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Provisionar e gerenciar habilidades para sua organização

Este artigo explica como proprietários de organizações podem provisionar habilidades para todos na organização e como definir o escopo de habilidades para grupos específicos usando plugins. Provisionar habilidades permite distribuir fluxos de trabalho e capacidades aprovados em toda a organização a partir de um único local.

O gerenciamento de habilidades em toda a organização está disponível para planos Team e Enterprise.

Pré-requisitos

Antes de provisionar habilidades para sua organização, navegue até Configurações da organização > Plugins e habilidades, selecione a aba "Política" e verifique se Execução de código em nuvem e criação de arquivos e Habilidades estão ativadas. As habilidades exigem execução de código para funcionar, portanto, se a execução de código estiver desativada, as habilidades não estarão disponíveis.


Provisionar habilidades para todos

Quando você carrega uma habilidade através das configurações da organização, ela fica disponível para todos na organização em Personalizar > Habilidades. Os usuários individuais não precisam mais carregar a mesma habilidade por conta própria. As habilidades provisionadas também são carregadas no Claude Code para usuários que fazem login com sua conta Claude. Para impedir que as habilidades sejam sincronizadas com o Claude Code, defina syncClaudeAiSkills como false nas configurações gerenciadas do Claude Code.

Para provisionar uma habilidade:

  1. Clique em "Adicionar" no canto superior direito.

  2. Escolha "Carregar uma habilidade" ou "Criar uma habilidade".

  3. Se estiver carregando, selecione um arquivo .zip contendo sua habilidade (deve incluir um arquivo SKILL.md).

  4. Se estiver criando, insira o nome e a descrição da habilidade no modal e clique em "Criar".

  5. A habilidade é imediatamente provisionada para todos os usuários em sua organização.

As habilidades provisionadas pelo proprietário são ativadas por padrão para todos, mas os usuários podem desativar habilidades individuais se escolherem. Isso oferece à sua organização fluxos de trabalho consistentes e aprovados, permitindo que os usuários personalizem sua própria experiência.


Provisionar habilidades para grupos específicos

Provisionar uma habilidade através de Configurações da organização > Plugins e habilidades a oferece para todos. Os planos Enterprise podem oferecer habilidades apenas para alguns usuários agrupando-as em um plugin e atribuindo esse plugin a um grupo. Os membros do grupo veem essas habilidades, e os membros fora do grupo não.

Por exemplo, se você tiver 10 habilidades para sua equipe de marketing, adicione-as a um plugin e atribua-o ao grupo de marketing. Apenas esse grupo obtém essas habilidades.

As habilidades provisionadas dessa forma aparecem no chat (na web e na aba "Chat" no Claude Desktop), no Claude Cowork e no Claude Code no terminal para usuários que fazem login com sua conta Claude. O direcionamento de grupo que você já configurou para o Cowork é transferido para o chat sem etapas extras.

Para configurar isso, consulte Gerenciar plugins para sua organização.


Controlar se os usuários podem criar habilidades

Por padrão, os usuários podem criar suas próprias habilidades no Claude e carregar arquivos de habilidades para sua lista de habilidades pessoais. Se preferir que os usuários usem apenas as habilidades que você provisionou, você pode desativar isso para sua organização.

Para desativar a criação de habilidades para usuários:

  1. Navegue até Configurações da organização > Plugins e habilidades e clique na aba "Política".

  2. Desative Habilidades criadas pelo usuário.

Quando Habilidades criadas pelo usuário está desativado:

  • Os usuários não podem criar habilidades no Claude ou carregar arquivos de habilidades.

  • As habilidades que você provisionou e as habilidades integradas da Anthropic permanecem disponíveis, e os usuários ainda podem ativá-las e usá-las.

Nota: Se sua organização usa funções personalizadas, um usuário também precisa da capacidade Criar habilidades em sua função. A configuração da organização é o interruptor principal: quando está desativada, os usuários não podem criar ou carregar suas próprias habilidades, independentemente da função, mas os Proprietários ainda podem provisionar habilidades para a organização. Quando está ativada, os usuários do plano Enterprise em funções personalizadas ainda precisam da capacidade de função. Saiba mais sobre gerenciar funções personalizadas em planos Enterprise.


Permitir que os usuários publiquem habilidades e plugins em sua organização

Os usuários podem enviar uma habilidade ou plugin que construíram para a biblioteca de sua organização para que todos possam usá-lo. Quando sua organização exige revisão, um proprietário aprova cada envio antes de ser publicado, e cada versão posterior passa pela mesma revisão.

Definir a política de publicação

  1. Navegue até Configurações da organização > Plugins e habilidades e selecione a aba "Política".

  2. Em Publicação, escolha uma opção:

    • Requer revisão: Os usuários podem enviar habilidades e plugins, e um proprietário deve aprovar cada um antes de ser publicado. Ao enviar, o usuário propõe como o item é oferecido. Você pode aceitar ou alterar isso quando aprovar.

    • Aberto: Habilidades e plugins que os usuários enviam são publicados na biblioteca da organização sem revisão e estão disponíveis para todos na sua organização instalarem. Os usuários não podem escolher uma oferta diferente. Nos planos Enterprise com Verificação de segurança de habilidades e plugins ativada, um novo item não é listado para outros até passar na verificação, o que geralmente leva alguns minutos.

    • Desativado: Os usuários não veem o botão "Publicar na organização". Os Proprietários ainda podem adicionar habilidades e plugins à organização diretamente.

Sua configuração inicial depende do seu plano:

  • Planos Team: A publicação é definida como "Aberto", a menos que você já tivesse Compartilhar com organização desativado, caso em que "Desativado" é o padrão.

  • Planos Enterprise: A publicação começa desativada.

    • Se sua organização já tivesse Compartilhar com organização ativado, ela começa como "Aberto".

    • Se você não escolheu uma configuração, ela muda para "Requer revisão" em 2 de outubro de 2026. Para manter a publicação desativada ou escolher uma configuração diferente, selecione-a você mesmo antes disso.

Desativar Publicação não remove nada que já foi publicado. Os itens publicados permanecem na biblioteca até que um proprietário os remova.

Revisar um envio

Proprietários e qualquer pessoa cuja função tenha Bibliotecas definida como "Pode gerenciar" podem revisar solicitações. Você não pode aprovar a sua própria.

Para revisar um envio:

  1. Navegue até Configurações da organização > Plugins e habilidades e selecione a aba "Solicitações".

    • Os envios de plugin e habilidade aparecem aqui, e cada solicitação mostra quem a enviou, se é uma habilidade ou plugin, seu resultado de verificação de segurança e seu status. Se um envio parecer uma habilidade ou plugin que sua organização já possui, uma tag Possível duplicata aparece ao lado.

  2. Abra uma solicitação. Você verá:

    • Como o item será oferecido

    • O resultado da verificação

    • Cada arquivo

    • Para uma atualização, o que mudou desde a versão publicada atualmente

    • Até três possíveis duplicatas, se houver, cada uma com um motivo e um link

  3. Escolha como o item é oferecido e quem o recebe: todos ou grupos específicos. A oferta proposta pelo autor é pré-selecionada e você pode alterá-la. Clique em "Aprovar" para publicar ou clique em "Solicitar alterações" e adicione uma nota para a pessoa que o enviou.

Tenha estes pontos em mente ao revisar:

  • Você revisa uma versão fixa. Você vê exatamente a versão que foi enviada. O autor pode continuar editando sua própria cópia, mas essas edições não chegam à organização até que ele envie uma nova versão e ela seja aprovada.

  • Dicas de possíveis duplicatas são uma nota, não um bloqueio. Apenas revisores as veem. Elas não impedem que você aprove um envio, e a pessoa que o enviou não as vê. Nenhuma configuração é necessária. Verificações de duplicatas não são executadas para organizações com HIPAA, retenção zero de dados, FERPA ou chaves gerenciadas pelo cliente.

  • Para planos Enterprise, versões enviadas são verificadas. Para planos Enterprise com Verificação de segurança de habilidades e plugins ativada, cada versão é verificada automaticamente quanto a conteúdo malicioso. Um envio que falhar na verificação não pode ser aprovado até que o autor o corrija e envie novamente. Saiba mais sobre verificação de habilidades e plugins.

Gerenciar habilidades e plugins publicados

Cada item aprovado é listado na aba "Inventário" em Configurações da organização > Plugins e habilidades. Para ver apenas os itens da sua organização, defina o filtro Origem como "Sua organização."

Clique no botão de menu no final de uma linha para:

  • Visualizar detalhes e arquivos

  • Visualizar histórico de versões

  • Escolha como o item é oferecido em Acesso padrão (Disponível para instalar, Instalado por padrão, Não disponível ou Obrigatório)

  • Defina o acesso para grupos específicos em "Acesso de grupo..."

  • Copie um link para compartilhar com usuários

A aba "Inventário" também lista habilidades e plugins que os usuários criaram ou compartilharam.

Quando você aprova uma nova versão, todos que usam o item recebem a atualização automaticamente. Até então, os usuários permanecem na versão aprovada atualmente.

Itens publicados são gerenciados pela sua organização. Se o autor sair, o item publicado permanece na biblioteca.


Controlar o compartilhamento de habilidades entre usuários

Além de provisionar habilidades de cima para baixo, você pode permitir que os usuários compartilhem habilidades ou plugins que criaram entre si. Dois toggles independentes controlam isso:

  • Compartilhamento de habilidades: Os usuários podem compartilhar uma habilidade ou plugin com colegas específicos. Os destinatários veem a habilidade na seção Compartilhado com você da sua lista de habilidades.

  • Compartilhar com grupos: Os usuários podem compartilhar uma habilidade ou plugin com um grupo inteiro. Os destinatários a veem na seção Compartilhado com você da sua lista de habilidades, da mesma forma que itens compartilhados com indivíduos.

Para permitir que os usuários adicionem habilidades e plugins à biblioteca da organização, use a configuração Publicação. Saiba mais sobre permitir que os usuários publiquem habilidades e plugins na sua organização.

O toggle Compartilhamento de habilidades está ativado por padrão para planos Team e para planos Enterprise que não definiram uma preferência de habilidades. Para organizações com conformidade HIPAA ou outras configurações reguladas, habilidades e compartilhamento de habilidades estão desativados por padrão e um administrador pode ativá-los em Configurações da organização > Plugins e habilidades na aba "Política". O toggle Compartilhar com grupos também está desativado por padrão e pode ser ativado por um administrador.

Nota: Habilidades e plugins compartilhados são somente leitura e permanecem desativados até que o destinatário escolha ativá-los. Os destinatários podem ativar e usar uma habilidade ou plugin compartilhado, mas não podem editar seu conteúdo. Quando o proprietário salva uma nova versão, todos com quem é compartilhado recebem a atualização automaticamente no próximo uso. O proprietário pode revogar o acesso de alguém a qualquer momento, e o acesso é removido automaticamente se o destinatário sair da organização.

Compartilhar habilidades com um grupo

Antes de poder compartilhar com um grupo, um administrador precisa ativar Compartilhar recursos com este grupo nas configurações de visibilidade do grupo. Consulte Gerenciar grupos e limites de gastos de grupo em planos Enterprise.

Se você usar funções personalizadas, também certifique-se de que a capacidade Compartilhar habilidades com grupos está ativada para sua função. Consulte Gerenciar funções personalizadas em planos Enterprise.

Depois que essas configurações estiverem ativadas, os usuários podem começar a compartilhar habilidades com grupos.

Como habilidades compartilhadas diferem de habilidades provisionadas

Provisionado pelo proprietário

Compartilhado entre pares

Publicado na organização

Compartilhado com um grupo

Quem pode compartilhar

Apenas proprietários

Qualquer usuário (se ativado)

Qualquer usuário (se Publicação estiver ativada)

Qualquer usuário (se ativado)

Onde aparece

Lista de habilidades de todos

Seção "Compartilhado com você" do destinatário

Biblioteca da organização

Seção "Compartilhado com você" do destinatário

Os destinatários podem removê-lo?

Apenas desativar

Desativar ou excluir

Depende de como um proprietário o oferece

Apenas desabilitar

Requer aprovação do proprietário?

Proprietário faz upload direto

Não

Sim, quando Publicação está definida como "Requer revisão"

Não

Importante: Quando Publicação está definida como "Aberto", qualquer coisa que um usuário publique vai direto para a biblioteca da organização sem revisão e fica disponível para todos na sua organização. Escolha "Requer revisão" se quiser que um proprietário verifique cada skill e plugin primeiro.

Monitorar atividade de compartilhamento

Os eventos de compartilhamento de skills são capturados no log de auditoria e na API de Conformidade como eventos role_assignment. Você pode ver quem compartilhou um skill ou plugin, com quem, e se foi ponto a ponto, um grupo, ou (apenas skills) em toda a organização.

O log de auditoria não captura o conteúdo dos skills ou plugins compartilhados—apenas o evento de compartilhamento em si. A aba "Inventário" mostra metadados, status de compartilhamento e status de verificação para skills e plugins que os usuários criaram ou compartilharam, mas não seu conteúdo.


Como os usuários veem skills provisionados e compartilhados

Os skills aparecem para cada usuário em Personalizar > Skills, organizados em três seções:

  • Skills pessoais: Skills que o usuário criou ou fez upload.

  • Compartilhado com você: Skills que colegas compartilharam diretamente com um usuário. Estes aparecem esmaecidos até serem habilitados.

  • Skills da organização: Skills que um proprietário provisionou e skills publicados para a organização. Os usuários instalam estes do diretório.

Os skills provisionados pelo proprietário são marcados com um indicador visual para que os usuários possam distingui-los de outros tipos de skills. Os usuários podem clicar em qualquer skill para visualizar seu conteúdo e descrição.

Para mais informações sobre como os usuários navegam e instalam do diretório, consulte Procurar skills, conectores e plugins em um diretório.


Gerenciar e remover skills provisionados

A aba "Inventário" em Configurações da organização > Plugins e skills lista todos os skills provisionados para sua organização. Defina Origem como "Sua organização" e Tipo como "Skills", ou pesquise por nome. Para remover um skill, clique no botão de menu no final de sua linha e selecione "Remover da biblioteca". Uma vez removido, o skill não aparecerá mais nas listas de skills dos usuários em Personalizar > Skills.

Nota: Apenas proprietários podem adicionar ou remover skills em toda a organização. Usuários individuais não podem excluir skills provisionados, embora possam desabilitá-los para seu próprio uso.


Verificar skills e plugins para conteúdo malicioso

No plano Enterprise, você pode ativar a verificação de skills para sua organização. Quando ativada, Claude verifica cada skill e plugin de terceiros que seus usuários fazem upload ou editam para conteúdo malicioso antes de poder ser executado. A verificação está desativada por padrão até 2 de outubro de 2026. A partir dessa data, está ativada por padrão, quando disponível, para organizações Enterprise que não a configuraram. Organizações que já ativaram ou desativaram mantêm sua escolha.

Para ativar a verificação de skills para sua organização:

  1. Vá para Configurações da organização > Plugins e skills e selecione a aba "Política".

  2. Ative Verificação de segurança de skills e plugins.

Se você usar funções personalizadas, pode definir ainda mais quem a verificação se aplica ativando a capacidade Verificação de segurança de skills e plugins para funções que devem ter acesso à verificação de skills.

Aqui está o que seus usuários veem:

  • Um skill ou plugin que passa na verificação é instalado normalmente.

  • Um skill ou plugin que pode apresentar risco permanece utilizável atrás de um aviso de cautela que o usuário reconhece.

  • Um skill ou plugin com conteúdo malicioso é bloqueado e não pode ser usado.

Um skill bloqueado não pode ser substituído pelo usuário que o fez upload e não pode ser aprovado para a organização no momento. A verificação não está disponível para organizações que usam chaves de criptografia gerenciadas pelo cliente (CMEK), retenção zero de dados (ZDR) ou configurações HIPAA. Saiba mais sobre verificação de skills e plugins.


Melhores práticas

  • Teste skills antes de provisionar: Faça upload e teste skills em sua própria conta primeiro para verificar se funcionam conforme esperado antes de distribuir em toda a organização.

  • Escopo de skills especializados para grupos: Quando um skill é relevante apenas para um time, agrupe-o em um plugin e atribua-o a esse grupo em vez de provisioná-lo para todos.

  • Use nomes descritivos: Dê aos skills nomes claros que ajudem os usuários a entender seu propósito à primeira vista.

  • Escreva descrições claras: A descrição do skill ajuda Claude a determinar quando usá-lo automaticamente. Certifique-se de que as descrições refletem com precisão o que o skill faz.

  • Considere o status padrão com cuidado: Habilite skills por padrão quando forem amplamente úteis para a maioria dos usuários. Mantenha skills especializados desabilitados por padrão para os usuários que não precisam deles.

  • Decida sobre publicação deliberadamente: Defina Publicação como "Requer revisão" se quiser que um proprietário verifique skills e plugins antes de chegarem a todos.

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