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Encontre e junte-se a uma organização Team ou Enterprise

A descoberta de organização permite que você encontre e se junte à organização existente do plano Team ou Enterprise da sua empresa quando você inicia o fluxo de inscrição com um endereço de email corporativo. Em vez de criar uma conta pessoal separada, você pode solicitar para se juntar—ou ser adicionado automaticamente—dependendo da configuração da sua organização.

A descoberta de organização deve ser habilitada por um administrador antes que o recurso esteja disponível. Não está disponível para organizações que têm logon único (SSO) habilitado. Se sua organização usa SSO, suas configurações de provisionamento existentes permanecem em vigor.


Configuração do administrador

Habilitar descoberta

Administradores e acima podem gerenciar a descoberta de organização em Configurações da organização > Organização e acesso.

  • Novas organizações:

    • Planos Team: A descoberta está ativada por padrão. Os administradores veem a opção durante a integração do plano com ela pré-selecionada.

    • Planos Enterprise: A descoberta está desativada por padrão. Os administradores verão a opção desabilitada na página Organização e acesso.

  • Organizações existentes: A descoberta está desativada por padrão. Os administradores podem ativá-la nas configurações a qualquer momento.

Para habilitar a descoberta:

  1. Faça login como Administrador, Proprietário ou Proprietário Principal.

  2. Os domínios da sua organização estão listados no topo da página.

  3. Encontre o domínio que você deseja que os usuários pesquisem e clique no botão de alternância em Detectável.

  4. Encontre Aprovação de novo membro em Provisionamento de usuário e escolha "Aprovar automaticamente" ou "Exigir aprovação do administrador".

Configurar domínios permitidos

Os administradores podem especificar quais domínios de email são permitidos para descobrir e se juntar à organização clicando em "+ Adicionar domínio" em Domínios na página de organização e acesso. O domínio do proprietário da organização aparecerá na lista Domínios automaticamente, mas os administradores podem configurar domínios permitidos adicionais adicionando-os aqui, verificando-os e ativando Detectável. Domínios de email pessoais (como Gmail) e domínios .edu não podem ser adicionados à lista de permissões.

Escolha um modo de aprovação

Os administradores selecionam como as solicitações de adesão são tratadas:

Aprovar automaticamente: Os usuários são adicionados automaticamente ao nível de assento disponível mais baixo da organização quando solicitam adesão. A cobrança começa assim que um usuário se junta—se a organização não tiver assentos disponíveis, a cobrança se expande automaticamente e um novo assento é comprado imediatamente.

Exigir aprovação do administrador: O administrador revisa e aprova cada solicitação de adesão individualmente. Os usuários não são adicionados à organização até que o administrador aprove. A cobrança começa quando a solicitação é aprovada—se nenhum assento estiver disponível nesse momento, um novo assento será comprado.

Este modo de aprovação também se aplica aos convites enviados por membros existentes da sua organização. Para mais detalhes, consulte Gerenciar membros em planos Team e Enterprise.


Como encontrar e se juntar a uma organização

Quando alguém se inscreve no Claude com um endereço de email corporativo que corresponde a uma organização detectável, ele verá a opção de se juntar durante o fluxo de inscrição. Ele pode optar por se juntar ou continuar com uma conta pessoal.

  • Se a organização usar aprovação instantânea, eles serão adicionados imediatamente.

  • Se a organização usar solicitação + aprovação, uma solicitação é enviada ao administrador. O solicitante pode optar por continuar com uma conta pessoal (desde que "Restringir criação de organização" esteja desabilitado) até que a solicitação seja aprovada ou negada.

Se várias organizações compartilharem o mesmo domínio de email e forem todas detectáveis, os usuários verão todas elas e poderão escolher qual se juntar.


Junte-se quando você já tiver uma conta pessoal do Claude

Se você tiver uma conta Free, Pro ou Max no mesmo endereço de email da organização que está se juntando, você pode escolher o que fazer com ela: manter ambas as contas ou trazer seu trabalho para a organização. Em planos Team, você é solicitado quando aceita o convite. Em planos Enterprise, você pode iniciar a migração em Configurações > Conta após se juntar. Para detalhes sobre cada opção, tratamento de reembolso e limitações da Apple App Store, consulte Mover sua conta pessoal do Claude para uma organização Team ou Enterprise.


Outras maneiras de se juntar a uma organização

Além da descoberta de organização, existem algumas outras maneiras de se juntar a uma organização Team ou Enterprise:

  • Link de convite: Seu administrador pode compartilhar um link de convite que permite que você se junte diretamente. Consulte Junte-se a uma organização via link de convite.

    • Nota: Se o link de convite foi desabilitado ou regenerado pelo seu administrador, ele não funcionará mais. Peça ao seu administrador para compartilhar um novo link.

  • Convite por email: Um administrador ou membro existente da organização pode enviar um convite por email para você se juntar.

  • Convite do administrador: Um administrador pode adicioná-lo diretamente nas configurações de administrador. Consulte Gerenciar membros em planos Team e Enterprise.


SSO e descoberta de organização

A descoberta de organização não está disponível para organizações com logon único habilitado. Se sua organização usa SSO, o recurso não se aplica—suas configurações de provisionamento existentes (incluindo qualquer provisionamento just-in-time) permanecem inalteradas.

Se você gostaria de habilitar a descoberta de organização, o SSO deve ser desativado primeiro.

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