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エンタープライズプランでシートを購入・管理する

今日アップデートされました

この記事では、エンタープライズプランでシートを追加する方法、シート割り当てを管理する方法、およびメンバーアクセスを処理する方法について説明します。料金と請求の詳細については、エンタープライズプランの請求方法を参照してください。

権限に関する注記: オーナーとプライマリオーナーのみがシートを購入し、組織設定 > 請求にアクセスできます。管理者以上は、組織設定 > 組織でメンバーのシートタイプを再割り当てできます。ロールを確認するには、左下隅の名前またはイニシャルをクリックしてください。組織のプランタイプの横にロールが表示されます。

組織にメンバーを追加および削除する方法については、チームおよびエンタープライズプランでメンバーを管理するを参照してください。

重要: この記事の主要セクションでは、すべての新しいエンタープライズプランに適用される現在のエンタープライズシートモデルについて説明しています。

  • 組織が単一エンタープライズシートへの移行前にプロビジョニングされた場合、組織設定 > 組織チャットおよびチャット + Claude Codeシートタイプが表示される場合は、チャットおよびチャット + Claude Codeプランの情報を参照してください。

    • HIPAA対応エンタープライズ組織は例外です。これらは個別のチャットおよびチャット + Claude Codeシートタイプでプロビジョニングされており、単一エンタープライズシート請求モデルの対象ではありません。

  • 標準およびプレミアムシートタイプが表示される場合は、シートベースのエンタープライズプランの情報を参照してください。

  • チャットのみのシートおよび標準/プレミアムシートは、新しい契約では利用できなくなりました。両方のレガシープランタイプは、次回の更新時に単一エンタープライズシートに移行します。


シートタイプ

使用量ベースのエンタープライズプランは、単一のシートタイプを使用します。エンタープライズシートは、ユーザーあたり月額で価格設定されます(年間請求)。このシートには、ウェブ、デスクトップ、モバイルでのClaudeへのアクセス、およびClaude Codeへのアクセスが含まれます。

エンタープライズプランには最低20シートが必要です。


シートを追加する

年間契約期間中いつでもエンタープライズプランにシートを追加できます。新しいシートは請求サイクルの残りの期間に対して日割り計算され、すぐに請求されます。

  1. オーナーまたはプライマリオーナーアカウントでログインします。

  2. 組織設定 > 請求に移動します。

  3. シートの下の鉛筆アイコンをクリックします。

  4. 追加するシート数を入力します。

  5. 確認する前に、変更と日割り計算された料金を確認します。

  6. 「アップグレード」をクリックして完了します。

注記: 新しいメンバーを追加する際にシートを購入することもできます。新しいメンバーを招待する際に利用可能なシートがない場合は、シートを購入するよう促されます。

シート追加の請求方法の詳細については、エンタープライズプランの請求方法を参照してください。


シートを削除する

セルフサービスエンタープライズプラン: 年間契約期間中はシートを削除できません。いつでもシートを追加できますが、シート数の削減は更新時にのみ有効になります。例外を設ける必要がある場合は、営業チームに連絡して、営業支援プランへの変換について相談してください。

営業支援エンタープライズプラン: アカウントマネージャーに連絡して、シート割り当ての変更について相談してください。

組織からメンバーを削除することは、シート数を削減することとは異なります。メンバーを削除すると、そのシートは他のユーザーに割り当てるために利用可能になります。総シート割り当てと請求は変わりません。請求を削減するには、総シート割り当てを削減する必要があります。メンバーを削除する手順については、チームおよびエンタープライズプランでメンバーを管理するを参照してください。


メンバーのアクセスを一時的に削除する

未割り当てオプションを使用すると、メンバーを組織から削除せずに、Claudeへのアクセスを一時的に削除できます。これは、断続的なアクセスが必要な契約社員またはチームメンバーに役立ちます。

メンバーの割り当てを解除するには:

  1. 組織設定 > 組織に移動します。

  2. 割り当てを解除するメンバーを見つけます。

  3. シートタイプの下のドロップダウンをクリックします。

  4. 「未割り当て」を選択します。

アクセスを復元するには、プロセスを繰り返して「エンタープライズシート」を選択します。

注記: 未割り当てメンバーは組織の一部のままですが、シートに割り当てられるまでClaudeを使用できません。


JITまたはSCIMプロビジョニングでのシート割り当て

JITまたはSCIM経由でプロビジョニングされたユーザーは、追加されるときに自動的にエンタープライズシートが割り当てられます(割り当てに利用可能なシートがある場合)。利用可能なシートがない場合、オーナーが追加のシートを購入するまでプロビジョニングは完了しません。

管理者以上は、その後組織設定 > 組織でメンバーのステータスを手動で調整できます(例:未割り当てに設定)。


エンタープライズプランをキャンセルする

セルフサービスエンタープライズプラン: オーナーまたはプライマリオーナーは、組織設定 > 請求からプランをキャンセルできます。キャンセルは現在の年間請求サイクルの終了時に有効になります。その時点まで、組織は引き続きアクセスできます。

営業支援エンタープライズプラン: Anthropicの担当者または営業チームに連絡して、キャンセルについて相談してください。


チャットおよびチャット + Claude Codeプランの情報

重要: チャットおよびチャット + Claude Codeはレガシーシートタイプであり、新しいエンタープライズ契約では利用できなくなりました。このセクションは、単一エンタープライズシートへの移行前にこれらのシートタイプでプロビジョニングされた組織にのみ適用されます。最近新しいエンタープライズ契約に署名した場合は、この記事の主要セクションが適用されます。プランは単一エンタープライズシートを使用しており、すべてのメンバーがClaude Codeにアクセスできます。

既存の使用量ベースのエンタープライズ組織の中には、現在2つのシートタイプを持つものがあります。チャットおよびチャット + Claude Codeです。組織設定 > 組織にこれらのシートタイプが表示される場合は、このセクションが適用されます。プランは次の契約更新時に単一エンタープライズシートモデルに移行します。詳細については、以下を参照してください。

シートタイプ

シートタイプ

含まれるもの

チャット

ウェブ、デスクトップ、モバイルアプリでのClaude

チャット + Claude Code

チャットのすべての機能に加えて、Claude Code へのアクセス

チームのニーズに基づいてシートタイプを組み合わせることができます。コーディングワークフローが必要なチームメンバーに Chat + Claude Code シートを割り当て、その他のメンバーはチャットシートのままにしておくことができます。

ユーザーをシートタイプ間で再割り当てする

既存の割り当て内で、ユーザーをチャットシートと Chat + Claude Code シート間で移動できます。

  1. 再割り当てするメンバーを見つけます。

  2. Seat Type の下のドロップダウンをクリックします。

  3. チャットまたは Chat + Claude Code を選択します。

Chat + Claude Code からチャットに移動したメンバーは Claude Code へのアクセスを失い、その逆も同様です。Chat + Claude Code にユーザーを割り当てようとしても、そのタイプの利用可能なシートがない場合は、購入するよう促されます。

ユーザーをシートタイプ間で交換する

Chat + Claude Code シートがすべて割り当てられており、1 人のユーザーをそのタイプに移動しながら別のユーザーを移動する必要がある場合は、未割り当てオプションを使用してまずシートを解放します。

例: Chat + Claude Code シートが 10 個あり、すべて割り当てられています。ユーザー A(現在 Chat + Claude Code を使用)をチャットに移動し、ユーザー B(現在チャットを使用)を Chat + Claude Code に移動したいのですが、追加のシートを購入したくありません。

  1. ユーザー A を見つけて、シートタイプを「未割り当て」に変更します。これにより、1 つの Chat + Claude Code シートが解放されます。

  2. ユーザー B を見つけて、シートタイプを「Chat + Claude Code」に変更します。解放されたシートを占有するようになります。

  3. ユーザー A を見つけて、シートタイプを「チャット」に変更します。

JIT または SCIM プロビジョニングでのシート割り当て

JIT または SCIM 経由でプロビジョニングされたユーザーは、追加されるときに最高利用可能シートタイプ(利用可能な場合は Chat + Claude Code)に自動的に割り当てられます。管理者以上は、Organization settings > Organization でその後シートタイプを手動で再割り当てできます。

JIT または SCIM で Advanced Group Mappings を使用して、ユーザーを特定のシートタイプに直接プロビジョニングすることもできます。

単一の Enterprise シートへの移行

注: HIPAA 対応組織は、個別のチャットと Chat + Claude Code シートタイプでプロビジョニングされており、統一されたシートタイプの対象ではありません。

次の更新時に、新しい契約に署名すると、単一の Enterprise シートモデルに切り替わります。このシートには Claude Code、Cowork、チャットなどが含まれます。

今後の更新についてのご質問は、Anthropic の担当者または 営業チーム にお問い合わせください。


シートベースの Enterprise プランの情報

重要: Standard と Premium は、新しい Enterprise 契約では利用できなくなったレガシーシートタイプです。このセクションは、使用量ベースの課金への移行前にこれらのシートタイプでプロビジョニングされた組織にのみ適用されます。最近新しい Enterprise 契約に署名した場合は、この記事のメインセクションが適用されます。

一部の Enterprise 組織は、上記で説明した使用量ベースのモデルとは異なる課金構造を持つ古いシートベースのプランを使用しています。Organization settings > OrganizationStandardPremium シートが表示される場合、このセクションが適用されます。

シートタイプ

シートタイプ

含まれるもの

Standard

コア Enterprise 機能と使用制限

Premium

Standard のすべての機能に加えて、より高い使用制限

ユーザーをシートタイプ間で再割り当てする

既存の割り当て内で、ユーザーを Standard と Premium シート間で移動できます。

  1. 再割り当てするメンバーを見つけます。

  2. Seat Type の下のドロップダウンをクリックします。

  3. Standard または Premium を選択します。

Premium から Standard に移動したメンバーは使用制限が低くなり、その逆も同様です。

ユーザーを Premium に再割り当てしようとしても、利用可能な Premium シートがない場合は、追加のシートを購入するよう促されます。

ユーザーをシートタイプ間で交換する

Premium シートがすべて割り当てられており、1 人のユーザーを Premium に移動しながら別のユーザーを Standard に移動する必要がある場合は、未割り当てオプションを使用してまずシートを解放します。

例: Premium シートが 10 個あり、すべて割り当てられています。ユーザー A(現在 Premium を使用)を Standard に移動し、ユーザー B(現在 Standard を使用)を Premium に移動したいのですが、追加のシートを購入したくありません。

  1. ユーザー A を見つけて、シートタイプを「未割り当て」に変更します。これにより、1 つの Premium シートが解放されます。

  2. ユーザー B を見つけて、シートタイプを「Premium」に変更します。解放されたシートを占有するようになります。

  3. ユーザー A を見つけて、シートタイプを「Standard」に変更します。

課金と追加使用量

シート単位のエンタープライズプランは、使用制限を含む月額固定料金をシートごとに請求します。オーナーは追加使用を有効にして、チームメンバーがシートの使用制限に達した後も作業を続けられるようにすることができます。詳細については、チームおよびシート単位のエンタープライズプランの追加使用を参照してください。

シート単位のエンタープライズ価格の詳細については、Anthropicの担当者または営業チームにお問い合わせください。

単一エンタープライズシートへの移行

次の契約更新時に、プランはこの記事のメインセクションで説明されている使用量ベースの単一エンタープライズシートモデルに移行します。更新前に移行したい場合は、Anthropicの担当者または営業チームにお問い合わせください。

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