Le competenze sono disponibili per gli utenti con piani Free, Pro, Max, Team ed Enterprise. Questa funzione richiede che l'esecuzione del codice sia abilitata. Le competenze sono disponibili anche in versione beta per gli utenti di Claude Code e per tutti gli utenti API che utilizzano lo strumento di esecuzione del codice.
Le competenze estendono le capacità di Claude fornendogli accesso a conoscenze specializzate e flussi di lavoro. Questa guida mostra come abilitare, scoprire e utilizzare le competenze in Claude.
Prerequisiti
Per i piani Enterprise: I proprietari devono prima abilitare sia Esecuzione del codice e creazione di file che Competenze in Impostazioni organizzazione > Competenze. I proprietari possono anche caricare competenze per fornirle a livello organizzativo: queste competenze vengono visualizzate automaticamente per tutti gli utenti. Una volta abilitate le competenze a livello organizzativo, i singoli membri possono attivare le competenze di esempio, accedere alle competenze fornite e caricare le proprie competenze personali in Personalizza > Competenze.
Per i piani Team: Questa funzione è abilitata per impostazione predefinita a livello organizzativo. Una volta abilitata, i singoli membri possono attivare le competenze di esempio e caricare le proprie in Personalizza > Competenze.
Per i piani Max, Pro e Free: Puoi abilitare le competenze di esempio e caricare le tue in Personalizza > Competenze.
Come abilitare le competenze
Per i piani Team/Enterprise: Vai a Impostazioni organizzazione > Competenze e assicurati che sia Esecuzione del codice e creazione di file che Competenze siano abilitate.
Per i piani individuali Free, Pro e Max: Vai a Impostazioni > Capacità e assicurati che Esecuzione del codice e creazione di file sia abilitato.
Vai a Personalizza > Competenze.
Attiva o disattiva le singole competenze secondo le necessità.
Fornire competenze a livello organizzativo
I proprietari di organizzazioni Team ed Enterprise possono fornire competenze a tutti gli utenti. Queste competenze vengono visualizzate nell'elenco delle competenze personali con un indicatore di team: puoi attivarle o disattivarle in base alle tue preferenze. Per informazioni sulla fornitura di competenze per la tua organizzazione, consulta Fornire e gestire le competenze per la tua organizzazione.
Utilizzare le competenze Anthropic
Anthropic fornisce diverse competenze integrate disponibili per tutti gli utenti, tra cui:
Creazione e manipolazione avanzate di fogli di calcolo Excel
Creazione professionale di documenti Word
Generazione di presentazioni PowerPoint
Creazione e elaborazione di PDF
Con Esecuzione del codice e creazione di file attivato, Claude utilizzerà automaticamente questi strumenti quando rilevante. Non è necessario invocarli esplicitamente: Claude determina quando ogni competenza è necessaria in base alla tua richiesta.
Ad esempio, se chiedi a Claude di "Creare una presentazione PowerPoint sui risultati del Q3", Claude utilizzerà automaticamente la competenza PowerPoint se la capacità è abilitata.
Aggiungere e utilizzare competenze personalizzate
Puoi anche creare e caricare le tue competenze per insegnare a Claude i tuoi flussi di lavoro specifici:
Crea una competenza seguendo la struttura della competenza (consulta Come creare competenze personalizzate per istruzioni dettagliate).
Pacchetto la cartella della competenza come file ZIP.
Vai a Personalizza > Competenze.
Per aggiungere competenze personalizzate, fai clic sul pulsante "+", quindi su "+ Crea competenza".
Seleziona "Carica una competenza".
Carica un file ZIP contenente la cartella della competenza.
La tua competenza apparirà nell'elenco delle competenze e potrà essere attivata o disattivata.
Nota: Le competenze personalizzate che carichi sono private del tuo account individuale. Se sei in un piano Team o Enterprise e desideri condividere le competenze con la tua organizzazione, consulta Fornire competenze per la tua organizzazione.
Condividere una competenza
Nei piani Team ed Enterprise, puoi condividere le competenze che hai creato con colleghi specifici o con l'intera organizzazione. La condivisione delle competenze funziona sia in chat che in Cowork.
Nota: La condivisione è disabilitata per impostazione predefinita. Un proprietario deve navigare a Impostazioni organizzazione > Competenze e abilitare l'interruttore Condividi con l'organizzazione, l'interruttore Condivisione competenze, o entrambi prima che il pulsante "Condividi" appaia. Se non vedi l'opzione per condividere, contatta il proprietario della tua organizzazione.
Per condividere una competenza:
Vai a Personalizza > Competenze.
Apri una competenza che hai creato.
Fai clic su "Condividi".
Scegli con chi condividere:
Persone specifiche: Inserisci nomi o indirizzi email per condividere direttamente. La competenza appare nell'elenco delle competenze di ogni destinatario, disattivata finché non la abilita.
Intera organizzazione: La competenza viene pubblicata nella directory della tua organizzazione, dove chiunque può trovarla e installarla.
Fai clic su "Condividi".
Le competenze condivise sono di sola lettura. I destinatari possono abilitare e utilizzare la competenza, ma non possono modificarne i contenuti. Se aggiorni la competenza in seguito, i destinatari riceveranno automaticamente la versione aggiornata.
Utilizzare le competenze condivise con te
Nei piani Team ed Enterprise, l'elenco delle competenze in Personalizza > Competenze è organizzato in tre sezioni:
Competenze personali: Competenze che hai creato o caricato tu stesso.
Competenze condivise: Competenze che i colleghi hanno condiviso con te direttamente. Queste appaiono disattivate finché non le abiliti.
Competenze organizzative: Competenze condivise a livello organizzativo e competenze che il tuo proprietario ha fornito. Installi queste dalla directory piuttosto che abilitarle dall'elenco.
Abilita un'abilità condivisa con te direttamente
Trova l'abilità nella sezione Condiviso con te del tuo elenco di abilità.
Attivala.
Puoi disattivare l'abilità in qualsiasi momento, oppure eliminarla completamente dal tuo elenco se non la desideri.
Installa un'abilità dalla directory della tua organizzazione
In Cowork, fai clic su Personalizza nella barra laterale sinistra, quindi fai clic su [placeholder: the "+" button] per aprire la directory.
Fai clic sulla scheda Abilità.
Trova l'abilità che desideri e fai clic su "Installa".
Le abilità che installi dalla directory possono essere disattivate, il che le rimuove dalla barra laterale. Rimangono nella directory in modo da poterle riabilitare in seguito. Per ulteriori informazioni sulla navigazione della directory, consulta Sfoglia abilità, connettori e plugin in una directory.
Usa le abilità nei componenti aggiuntivi di Microsoft 365
Le abilità che hai abilitato nelle impostazioni di Claude sono disponibili anche nei componenti aggiuntivi Claude per Excel, PowerPoint, Word e Outlook. Claude applica automaticamente le abilità rilevanti mentre lavori—non è necessario invocarle separatamente.
Come funziona l'attivazione nei componenti aggiuntivi:
Digita
/nella barra laterale per visualizzare le abilità disponibili e selezionane una (ad esempio,/debugo/deck-check).Oppure descrivi il tuo compito naturalmente—Claude riconosce quando un'abilità è applicabile e la utilizza.
Claude adatta le abilità alla superficie in cui si trova. Un'abilità di ricerca può produrre un documento Word in Cowork, ma analisi dettagliate dei dati in Excel. Alcune abilità potrebbero funzionare meglio su una superficie rispetto a un'altra. Se consenti a Claude di lavorare tra le app, Claude può orchestrare un'altra app per applicare l'abilità. Se crei un'abilità con un modello specifico di Excel o PowerPoint, Claude per Excel e PowerPoint può caricare quel modello esattamente nel file attualmente aperto.
Gestisci le tue abilità
Visualizza le tue abilità
Tutte le tue abilità sono elencate in Personalizza > Abilità. Puoi vedere:
Abilità Anthropic (create, testate e mantenute da Anthropic)
Abilità personalizzate che hai caricato
Quando ogni abilità è stata abilitata o caricata
Una breve descrizione di cosa fa ogni abilità
Abilita/disabilita le tue abilità
Attiva o disattiva qualsiasi abilità usando l'interruttore accanto ad essa. Le abilità disabilitate non saranno disponibili per Claude.
Elimina abilità personalizzate
Per rimuovere un'abilità personalizzata che hai caricato:
Vai a Personalizza > Abilità.
Trova l'abilità nel tuo elenco di abilità e fai clic su di essa per visualizzare i dettagli.
Usa l'interruttore nell'angolo in alto a destra per disabilitare l'abilità.
Per eliminare completamente l'abilità personalizzata, fai clic sul pulsante "..." accanto all'interruttore, quindi seleziona "Elimina":
Fai clic su "Elimina" nel prompt di conferma.
Se cambi idea, puoi aggiungere di nuovo l'abilità caricando nuovamente il file.
Dettagli sulla privacy e la sicurezza
Per i piani Team ed Enterprise, i proprietari dell'organizzazione possono fornire abilità a tutti gli utenti tramite le impostazioni dell'organizzazione, e i singoli utenti possono condividere abilità con i colleghi o a livello di organizzazione se un proprietario ha abilitato la condivisione. Su tutti gli altri piani, ogni persona carica le abilità sul proprio account.
Tieni presente che le abilità possono includere, o istruire Claude a installare, pacchetti e software di terze parti affinché Claude li utilizzi quando completa un'attività. Consulta la nostra guida sull'ambiente container di Claude per i dettagli sull'ambiente container di Claude e la documentazione API per l'ambiente container dell'API.
Quali sono i rischi principali dell'utilizzo delle abilità?
I rischi più significativi sono l'iniezione di prompt, che consente di manipolare Claude per eseguire azioni non intenzionali, e l'esfiltrazione di dati, causata da codice di pacchetto dannoso o perdite di dati indotte da prompt. Abbiamo implementato diverse mitigazioni a questi rischi. Consulta le nostre considerazioni sulla sicurezza per l'esecuzione del codice per ulteriori informazioni.
Importante: Installa abilità solo da fonti attendibili.
Quando installi un'abilità da una fonte meno attendibile—inclusa una condivisa da un collega—esaminala prima di abilitarla. Inizia leggendo il contenuto dei file inclusi nell'abilità per capire cosa fa, prestando particolare attenzione alle dipendenze del codice e alle risorse incluse come immagini o script. Allo stesso modo, presta attenzione alle istruzioni o al codice all'interno dell'abilità che istruiscono Claude a connettersi a fonti di rete esterne potenzialmente non attendibili.
Risoluzione dei problemi
Sezione Abilità non visibile
Assicurati che l'esecuzione del codice sia abilitata in Impostazioni > Funzionalità (Gratuito, Pro, Max) o Impostazioni organizzazione > Abilità (Team, Enterprise). Quindi vai a Personalizza > Abilità per accedere alle tue abilità. Le abilità richiedono l'ambiente di esecuzione del codice per funzionare.
Claude non sta utilizzando un'abilità
Verifica che l'abilità sia attivata in Personalizza > Abilità.
Verifica che il campo di descrizione dell'abilità spieghi chiaramente quando deve essere utilizzata.
Assicurati che le istruzioni dell'abilità siano chiare e ben strutturate.
Prova a essere più esplicito nella tua richiesta (ad esempio, "Usa la mia abilità di linee guida del marchio per creare una presentazione").
Errori di caricamento
Motivi comuni dei fallimenti di caricamento:
Il file ZIP supera i limiti di dimensione
Il nome della cartella delle competenze non corrisponde al nome della competenza
File skill.md obbligatorio mancante
Caratteri non validi nel nome o nella descrizione della competenza
Competenze disattivate
Se le competenze appaiono disattivate, l'esecuzione del codice potrebbe essere disabilitata a livello organizzativo (per i piani Team ed Enterprise) o individualmente. Verifica con il proprietario della tua organizzazione (Team, Enterprise) o assicurati di abilitare l'esecuzione del codice in Impostazioni > Funzionalità (Free, Pro, Max).
Pulsante di condivisione non visibile
La condivisione delle competenze per i piani Team ed Enterprise è disabilitata per impostazione predefinita. Un proprietario dell'organizzazione deve abilitare la condivisione peer-to-peer o peer-to-org prima di poter condividere le competenze. Contatta il proprietario della tua organizzazione se desideri abilitare la condivisione.
Migliori pratiche
Inizia in modo semplice. Inizia con le competenze precostituite di Anthropic per capire come funzionano prima di creare competenze personalizzate.
Sii specifico. Scrivi descrizioni chiare quando crei competenze personalizzate. Una descrizione specifica dice a Claude quando invocare la tua competenza.
Testa le tue competenze. Dopo aver caricato una competenza personalizzata, testala con alcuni prompt diversi per assicurarti che funzioni come previsto.
Organizza per scopo. Crea competenze separate per scopi diversi anziché una singola competenza destinata a fare tutto.
Scopri di più sull'utilizzo delle competenze
Per ulteriori informazioni e dimostrazioni video, consulta Insegna a Claude il tuo modo di lavorare utilizzando le competenze.