Alguém lhe enviou uma assinatura de presente do Claude—aqui está como resgatá-la e começar a usar o Claude.
Como resgatar seu presente
Abra o email ou link de presente que você recebeu.
Clique em "Resgatar seu presente".
Faça login em sua conta Claude ou crie uma nova conta se não tiver uma.
Confirme o resgate.
Você também pode resgatar diretamente em claude.ai/gift/redeem e inserir seu código de presente.
Importante: Seu presente expirará 365 dias após a data de compra. Não é possível resgatar vários presentes ao mesmo tempo ou acumular resgates.
O que acontece quando você resgata
Sua experiência depende do seu status de assinatura atual:
Se você é um usuário novo ou gratuito: Sua conta é atualizada para o plano presenteado imediatamente. Você terá acesso total pela duração do presente.
Se você é um assinante Pro (web) e recebe um presente Pro: Sua assinatura Pro é estendida pela duração do presente.
Se você é um assinante Pro (web) e recebe um presente Max: Você é atualizado para o plano Max pela duração do presente. Quando o presente terminar, sua assinatura Pro é retomada. Qualquer tempo não utilizado do seu ciclo de faturamento Pro é adicionado como crédito da conta.
Se você é um assinante Max (web) e recebe um presente de nível inferior: O valor do presente é convertido em crédito da conta, que é automaticamente aplicado às suas futuras faturas.
Se você é um assinante Max (web) e recebe o mesmo nível Max ou superior: Sua assinatura Max é estendida ou atualizada de acordo.
Assinantes Móveis
Se você tem uma assinatura ativa através da App Store do iOS ou Google Play Store, você precisará esperar até que essa assinatura termine antes de poder resgatar uma assinatura de presente. Assinaturas de presente só podem ser resgatadas na web.
Seu presente não expirará enquanto você espera—você pode resgatá-lo assim que sua assinatura móvel terminar.
Solução de Problemas
Não vejo o email de resgate
Verifique sua pasta de spam ou lixo. Se ainda não conseguir encontrá-lo, peça à pessoa que enviou o presente para confirmar seu endereço de email ou reenviar o link do presente.
Estou recebendo um erro ao tentar resgatar
Certifique-se de que você está conectado ao Claude na web (não no aplicativo móvel).
Posso usar o presente em um endereço de email diferente?
O presente pode ser resgatado por qualquer conta Claude, independentemente de qual email recebeu o presente.