Utilizzare le competenze in Claude

Le competenze estendono le capacità di Claude fornendogli accesso a conoscenze specializzate e flussi di lavoro. Questa guida mostra come abilitare, scoprire e utilizzare le competenze in Claude.

Per i piani Enterprise: I proprietari devono prima abilitare sia Esecuzione del codice e creazione di file che Competenze in Impostazioni organizzazione > Competenze. I proprietari possono anche caricare competenze per fornirle a livello organizzativo: queste competenze vengono visualizzate automaticamente per tutti gli utenti. Una volta abilitate le competenze a livello organizzativo, i singoli membri possono attivare le competenze di esempio, accedere alle competenze fornite e caricare le proprie competenze personali in Personalizza > Competenze.

Per i piani Team: Questa funzione è abilitata per impostazione predefinita a livello organizzativo. Una volta abilitata, i singoli membri possono attivare le competenze di esempio e caricare le proprie in Personalizza > Competenze.

Per i piani Max, Pro e Free: Puoi abilitare le competenze di esempio e caricare le tue in Personalizza > Competenze.

I proprietari di organizzazioni Team ed Enterprise possono fornire competenze a tutti gli utenti. Queste competenze vengono visualizzate nell'elenco delle competenze individuali con un indicatore di team: puoi attivarle o disattivarle in base alle tue preferenze. Per informazioni su come fornire competenze alla tua organizzazione, consulta Fornire e gestire competenze per la tua organizzazione.

Anthropic fornisce diverse competenze integrate disponibili per tutti gli utenti, tra cui:

Con Esecuzione del codice e creazione di file attivate, Claude utilizzerà automaticamente questi strumenti quando rilevante. Non è necessario invocarli esplicitamente: Claude determina quando ogni competenza è necessaria in base alla tua richiesta.

Ad esempio, se chiedi a Claude di "Creare una presentazione PowerPoint sui risultati del Q3", Claude utilizzerà automaticamente la competenza PowerPoint se la capacità è abilitata.

Puoi anche creare e caricare le tue competenze per insegnare a Claude i tuoi flussi di lavoro specifici:

Nei piani Team ed Enterprise, puoi condividere le competenze che hai creato con colleghi specifici, gruppi o con l'intera organizzazione. La condivisione delle competenze funziona sia in chat che in Cowork.

Per condividere una competenza:

Le competenze condivise sono di sola lettura. I destinatari possono abilitare e utilizzare la competenza, ma non possono modificarne i contenuti. Se aggiorni la competenza in seguito, i destinatari riceveranno automaticamente la versione aggiornata.

Nei piani Team ed Enterprise, l'elenco delle competenze in Personalizza > Competenze è organizzato in tre sezioni:

Puoi disattivare la competenza in qualsiasi momento o eliminarla completamente dall'elenco se non la desideri.

Le competenze che installi dalla directory possono essere disattivate, il che le rimuove dalla barra laterale. Rimangono nella directory in modo da poterle riabilitare in seguito. Per ulteriori informazioni sulla ricerca nella directory, consulta Sfoglia competenze, connettori e plugin in una directory.

Le competenze che hai abilitato nelle impostazioni di Claude sono disponibili anche nei componenti aggiuntivi Claude per Excel, PowerPoint, Word e Outlook. Claude applica automaticamente le competenze rilevanti mentre lavori, non è necessario invocarle separatamente.

Come funziona l'attivazione nei componenti aggiuntivi:

Claude adatta le competenze alla superficie in cui si trova. Una competenza di ricerca può produrre un documento Word in Cowork, ma analisi dettagliate dei dati in Excel. Alcune competenze potrebbero funzionare meglio su una superficie rispetto a un'altra. Se consenti a Claude di lavorare tra le app, Claude può orchestrare un'altra app per applicare la competenza. Se crei una competenza con un modello Excel o PowerPoint specifico, Claude per Excel e PowerPoint può caricare quel modello esattamente nel file attualmente aperto.

Tutte le tue competenze sono elencate in Personalizza > Competenze. Puoi vedere:

Attiva o disattiva qualsiasi competenza usando l'interruttore accanto ad essa. Le competenze disabilitate non saranno disponibili per Claude.

Per rimuovere una competenza personalizzata che hai caricato:

Se cambi idea, puoi aggiungere di nuovo la competenza caricando nuovamente il file.

Per i piani Team ed Enterprise, i proprietari dell'organizzazione possono fornire competenze a tutti gli utenti tramite le impostazioni dell'organizzazione, e gli individui possono condividere competenze con i colleghi o a livello aziendale se un proprietario ha abilitato la condivisione. Su tutti gli altri piani, ogni persona carica le competenze sul proprio account.

Tieni presente che le competenze possono includere, o istruire Claude a installare, pacchetti e software di terze parti affinché Claude li utilizzi quando completa un'attività. Consulta la nostra guida sull'ambiente container di Claude per i dettagli sull'ambiente container di Claude e la documentazione API per l'ambiente container dell'API.

I rischi più significativi sono l'iniezione di prompt, che consente a Claude di essere manipolato per eseguire azioni indesiderate, e l'esfiltrazione di dati, causata da codice di pacchetto dannoso o perdite di dati indotte da prompt. Abbiamo implementato diverse mitigazioni a questi rischi. Consulta le nostre considerazioni sulla sicurezza per l'esecuzione del codice per ulteriori informazioni.

Quando installi una competenza da una fonte meno attendibile, inclusa una condivisa da un collega, esaminarla prima di abilitarla. Inizia leggendo il contenuto dei file inclusi nella competenza per capire cosa fa, prestando particolare attenzione alle dipendenze del codice e alle risorse in bundle come immagini o script. Allo stesso modo, presta attenzione alle istruzioni o al codice all'interno della competenza che istruisce Claude a connettersi a fonti di rete esterne potenzialmente non attendibili.

Assicurati che l'esecuzione del codice sia abilitata in Impostazioni > Funzionalità (Gratuito, Pro, Max) o Impostazioni organizzazione > Competenze (Team, Enterprise). Quindi vai a Personalizza > Competenze per accedere alle tue competenze. Le competenze richiedono l'ambiente di esecuzione del codice per funzionare.

Motivi comuni dei fallimenti di caricamento:

Se le skill appaiono disattivate, l'esecuzione del codice potrebbe essere disabilitata a livello organizzativo (per i piani Team ed Enterprise) o individualmente. Contatta il proprietario della tua organizzazione (Team, Enterprise) o assicurati di abilitare l'esecuzione del codice in Impostazioni > Funzionalità (Free, Pro, Max).

Il gruppo deve avere l'impostazione di visibilità Condividi risorse con questo gruppo attivata da un proprietario dell'organizzazione. Contatta il proprietario della tua organizzazione se manca un gruppo che ti aspetti di vedere.

La condivisione delle skill per i piani Team ed Enterprise è disabilitata per impostazione predefinita. Un proprietario dell'organizzazione deve abilitare la condivisione peer-to-peer, peer-to-org o di gruppo prima che tu possa condividere le skill. Se la tua organizzazione utilizza ruoli personalizzati, assicurati che il tuo ruolo abbia anche questa funzionalità abilitata. Contatta il proprietario della tua organizzazione se desideri che la condivisione sia abilitata.

Inizia in modo semplice. Inizia con le skill precostituite di Anthropic per capire come funzionano prima di creare skill personalizzate.

Sii specifico. Scrivi descrizioni chiare quando scrivi skill personalizzate. Una descrizione specifica dice a Claude quando invocare la tua skill.

Testa le tue skill. Dopo aver caricato una skill personalizzata, testala con alcuni prompt diversi per assicurarti che funzioni come previsto.

Organizza per scopo. Crea skill separate per scopi diversi piuttosto che una singola skill destinata a fare tutto.

Per ulteriori informazioni e dimostrazioni video, consulta Insegna a Claude il tuo modo di lavorare utilizzando le skill.