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電話番号を確認する

Claude アカウントを初めて作成する際、サポートされている場所から電話番号を入力するよう求められ、テキストメッセージで確認コードを受け取ります:

コードが記載されたテキストメッセージを受け取ったら、そのコードをボックスに入力して「コードを確認」をクリックします。これで確認とアカウント作成プロセスが完了し、Claude とのチャットを開始できます。

電話番号を確認する必要があるのはなぜですか?

電話番号を確認することで、スパムと不正使用を防ぐことができます。お客様の電話番号はアカウント確認にのみ使用され、他の目的には使用されません。

電話確認中はどのようなことが起こりますか?

6 桁の確認コードをテキストメッセージで電話番号に送信します。確認画面でこのコードを入力して、その電話番号にアクセスできることを確認してください。

制限事項

現在、サポートされている場所からの電話番号のみを受け入れています。さらに、VoIP 番号、Google Voice、アプリを使用して作成された電話番号、固定電話、またはテキストを受信できないその他の番号を使用してアカウントを確認することはできません。

よくある質問

サポートされている場所からの電話番号がない場合はどうすればよいですか?

サポートされている場所の 1 つに物理的に位置するユーザーのみが Claude アカウントを作成して使用できます。アカウントを作成するにはサポートされている場所からの電話番号も必要であり、このステップをスキップする方法はありません。

テキストメッセージを受信できる電話がありません。アカウントを作成するにはどうすればよいですか?

Claude アカウントを作成して使用するには、テキストメッセージで確認コードを受信できる電話番号が必要です。すべての新規ユーザーに電話確認が必要であり、このステップをスキップする方法はありません。

電話確認コードを受け取りませんでした。どうすればよいですか?

コードがテキストで到着するまでに数分かかる場合がありますが、5 分以上経過している場合は、「もう一度試す」をクリックしてモーダルをリセットし、電話番号を再入力して、正しい番号を入力していることを確認してください。

まだコードを受け取っていないか、「エラー: コードを送信できません。電話番号を確認してください。」というメッセージが表示されています。

電話番号を再入力してもテキストで確認コードを受け取っていない場合、またはエラーメッセージ(「エラー: コードを送信できません。電話番号を確認してください。」)が表示されている場合は、別の電話番号を使用してアカウントを確認する必要があります。

確認コードが記載されたテキストメッセージを受け取りましたが、コードが機能していません。

テキストで送信された確認コードは一時的なものなので、受け取った最新のコードを入力していることを確認してください。「もう一度試す」を使用して確認を再開し、新しいコードを受け取ることができるため、コードをリクエストして受け取ったらすぐに入力してください。

電話番号が何度も使用されたというメッセージが表示されるのはなぜですか?

電話番号が既に使用されているというエラーが表示される場合、これは当社のシステムに、その番号を使用して確認された別の Claude アカウントがあることを意味します。この確認済みアカウントに関連付けられているメールアドレスがわかっている場合は、そのアカウントにログインして、当社のサポートチームに連絡して、電話番号のリンク解除を依頼してください。番号のリンクを解除すると、別のアカウントを確認するためにそれを使用できるようになります。

または、まだ確認に使用されていない別の電話番号を入力することもできます。

アカウントに関連付けられている電話番号を変更できますか?

Claude アカウントに関連付けられている電話番号は、確認後に変更する方法はありません。長期的にアクセスできる電話番号を使用してアカウントを確認してください。

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