Administradores em planos Team ou Enterprise podem implantar Claude Desktop automaticamente em toda a organização para gerenciar instalações e atualizações centralmente. Oferecemos pacotes MSIX para implantações Windows via Microsoft Intune, SCCM, Group Policy ou PowerShell.
Requisitos de instalação
Para instalações individuais com suporte completo de recursos, incluindo Claude Cowork, privilégios de administrador são necessários. Os usuários verão um prompt do Windows UAC durante a instalação. Usuários sem acesso de administrador ainda podem instalar Claude, mas Cowork na área de trabalho não estará disponível. Acesse o instalador fácil de usar em nossa página de download.
Para implantação silenciosa sem interação do usuário, use o pacote MSIX diretamente com sua ferramenta de gerenciamento corporativo.
Requisitos do Cowork desktop
Claude Desktop para Windows requer a Plataforma de Máquina Virtual para usar Cowork. Você pode automatizar a instalação deste recurso através da maioria das soluções de gerenciamento de endpoint, mas também pode executar o seguinte comando para instalá-lo manualmente:
powershell
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName VirtualMachinePlatform -All -NoRestart
O recurso entra em vigor após a reinicialização da máquina. O sinalizador -NoRestart suprime a reinicialização automática para implantação silenciosa, portanto, agende uma através de sua ferramenta de gerenciamento.
Download
Comandos de instalação
O Claude MSIX é empacotado como um aplicativo por usuário. Add-AppxPackage o registra apenas para o usuário atual, enquanto Add-AppxProvisionedPackage o prepara em toda a máquina para que esteja disponível para todos os usuários no dispositivo, incluindo usuários padrão sem direitos de administrador.
Instalar para um único usuário
powershell
Add-AppxPackage -Path "Claude.msix"
Para mais detalhes, consulte a documentação Add-AppxPackage da Microsoft.
Instalar para todos os usuários (provisiona em toda a máquina)
powershell
Add-AppxProvisionedPackage -Online -PackagePath "Claude.msix" -SkipLicense -Regions "all"
Para mais detalhes, consulte a documentação Add-AppxProvisionedPackage da Microsoft.
Implantar via MDM
Importante: Como o MSIX é empacotado por usuário, carregá-lo no Intune como um aplicativo de linha de negócios (LOB) o instala em contexto de usuário em vez de em toda a máquina. A instalação falha para usuários padrão sem direitos de administrador. Para implantação em toda a máquina, execute Add-AppxProvisionedPackage contra o pacote em vez disso—pré-prepare-o nos dispositivos de destino antes que os usuários façam login, ou entregue o comando através de um aplicativo Win32 ou wrapper de script PowerShell. O Intune LOB não pode executar este comando em seu nome.
Claude Desktop pode ser implantado através de vários serviços de distribuição de software corporativo. Escolha o método que se alinha com a infraestrutura existente de sua organização:
Gerenciar atualizações automáticas junto com seu MDM
Por padrão, Claude Desktop verifica atualizações aproximadamente a cada quatro horas e as aplica automaticamente—independentemente da versão que seu MDM atribuiu. Para evitar conflitos entre o atualizador no aplicativo e seu MDM, escolha uma destas abordagens antes de implantar:
Opção 1: Seu MDM gerencia versões. Defina a política disableAutoUpdates como 1 e envie novas compilações MSIX através de seu MDM em seu próprio cronograma. Consulte Configuração corporativa para Claude Desktop para a localização da política.
Opção 2: Claude Desktop gerencia versões. Deixe disableAutoUpdates não definido. Implante o MSIX uma vez via Add-AppxProvisionedPackage envolvido em Win32, depois use um script de detecção personalizado que verifica Get-AppxPackage -Name Claude para uma versão maior ou igual à que você provisionou. Isso mantém seu MDM relatando Instalado após o aplicativo se auto-atualizar.
Configuração
Para configurar as definições do Claude Desktop, como atualizações automáticas, extensões e servidores MCP, consulte Configuração corporativa.
Solução de problemas
Pacote MSIX não funciona com AppLocker?
Por padrão, aplicativos empacotados podem ser restritos por políticas AppLocker. Certifique-se de que suas regras AppLocker permitem pacotes MSIX ou adicione Claude Desktop à sua lista de aplicativos permitidos. Consulte as políticas de segurança de sua organização antes de fazer alterações.
"O parâmetro está incorreto" após implantação MDM
Isso geralmente significa que o atualizador no aplicativo e seu MDM registraram o pacote, deixando entradas duplicadas sob a família de pacotes Claude. Escolha um único proprietário de atualização usando as orientações em Gerenciar atualizações automáticas junto com seu MDM acima.
Falha na instalação do Intune para usuários padrão, ou Cowork não inicia no Claude Desktop?
Ambos os sintomas indicam que o MSIX foi instalado em contexto de usuário em vez de provisionado em toda a máquina:
Falha na instalação para usuários padrão: Uma implantação LOB do Intune do MSIX é executada em contexto de usuário, portanto, usuários padrão sem direitos de administrador não podem concluí-la. Reimplante executando
Add-AppxProvisionedPackageatravés de um aplicativo Win32, wrapper de script PowerShell ou pacote pré-preparado.Cowork indisponível na área de trabalho após instalação: Uma instalação
Add-AppxPackagepor usuário pode ser concluída sem registrar o serviço de virtualização Cowork, o serviço Windows do qual Cowork depende. Claude aparece instalado, mas Cowork não inicia. Reimplante usandoAdd-AppxProvisionedPackagepara que o serviço se registre em toda a máquina.
Cowork relata serviços HCS ausentes ou erros de virtualização
Se Cowork falhar ao iniciar com um erro como "Serviços HCS ausentes: HNS, vmcompute, vfpext," a pilha de serviços da Plataforma de Máquina Virtual não está registrada na máquina, mesmo que Claude tenha sido instalado com sucesso.
Para diagnosticar e corrigir:
Verifique se o recurso está habilitado e seus serviços existem:
powershell
Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName VirtualMachinePlatform Get-Service vmcompute, hns
Se o recurso aparecer como desabilitado ou os serviços estiverem ausentes, reabilite-o:
powershell
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName VirtualMachinePlatform -All
Reinicie a máquina usando Reiniciar, não desligue e ligue. Com a Inicialização Rápida do Windows habilitada, um ciclo de desligamento pode deixar os serviços de virtualização não inicializados.
Se VMware ou VirtualBox também estiver instalado na máquina, confirme que o hipervisor do Windows está configurado para iniciar na inicialização. Execute bcdedit a partir de um prompt elevado e verifique se hypervisorlaunchtype lê Auto. Se não, execute bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto e reinicie.
Nota: Máquinas virtuais e ambientes VDI sem virtualização aninhada não são suportados, portanto, Cowork não pode ser executado nesses hosts. Para ver exatamente qual verificação está falhando, vá para Ajuda > Solução de problemas > Mostrar Logs no Claude Desktop e revise supported-features-info.json.