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Gestisci l'utilizzo aggiuntivo per i piani Team e Enterprise basati su seat

Aggiornato oggi

Questo articolo spiega come i proprietari del piano Enterprise basato su team e posti e i proprietari primari possono acquistare utilizzo aggiuntivo, consentendo ai membri di continuare a utilizzare Claude, Cowork e Claude Code dopo aver raggiunto i limiti di utilizzo per il loro posto assegnato.

Che cos'è l'utilizzo aggiuntivo?

L'abilitazione dell'utilizzo aggiuntivo consente ai membri del piano Enterprise basato su team e posti con posti Standard e Premium di continuare a lavorare con Claude, Cowork e Claude Code dopo aver raggiunto i loro limiti di utilizzo inclusi. Invece di essere bloccati al raggiungimento dei limiti, i membri possono continuare a lavorare senza interruzioni acquistando utilizzo aggiuntivo.

Importante: L'utilizzo aggiuntivo non si applica ai piani Enterprise attuali basati sull'utilizzo. Su questi piani, non c'è un'indennità di utilizzo inclusa da esaurire: tutto l'utilizzo viene fatturato alle tariffe API dal primo token. Per i dettagli su come funzionano i limiti di utilizzo e spesa sui piani basati sull'utilizzo, consulta Come vengo fatturato per il mio piano Enterprise?


Come funziona l'utilizzo aggiuntivo

Dopo che un proprietario dell'organizzazione o un proprietario primario configura il tuo account per l'utilizzo aggiuntivo, inizierai a utilizzarlo non appena raggiungi il limite di utilizzo del tuo posto. L'utilizzo successivo verrà fatturato alle tariffe di prezzo API standard mentre continui a lavorare.

Per i piani Team: I proprietari possono pre-acquistare utilizzo aggiuntivo che possono controllare utilizzando i limiti di spesa.

Per i piani Enterprise basati su posti: L'utilizzo aggiuntivo viene fatturato alla fine di ogni mese in base all'utilizzo effettivo durante il periodo di fatturazione.


Abilita l'utilizzo aggiuntivo

Per i proprietari di Team

  1. Accedi alla tua organizzazione Team come proprietario o proprietario primario.

  2. Fai clic su "Abilita" in Utilizzo aggiuntivo per attivarlo per la tua organizzazione.

  3. Ti verrà chiesto di pagare per l'utilizzo aggiuntivo.

  4. Successivamente, vedrai l'opzione per abilitare il ricaricamento automatico; scegli "Ricarica quando il saldo raggiunge" e inserisci l'importo da ricaricare.

  5. Imposta un limite di spesa mensile da applicare a livello di organizzazione.

  6. Abilita l'utilizzo aggiuntivo per utenti specifici o per l'intera organizzazione.

Per i proprietari di Enterprise basati su posti

  1. Accedi alla tua organizzazione Enterprise basata su posti come proprietario o proprietario primario.

  2. Fai clic su "Abilita" in Utilizzo aggiuntivo per attivarlo per la tua organizzazione.

  3. Ti verrà chiesto di impostare i limiti di spesa mensili per l'organizzazione nel suo insieme, per livello di posto o per singoli membri.

Come possono i membri passare all'utilizzo aggiuntivo una volta abilitato?

Una volta che un proprietario dell'organizzazione ha abilitato l'utilizzo aggiuntivo:

  1. Continua a utilizzare Claude o Claude Code normalmente.

  2. Quando raggiungi il tuo limite di utilizzo e scegli di continuare a lavorare, il tuo utilizzo aggiuntivo verrà tracciato e fatturato secondo il tipo di piano.


Limiti di spesa a livello di organizzazione

I proprietari e i proprietari primari dei piani Team e Enterprise basati su posti possono impostare limiti di spesa a livello di organizzazione per garantire costi prevedibili fornendo flessibilità per il lavoro critico.

Limiti di spesa

Dopo aver navigato a Impostazioni organizzazione > Utilizzo e aver abilitato questa funzione, i proprietari possono impostare un limite di spesa mensile sull'utilizzo aggiuntivo dell'intera organizzazione. L'impostazione di un limite qui controlla la spesa totale di utilizzo aggiuntivo in tutta l'organizzazione, indipendentemente dai limiti individuali o per posto.

La sezione Limiti di utilizzo e spesa mostrerà il limite attuale (se presente) o Illimitato. Facendo clic su "Regola limite" si apre una finestra modale in cui è possibile inserire un importo e fare clic su "Imposta limite di spesa" oppure fare clic su "Imposta su illimitato" per rimuovere il limite di spesa mensile a livello di organizzazione:

Le modifiche al limite di spesa complessivo dell'organizzazione hanno effetto immediato.

Limiti di spesa per posto per i piani Enterprise basati su posti

I proprietari e i proprietari primari sui piani Enterprise basati su posti solo possono impostare limiti di spesa che si applicano a tutti gli utenti all'interno di un livello di posto specifico. Facendo clic sull'icona della matita accanto al limite attuale per gli utenti Standard o Premium è possibile modificarlo:

Facendo clic su quell'icona si apre una finestra modale in cui è possibile inserire un importo e fare clic su "Imposta limite" oppure fare clic su "Imposta su illimitato" per rimuovere il limite per quel tipo di posto:


Limiti di spesa a livello di utente

I proprietari e i proprietari primari possono anche impostare limiti di spesa mensili individuali per ogni membro trovando Limiti di spesa per utente e facendo clic sul pulsante "..." accanto all'utente, quindi "Modifica limite":

Inserisci l'importo e fai clic su "Imposta limite". In alternativa, selezionando "Imposta su illimitato" rimuoverai il limite di spesa mensile di quel membro (sarà comunque soggetto a eventuali limiti di spesa a livello di organizzazione o posto).

Ciò consente ai proprietari un controllo fine sull'utilizzo aggiuntivo, in modo da poter impostare limiti per diversi membri in base ai loro ruoli o esigenze individuali. Una volta che un utente raggiunge il suo limite di spesa definito, questo metterà automaticamente in pausa il suo utilizzo aggiuntivo fino alla fine del mese. Dovrà aspettare che i suoi limiti di utilizzo si ripristinino prima di poter utilizzare di nuovo Claude.

Nota che la sezione Limiti di spesa per utente ha una colonna Spesa MTD, in modo da poter tracciare i modelli di utilizzo dei membri e ottimizzare le assegnazioni dei posti.


Prezzi dell'utilizzo aggiuntivo

L'utilizzo aggiuntivo viene fatturato alle tariffe API standard; consulta la nostra pagina dei prezzi per i dettagli.


Richiedi utilizzo aggiuntivo per i piani Enterprise basati su posti

I membri dei piani Enterprise basati su posti vedranno un collegamento "Richiedi utilizzo aggiuntivo" al raggiungimento del loro limite di utilizzo incluso:

Fai clic su questo per inviare una richiesta agli amministratori dell'organizzazione per passare a un posto Premium (se sei attualmente assegnato a un posto Standard) o per abilitare l'utilizzo aggiuntivo per il tuo account utente. Questo cambierà in Richiesta inviata all'amministratore dopo averlo fatto clic, indicando che hai inviato una richiesta per un aumento del livello di posto o utilizzo aggiuntivo a un amministratore dell'organizzazione.

Gli amministratori e i proprietari possono rivedere queste richieste in Impostazioni organizzazione > Utilizzo. Facendo clic su "Rivedi richieste" si apre una finestra modale in cui ogni richiedente è elencato, insieme al suo posto attuale e all'ora in cui ha chiesto più utilizzo. Fai clic su "Aumenta limite" accanto a ogni richiesta che desideri approvare. Gli amministratori e superiori riceveranno anche un'email giornaliera che include tutte le richieste in sospeso della tua organizzazione.

Disabilita le richieste di utilizzo aggiuntivo

Se desideri impedire agli utenti di inviare richieste di utilizzo aggiuntivo, un proprietario dell'organizzazione può seguire questi passaggi:

  1. Scorri verso il basso della pagina e trova Richieste di utilizzo aggiuntivo.

  2. Disattivalo:


Domande frequenti

Cosa succede quando raggiungo il mio limite di utilizzo aggiuntivo?

Se il tuo account è configurato per l'utilizzo aggiuntivo e superi il tuo limite di spesa impostato, non potrai utilizzare Claude, Cowork o Claude Code di nuovo fino al prossimo periodo di fatturazione o fino a quando i tuoi limiti non vengono regolati.

Perché sono stato in grado di superare il mio limite di utilizzo aggiuntivo?

È possibile superare leggermente il tuo limite di utilizzo definito. Il nostro sistema verifica se sei entro il tuo limite prima di permetterti di fare una singola richiesta o inviare un messaggio. Una volta elaborata la richiesta, calcoliamo il tuo consumo di token, il che significa che potresti superare il tuo limite con quella richiesta. Una volta che ciò accade, tutte le richieste successive verranno bloccate.

L'utilizzo aggiuntivo si applica a Claude, Cowork e Claude Code?

Sì, l'utilizzo aggiuntivo si applica a Claude, Cowork e Claude Code.

L'utilizzo aggiuntivo può essere disabilitato completamente?

Sì, i proprietari e i proprietari primari possono scegliere di disabilitare completamente l'utilizzo aggiuntivo, il che significa che i membri dell'organizzazione non potranno continuare a lavorare una volta raggiunto il loro limite di utilizzo e dovranno aspettare che si ripristinino.

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