapus" di prompt konfirmasi.
Jika Anda berubah pikiran, Anda dapat menambahkan keterampilan lagi dengan mengunggah ulang file.
Detail privasi dan keamanan
Untuk paket Tim dan Enterprise, pemilik organisasi dapat menyediakan keterampilan untuk semua pengguna melalui pengaturan organisasi. Individu dapat berbagi keterampilan dengan rekan kerja jika pemilik telah mengaktifkan berbagi, atau menerbitkannya ke organisasi jika pemilik telah mengaktifkan penerbitan. Pada semua paket lainnya, setiap orang mengunggah keterampilan ke akun mereka sendiri.
Perhatikan bahwa keterampilan dapat mencakup, atau menginstruksikan Claude untuk menginstal, paket dan perangkat lunak pihak ketiga untuk digunakan Claude saat menyelesaikan tugas. Lihat panduan kami tentang lingkungan kontainer Claude untuk detail tentang lingkungan kontainer Claude dan dokumentasi API untuk lingkungan kontainer API.
Catatan: Jika Anda menggunakan paket Enterprise dan organisasi Anda telah mengaktifkan pemindaian keterampilan, setiap keterampilan pihak ketiga yang Anda unggah atau edit diperiksa untuk konten berbahaya sebelum dapat dijalankan. Sebagian besar pemindaian selesai dalam sekitar satu hingga dua menit. Jika keterampilan diblokir, Anda tidak dapat menggunakannya sampai Anda memperbaiki apa yang ditandai dan mengunggahnya lagi. Pelajari lebih lanjut tentang pemindaian keterampilan dan plugin.
Apa risiko utama menggunakan keterampilan?
Risiko paling signifikan adalah injeksi prompt, yang memungkinkan Claude dimanipulasi untuk menjalankan tindakan yang tidak diinginkan, dan exfiltration data, yang disebabkan oleh kode paket berbahaya atau kebocoran data yang disuntikkan prompt. Kami telah menerapkan beberapa mitigasi untuk risiko ini. Lihat pertimbangan keamanan kami untuk eksekusi kode untuk informasi lebih lanjut.
Penting: Hanya instal keterampilan hanya dari sumber terpercaya.
Saat menginstal keterampilan dari sumber yang kurang terpercaya—termasuk yang dibagikan oleh rekan kerja—tinjau sebelum mengaktifkannya. Mulai dengan membaca konten file yang disertakan dalam keterampilan untuk memahami apa yang dilakukannya, dengan perhatian khusus pada dependensi kode dan sumber daya bundel seperti gambar atau skrip. Demikian pula, perhatikan instruksi atau kode dalam keterampilan yang menginstruksikan Claude untuk terhubung ke sumber jaringan eksternal yang berpotensi tidak terpercaya.
Pemecahan Masalah
Bagian Keterampilan tidak terlihat
Pastikan eksekusi kode diaktifkan di Pengaturan > Kemampuan (Gratis, Pro, Maks) atau Pengaturan organisasi > Plugin & keterampilan di tab "Kebijakan" (Tim, Enterprise). Kemudian navigasikan ke Sesuaikan > Keterampilan untuk mengakses keterampilan Anda. Keterampilan memerlukan lingkungan eksekusi kode untuk berfungsi.
Claude tidak menggunakan keterampilan
Verifikasi keterampilan diaktifkan di Sesuaikan > Keterampilan.
Periksa bahwa bidang deskripsi keterampilan dengan jelas menjelaskan kapan harus digunakan.
Pastikan instruksi keterampilan jelas dan terstruktur dengan baik.
Coba lebih eksplisit dalam permintaan Anda (misalnya, "Gunakan keterampilan panduan merek saya untuk membuat presentasi").
Tidak dapat membuat atau mengunggah keterampilan
Pada paket Tim dan Enterprise, pemilik organisasi dapat menonaktifkan pembuatan keterampilan untuk pengguna. Jika opsi untuk membuat atau mengunggah keterampilan hilang, organisasi Anda mungkin telah menonaktifkan Keterampilan yang dibuat pengguna, atau—pada paket Enterprise dengan peran khusus—peran Anda mungkin tidak menyertakan kemampuan Buat keterampilan. Anda masih dapat mengaktifkan dan menggunakan keterampilan yang telah disediakan pemilik Anda. Hubungi pemilik organisasi Anda jika Anda perlu membuat keterampilan Anda sendiri.
Keterampilan digelapkan
Jika keterampilan muncul digelapkan, eksekusi kode mungkin dinonaktifkan di tingkat organisasi (untuk paket Tim dan Enterprise) atau secara individual. Periksa dengan Pemilik organisasi Anda (Tim, Enterprise) atau pastikan untuk mengaktifkan eksekusi kode di Pengaturan > Kemampuan (Gratis, Pro, Maks).
Kesalahan unggahan
Alasan umum kegagalan unggahan:
File ZIP melebihi batas ukuran
Nama folder keterampilan tidak cocok dengan nama keterampilan
File skill.md yang diperlukan hilang
Karakter tidak valid dalam nama atau deskripsi keterampilan
Grup tidak muncul saat saya mencoba berbagi keterampilan
Grup memerlukan pengaturan visibilitas Bagikan sumber daya dengan grup ini diaktifkan oleh pemilik organisasi. Hubungi pemilik organisasi Anda jika grup yang Anda harapkan hilang.
Tombol Bagikan tidak terlihat
Tombol Berbagi Keterampilan aktif secara default untuk paket Tim dan paket Enterprise yang belum menetapkan preferensi keterampilan. Untuk organisasi dengan kesiapan HIPAA atau konfigurasi teratur lainnya, keterampilan dan berbagi keterampilan dinonaktifkan secara default dan admin dapat mengaktifkannya. Tombol Bagikan dengan organisasi dan Bagikan dengan grup juga dinonaktifkan secara default. Pemilik harus menavigasi ke Pengaturan organisasi > Keterampilan dan mengaktifkan setidaknya satu tombol sebelum tombol "Bagikan" muncul. Jika organisasi Anda menggunakan peran khusus, peran Anda juga harus memiliki kemampuan Bagikan keterampilan dengan grup diaktifkan. Jika Anda tidak melihat opsi untuk berbagi, periksa dengan pemilik organisasi Anda.
Tombol "Publikasikan ke org" tidak terlihat
Pengaturan Penerbitan organisasi Anda mungkin dinonaktifkan, atau keterampilan mungkin bukan yang Anda buat. Anda tidak dapat menerbitkan keterampilan yang dibagikan dengan Anda, keterampilan bawaan Anthropic, atau keterampilan yang Anda instal dari perpustakaan organisasi Anda. Jika itu keterampilan Anda sendiri dan Anda tidak melihat tombol, periksa dengan pemilik organisasi Anda.
Praktik terbaik
Mulai sederhana. Mulai dengan keterampilan pra-bangun Anthropic untuk memahami cara kerjanya sebelum membuat keterampilan khusus.
Jadilah spesifik. Tulis deskripsi yang jelas saat menulis keterampilan khusus. Deskripsi spesifik memberi tahu Claude kapan harus memanggil keterampilan Anda.
Uji keterampilan Anda. Setelah mengunggah keterampilan khusus, uji dengan beberapa prompt berbeda untuk memastikan berfungsi seperti yang diharapkan.
Atur menurut tujuan. Buat keterampilan terpisah untuk tujuan berbeda daripada satu keterampilan yang dimaksudkan untuk melakukan segalanya.
Pelajari lebih lanjut tentang menggunakan keterampilan
Untuk informasi lebih lanjut dan demonstrasi video, lihat Ajarkan Claude cara kerja Anda menggunakan keterampilan.