Puoi chiedere a Claude di cercare nelle tue conversazioni precedenti per trovare e fare riferimento a informazioni rilevanti in nuove chat. Claude può anche ricordare il contesto dalle tue chat e portarlo in nuove conversazioni e attività Cowork. Questo articolo spiega come funzionano la ricerca chat e la memoria, cosa Claude ricorda e cosa non ricorda, come rivedere e modificare ciò che è salvato, e come attivare o disattivare queste funzioni.
Cerca chat passate con Claude
La ricerca di chat passate è disponibile per gli utenti con piani a pagamento (piani Pro, Max, Team ed Enterprise) sul web, Claude Desktop e app Claude Mobile.
Puoi chiedere a Claude di cercare nelle tue conversazioni precedenti per trovare informazioni rilevanti tra le sessioni e fare riferimento a dettagli specifici quando necessario. Chiedi semplicemente a Claude di trovare ciò di cui hai discusso prima, e raccoglierà il contesto appropriato per mantenere la conversazione fluida. Queste ricerche utilizzano Retrieval-Augmented Generation (RAG) e appariranno come chiamate di strumenti durante le tue conversazioni.
Cosa può cercare Claude
Puoi chiedere a Claude di cercare conversazioni entro questi limiti:
Tutte le chat al di fuori dei progetti.
Conversazioni di progetti individuali (le ricerche sono limitate a ciascun progetto specifico).
Cerca e fai riferimento a chat passate
Una volta che la capacità di cercare chat passate viene implementata nel tuo account, sarà abilitata per impostazione predefinita. Chiedi semplicemente a Claude delle tue conversazioni precedenti in modo naturale per usarla, ad esempio:
"Di cosa abbiamo discusso su [argomento]?"
"Puoi trovare la nostra conversazione su [soggetto]?"
"Continuiamo da dove ci siamo fermati con [progetto]."
Quando Claude cerca le tue chat precedenti, lo vedrai riflesso nella tua chat attuale come una chiamata di strumento.
Posso impedire a Claude di cercare le mie chat passate?
Sì, vai a Impostazioni > Il tuo Claude (o Impostazioni > Memoria nel layout Impostazioni precedente) e disattiva l'interruttore accanto a Cerca e fai riferimento a chat.
Nota: Questa impostazione controlla anche se Claude Duet, un'anteprima di ricerca per i piani Pro e Max, può cercare le tue chat passate. Scopri di più su come iniziare con Claude Duet.
Posso escludere una chat passata specifica dalle ricerche?
Le chat in incognito sono disponibili per tutti gli utenti di Claude (piani gratuiti, Pro, Max, Team ed Enterprise). Vedi Usa chat in incognito per ulteriori informazioni.
Quando inizi una nuova chat con Claude al di fuori di un progetto, vedrai un'icona fantasma nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Facendo clic sull'icona fantasma si aprirà una chat in incognito, creando una conversazione temporanea che non viene salvata nella cronologia delle chat. Claude non estrarrà informazioni dalle chat in incognito quando cerca conversazioni precedenti.
Importante: Se stai utilizzando un account con piano Enterprise o Team, le chat in incognito sono incluse negli esporti dati standard e seguono i criteri di conservazione dei dati della tua organizzazione. Non puoi cercare chat passate se la tua organizzazione utilizza chiavi di crittografia gestite dal cliente su un piano Enterprise perché il contenuto della conversazione è crittografato.
Cos'è la memoria di Claude?
Claude può generare memoria in base alle tue chat. Con l'aggiunta della memoria, Claude si trasforma da un'interfaccia di chat senza stato a un collaboratore consapevole che costruisce la comprensione nel tempo.
La memoria è attivata per impostazione predefinita per i piani gratuiti, Pro e Max sul web, Claude Desktop e Claude Mobile (aggiorna alla versione più recente dell'app). Sui piani Team ed Enterprise, i proprietari controllano se la memoria è disponibile, ed è disattivata per ogni membro finché non la attiva. La memoria è condivisa tra Chat e Claude Cowork quando Cowork viene eseguito nel cloud; le sessioni Cowork eseguite localmente sul tuo computer non utilizzano la memoria.
Come funziona la memoria di Claude?
Oltre a cercare chat passate, l'abilitazione della funzione di memoria di Claude aggiunge diverse capacità.
Come Claude archivia la memoria
Claude salva la memoria come un insieme di argomenti individuali mentre chatti, piuttosto che riassumere le conversazioni dopo che terminano. Menziona che una scadenza è stata spostata, e la tua prossima conversazione lo saprà già. Claude salva automaticamente, e puoi anche dire a Claude di "ricordare questo" per salvare qualcosa direttamente.
Memoria del progetto
Ogni progetto ha la sua memoria. Mentre lavori in un progetto, Claude utilizza la memoria del progetto insieme alla tua memoria dalle chat al di fuori dei progetti, ma non la memoria da altri progetti. La nuova memoria viene salvata nel progetto, e se hai la memoria attivata, Claude può farvi riferimento anche nelle chat al di fuori dei progetti. Per mantenere la memoria di un progetto completamente separata, disattiva "Usa memoria dell'account" in Memoria nella pagina del progetto.
Una memoria tra chat e Claude Cowork
Ciò che Claude ricorda dalle tue chat è disponibile quando gli assegni un'attività in Cowork nel cloud, e ciò che emerge in un'attività Cowork ritorna alla chat. Ad esempio, chiedi a Cowork di redigere un aggiornamento per il tuo manager, e sa già chi è e come preferisce gli aggiornamenti scritti.
Claude Duet, un'anteprima di ricerca per i piani Pro e Max, utilizza e aggiunge anche alla tua memoria, quindi ciò che Claude sa di te è lì dal tuo primo messaggio.
Per eseguire una singola chat o attività Cowork senza memoria, apri una nuova chat, fai clic sul menu "+" e disattiva "Memoria". Claude non utilizzerà o aggiungerà alla tua memoria in quella chat o attività, e le tue altre chat e attività non saranno interessate. L'impostazione della memoria viene impostata all'avvio dell'attività e non può essere modificata in seguito.
Nota: La memoria tra Cowork e chat funziona solo quando Cowork viene eseguito nel cloud. Non è disponibile nelle sessioni Cowork eseguite localmente sul tuo computer. Scopri di più su Cowork nel cloud.
Attiva o disattiva la memoria per il tuo account
Nota: I membri dei piani Enterprise possono abilitare questa funzione solo individualmente quando è abilitata da un proprietario per la loro organizzazione. Per ulteriori informazioni, vedi Controlli per i proprietari del piano Enterprise.
Puoi attivare la memoria di Claude navigando a Impostazioni > Il tuo Claude e attivando Memoria dalle chat (o Impostazioni > Memoria e Genera memoria dalle chat nel layout Impostazioni precedente):
Se desideri disabilitare la memoria di Claude, fai clic sull'interruttore e vedrai due opzioni:
Pausa memoria: Claude mantiene la sua memoria esistente, inclusi gli argomenti sensibili se li hai attivati, ma non utilizzerà la memoria o creerà nuove memorie. Le conversazioni mentre la memoria è in pausa non verranno aggiunte alla memoria se la riattivi. Se riattivi la memoria, sia la tua memoria che la memoria degli argomenti sensibili saranno attivate.
Ripristina memoria: Elimina permanentemente tutti i ricordi incluse le memorie del progetto. Una volta selezionata questa opzione e fatto clic su "Ripristina memoria", non è possibile annullare. Alla riabilitazione della funzione, ricomincerai da zero e Claude non avrà la sua memoria precedente.
Disattiva la memoria per una singola chat
La disattivazione della memoria per una singola chat è disponibile sul web, Claude Desktop e l'ultima versione di Claude Mobile.
Puoi lasciare la memoria attivata per il tuo account e comunque disattivarla per una chat. Claude non utilizzerà ciò che ricorda di te in quella chat, e nulla dalla chat viene salvato nella memoria. A differenza di una chat in incognito, la chat rimane nella cronologia delle chat e Claude può comunque trovarla quando cerca chat passate dalle tue altre conversazioni.
Devi disattivare la memoria prima di inviare il primo messaggio. Una volta avviata la chat, l'impostazione non può essere modificata. Per modificarla, avvia una nuova chat.
Sul web e Claude Desktop
Avvia una nuova chat.
Fai clic su "+" nella casella dei messaggi.
Fai clic su "Memoria" per disattivarla per questa chat.
Invia il tuo primo messaggio.
Dopo aver inviato il tuo primo messaggio, accanto al titolo della chat appare un'icona di memoria barrata. Le chat con memoria attiva non mostrano un'icona.
Su Claude Mobile
Avvia una nuova chat.
Tocca "+" accanto alla casella dei messaggi.
Disattiva l'interruttore "Memoria" e chiudi il foglio.
Invia il tuo primo messaggio.
Dopo aver inviato il tuo primo messaggio, l'interruttore rimane visibile nel menu "+" ma bloccato, così puoi controllare le impostazioni di una chat in qualsiasi momento.
Funziona allo stesso modo nei progetti. Una chat avviata con memoria disattiva in un progetto non utilizza la tua memoria o la memoria del progetto. Se desideri avviare la chat in modalità vocale, disattiva prima la memoria, quindi tocca il pulsante vocale.
Nota: Questa opzione disattiva solo la memoria. Se la memoria è già disattiva per il tuo account o la tua organizzazione, o il tuo piano non la include, non vedrai "Memoria" nel menu "+". Non appare nemmeno nelle chat in incognito.
Cosa ricorda Claude
Claude ricorda il contesto quotidiano che lo aiuta a lavorare con te, come:
Il tuo ruolo, i tuoi progetti e il tuo contesto professionale
Le persone e i luoghi nel tuo lavoro e nella tua vita
Preferenze di comunicazione e stile di lavoro
Preferenze tecniche e stile di codifica
Dettagli del progetto e lavoro in corso
Applichiamo misure di sicurezza e conduciamo valutazioni sulla memoria per aiutare a mantenere gli utenti al sicuro.
Argomenti sensibili nella memoria
Per impostazione predefinita, Claude non archivia argomenti relativi a questioni personali o sensibili, come la tua salute, razza, etnia, credenze religiose, politica, identità di genere e altre aree simili.
Se questi sono argomenti che preferisci non dover rispiegare continuamente, puoi scegliere di includerli. Attiva Includi argomenti sensibili nella memoria in Impostazioni > Il tuo Claude (o Impostazioni > Memoria nel layout delle impostazioni precedente). Puoi anche attivarla dalla notifica una tantum che Claude mostra in chat la prima volta che rifiuta di salvare una memoria perché faceva riferimento a un argomento sensibile.
Una volta attivata l'impostazione:
Claude salva gli argomenti sensibili da quel momento in poi. Nulla da prima che l'attivazione non viene salvato retroattivamente.
Ogni volta che Claude salva qualcosa su uno di questi argomenti, una notifica appare sopra la casella dei messaggi in modo che tu possa rivederla o aggiornare le tue impostazioni.
Se stai utilizzando Claude per iOS o Android, questa notifica apparirà solo se sei sulla versione più recente dell'app mobile. Se stai utilizzando una versione precedente o l'app mobile, non vedrai questa notifica e Claude non salverà l'argomento sensibile nella sua memoria.
Se rifiuti la notifica o disattivi l'impostazione in seguito, Claude rimuove tutti gli elementi sensibili già salvati nella memoria.
Importante: Alcune informazioni non vengono mai salvate nella memoria, anche se le richiedi. Questo include numeri di documenti di identità governativi, antecedenti penali, numeri di conto finanziario e stato migratorio. Claude ti farà sapere quando non può salvare qualcosa per questo motivo.
Cosa Claude non ricorda
Chat in incognito
Le chat in incognito sono disponibili per tutti gli utenti di Claude (piani gratuiti, Pro, Max, Team ed Enterprise).
Quando avvii una chat con Claude al di fuori di un progetto, vedrai un'icona fantasma nell'angolo in alto a destra dello schermo; facendo clic su di essa abiliti le chat in incognito. Quando questa modalità è attivata, Claude non ricorderà le tue chat, quindi non verranno salvate nella memoria di Claude o nella tua cronologia chat. Chiudi la tua chat in incognito attuale quando sei pronto per Claude per iniziare a ricordare di nuovo le tue conversazioni.
Chat con memoria disattivata
Se disattivi la memoria nel menu "+" quando avvii una nuova chat, Claude non utilizza la memoria in quella chat, non cerca le tue chat passate da essa e non salva nulla da essa nella memoria. A differenza delle chat in incognito, rimangono nella tua cronologia chat.
Conservazione dei dati e privacy
Claude aggiorna la memoria mentre chatti.
Quando una conversazione viene eliminata, inclusa in un periodo di conservazione, le voci di memoria generate da essa non vengono rimosse, ma puoi eliminare singoli ricordi mentre la memoria è attiva.
Tutti i dati di memoria sono inclusi nelle esportazioni di dati.
Le politiche di conservazione dei dati Enterprise si applicano alla ricerca chat e alle chat in incognito.
Importante: Se la tua organizzazione ha impostato un periodo di conservazione dei dati personalizzato che copre le chat, si applica anche alla tua memoria, ad eccezione della memoria del progetto, mentre la nuova esperienza Claude unificata è attiva per la tua organizzazione. Una voce di memoria che non è stata aggiornata per più tempo di quel periodo viene eliminata e parti di una voce possono essere rimosse mentre il resto rimane. Questo include le voci salvate prima che il periodo fosse impostato e si applica ancora mentre la tua memoria è in pausa. La memoria del progetto viene eliminata quando il progetto viene eliminato. Come con la chat, potremmo conservare i contenuti segnalati dai nostri sistemi di fiducia e sicurezza o come richiesto dalla legge.
Controlli utente e visibilità
Hai diversi meccanismi per gestire e supervisionare la memoria di Claude.
Visualizza e gestisci la tua memoria
Vedi esattamente cosa Claude ricorda di te in Impostazioni > Il tuo Claude selezionando "Gestisci" accanto a La tua memoria (o in Impostazioni > Memoria nel layout delle impostazioni precedente). Tutto ciò che Claude ricorda è elencato in Argomenti. Seleziona qualsiasi argomento per leggerlo, quindi usa l'icona di modifica per modificarlo o seleziona "Elimina" per rimuoverlo. Correggi qualcosa in un argomento e la modifica si applica a ogni conversazione da quel momento in poi.
Puoi anche aggiornare la memoria direttamente da una chat. Dì a Claude cosa desideri che ricordi, cambi o dimentichi, e l'aggiornamento si applica alla tua prossima conversazione.
Citazioni di chat passate
Quando Claude fa riferimento a conversazioni precedenti attraverso la ricerca, vedrai citazioni che rimandano alle chat originali, insieme all'opzione di eliminare conversazioni specifiche.
Attiva/disattiva la ricerca di chat passate e la memoria
Mantieni il controllo sulla capacità di Claude di cercare chat passate e utilizzare la memoria. Puoi attivare e disattivare di nuovo queste funzioni quando necessario in Impostazioni > Il tuo Claude (o Impostazioni > Memoria nel layout delle impostazioni precedente), o disattivare la memoria per una singola chat o attività dal menu "+" prima di inviare il primo messaggio.
Importazione della tua memoria da altri strumenti di IA
Ora puoi trasferire la tua memoria tra Claude e altri servizi di IA. Questa funzione ti consente di importare memorie da altri assistenti di IA o esportare la tua memoria Claude per backup o migrazione. Questa funzione è sperimentale e ancora in sviluppo attivo, ma per le migliori pratiche, consulta questo articolo: Importazione ed esportazione della tua memoria da Claude.
Controlli per i proprietari dei piani Team ed Enterprise
La memoria e gli argomenti sensibili sono due controlli separati per la tua organizzazione. I proprietari controllano se la memoria è disponibile ed è disattivata per ogni membro finché non la attiva.
Controlli della memoria a livello organizzativo
I proprietari e i proprietari principali possono attivare la memoria per l'organizzazione in Impostazioni organizzazione > Funzionalità. Una volta abilitata, i singoli utenti gestiscono le proprie impostazioni di memoria. L'abilitazione della memoria non abilita gli argomenti sensibili e, anche se consenti argomenti sensibili per la tua organizzazione, nulla in quelle categorie viene salvato finché ogni utente non acconsente individualmente. Una volta che un utente ha acconsentito, controlla le proprie memorie sensibili: può visualizzare ed eliminare singole voci o disattivare gli argomenti sensibili per smettere di salvarne di nuovi. I proprietari non possono visualizzare o modificare le memorie individuali di un utente.
Quando un proprietario disattiva la memoria per l'organizzazione, tutte le voci di memoria esistenti per tutti gli utenti vengono eliminate immediatamente e gli utenti non possono accedere all'impostazione della memoria.
Importante: La disattivazione della memoria a livello organizzativo elimina permanentemente tutti i dati di memoria per tutti gli utenti della tua organizzazione.
Se la tua organizzazione ha un periodo di conservazione dei dati personalizzato che copre le chat, continua ad applicarsi mentre la memoria è disattivata (vedi Gestione dei dati e conformità).
La nuova esperienza di memoria non è disponibile per le organizzazioni con accordi HIPAA o del settore pubblico. Le organizzazioni con un periodo di conservazione dei dati personalizzato che copre le chat lo ottengono solo quando la nuova esperienza Claude unificata è attiva.
Gestione dei dati e conformità
Le voci di memoria sono archiviate con crittografia inattiva. Quando una conversazione viene eliminata, inclusa in un periodo di conservazione, le voci di memoria generate da essa non vengono rimosse, ma i membri possono eliminare singole memorie mentre la memoria è attiva.
Se la tua organizzazione ha un periodo di conservazione dei dati personalizzato che copre le chat, si applica anche alla memoria dei membri attuali, ad eccezione della memoria del progetto, mentre la nuova esperienza Claude unificata è attiva per la tua organizzazione. La memoria del progetto viene eliminata quando il progetto viene eliminato, incluso in un periodo di conservazione dei dati che copre i progetti. Per ciò che la conservazione dei dati personalizzata non copre, vedi "Conservazione e eliminazione dei dati" in Configura e gestisci la nuova esperienza Claude unificata per la tua organizzazione Enterprise.
Le chat in incognito non contribuiscono alla memoria e non sono visibili nelle cronologie delle chat dei membri, ma rimangono disponibili ai proprietari tramite l'esportazione dei dati e sono soggette alle tue politiche di conservazione dei dati (conservate per almeno 30 giorni per motivi di sicurezza).
Registrazione di audit ed esportazioni di dati
Registrazione di audit: Il sistema registra quando i proprietari attivano o disattivano i controlli della memoria a livello organizzativo. La registrazione standard dell'accesso alle conversazioni si applica alle voci di memoria. Le modifiche della memoria dei singoli membri non vengono registrate.
Esportazioni di dati: Le voci di memoria sono incluse nelle esportazioni della cronologia delle conversazioni standard. Le chat in incognito sono incluse nelle esportazioni dei dati organizzativi.
Informazioni per gli utenti della memoria legacy
Importante: Abbiamo introdotto un'esperienza migliorata per la memoria dalle chat. Se vedi Impostazioni > Memoria, o un'impostazione Memoria dalle chat in Impostazioni > Il tuo Claude nel layout Impostazioni aggiornato, stai utilizzando la nuova esperienza di memoria e le sezioni precedenti si applicano a te. Le sezioni seguenti si applicano solo alle persone che hanno l'esperienza di memoria legacy e vedono Memoria in Impostazioni > Funzionalità, o un'impostazione Genera memoria dalla cronologia delle chat nel layout Impostazioni aggiornato.
Cerca chat passate con Claude
La ricerca di chat passate è disponibile per gli utenti con piani a pagamento (piani Pro, Max, Team ed Enterprise) sul web, Claude Desktop e app Claude Mobile.
Puoi chiedere a Claude di cercare nelle tue conversazioni precedenti per trovare informazioni rilevanti tra le sessioni e fare riferimento a dettagli specifici quando necessario. Chiedi semplicemente a Claude di trovare ciò di cui hai discusso prima, e raccoglierà il contesto appropriato per mantenere la tua conversazione fluida. Queste ricerche utilizzano la Generazione Aumentata da Recupero (RAG) e appariranno come chiamate di strumenti durante le tue conversazioni.
Cosa può cercare Claude
Puoi chiedere a Claude di cercare conversazioni entro questi limiti:
Tutte le chat al di fuori dei progetti.
Conversazioni di progetti individuali (le ricerche sono limitate a ciascun progetto specifico).
Cerca e fai riferimento a chat passate
Una volta che la capacità di cercare chat passate viene implementata nel tuo account, sarà abilitata per impostazione predefinita. Chiedi semplicemente a Claude delle tue conversazioni precedenti in modo naturale per usarla, ad esempio:
"Di cosa abbiamo discusso su [argomento]?"
"Puoi trovare la nostra conversazione su [argomento]?"
"Continuiamo da dove ci siamo fermati con [progetto]."
Quando Claude cerca le tue chat precedenti, lo vedrai riflesso nella tua chat attuale come una chiamata di strumento.
Posso impedire a Claude di cercare le mie chat passate?
Sì, vai a Impostazioni > Il tuo Claude (o Impostazioni > Funzionalità nel layout Impostazioni precedente) e trova la sezione Memoria. Disattiva l'interruttore accanto a "Cerca e fai riferimento alle chat":
Posso escludere una chat passata specifica dalle ricerche?
Le chat in incognito sono disponibili per tutti gli utenti di Claude (piani gratuiti, Pro, Max, Team ed Enterprise). Vedi Usa chat in incognito per ulteriori informazioni.
Quando inizi una nuova chat con Claude al di fuori di un progetto, vedrai un'icona fantasma nell'angolo in alto a destra dello schermo:
Facendo clic sull'icona fantasma si aprirà una chat in incognito, creando una conversazione temporanea che non viene salvata nella tua cronologia delle chat. Claude non estrarrà informazioni dalle chat in incognito quando cercherà conversazioni precedenti.
Importante: Se stai utilizzando un account del piano Enterprise o Team, le chat in incognito sono incluse nelle esportazioni di dati standard e seguono le politiche di conservazione dei dati della tua organizzazione. Non puoi cercare chat passate se la tua organizzazione utilizza chiavi di crittografia gestite dal cliente su un piano Enterprise perché il contenuto della conversazione è crittografato.
Cos'è la memoria di Claude?
Un piccolo numero di organizzazioni Team ed Enterprise utilizza ancora l'esperienza legacy di memoria dalle chat. La memoria si applica alle chat sul web, Claude Desktop e Claude Mobile, e non è attualmente disponibile per Cowork.
Claude può ora generare memoria in base alla tua cronologia delle chat. Con l'aggiunta della memoria, Claude si trasforma da un'interfaccia di chat senza stato a un collaboratore consapevole che costruisce la comprensione nel tempo.
Come funziona la memoria di Claude?
Oltre a cercare chat passate, l'abilitazione della funzione di memoria di Claude aggiunge diverse funzionalità.
Riepilogo della memoria
Claude riassumerà automaticamente le tue conversazioni e creerà una sintesi delle intuizioni chiave nella tua cronologia delle chat (non includendo le chat nei progetti). Questa sintesi viene aggiornata ogni 24 ore e fornisce contesto per ogni nuova conversazione autonoma.
Memoria del progetto e riepilogo
Ogni progetto ha il suo spazio di memoria separato e un riepilogo di progetto dedicato, quindi il contesto all'interno di ciascuno dei tuoi progetti è focalizzato, rilevante e separato da altri progetti o chat non di progetto.
Abilita la memoria di Claude
Nota: I membri dei piani Enterprise possono abilitare questa funzione solo individualmente quando è abilitata da un proprietario per la loro organizzazione. Vedi Controlli per i proprietari del piano Enterprise per ulteriori informazioni.
Puoi attivare la memoria di Claude navigando in Impostazioni > Il tuo Claude (o Impostazioni > Funzionalità nel layout Impostazioni precedente):
Se desideri disabilitare la memoria di Claude, fai clic sull'interruttore per vedere due opzioni:
Pausa memoria: Claude mantiene la memoria esistente ma non userà la memoria né creerà nuovi ricordi. Le conversazioni con Claude mentre la memoria è in pausa non verranno sintetizzate nella sua memoria se riattiverai la funzione.
Ripristina memoria: Elimina permanentemente tutti i ricordi, inclusi i ricordi del progetto. Una volta selezionata questa opzione e fatto clic su "Ripristina memoria", non è possibile annullare l'operazione. Quando riabiliterai la funzione, ricomincerai da zero e Claude non avrà la memoria precedente.
Nota: La pausa o il ripristino della memoria nascondono anche il tuo riepilogo mensile, poiché Claude crea il riepilogo dalla stessa cronologia chat. Scopri di più su il riepilogo mensile.
Cosa ricorda Claude?
Claude si concentra sul contesto relativo al lavoro che aiuta a migliorare la collaborazione. Vedrai queste informazioni riflesse nella tua memoria o nel riepilogo del progetto:
Il tuo ruolo, i progetti e il contesto professionale
Preferenze di comunicazione e stile di lavoro
Preferenze tecniche e stile di codifica
Dettagli del progetto e lavoro in corso
Cosa Claude non ricorda
Chat in incognito
Le chat in incognito sono disponibili per tutti gli utenti di Claude (piani gratuiti, Pro, Max, Team ed Enterprise).
Quando avvii una chat con Claude al di fuori di un progetto, vedrai un'icona fantasma nell'angolo in alto a destra dello schermo; facendo clic su di essa abiliti le chat in incognito. Quando questa modalità è attivata, Claude non ricorderà le tue chat, quindi non verranno salvate nella memoria di Claude o nella tua cronologia chat. Chiudi la tua chat in incognito attuale quando sei pronto per far ricominciare a Claude a ricordare le tue conversazioni.
Conservazione dei dati e privacy
Tutta la memoria verrà conservata in conformità alle politiche di conservazione dei dati chat esistenti.
Le conversazioni eliminate vengono rimosse dalla sintesi della memoria.
La memoria di Claude viene aggiornata entro 24 ore quando le conversazioni vengono create, modificate o eliminate.
Tutti i dati di memoria sono inclusi nelle esportazioni di dati.
Le politiche di conservazione dei dati Enterprise si applicano alla ricerca chat e alle chat in incognito.
Controlli utente e visibilità
Hai diversi meccanismi per gestire e supervisionare la memoria di Claude.
Visualizza e gestisci il riepilogo della tua memoria
Vedi esattamente cosa ricorda Claude di te navigando su Impostazioni > Il tuo Claude e selezionando "Gestisci" accanto a La tua memoria (oppure, nel layout Impostazioni precedente, Impostazioni > Funzionalità e facendo clic su "Visualizza e gestisci memoria"). La finestra modale Gestisci memoria mostra tutto ciò che Claude ricorda di te. Oltre a chiedere a Claude di modificare il riepilogo esistente, puoi anche dire a Claude cosa vuoi che ricordi. Per aggiungere istruzioni personalizzate alla memoria di Claude, fai clic sull'icona della matita nell'angolo in basso a sinistra del riepilogo.
Puoi anche aggiornare il riepilogo della tua memoria direttamente dalle tue chat. Semplicemente dì a Claude cosa vuoi che ricordi, e aggiornerà il riepilogo della tua memoria senza dover lasciare la conversazione. Qualsiasi modifica apportata in questo modo si applicherà immediatamente alla tua prossima conversazione, quindi non devi aspettare l'esecuzione della sintesi giornaliera.
Citazioni chat precedenti
Quando Claude fa riferimento a conversazioni precedenti tramite ricerca, vedrai citazioni che rimandano alle chat originali, insieme all'opzione di eliminare conversazioni specifiche.
Attiva/disattiva ricerca chat precedenti e memoria
Mantieni il controllo sulla capacità di Claude di cercare chat precedenti e utilizzare la memoria – puoi sempre disabilitare queste funzioni e riabilitarle quando necessario in Impostazioni > Il tuo Claude (o Impostazioni > Funzionalità nel layout Impostazioni precedente).
Importazione della tua memoria da altri strumenti di IA
Ora puoi trasferire la tua memoria tra Claude e altri servizi di IA. Questa funzione ti consente di importare ricordi da altri assistenti di IA o esportare la tua memoria di Claude per backup o migrazione. Questa funzione è sperimentale ed è ancora in sviluppo attivo, ma per le migliori pratiche, consulta questo articolo: Importazione ed esportazione della tua memoria da Claude.
Controlli per i proprietari del piano Enterprise
I proprietari del piano Enterprise e i proprietari primari hanno controlli specifici per gestire le funzioni di memoria in tutta l'organizzazione.
Controlli della memoria a livello organizzativo
L'interruttore Genera memoria dalla cronologia chat a livello organizzativo è abilitato per impostazione predefinita. Quando abilitato, i singoli utenti possono gestire le proprie impostazioni di memoria. I proprietari possono disabilitare la funzione di riepilogo della memoria per l'intera organizzazione navigando su Impostazioni organizzazione > Funzionalità. Quando disabilitato da un proprietario, elimina immediatamente tutti i dati di sintesi della memoria esistenti per tutti gli utenti e i singoli utenti non possono modificare o accedere all'impostazione di sintesi della memoria.
Importante: La disabilitazione della memoria di Claude a livello organizzativo eliminerà automaticamente e permanentemente tutti i dati di memoria per tutti gli utenti della tua organizzazione.
Gestione dei dati e conformità
I riepiloghi chat vengono archiviati insieme ai dati della conversazione e seguono le politiche di conservazione dei dati esistenti della tua organizzazione. Quando una conversazione viene eliminata, viene eliminato anche il suo riepilogo.
La sintesi della memoria viene archiviata con crittografia inattiva ed è legata alle conversazioni sottostanti. Man mano che le conversazioni scadono o vengono eliminate secondo le impostazioni di conservazione, la sintesi si aggiorna di conseguenza.
Le chat in incognito non contribuiscono alla memoria e non sono visibili nelle cronologie chat degli utenti, ma rimangono disponibili ai proprietari tramite funzioni di esportazione dei dati e sono soggette alle politiche di conservazione dei dati esistenti (conservate per almeno 30 giorni per motivi di sicurezza).
Registrazione di audit ed esportazioni di dati
Registrazione di audit: Il sistema registra quando gli interruttori di memoria a livello organizzativo vengono abilitati o disabilitati dai proprietari. La registrazione dell'accesso alla conversazione standard si applica alla sintesi della memoria. Le modifiche della memoria dell'utente individuale non vengono registrate.
Esportazioni di dati: La sintesi della memoria e i riepiloghi chat sono inclusi nelle esportazioni della cronologia conversazione standard. Le chat in incognito sono incluse nelle esportazioni di dati organizzativi. Tutti i riepiloghi chat esportati rimangono legati alle loro conversazioni di origine.
Importante: Tutta la memoria verrà conservata ed esportabile dagli amministratori in conformità alle politiche di conservazione dei dati chat enterprise esistenti.
Limitazioni del piano Team
I piani Team non hanno controlli a livello organizzativo per le funzioni di memoria. I singoli membri del piano Team gestiscono direttamente le proprie impostazioni di memoria.