이 가이드는 관리자, 소유자 및 주요 소유자가 대학교에서 Claude for Education을 설정하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 계정 사용자는 학생, 교직원 및 기타 사용자를 위한 FAQ에서 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.
시작하기
Claude for Education 계정을 설정하기 전에 다음 필수 리소스를 검토하세요:
Single Sign-On(SSO) 및 JIT/SCIM 프로비저닝 활성화 전 중요 고려사항에서 다음 정보를 참고하세요:
교육 계정에서 SSO를 적용할 때, 대학 이메일을 사용하는 기존 사용자를 위해 고려해야 할 두 가지 서로 다른 범주가 있습니다:
기존 Free/Pro/Team 계정이 있으며 SSO 애플리케이션에 추가된 사용자
이러한 사용자는 기존 Free/Pro/Team 계정에 대한 액세스를 유지합니다
왼쪽 아래 모서리의 이니셜이 있는 프로필 아이콘을 클릭하여 교육 계정과 이전 계정 간에 전환할 수 있습니다
기존 Free/Pro/Team 계정이 있으며 SSO 애플리케이션에 추가되지 않은 사용자
"Claude.ai에 SSO 적용"이 활성화되지 않은 경우: 이러한 사용자는 "이메일로 계속"옵션을 사용하여 기존 계정에 액세스할 수 있습니다
"Claude.ai에 SSO 적용"이 활성화된 경우: 이러한 사용자는 기존 Free/Pro/Team 계정에 액세스할 수 없습니다
참고로, 이러한 계정은 삭제되지 않지만 사용자가 SSO를 통해 로그인할 수 없으므로 더 이상 액세스할 수 없습니다.
교육 기능 활성화 및 사용
계획을 시작한 후 사용하려는 교육 기능을 선택하고 계정에서 구성하세요:
감사 로그, 데이터 보존 제어 및 기타 관리 기능에 익숙해지세요:
지원 경로 설정
Anthropic 지원팀은 주요 소유자 및 소유자를 직접 지원합니다. 지원 옵션에 대한 자세한 정보는 지원을 받는 방법을 참조하세요.
개별 사용자는 지원을 받기 위해 다음 두 가지 경로 중 하나를 따라야 합니다:
도움말 센터에서 셀프 서비스를 이용하세요.
대학 지원 채널을 통해 질문을 에스컬레이션하세요.
대학에서 라이브로 진행하기 전에 사용자 에스컬레이션을 위한 문서화된 지원 채널을 설정하는 것을 권장합니다.
또한 사용자가 성공적으로 시작할 수 있도록 대학교에서 Claude for Education 사용에 관한 FAQ를 공유하세요.
개인정보 보호 및 데이터 보존
계정의 데이터 보존 및 처리에 대한 포괄적인 정보는 개인정보 보호 센터를 방문하세요. 개인정보 보호 센터에는 다음이 포함됩니다:
Anthropic 정책에 대한 FAQ
서비스 약관 세부사항
개인정보 보호 제어 정보