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チームプランとエンタープライズプランの使用状況分析を表示する

この記事では、組織の使用状況分析を表示およびエクスポートする方法について説明します。

使用状況分析は、チームプランのオーナーとプライマリオーナー、およびエンタープライズプランのオーナー、プライマリオーナー、管理者が利用できます。エンタープライズ管理者は、支出を除くすべての分析を表示できます。

使用状況分析は、チームアクティビティ、機能採用、支出をアドミンダッシュボードから直接追跡するのに役立ちます。組織がClaudeをどのように使用しているかを監視し、詳細なレポートをエクスポートして独自の分析を行うことができます。

プライマリオーナーとオーナーは、左下隅のイニシャルをクリックしてメニューから分析を選択することで、専用の分析設定を通じて分析にアクセスできます。さらに、Chat、Claude Code、Claude Design、Coworkオプションは製品固有の分析を提供し、Surveysオプションではユーザーに直接体験について質問できます。


概要

このページには、以下の分析が含まれています。

サマリー

  • 週間アクティブメンバー

  • Codeで作成されたPR

  • Coworkのセッション

Claudeを使用しているのは誰ですか?

  • アクティブメンバーと割り当てられたシート

  • グループ

  • メンバー

アクティブメンバーと割り当てられたシートチャートのドロップダウンを使用して、Claude Designを含む製品でフィルタリングします。

Claudeはどのように使用されていますか?

  • 採用レベル

  • 製品スティッキネス

  • スキル(使用あたりのコストと使用回数を含む)

  • コネクタ(ユーザー数、読み取りおよび書き込みアクションのカウントを含む)

  • 彼らの仕事はどの程度エージェント的ですか?(ベータ版)

結果は何ですか?

  • 作成されたPR

  • 作成されたデザイン

  • ファイル操作

  • 会話

  • MCPの書き込み

  • 推定時間短縮

Claudeのコストはいくらですか?

注:シートベースのエンタープライズプランをご利用の場合、支出レポートは組織が使用クレジットを有効にしている場合にのみ表示されます。支出データはオーバーチャージ支出のみをカバーしており、シートベースの割り当て内での使用は含まれていません。

このセクションには、以下の分析が含まれています。

  • 使用制限

  • 支出集中度

  • 総支出(月初来、四半期初来、年初来、1年)—グラフは実際の支出と定価を表示します

  • モデル別支出(月初来、四半期初来、年初来、1年)

注:支出制限が組織にどのように影響しているかを確認するには、組織設定 > 使用状況の上部にある支出制限によってブロックセクションも確認できます。支出制限によってブロックは、使用量ベースのエンタープライズプラン向けに構築されています。使用量ベースのシートを持たない組織は、現在ブロックされているか制限に近いメンバーの数のみを表示します。エンタープライズプランの使用状況と支出の監視について詳しく学ぶ。

支出レポートをエクスポートする

詳細な支出レポートをCSVファイルとしてエクスポートできます。レポートは、選択した期間内のトークン使用量と推定支出について、ユーザーごと、モデルごとの可視性を提供し、毎日更新されます。

支出データをエクスポートするには:

  1. 設定 > 分析に移動します。

  2. Claudeのコストはいくらですか?セクションまでスクロールダウンします。

  3. 「支出レポートをエクスポート」ボタンをクリックします。

  4. 期間を選択します:MTD、先月、過去90日間、またはカスタム。

  5. 「カスタム」を選択した場合は、開始日と終了日を選択します。最大90日前まで遡ることができ、利用可能な最新データは昨日のものです。

  6. 「ダウンロード」をクリックします。

レポートに含まれるものは何ですか?

CSVの各行は、特定の人物による特定のモデルの使用を表し、エクスポート用に選択された日付範囲全体で支出が合計されます。レポートには、以下のフィールドが含まれています。

  • ユーザーのメールアドレス

  • アカウント UUID

  • 製品(Chat、Claude Code、Cowork、Office Agents など)

    • Office Agents は、Excel、PowerPoint、Word 用の Claude アドインからの使用状況を集約します。

  • モデルとモデルファミリー

  • リクエスト数(total_requests)

    • Claude に対して行われた個別の API 呼び出しの数。アプリまたはユーザーがメッセージを送信して応答を受け取るたびに、それが 1 つのリクエストとしてカウントされます。

  • プロンプトトークン(total_prompt_tokens)

    • 各リクエストの入力側で消費されたトークンの数。これには、システムプロンプト、会話履歴、ユーザーメッセージ、ツール定義などが含まれます。

  • 完了トークン(total_completion_tokens)

    • Claude が応答するときに生成されたトークンの数(拡張思考トークンを含む)。

  • 純支出(total_net_spend_usd)

    • 割引、クレジット、または交渉済みレートが適用された後の実際のコスト(USD)。これが実際に支払った金額です。

  • 総支出(total_gross_spend_usd)

    • 割引またはクレジットが適用される前のコスト(USD)。

Analytics チャット、Analytics API、および分析ダッシュボードからエクスポートされた支出レポートは、請求書と密接に一致する必要があります。Analytics API のコストと使用状況エンドポイントには、割引価格と定価の両方が含まれます。

注:以前は Claude Code にグループ化されていた一部のアクティビティ(コードレビューとセキュリティ機能を含む)は、現在は個別の行項目として表示されます。

重要:支出データは毎日更新され、1 日の遅延があります。使用量ベースのエンタープライズプランの場合、エクスポートは組織の完全な使用状況をキャプチャします。シート数ベースのエンタープライズプランで使用量クレジットが有効な場合、エクスポートはシート割り当てを超える支出のみを反映します。


Claude Chat

Analytics > Claude Chat に移動して、組織の使用状況とアクティビティメトリクスを表示します。このページには、以下の分析が含まれます:

チャット

  • 1 日あたりのチャット数

  • 1 つ以上のチャットを持つユーザーの割合

  • チャットの総数(1 週間、1 か月、3 か月、1 年)

  • チャット数でのトップメンバー

プロジェクト

  • 1 日あたりに作成されたプロジェクト数

  • 1 つ以上のプロジェクトを持つユーザーの割合

  • 各プロジェクトに関連付けられたユーザー数、会話数、メッセージ数とともにリストされたプロジェクト。

  • プロジェクト使用状況でのトップメンバー

アーティファクト

  • 1 日あたりに作成されたアーティファクト数

  • 1 つ以上のアーティファクトを持つユーザーの割合

  • 生成されたアーティファクト数でのトップ 10 ユーザー(月間累計、四半期累計、年間累計、1 年)


Claude Code

Analytics > Claude Code に移動して、組織全体の Claude Code の使用状況と価値メトリクスを表示します。このページには 3 つのタブがあります。

生産性

  • Claude Code を使用した PR

  • Claude Code を使用した LOC

  • 採用

  • ユーザーあたりの総 PR 数

  • プルリクエスト / コード行数

  • 提案受け入れ率

  • 受け入れられたコード行数

  • リーダーボード(プルリクエスト / コード行数)とユーザーをエクスポートするオプション

使用状況

  • スキルを持つユーザー

  • 既知の MCP サーバー

  • トップスキル

  • トップ MCP サーバー

  • ツール使用状況

  • 機能採用

  • エージェントタイプ別セッション

使用データは毎日更新されます。

値

  • 推定生産性向上

  • 回収時間(年間)

  • コミットあたりのコスト

  • PRあたりのコスト

  • セッションあたりのコスト

  • 最大支出者

  • 支出集中度

  • 自動化レバレッジ

  • 観測メトリクス

  • キャリブレーション

値タブのすべての数式はインラインで表示され、入力を調整して組織の仮定に合わせることができます。

貢献メトリクス、GitHub設定、開発者ごとの詳細については、Claude Code使用分析を参照してください。


Claude Design

分析 > Claude Designに移動して、組織全体のClaude Designの使用状況とアクティビティメトリクスを表示します。このページには以下が含まれます:

  • 日次、週次、月次アクティブユーザー

  • 日次および週次トレンドを示すアクティブユーザーチャート(1週間、1ヶ月、3ヶ月、1年)

データはUTCで表示され、毎日更新されます。

注:Claude Designは組織で有効にする必要があります。Analytics APIが有効になっているEnterpriseプランでは、Claude Design分析はAnalytics APIでも利用できます。


Cowork

分析 > Coworkに移動して、組織全体のClaude Coworkの使用状況とアクティビティメトリクスを表示します。このページには以下が含まれます:

  • 1日あたりのCoworkセッション

  • 1つ以上のCoworkセッションを持つユーザーの割合

  • 日次、週次、月次アクティブCoworkユーザー

注:Cowork分析は、Analytics APIのChatおよびClaude Codeデータと共に利用できます。


調査

分析 > 調査に移動して、ユーザーにClaudeから何を得ているかについての短い製品内質問をして、集計された回答を確認します。調査はCoworkまたはチャットの小さなカードとしてユーザーに表示され、結果には応答率、サーフェスとグループ別の内訳、および調査ごとのCSVエクスポートが含まれます。組織の調査を作成する方法の詳細をご覧ください。


メンバーとして自分の使用状況を表示

使用量ベースの課金を行うEnterpriseプランでは、管理者が個別使用分析をオンにすると、組織のすべてのメンバーは、製品、モデル、スキル別に分類された自分の使用状況と、設定された支出制限に対する自分の立場を確認できます。個別使用分析は設定 > 使用状況で利用できます。


個別使用分析をオンまたはオフにする

注:個別使用分析は、使用量ベースの課金を行うEnterpriseの組織で利用できます。メンバー分析トグルはTeamプラン組織またはシートベースのEnterprise組織には表示されません。

オーナーとプライマリオーナーは、メンバーがこのビューを表示できるかどうかを制御します。この設定は組織全体に適用されます。

  1. 組織設定 > 使用状況に移動します。

  2. メンバー分析トグルを見つけます。

  3. オンまたはオフに切り替えます。

注:個別使用分析は2026年7月11日以降デフォルトでオンになっています。メンバーレベルの可視性をオフのままにしたい場合は、設定を変更してください。


分析データにプログラムでアクセス

Enterpriseプランを利用していて、分析データを独自のダッシュボードまたはレポートツールに取り込みたい場合、Analytics APIは分析ダッシュボードで利用可能な同じ使用状況とエンゲージメントメトリクスへのプログラムアクセスを提供します。開始するには、Analytics APIドキュメントを参照してください。

重要:組織のプライマリオーナーのみが、組織設定 > APIからAnalytics APIを有効にしてAnalytics APIキーを作成できます。APIの下でAnalytics APIをオンにし、キーの下で「+キーを作成」をクリックしてread:analyticsスコープを選択します。オーナーと管理者はそのページにAnalytics APIをまったく表示しません。これは予期された動作であり、権限エラーではありません。プライマリオーナーに有効にしてキーを作成するよう依頼してください。組織が親組織にリンクされている場合、親組織のプライマリオーナーがこれを実行します。

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