Usa le competenze in Claude

Le competenze estendono le capacità di Claude fornendogli accesso a conoscenze specializzate e flussi di lavoro. Questa guida ti mostra come abilitare, scoprire e utilizzare le competenze in Claude.

Per i piani Enterprise: I proprietari devono verificare che sia l'esecuzione del codice e la creazione di file che le competenze siano abilitate in Impostazioni organizzazione > Plugin e competenze nella scheda "Policy". I proprietari possono anche caricare competenze per fornirle a livello organizzativo: queste competenze vengono visualizzate automaticamente per tutti gli utenti. Una volta abilitate le competenze a livello organizzativo, i singoli membri possono attivare le competenze di esempio, accedere alle competenze fornite e caricare le proprie competenze personali in Personalizza > Competenze.

Per i piani Team: Questa funzione è abilitata per impostazione predefinita a livello organizzativo. Una volta abilitata, i singoli membri possono attivare le competenze di esempio e caricare le proprie in Personalizza > Competenze.

Per i piani Max, Pro e Free: Puoi abilitare le competenze di esempio e caricare le tue in Personalizza > Competenze.

I proprietari delle organizzazioni Team ed Enterprise possono fornire competenze a tutti gli utenti. Queste competenze vengono visualizzate nell'elenco delle competenze individuali con un indicatore di team: puoi attivarle o disattivarle in base alle tue preferenze. Per informazioni sulla fornitura di competenze per la tua organizzazione, consulta Fornisci e gestisci le competenze per la tua organizzazione.

Anthropic fornisce diverse competenze integrate disponibili per tutti gli utenti, tra cui:

Con l'esecuzione del codice e la creazione di file attivate, Claude utilizzerà automaticamente questi strumenti quando rilevante. Non è necessario invocarli esplicitamente: Claude determina quando ogni competenza è necessaria in base alla tua richiesta.

Ad esempio, se chiedi a Claude di "Creare una presentazione PowerPoint sui risultati del Q3", Claude utilizzerà automaticamente la competenza PowerPoint se la capacità è abilitata.

Puoi anche creare e caricare le tue competenze per insegnare a Claude i tuoi flussi di lavoro specifici:

Nei piani Team ed Enterprise, puoi condividere le competenze che hai creato con colleghi specifici e gruppi. Per rendere una competenza disponibile a tutta la tua organizzazione, pubblicala invece. La condivisione delle competenze funziona sia in chat che in Cowork.

Per condividere una competenza:

Le competenze condivise sono di sola lettura. I destinatari possono abilitare e utilizzare la competenza, ma non possono modificarne i contenuti. Se aggiorni la competenza in seguito, i destinatari ricevono automaticamente la versione aggiornata al prossimo utilizzo. Puoi rimuovere l'accesso di qualcuno in qualsiasi momento e l'accesso viene rimosso automaticamente se lasciano l'organizzazione.

Nei piani Team ed Enterprise, puoi inviare una competenza che hai creato alla libreria della tua organizzazione, in modo che chiunque nella tua organizzazione possa installarla. La condivisione fornisce una competenza a persone o gruppi specifici e mantieni il controllo. La pubblicazione la affida alla tua organizzazione.

Per pubblicare una competenza:

Se la tua organizzazione richiede una revisione, un proprietario (o qualcuno con autorizzazione per esaminare le richieste) controlla la skill prima della pubblicazione. La tua scelta su come offrirla è una proposta. Il revisore la vede preselezionata e può modificarla, e sceglie anche chi riceve la skill: tutti o gruppi specifici. Puoi continuare a usare e modificare la tua copia mentre aspetti, e puoi ritirare l'invio. La skill mostra il suo stato: in sospeso, modifiche richieste (con la nota del revisore) o pubblicata. Riceverai un'email quando sarà approvata. Se la tua organizzazione non richiede una revisione, la skill viene pubblicata nella libreria ed è disponibile per tutti nella tua organizzazione per l'installazione. Se la tua organizzazione ha la scansione di sicurezza attivata, la skill non è elencata per altri finché non supera la scansione, il che di solito richiede alcuni minuti.

Una volta pubblicata, la skill è gestita dalla tua organizzazione. Per aggiornarla, pubblica di nuovo. La nuova versione passa attraverso la stessa revisione, e tutti coloro che usano la skill rimangono sulla versione approvata fino a quando l'aggiornamento non viene approvato.

Nei piani Team ed Enterprise, il tuo elenco di skill in Personalizza > Skill è organizzato in tre sezioni:

Puoi disattivare la skill di nuovo in qualsiasi momento, o eliminarla completamente dal tuo elenco se non la desideri.

Le skill che installi dalla directory possono essere disattivate, il che le rimuove dalla tua barra laterale. Rimangono nella directory in modo da poterle riabilitare in seguito. Per ulteriori informazioni sulla navigazione della directory, consulta Sfoglia skill, connettori e plugin in una directory.

Le skill che hai abilitato nelle tue impostazioni di Claude sono disponibili anche nei componenti aggiuntivi Claude per Excel, PowerPoint, Word e Outlook. Claude applica automaticamente le skill rilevanti mentre lavori, non è necessario invocarle separatamente.

Come funziona l'attivazione nei componenti aggiuntivi:

Claude adatta le skill alla superficie in cui si trova. Una skill di ricerca può produrre un documento Word in Cowork, ma analisi dati dettagliate in Excel. Alcune skill potrebbero funzionare meglio su una superficie rispetto a un'altra. Se consenti a Claude di lavorare tra le app, Claude può orchestrare un'altra app per applicare la skill. Se crei una skill con un modello specifico di Excel o PowerPoint, Claude per Excel e PowerPoint può caricare quel modello esattamente nel file attualmente aperto.

Le skill che hai abilitato nelle tue impostazioni di Claude si caricano anche in Claude Code nel tuo terminale quando accedi con lo stesso account Claude. Questo include le skill che hai creato o attivato e le skill che il tuo proprietario ha fornito per la tua organizzazione. Richiede Claude Code v2.1.273 o versione successiva.

Esegui /skills in Claude Code per vederle elencate sotto claude.ai sync.

Per interrompere la sincronizzazione delle skill, imposta syncClaudeAiSkills su false nelle tue impostazioni di Claude Code. Scopri di più su come si comportano le skill sincronizzate nella documentazione di Claude Code.

Tutte le tue skill sono elencate in Personalizza > Skill. Puoi vedere:

Attiva o disattiva qualsiasi skill usando l'interruttore accanto ad essa. Le skill disabilitate non saranno disponibili per Claude.

Per rimuovere una skill personalizzata che hai caricato:

Se cambi idea, puoi aggiungere di nuovo la skill caricando nuovamente il file.

Per i piani Team ed Enterprise, i proprietari dell'organizzazione possono fornire skill a tutti gli utenti tramite le impostazioni dell'organizzazione. Gli individui possono condividere le skill con i colleghi se un proprietario ha abilitato la condivisione, o pubblicarle nell'organizzazione se un proprietario ha attivato la pubblicazione. Su tutti gli altri piani, ogni persona carica le skill nel proprio account.

Nota che le competenze possono includere, o istruire Claude a installare, pacchetti e software di terze parti per Claude da utilizzare quando si completa un'attività. Consulta la nostra guida sull'ambiente container di Claude per i dettagli sull'ambiente container di Claude e la documentazione API per l'ambiente container dell'API.

I rischi più significativi sono l'iniezione di prompt, che consente a Claude di essere manipolato per eseguire azioni non intenzionali, e l'esfiltrazione di dati, causata da codice di pacchetto dannoso o perdite di dati indotte da prompt. Abbiamo implementato diverse mitigazioni a questi rischi. Consulta le nostre considerazioni sulla sicurezza per l'esecuzione del codice per ulteriori informazioni.

Quando installi una competenza da una fonte meno attendibile, inclusa una condivisa da un collega, esaminarla prima di abilitarla. Inizia leggendo il contenuto dei file inclusi nella competenza per capire cosa fa, prestando particolare attenzione alle dipendenze del codice e alle risorse raggruppate come immagini o script. Allo stesso modo, presta attenzione alle istruzioni o al codice all'interno della competenza che istruisce Claude a connettersi a fonti di rete esterne potenzialmente non attendibili.

Assicurati che l'esecuzione del codice sia abilitata in Impostazioni > Funzionalità (Gratuito, Pro, Max) o Impostazioni organizzazione > Plugin e competenze nella scheda "Policy" (Team, Enterprise). Quindi vai a Personalizza > Competenze per accedere alle tue competenze. Le competenze richiedono l'ambiente di esecuzione del codice per funzionare.

Nei piani Team ed Enterprise, un proprietario dell'organizzazione può disattivare la creazione di competenze per gli utenti. Se l'opzione per creare o caricare una competenza è mancante, la tua organizzazione potrebbe avere Competenze create dall'utente disattivate, oppure, nei piani Enterprise con ruoli personalizzati, il tuo ruolo potrebbe non includere la capacità Crea competenze. Puoi comunque abilitare e utilizzare le competenze che il tuo proprietario ha fornito. Contatta il proprietario della tua organizzazione se hai bisogno di crearne una tua.

Se le competenze appaiono disattivate, l'esecuzione del codice potrebbe essere disabilitata a livello organizzativo (per i piani Team ed Enterprise) o individualmente. Verifica con il proprietario della tua organizzazione (Team, Enterprise) o assicurati di abilitare l'esecuzione del codice in Impostazioni > Funzionalità (Gratuito, Pro, Max).

Motivi comuni dei fallimenti di caricamento:

Il gruppo ha bisogno dell'impostazione di visibilità Condividi risorse con questo gruppo attivata da un proprietario dell'organizzazione. Contatta il proprietario della tua organizzazione se un gruppo che ti aspetti di vedere è mancante.

L'interruttore Condivisione competenze è attivato per impostazione predefinita per i piani Team e per i piani Enterprise che non hanno impostato una preferenza di competenze. Per le organizzazioni con conformità HIPAA o altre configurazioni regolamentate, le competenze e la condivisione delle competenze sono disattivate per impostazione predefinita e un amministratore può abilitarle. Gli interruttori Condividi con l'organizzazione e Condividi con i gruppi sono anche disattivati per impostazione predefinita. Un proprietario deve navigare in Impostazioni organizzazione > Competenze e abilitare almeno uno degli interruttori prima che il pulsante "Condividi" appaia. Se la tua organizzazione utilizza ruoli personalizzati, il tuo ruolo deve anche avere la capacità Condividi competenze con i gruppi abilitata. Se non vedi l'opzione per condividere, verifica con il proprietario della tua organizzazione.

L'impostazione Pubblicazione della tua organizzazione potrebbe essere disattivata, oppure la competenza potrebbe non essere una che hai creato. Non puoi pubblicare competenze che ti sono state condivise, le competenze integrate di Anthropic o le competenze che hai installato dalla libreria della tua organizzazione. Se è una tua competenza e non vedi il pulsante, verifica con il proprietario della tua organizzazione.

Inizia in modo semplice. Inizia con le competenze precostituite di Anthropic per capire come funzionano prima di creare competenze personalizzate.

Sii specifico. Scrivi descrizioni chiare quando scrivi competenze personalizzate. Una descrizione specifica dice a Claude quando invocare la tua competenza.

Testa le tue competenze. Dopo aver caricato una competenza personalizzata, testala con alcuni prompt diversi per assicurarti che funzioni come previsto.

Organizza per scopo. Crea competenze separate per scopi diversi piuttosto che una singola competenza che è destinata a fare tutto.

Per ulteriori informazioni e dimostrazioni video, consulta Insegna a Claude il tuo modo di lavorare utilizzando le competenze.