엔터프라이즈 플랜에서 시트 구매 및 관리

이 문서에서는 엔터프라이즈 플랜에서 시트를 추가하고, 시트 할당을 관리하며, 멤버 액세스를 처리하는 방법을 설명합니다. 가격 책정 및 청구 세부 정보는 내 엔터프라이즈 플랜에 대해 어떻게 청구되나요?를 참조하세요.

조직에서 멤버를 추가 및 제거하는 방법에 대한 정보는 팀 및 엔터프라이즈 플랜에서 멤버 관리를 참조하세요.

사용량 기반 엔터프라이즈 플랜은 단일 시트 유형인 엔터프라이즈 시트를 사용하며, 사용자당 월별로 가격이 책정됩니다(연간 청구). 이 시트에는 웹, 데스크톱 및 모바일에서 Claude에 액세스할 수 있으며 Claude Code도 포함됩니다.

엔터프라이즈 플랜에는 최소 20개의 시트가 필요합니다.

연간 기간 동안 언제든지 엔터프라이즈 플랜에 시트를 추가할 수 있습니다. 새 시트는 청구 주기의 나머지 기간에 대해 일할 계산되며 즉시 청구됩니다.

시트 추가 청구 방법에 대한 자세한 내용은 내 엔터프라이즈 플랜에 대해 어떻게 청구되나요?를 참조하세요.

셀프 서비스 엔터프라이즈 플랜: 연간 기간 동안 시트를 제거할 수 없습니다. 언제든지 시트를 추가할 수 있지만 시트 수 감소는 갱신 시에만 적용됩니다. 예외를 만들어야 하는 경우 영업팀에 문의하여 판매 지원 플랜으로 전환하는 것을 논의하세요.

판매 지원 엔터프라이즈 플랜: 시트 할당 변경에 대해 논의하려면 계정 관리자에게 문의하세요.

조직에서 멤버를 제거하는 것은 시트 수를 줄이는 것과 다릅니다. 멤버를 제거하면 해당 시트를 다른 사람에게 할당할 수 있게 됩니다. 총 시트 할당 및 청구액은 변경되지 않습니다. 청구액을 줄이려면 총 시트 할당을 줄여야 합니다. 멤버 제거 지침은 팀 및 엔터프라이즈 플랜에서 멤버 관리를 참조하세요.

할당 해제 옵션을 사용하면 조직에서 멤버를 제거하지 않고도 Claude에 대한 멤버의 액세스를 임시로 제거할 수 있습니다. 이는 간헐적인 액세스가 필요한 계약자 또는 팀 멤버에게 유용합니다.

멤버를 할당 해제하려면:

액세스를 복원하려면 프로세스를 반복하고 "엔터프라이즈 시트"를 선택하세요.

JIT 또는 SCIM을 통해 프로비저닝된 사용자는 추가될 때 자동으로 엔터프라이즈 시트에 할당되며, 할당에 사용 가능한 시트가 있어야 합니다. 사용 가능한 시트가 없으면 소유자가 추가 시트를 구매할 때까지 프로비저닝이 완료되지 않습니다.

관리자 이상은 나중에 조직 설정 > 조직에서 멤버의 상태를 수동으로 조정할 수 있습니다(예: 할당 해제로 설정).

셀프 서비스 엔터프라이즈 플랜: 소유자 또는 주 소유자는 조직 설정 > 청구에서 플랜을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 연간 청구 주기가 끝날 때 적용됩니다. 조직은 그때까지 계속 액세스할 수 있습니다.

판매 지원 엔터프라이즈 플랜: Anthropic 담당자 또는 영업팀에 문의하여 취소에 대해 논의하세요.

일부 기존 사용량 기반 엔터프라이즈 조직에는 현재 두 가지 시트 유형이 있습니다: 채팅 및 채팅 + Claude Code. 조직 설정 > 조직에서 이러한 시트 유형이 표시되면 이 섹션이 적용됩니다. 플랜은 다음 계약 갱신 시 단일 엔터프라이즈 시트 모델로 전환됩니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

팀의 필요에 따라 좌석 유형을 혼합하여 할당할 수 있습니다. 코딩 워크플로우가 필요한 팀 멤버에게는 Chat + Claude Code 좌석을, 다른 멤버에게는 Chat 좌석을 할당하세요.

기존 할당 범위 내에서 사용자를 Chat과 Chat + Claude Code 좌석 간에 이동할 수 있습니다.

Chat + Claude Code에서 Chat으로 이동한 멤버는 Claude Code 액세스 권한을 잃게 되며, 그 반대도 마찬가지입니다. Chat + Claude Code 좌석에 사용자를 할당하려고 하는데 해당 유형의 사용 가능한 좌석이 없으면 구매하라는 메시지가 표시됩니다.

Chat + Claude Code 좌석이 모두 할당되어 있고 한 사용자를 해당 유형으로 이동하면서 다른 사용자를 이동해야 하는 경우, 먼저 미할당 옵션을 사용하여 좌석을 확보하세요.

예시: Chat + Claude Code 좌석 10개가 모두 할당되어 있습니다. 사용자 A(현재 Chat + Claude Code 사용 중)를 Chat으로 이동하고, 사용자 B(현재 Chat 사용 중)를 Chat + Claude Code로 이동하려고 하는데, 추가 좌석을 구매하지 않으려고 합니다.

JIT 또는 SCIM을 통해 프로비저닝된 사용자는 추가될 때 가장 높은 수준의 사용 가능한 좌석 유형(가능한 경우 Chat + Claude Code)에 자동으로 할당됩니다. 관리자 이상은 나중에 조직 설정 > 조직에서 좌석 유형을 수동으로 재할당할 수 있습니다.

JIT 또는 SCIM과 함께 고급 그룹 매핑을 사용하여 사용자를 특정 좌석 유형으로 직접 프로비저닝할 수도 있습니다.

다음 갱신 시 새 계약에 서명하면 단일 Enterprise 좌석 모델로 전환됩니다. 이 좌석에는 Claude Code, Cowork, Chat 등이 포함됩니다.

다가오는 갱신에 대한 질문이 있으시면 Anthropic 담당자 또는 영업팀에 문의하세요.

일부 Enterprise 조직은 위에서 설명한 사용량 기반 모델과 다른 청구 구조를 가진 이전 좌석 기반 요금제를 사용 중입니다. 조직 설정 > 조직에서 Standard 및 Premium 좌석이 표시되면 이 섹션이 적용됩니다.

기존 할당 범위 내에서 사용자를 Standard 및 Premium 좌석 간에 이동할 수 있습니다.

Premium에서 Standard로 이동한 멤버는 더 낮은 사용 한도를 갖게 되며, 그 반대도 마찬가지입니다.

사용자를 Premium으로 재할당하려고 하는데 사용 가능한 Premium 좌석이 없으면 추가 좌석을 구매하라는 메시지가 표시됩니다.

Premium 좌석이 모두 할당되어 있고 한 사용자를 Premium으로 이동하면서 다른 사용자를 Standard로 이동해야 하는 경우, 먼저 미할당 옵션을 사용하여 좌석을 확보하세요.

예시: Premium 좌석 10개가 모두 할당되어 있습니다. 사용자 A(현재 Premium 사용 중)를 Standard로 이동하고, 사용자 B(현재 Standard 사용 중)를 Premium으로 이동하려고 하는데, 추가 좌석을 구매하지 않으려고 합니다.

좌석 기반 엔터프라이즈 플랜은 사용 한도를 포함하는 좌석당 정액 월간 요금을 청구합니다. 소유자는 추가 사용을 활성화하여 팀 멤버가 좌석의 사용 한도에 도달한 후에도 계속 작업할 수 있도록 할 수 있습니다. 자세한 내용은 팀 및 좌석 기반 엔터프라이즈 플랜을 위한 추가 사용을 참조하세요.

좌석 기반 엔터프라이즈 가격 책정에 대한 구체적인 정보는 Anthropic 담당자 또는 당사 영업팀에 문의하세요.

다음 계약 갱신 시 플랜이 이 문서의 주요 섹션에 설명된 사용량 기반 단일 엔터프라이즈 좌석 모델로 전환됩니다. 갱신 전에 마이그레이션하려면 Anthropic 담당자 또는 당사 영업팀에 문의하세요.