Se você está usando Claude com uma conta pessoal (Free, Pro ou Max) vinculada ao seu email corporativo, sua organização pode trazer essa conta para seu workspace Enterprise. Como isso funciona depende do plano que sua organização usa.
Plano Enterprise: reivindicação de domínio
Administradores Enterprise podem reivindicar todas as contas pessoais existentes no domínio verificado de sua organização e movê-las para o workspace Enterprise. Se seu administrador iniciar uma reivindicação de domínio, você receberá um email e uma notificação no produto com um prazo (pelo menos 30 dias) para escolher entre mesclar seus dados em uma nova conta Enterprise ou começar do zero.
Para o passo a passo completo de suas opções, prazos e o que acontece com sua assinatura, consulte Responder a uma reivindicação de domínio Enterprise em sua conta Claude.
Plano Team
Organizações do plano Team não podem reivindicar ou migrar contas pessoais existentes. Se você está ingressando em uma organização Team, será adicionado como um novo membro com uma conta separada. Não há como mesclar dados entre uma conta pessoal e uma conta Team no momento.
Administradores Team podem bloquear a criação de novas contas pessoais em seu domínio verificado, mas não podem reivindicar contas que já existem.
Gerenciar contas pessoais e organizacionais
Se sua organização está em um plano Team (ou não iniciou a reivindicação de domínio), você pode ter uma conta pessoal e uma conta organizacional vinculadas ao mesmo endereço de email. Você pode alternar entre elas clicando em suas iniciais ou nome no canto inferior esquerdo da tela.
Uma marca de seleção azul mostra qual conta você está usando no momento. Clique na outra conta para alternar para ela e acessar suas conversas e projetos separados.
Descontinuar sua conta pessoal manualmente
Se você preferir não esperar por uma reivindicação de domínio, pode descontinuar sua conta pessoal por conta própria:
Cancelar seu plano pago individual se aplicável.
Exportar seus dados enquanto você ainda tem acesso.
Navegue até Configurações > Conta e clique em "Excluir" para excluir sua conta.
Observação: Não há uma maneira de autoatendimento para transferir dados de conta pessoal para uma conta Team ou Enterprise fora do processo de reivindicação de domínio.
