이 가이드는 Team 또는 Enterprise 플랜에서 사람을 추가, 제거 및 관리하는 방법을 다룹니다.
권한 참고: 조직 관리자는 조직 설정 > 조직에서 멤버를 관리할 수 있지만, 소유자 및 주 소유자만 조직 설정 > 청구에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 역할 및 권한에 대한 문서를 참조하세요.
좌석 구매 또는 플랜의 좌석 할당 조정에 대한 정보는 Team 플랜 및 Enterprise 플랜에 대한 가이드를 참조하세요.
멤버 추가
초대를 통해 멤버 추가
참고: 대기 중인 초대는 사용 가능한 좌석을 즉시 차지합니다. 새 멤버가 초대를 수락할 필요가 없어도 좌석을 차지합니다.
관리자 이상의 권한을 가진 사용자는 다음 단계에 따라 멤버를 추가할 수 있습니다:
조직 설정 > 조직으로 이동하여 "멤버 추가"를 클릭합니다.
사람의 이메일 주소를 입력합니다(조직의 허용된 이메일 도메인 중 하나를 사용해야 함).
적절한 좌석 유형을 선택합니다.
멤버의 역할 및 권한을 설정합니다.
"멤버 추가"를 클릭합니다.
이렇게 하면 해당 사람에게 이메일 초대가 전송됩니다. 초대는 21일 후에 만료되므로, 그 기간 내에 수락하지 않으면 다시 초대해야 합니다.
한 번에 여러 멤버 추가: "일괄 추가"를 클릭하고 쉼표 또는 줄바꿈으로 구분된 이메일 주소를 입력하거나 붙여넣어 여러 멤버를 초대할 수 있습니다.
조직 검색을 통해 멤버 추가
멤버는 조직 검색을 통해 자신의 조직에 직접 가입할 수도 있습니다. 검색 가능성을 활성화하면 일치하는 이메일 도메인을 가진 동료가 가입 중에 조직을 찾고 가입을 요청할 수 있습니다(초대 필요 없음). 자동으로 추가할지 아니면 승인이 필요한지 여부를 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 Team 또는 Enterprise 조직 찾기 및 가입을 참조하세요.
초대 링크 공유
관리자 이상의 권한을 가진 사용자는 공유 가능한 초대 링크를 생성하고 팀원에게 배포할 수 있습니다(예: Slack 채널, 이메일 스레드 또는 팀 위키에 게시). 개별 이메일 주소를 입력할 필요가 없습니다.
가용성:
Team 플랜: 초대 링크는 새 조직에서 기본적으로 활성화됩니다.
Enterprise 플랜(비-SSO): 초대 링크는 기본적으로 비활성화됩니다. 관리자는 조직 설정 > 조직에서 활성화할 수 있습니다.
SSO 조직: 초대 링크를 사용할 수 없습니다. 멤버 프로비저닝은 ID 공급자를 통해 관리됩니다.
초대 링크를 찾아 복사하려면 조직 설정 > 조직으로 이동하세요. 링크를 통해 가입한 새 멤버는 가장 낮은 사용 가능한 좌석 계층에 할당되며, 사용 가능한 좌석이 없으면 표준 좌석으로 기본 설정됩니다.
관리자는 언제든지 링크를 비활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 기존의 모든 링크가 즉시 무효화됩니다. 링크를 다시 생성하면 이전 링크도 무효화됩니다.
가입 흐름이 어떻게 작동하는지에 대한 자세한 내용은 초대 링크를 통해 조직 가입을 참조하세요.
SSO를 통한 자동 프로비저닝
SSO(Single Sign-On)가 구성된 조직은 멤버 프로비저닝을 자동화할 수 있습니다. SSO 설정에 대해 자세히 알아보세요.
JIT(Just-in-Time) 프로비저닝: ID 공급자의 Anthropic 앱에 할당된 멤버는 처음 로그인할 때 자동으로 계정이 생성됩니다. 여러 좌석 유형이 있는 플랜에서는 사용자가 처음 로그인할 때 가장 높은 사용 가능한 좌석 유형에 할당됩니다. 단일 좌석 Enterprise 플랜에서는 사용자가 자동으로 Enterprise 좌석에 할당됩니다. 관리자 이상의 권한을 가진 사용자는 나중에 조직 설정 > 조직에서 좌석 유형을 수동으로 재할당할 수 있습니다.
SCIM 프로비저닝(Enterprise 플랜만 해당): SCIM 디렉토리 동기화가 활성화되면 ID 공급자의 Anthropic 앱에 할당된 멤버가 플랜의 총 좌석 수까지 자동으로 프로비저닝됩니다. 여러 좌석 유형이 있는 플랜에서는 좌석 유형이 가장 높은 것부터 가장 낮은 것 순서로 배포됩니다. 단일 좌석 Enterprise 플랜에서는 모든 사용자가 자동으로 Enterprise 좌석에 할당됩니다. 주 소유자 및 소유자는 나중에 조직 설정 > 조직에서 좌석 유형을 재할당할 수 있습니다.
중요: 소유자 또는 주 소유자는 새 사용자를 프로비저닝하기 전에 좌석이 사용 가능한지 확인해야 합니다. 팀의 중단 없는 액세스를 보장하기 위해 좌석 사용량을 모니터링하고 사전에 좌석을 추가할 것을 권장합니다. JIT 또는 SCIM으로 그룹 매핑을 활성화하여 사용자를 특정 역할 및 좌석 계층으로 직접 프로비저닝할 수 있습니다.
멤버 간 초대
조직 멤버는 관리자가 아니어도 이메일로 팀원을 초대할 수 있습니다. 이를 통해 모든 새 멤버에 대해 관리자의 개입이 필요 없이 팀이 자연스럽게 성장할 수 있습니다.
작동 방식
모든 멤버는 Claude의 계정 선택기에서 초대 흐름에 액세스할 수 있습니다. 팀원의 이메일 주소를 입력하고 초대를 제출합니다. 다음에 일어나는 일은 조직의 새 멤버 승인 설정에 따라 달라집니다:
하나씩 승인(기본값): 초대 요청이 관리자에게 검토를 위해 전달됩니다. 관리자가 승인한 후에만 팀원에게 초대가 전송됩니다.
자동 승인: 초대가 즉시 전송되고 초대받은 사람이 바로 가입할 수 있습니다.
멤버가 보낸 초대는 다른 가입 방법과 동일한 도메인 제한을 따릅니다. 초대받은 사람의 이메일은 조직의 허용된 도메인 중 하나와 일치해야 합니다.
가용성
Team 플랜: 멤버 간 초대는 새 조직에서 기본적으로 활성화됩니다.
Enterprise 플랜: 멤버 간 초대는 기본적으로 비활성화됩니다. 관리자는 관리자 설정에서 활성화할 수 있습니다.
관리자 제어
관리자는 관리자 설정에서 멤버 간 초대를 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 비활성화되면 관리자만 초대를 보낼 수 있습니다. 멤버 초대를 통해 추가된 초대받은 사람은 기본 멤버 역할이 할당되고 가장 낮은 사용 가능한 좌석 계층에 배치됩니다.
멤버 제거
조직 설정 > 조직으로 이동하여 멤버 오른쪽의 메뉴 버튼을 클릭한 후 "팀에서 제거"를 선택하여 멤버를 제거할 수 있습니다.
SCIM 프로비저닝을 사용하는 Enterprise 조직의 경우, 멤버가 ID 공급자에서 제거되면 Claude에서 자동으로 제거됩니다.
멤버가 제거되면:
조직에 대한 액세스가 즉시 차단됩니다.
해당 멤버가 차지하던 좌석이 다른 사용자에게 할당할 수 있도록 사용 가능해집니다.
나중에 동일한 이메일 주소를 사용하여 멤버를 다시 추가하면 계정 기록이 유지됩니다.
멤버를 제거하면 해당 좌석이 재할당을 위해 해제되지만 플랜의 총 좌석 수는 자동으로 줄어들지 않습니다. 좌석을 줄이는 방법에 대한 정보는 Team 플랜 및 Enterprise 플랜에 대한 가이드를 참조하세요.
참고: 주 소유자 또는 소유자로서 자신을 제거할 수 없습니다. 다른 주 소유자 또는 소유자가 팀에서 당신을 제거해야 합니다.
멤버 데이터 내보내기
관리자 이상의 권한을 가진 사용자는 조직 설정에서 조직의 현재 멤버 목록을 CSV로 내보낼 수 있습니다.
내보내기에는 이름, 이메일 주소, 역할 및 좌석 유형과 같은 멤버 세부 정보가 포함됩니다. 이는 멤버십 감사, 좌석 사용량 조정 또는 팀의 외부 기록 유지에 유용합니다.
내보내려면:
조직 설정 > 조직으로 이동합니다.
멤버 섹션을 찾습니다.
"CSV 내보내기" 버튼을 클릭합니다.
CSV 파일이 기기에 다운로드됩니다.
초대 관리
만료된 초대 다시 보내기
조직 설정 > 조직에서 초대를 다시 보낼 수 있습니다. 멤버를 찾아 초대를 다시 보내도록 선택합니다.
대기 중인 초대 취소
조직 설정 > 조직에서 대기 중인 초대를 취소할 수 있습니다. 멤버를 찾아 "팀에서 제거"를 선택합니다.
자주 묻는 질문
이미 Claude를 개인적으로 사용하는 사람을 업무 이메일로 초대할 수 있나요?
네. 팀에 가입하면 개인 계정과 Team 또는 Enterprise 플랜 계정이 모두 생깁니다. 왼쪽 아래 모서리에서 이니셜이나 이름을 클릭하여 메뉴를 통해 계정 간에 전환할 수 있습니다.
이전에 제거한 멤버를 다시 추가하려면 어떻게 하나요?
이전에 제거한 멤버를 추가하려면 새 멤버를 추가하는 것과 동일한 단계를 따르세요. 계정 기록이 유지됩니다.
주 소유자를 변경하려면 어떻게 하나요?
현재 주 소유자는 다음을 수행하여 소유권을 이전할 수 있습니다:
조직 설정 > 조직으로 이동합니다.
새 사용자 옆의 역할 드롭다운을 클릭하고 "주 소유자"를 선택합니다.
모달에서 새 주 소유자의 이메일 주소를 입력하여 확인하고 소유권을 이전합니다.
중요: 조직당 주 소유자는 한 명만 있을 수 있습니다. 이 단계를 따르면 역할이 다른 사용자에게 이전됩니다.
새 Enterprise 조직의 초기 초대는 어떻게 되나요?
Anthropic이 새 Enterprise 조직을 제공하고 주 소유자를 초대할 때, 동일한 21일 만료 기간이 해당 초기 초대에 적용됩니다. 초대가 만료된 경우 계정 관리자에게 문의하세요.