Como a ativação do SSO afeta as contas existentes?
Ao aplicar SSO na sua organização Claude for Work, há duas categorias distintas de usuários a considerar:
Usuários com contas existentes gratuitas/Pro/Team/Max que SÃO adicionados à sua aplicação SSO
Esses usuários manterão acesso às suas contas existentes Gratuita/Pro/Team/Max.
Eles terão a capacidade de alternar entre a conta Claude for Work e suas contas anteriores clicando no ícone de perfil com suas iniciais no canto inferior esquerdo.
Usuários com contas existentes gratuitas/Pro/Team/Max que NÃO são adicionados à sua aplicação SSO
Se "Aplicar SSO para Claude.ai" NÃO estiver ativado: Esses usuários ainda podem acessar suas contas existentes usando a opção "Continuar com email".
Se "Aplicar SSO para Claude.ai" ESTIVER ativado: Esses usuários não conseguirão acessar suas contas gratuitas/Pro/Team/Max existentes.
Observe que essas contas não são excluídas, mas não podem mais ser acessadas, pois o usuário não consegue fazer login via SSO.
Como a ativação do SSO afetará a criação de novas contas?
Após a verificação dos domínios da sua organização, os Proprietários verão um botão "Desabilitar criação de nova organização" na página de configurações de administrador de Identidade e acesso. Ativar isso impedirá que os usuários criem novas organizações Claude.ai ou Console -- incluindo contas pessoais -- usando qualquer um dos seus domínios verificados.
Etapas recomendadas antes de implementar SSO
Comunique-se claramente com sua equipe
Notifique todos os funcionários sobre a migração futura para SSO.
Forneça um cronograma claro de quando a mudança ocorrerá.
Aconselhe os funcionários que não serão adicionados à aplicação SSO a salvar ou exportar seu histórico de conversas se o SSO for aplicado.
Planeje uma transição suave
Agende a implementação do SSO em um momento que minimize a interrupção.
Certifique-se de que sua equipe de TI está preparada para apoiar os funcionários na transição.
Tenha um processo claro em vigor para conceder acesso aos usuários autorizados.
Dedicar tempo para testar, comunicar e planejar antes de ativar a captura de domínio e SSO ajudará a garantir uma transição bem-sucedida e uma experiência positiva para sua organização.
Para instruções detalhadas sobre como configurar captura de domínio e SSO, consulte nosso guia sobre Configuração de Single Sign-On no plano Enterprise.