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エンタープライズプランでシートを購入・管理する

この記事では、エンタープライズプランでシートを追加し、シート割り当てを管理し、メンバーアクセスを処理する方法について説明します。料金と請求の詳細については、エンタープライズプランの請求方法を参照してください。

権限に関する注記: オーナーとプライマリオーナーのみがシートを購入し、組織設定 > 組織とアクセスにアクセスできます。管理者以上は、組織設定 > メンバーでメンバーのシートタイプを再割り当てできます。自分のロールを確認するには、左下隅の名前またはイニシャルをクリックしてください。ロールは組織のプランタイプの横に表示されます。

組織にメンバーを追加・削除する方法については、チームプランとエンタープライズプランでメンバーを管理するを参照してください。

重要: この記事の主要セクションでは、すべての新しいエンタープライズプランに適用される現在のエンタープライズシートモデルについて説明しています。

  • 組織が単一エンタープライズシートへの移行前にプロビジョニングされており、組織設定 > メンバーにチャットとチャット + Claude Codeのシートタイプが表示される場合は、チャットおよびチャット + Claude Codeプランの情報を参照してください。

    • HIPAA対応エンタープライズ組織は例外です。これらは個別のチャットおよびチャット + Claude Codeシートタイプでプロビジョニングされており、単一エンタープライズシート請求モデルの対象ではありません。

  • 標準とプレミアムのシートタイプが表示される場合は、シートベースのエンタープライズプランの情報を参照してください。

  • チャットのみのシートと標準/プレミアムシートは新しい契約では利用できなくなりました。両方のレガシープランタイプは、次の更新時に単一エンタープライズシートに移行します。


シートタイプ

使用量ベースのエンタープライズプランは、単一のシートタイプを使用します。エンタープライズシートは、ユーザーあたり月額で価格設定されており(年間請求)。このシートには、ウェブ、デスクトップ、モバイルでのClaudeへのアクセス、およびClaude Codeへのアクセスが含まれます。

エンタープライズプランには最低20シートが必要です。


シートを使用できるユーザー

各エンタープライズシートは1人の指定個人に割り当てられ、その人のみがそれを使用できます。これはレガシーチャット、チャット + Claude Code、標準、プレミアムシートを含むすべてのエンタープライズシートタイプに適用されます。つまり:

  • 割り当てられたユーザーのみがアカウントにサインインできます。ユーザーはログイン認証情報を共有したり、他のユーザーにアカウントを使用させることはできません。

  • ユーザーは別のユーザーのアカウントを使用して、自分の支出制限または使用制限を回避することはできません。

シートの再割り当ては、ユーザーの参加、退出、ロール変更などの通常のチーム変更を対象としています。複数のアクティブなユーザー間で1つのシートをローテーションするように設計されていません。他のユーザーにアクセスを付与するには、独自のシートを割り当ててください。


新しいシートを購入する

年間契約期間中いつでも、エンタープライズプランにシートを追加できます。新しいシートは請求サイクルの残りの期間に対して日割り計算され、すぐに請求されます。

  1. オーナーまたはプライマリオーナーアカウントでログインします。

  2. 合計シート数の下の「管理」をクリックします。

  3. 「シートを追加または変更」をクリックします。

  4. 追加するシート数を入力します。

  5. 確認する前に、変更と日割り計算された料金を確認します。

  6. 「確認して購入」をクリックして完了します。

注記: 新しいメンバーを追加する際にシートを購入することもできます。新しいメンバーを招待する際に利用可能なシートがない場合は、シートを購入するよう促されます。

シート追加の請求方法の詳細については、エンタープライズプランの請求方法を参照してください。


シートを削除する

セルフサービスエンタープライズプラン: 年間契約期間中はシートを削除できません。いつでもシートを追加できますが、シート数の削減は更新時にのみ有効になります。例外を設ける必要がある場合は、営業チームに連絡して、営業支援プランへの変換について相談してください。

営業支援エンタープライズプラン: アカウントマネージャーに連絡して、シート割り当ての変更について相談してください。

組織からメンバーを削除することは、シート数を削減することとは異なります。メンバーを削除すると、そのシートは他のユーザーに割り当てることができるようになるため、合計シート割り当てと請求は変わりません。請求を削減するには、合計シート割り当てを削減する必要があります。メンバーを削除する手順については、チームプランとエンタープライズプランでメンバーを管理するを参照してください。


メンバーのアクセスを一時的に削除する

シート割り当てなしオプションを使用すると、メンバーを組織から削除せずに、Claudeへのアクセスを一時的に削除できます。これは、断続的なアクセスが必要な契約社員またはチームメンバーに役立ちます。

メンバーの割り当てを解除するには:

  1. 組織設定 > メンバーに移動します。

  2. 割り当てを解除するメンバーを見つけます。

  3. 階層の下のドロップダウンをクリックします。

  4. 「シート割り当てなし」を選択します。

アクセスを復元するには、プロセスを繰り返して「エンタープライズシート」を選択します。

注記: シート割り当てなしのメンバーは組織の一部のままですが、シートを再割り当てするまでClaudeを使用できません。組織のシート制限にはカウントされません。保留中の招待はカウントされます。シートが利用可能と表示されていても「メンバーを追加」が利用できない場合は、受け入れられない保留中の招待を取り消すか、追加のシートを購入してください。


JITまたはSCIMプロビジョニングを使用したシート割り当て

JITまたはSCIM経由でプロビジョニングされたユーザーは、追加されると自動的にエンタープライズシートが割り当てられます(割り当てに利用可能なシートがある場合)。利用可能なシートがない場合、オーナーが追加のシートを購入するまでプロビジョニングは完了しません。

管理者以上は、その後組織設定 > メンバーでメンバーのステータス(例えば、シート割り当てを削除)を手動で調整できます。


エンタープライズプランをキャンセルする

セルフサービスエンタープライズプラン: オーナーまたはプライマリオーナーは、組織設定 > 請求からプランをキャンセルできます。キャンセルは現在の年間請求サイクルの終了時に有効になります。その時点まで、組織は引き続きアクセスできます。

営業支援エンタープライズプラン: Anthropicの担当者または営業チームに連絡して、キャンセルについて相談してください。


チャットおよびチャット + Claude Codeプランの情報

重要: チャットとチャット + Claude Codeはレガシーシートタイプであり、新しいエンタープライズ契約では利用できなくなりました。このセクションは、単一エンタープライズシートへの移行前にこれらのシートタイプでプロビジョニングされた組織にのみ適用されます。最近新しいエンタープライズ契約に署名した場合は、この記事の主要セクションが適用されます。プランは単一エンタープライズシートを使用しており、すべてのメンバーがClaude Codeにアクセスできます。

既存の使用量ベースのエンタープライズ組織の中には、現在2つのシートタイプを持つものがあります。チャットとチャット + Claude Codeです。組織設定 > メンバーにこれらのシートタイプが表示される場合は、このセクションが適用されます。プランは次の契約更新時に単一エンタープライズシートモデルに移行します。詳細については、以下を参照してください。

座席タイプ

座席タイプ

含まれるもの

Chat

ウェブ、デスクトップ、モバイルアプリ上のClaude

Chat + Claude Code

Chatのすべての機能に加えて、Claude Codeへのアクセス

チームのニーズに基づいて座席タイプを組み合わせることができます。コーディングワークフローが必要なチームメンバーにはChat + Claude Code座席を割り当て、その他のメンバーはChat座席のままにしておきます。

座席タイプ間でユーザーを再割り当てする

既存の割り当て内で、ユーザーをChat座席とChat + Claude Code座席の間で移動できます。

  1. 組織設定 > メンバーに移動します。

  2. 再割り当てするメンバーを見つけます。

  3. ティアの下のドロップダウンをクリックします。

  4. 「Chat」または「Chat + Claude Code」を選択します。

Chat + Claude CodeからChatに移動したメンバーはClaude Codeへのアクセスを失い、その逆も同様です。

ティアドロップダウンには、プランが既に所有している座席タイプのみが表示されます。プランにChat + Claude Code座席が含まれているがすべて割り当てられている場合は、購入するよう求められます。そのタイプの座席がない場合は、上記の新しい座席を購入を参照して、まず1つ追加してください。

座席タイプ間でユーザーを交換する

Chat + Claude Code座席がすべて割り当てられており、1人のユーザーをそのタイプに移動しながら別のユーザーを移動する必要がある場合は、座席が割り当てられていないを使用して、まず座席を解放します。

例: Chat + Claude Code座席が10個あり、すべて割り当てられています。ユーザーA(現在Chat + Claude Code上)をChatに移動し、ユーザーB(現在Chat上)をChat + Claude Codeに移動したいのですが、追加の座席を購入したくありません。

  1. 組織設定 > メンバーに移動します。

  2. ユーザーAを見つけて、座席タイプを「座席が割り当てられていない」に変更します。これにより、1つのChat + Claude Code座席が解放されます。

  3. ユーザーBを見つけて、座席タイプを「Chat + Claude Code」に変更します。解放された座席を占有します。

  4. ユーザーAを見つけて、座席タイプを「Chat」に変更します。

JITまたはSCIMプロビジョニングでの座席割り当て

JITまたはSCIM経由でプロビジョニングされたユーザーは、追加されるときに最高利用可能な座席タイプ(利用可能な場合はChat + Claude Code)に自動的に割り当てられます。管理者以上は、組織設定 > メンバーで後で座席タイプを手動で再割り当てできます。

JITまたはSCIMで高度なグループマッピングを使用して、ユーザーを特定の座席タイプに直接プロビジョニングすることもできます。

単一のEnterpriseシートへの移行

注: HIPAA対応組織は、個別のChatおよびChat + Claude Code座席タイプでプロビジョニングされており、統一座席タイプの対象ではありません。

次の更新時に、新しい契約に署名すると、単一のEnterpriseシートモデルに切り替わります。この座席にはClaude Code、Cowork、Chatなどが含まれます。

今後の更新についての質問は、Anthropicの担当者または営業チームにお問い合わせください。


座席ベースのEnterpriseプランの情報

重要: StandardおよびPremiumは、新しいEnterprise契約では利用できなくなったレガシー座席タイプです。このセクションは、使用量ベースの課金への移行前にこれらの座席タイプでプロビジョニングされた組織にのみ適用されます。最近新しいEnterprise契約に署名した場合は、この記事のメインセクションが適用されます。

一部のEnterpriseの組織は、上記で説明した使用量ベースのモデルとは異なる課金構造を持つ古い座席ベースのプランを使用しています。組織設定 > メンバーにStandardおよびPremium座席が表示される場合、このセクションが適用されます。

座席タイプ

座席タイプ

含まれるもの

Standard

コアEnterpriseの機能と使用制限

Premium

Standardのすべての機能に加えて、より高い使用制限

注: 管理者以上のみが各ユーザーの座席タイプを確認でき、組織設定 > メンバーのティア列に表示されます。他のユーザーはClaudeのどこでも自分の座席タイプを確認できません。座席がStandardかPremiumかを確認する必要がある場合は、組織内のオーナーまたは管理者に問い合わせてください。

座席タイプ間でユーザーを再割り当てする

既存の割り当て内で、ユーザーをStandardおよびPremium座席の間で移動できます。

  1. 組織設定 > メンバーに移動します。

  2. 再割り当てするメンバーを見つけます。

  3. ティアの下のドロップダウンをクリックします。

  4. 「Standard」または「Premium」を選択します。

PremiumからStandardに移動したメンバーは使用制限が低くなり、その逆も同様です。

ティアドロップダウンには、プランが既に所有している座席タイプのみが表示されます。プランにPremium座席が含まれているがすべて割り当てられている場合は、別のユーザーをPremiumに再割り当てすると、追加の座席を購入するよう求められます。そのタイプの座席がない場合は、上記の新しい座席を購入を参照して、まず1つ追加してください。

座席タイプ間でユーザーを交換する

すべてのプレミアムシートが割り当てられており、あるユーザーをプレミアムに移動し、別のユーザーをスタンダードに移動する必要がある場合は、シート未割り当てを使用してまずシートを解放してください。

例:10個のプレミアムシートがあり、すべて割り当てられています。ユーザーA(現在プレミアム)をスタンダードに移動し、ユーザーB(現在スタンダード)をプレミアムに移動したいのですが、追加のシートを購入しません。

  1. 組織設定 > メンバーに移動します。

  2. ユーザーAを見つけて、シートタイプを"シート未割り当て"に変更します。これにより1つのプレミアムシートが解放されます。

  3. ユーザーBを見つけて、シートタイプを"プレミアム"に変更します。彼らは解放されたシートを占有します。

  4. ユーザーAを見つけて、シートタイプを"スタンダード"に変更します。

請求とクレジット使用

シートベースのエンタープライズプランは、使用制限を含むシートあたりの定額月額料金を請求します。オーナーは使用クレジットを有効にして、チームメンバーがシートの使用制限に達した後も作業を続けられるようにすることができます。詳細については、チームおよびシートベースのエンタープライズプランの使用クレジットを管理するを参照してください。

シートベースのエンタープライズ価格に関する具体的な情報については、Anthropicの担当者または営業チームにお問い合わせください。

単一エンタープライズシートへの移行

次の契約更新時に、プランはこの記事のメインセクションで説明されている使用量ベースの単一エンタープライズシートモデルに移行します。更新前に移行したい場合は、Anthropicの担当者または営業チームにお問い合わせください。

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