Team 플랜에서 Enterprise 플랜으로 업그레이드할 때는 동일한 Team 조직을 유지하고 업그레이드 경로를 따라 Enterprise로 변경하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 데이터(멤버십/역할, 대화 및 프로젝트)와 설정이 보존됩니다. 새로운 Enterprise 조직을 만드는 경우 모든 것을 처음부터 설정해야 합니다.
유지되는 항목(동일한 조직 업그레이드)
모든 채팅 기록 및 대화
프로젝트 및 공유 콘텐츠
사용자 멤버십 및 역할
Team에서 Enterprise로 마이그레이션
다음 단계를 따라 Team 플랜에서 셀프서비스 Enterprise 플랜으로 마이그레이션할 수 있습니다:
claude.ai/upgrade로 이동하여 "Get Enterprise plan"을 클릭합니다.
메시지가 표시되면 "Upgrade an existing organization"을 선택하고 Team 플랜 조직을 선택합니다.
모든 팀 멤버에게 필요한 시트 수를 추가합니다(Enterprise 조직의 최소 시트 수는 20개).
사용자당 지출 한도 및 전체 팀의 초기 사용 잔액을 설정합니다.
결제 정보는 이전 Team 플랜 결제에서 저장되지만, 필요한 경우 연필 아이콘을 클릭하여 변경할 수 있습니다.
셀프서비스 Enterprise 플랜은 신용카드 결제만 지원합니다. 자세한 내용은 Self-serve vs. sales-assisted Enterprise를 참조하세요.
주문 요약을 검토하고 "Confirm upgrade"를 클릭합니다.
중요: 이 경로를 통해 조직을 Team에서 Enterprise로 마이그레이션하는 것은 되돌릴 수 없습니다. 이 변경을 시작하기 전에 Enterprise 플랜이 조직에 적합한지 확인하세요.
Enterprise 플랜으로 업그레이드한 후 조직의 설정을 검토하여 모든 원하는 기능과 기능이 활성화되어 있는지 확인하는 것을 권장합니다. Team 플랜에서 기본적으로 켜져 있는 일부 기능이 Enterprise 플랜에서는 기본적으로 꺼져 있을 수 있으므로 구성이 선호도와 일치하는지 확인하는 것이 좋습니다.
시트 할당
마이그레이션 중에 일부 사용자가 자동으로 시트 계층에 매핑되지 않고 "Unassigned"로 표시될 수 있습니다. 관리자는 전환 후 모든 사용자가 올바른 시트 할당을 받았는지 확인해야 합니다.
자세한 지침은 Purchasing and managing seats on Enterprise plans를 참조하세요.
SSO 및 ID 설정 타임라인
도메인 확인(DNS): DNS 변경이 전 세계적으로 전파되는 데 24~48시간이 소요되지만, 많은 변경 사항은 10분 이내에 적용됩니다.
SCIM 프로비저닝 동기화: Microsoft Entra ID는 약 40분마다 변경 사항을 푸시합니다. Okta는 더 자주 동기화합니다.
자세한 설정 지침은 Setting up single sign-on (SSO) 및 Setting up JIT or SCIM provisioning를 참조하세요.
참고: SSO를 켜면 기존 사용자는 로그아웃했다가 다시 로그인해야 합니다.
청구 및 사용 구성
사용량 기반 Enterprise 플랜의 경우 실제 소비량을 기준으로 청구됩니다. 자세한 내용은 How am I billed for my Enterprise plan?를 참조하세요.
Team 플랜에 대해 추가 사용량을 구매한 경우 사용하지 않은 크레딧은 롤오버되어 새로운 사용량 기반 Enterprise 플랜에서 사용할 수 있게 됩니다.
프로비저닝 프로세스
시작 날짜에 프로비저닝되며 당일 말까지 새로운 기능을 사용할 수 있습니다. 초기 설정 후 소유자 및 주 소유자는 Organization settings > Organization으로 이동하여 Total seats 아래의 "Manage"를 클릭하여 추가 시트를 셀프서비스로 추가할 수 있습니다.