Lewati ke konten utama

Panduan Kesuksesan Kemitraan Claude untuk Organisasi Nirlaba bagi Admin

Diperbarui hari ini

Selamat datang di komunitas Claude for Nonprofits! Panduan ini menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk berhasil meluncurkan dan menskalakan Claude di organisasi Anda.

Kami telah merancang pendekatan yang fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kecepatan Anda sendiri yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi Anda. Bergeraklah melalui tonggak-tonggak ini dengan kecepatan Anda sendiri:

→ Foundation (Pengaturan Teknis & Akses)

→ Activation (Pengguna Pertama & Kemenangan Awal)

→ Acceleration (Penskalaan & Integrasi)

→ Expansion (Kasus Penggunaan Lanjutan & Dampak)


Foundation (Pengaturan Teknis & Akses)

Sumber Daya Utama:

  • Panduan Memulai - SSO, manajemen pengguna, dan konfigurasi teknis untuk memandu admin melalui pengaturan teknis

  • Mendorong Adopsi di Organisasi Anda - Kursus mencakup template yang dapat disesuaikan untuk manajemen perubahan dan adopsi di organisasi Anda

Tindakan Rekomendasi:

  • Selesaikan langkah-langkah manajemen pengguna dan konfigurasi teknis (SSO, SCIM, dll.)

  • Tetapkan kebijakan retensi data dan berbagi

  • Tentukan metrik kesuksesan menggunakan data log audit untuk pelacakan aktivitas dan pertimbangkan survei untuk wawasan yang lebih mendalam

  • Rencanakan strategi manajemen perubahan Anda dan tetapkan kriteria kesuksesan

Tips Implementasi:

  • Identifikasi pemimpin implementasi yang dapat menjalani kursus Mendorong Adopsi di Organisasi Anda di atas untuk membantu menyesuaikan rencana untuk adopsi organisasi Anda dan membantu menentukan metrik kesuksesan

  • Tantangan adalah hal yang normal. Organisasi yang sukses mengakui tantangan sejak dini, melakukan iterasi dengan cepat, dan mempertahankan komunikasi terbuka. Mulai saluran Slack/Teams atau jam kerja, dan identifikasi pemilik sejak dini—fasilitasi yang kuat membuat ruang-ruang ini tetap aktif dan berharga.

  • Tandai Pusat Bantuan Claude sebagai sumber daya pilihan Anda untuk pertanyaan teknis.

Activation (Pengguna Pertama & Kemenangan Awal)

Sumber Daya Utama:

Tindakan Rekomendasi:

  • Selenggarakan lokakarya Claude Foundations untuk kelompok pengguna awal atau bagikan sumber daya untuk tinjauan asinkron

  • Buat proyek bersama dan unggah dokumentasi Claude sehingga semua anggota tim dapat mereferensikan dan memahami pendekatan Anda (pendekatan alternatif adalah membuat ini tersedia di intranet internal)

  • Temukan 3-5 anggota tim yang antusias untuk berinvestasi dalam pilot dan memberikan umpan balik awal. Tunjuk para juara ini sebagai ahli yang dapat dihubungi di Slack/Teams untuk menjawab pertanyaan dan menjaga percakapan tetap aktif.

  • Pilih beberapa kasus penggunaan pertama Anda: Mulai dengan kemenangan produktivitas horizontal (cepat, terlihat, dampak luas), kemudian dengan cepat tambahkan kasus penggunaan khusus departemen yang menunjukkan apa yang baru mungkin—bukan hanya lebih cepat, tetapi secara fundamental berbeda

Tips Implementasi:

  • Pertimbangkan untuk memulai saluran Slack/Teams atau jam kerja untuk mendukung diskusi berkelanjutan dan berbagi kesuksesan Anda.

  • Selenggarakan retrospektif 30 hari internal untuk menangkap pelajaran yang dipelajari. Tanyakan kepada Claude, "Saya ingin merencanakan Manfaatkan Claude untuk merencanakan ini dan pertimbangkan prompt ini sebagai titik awal: Anda adalah fasilitator yang membantu merencanakan retrospektif pelajaran yang dipelajari untuk tim yang mengimplementasikan Claude. Ketika diberikan konteks tentang audiens dan kerangka waktu, hasilkan: (1) agenda yang jelas dengan alokasi waktu, (2) aktivitas interaktif yang mengungkap kemenangan dan area pertumbuhan, dan (3) framing singkat 'mengapa ini penting' untuk membuka sesi. Pertahankan nada kolaboratif dan berorientasi ke depan, bukan berorientasi pada kesalahan.

  • Pertimbangkan untuk mengirim survei dasar kepada pengguna berlisensi untuk melacak kemajuan dan menangkap kasus penggunaan.

Acceleration

Sumber Daya Utama:

Apakah pertanyaan Anda terjawab?