Com o lançamento do Claude Tag, estamos emitindo um crédito de uso do Claude Tag único para organizações elegíveis - $25000 por organização Claude Enterprise e $2500 por organização Claude Team com pelo menos 10 assentos pagos. Os créditos são emitidos automaticamente e estão limitados ao uso do Claude Tag da sua organização. O crédito se aplica ao uso do Claude Tag em canais do Slack, que é cobrado da sua organização. Não cobre mensagens diretas com Claude, que são cobradas dos assentos individuais.
Todos os créditos promocionais expiram às 23h59 do Horário do Pacífico em 1º de setembro de 2026.
Este artigo explica quem é elegível, como o crédito funciona e quando expira. Termos de oferta adicionais se aplicam e estão disponíveis aqui: Termos de Oferta de Crédito Promocional do Claude.
Elegibilidade
A promoção está disponível para:
Organizações Claude Enterprise, tanto assistidas por vendas quanto self-serve, em qualquer tipo de cobrança, incluindo contratos legados e cobrança via AWS Marketplace / parceiros. Clientes do programa de acesso antecipado estão inclusos.
Organizações Claude Team com pelo menos 10 assentos pagos.
A promoção não está disponível para:
Organizações Claude Enterprise em avaliação gratuita.
Organizações Claude Team com menos de 10 assentos pagos.
Organizações que se qualificam após o lançamento ainda são elegíveis. Uma nova organização Enterprise, ou uma organização Team que atinge o mínimo de assentos pagos enquanto a promoção está em execução, recebe o crédito quando se qualifica. Créditos emitidos após o lançamento ainda expiram às 23h59 do Horário do Pacífico em 1º de setembro de 2026.
A assinatura da sua organização deve estar ativa e em bom estado quando o crédito é emitido e quando é usado.
Como o crédito funciona
Organizações elegíveis recebem o crédito automaticamente quando a promoção é lançada. Não há nada para administradores ou usuários reivindicarem.
O crédito é um valor único compartilhado por organização, não por assento.
O que está coberto: Uso do Claude Tag em canais públicos e privados do Slack (cobrado da sua organização).
O que não está coberto: Mensagens diretas com Claude no Slack (cobradas do assento individual) e qualquer uso não-Claude Tag, como Claude Code, Claude Cowork, Claude chat ou a API. Para mais detalhes sobre como o uso do Claude Tag é cobrado e a diferença entre uso em canal e DM, consulte O que é Claude Tag?
O uso do Claude Tag reduz o crédito primeiro. Depois que o crédito é usado, o uso é cobrado da sua organização normalmente.
O crédito não aparece como um item de linha na sua fatura.
Se sua organização mudar de plano
O crédito é um saldo único cujo limite segue seu plano atual. Se uma organização Team fizer upgrade para Enterprise, o limite no mesmo saldo aumenta para $25000 no total, contando o que já foi usado. Se uma organização Enterprise mudar para Team, o limite cai para $2500 e qualquer uso adicional é cobrado normalmente.
Moeda
Para organizações Team cobradas em uma moeda diferente de dólares americanos, o crédito pode ser exibido em sua moeda local.
Acompanhe o crédito em sua organização
Administradores podem acompanhar o uso do crédito promocional em Configurações.
Quando o crédito expira
Todos os créditos expiram às 23h59 do Horário do Pacífico em 1º de setembro de 2026, independentemente de quando foram emitidos. Qualquer parte não utilizada é perdida no vencimento.
Suspensões temporárias de elegibilidade
Se detectarmos abuso, podemos pausar o crédito promocional de uma organização enquanto analisamos a atividade.
Perguntas frequentes
O crédito é por assento?
Não. É um crédito único compartilhado por organização.
Precisamos fazer algo para reivindicá-lo?
Não. O crédito é aplicado automaticamente às organizações elegíveis.
Em que o crédito pode ser gasto?
Apenas no uso do Claude Tag. Não se aplica a Claude Code, Claude Cowork, Claude chat ou a API.
O crédito cobre todo o nosso uso do Claude Tag?
Cobre o uso do Claude Tag cobrado da sua organização, como uso em canais compartilhados. O uso cobrado de um assento individual, como mensagens diretas com Claude, não está coberto.
Somos cobrados via AWS Marketplace ou revendedor. Somos elegíveis?
Sim. Todos os tipos de cobrança estão no escopo, incluindo contratos legados, AWS Marketplace e cobrança de parceiros/revendedores.
Nossa organização Team ainda não atende ao mínimo de assentos. Podemos nos qualificar depois?
Sim. Uma organização Team que atinge o mínimo de assentos pagos enquanto a promoção está em execução recebe o crédito nesse momento. O crédito ainda expira às 23h59 do Horário do Pacífico em 1º de setembro de 2026.
Onde posso obter ajuda?
Entre em contato com sua equipe de conta ou procure suporte através do Centro de Ajuda.