Este artigo explica como proprietários de planos Team e Enterprise baseados em assentos e proprietários primários podem comprar créditos de uso, permitindo que os membros continuem usando Claude, Claude Cowork e Claude Code após atingir os limites de uso para seu assento atribuído.
O que são créditos de uso?
Os créditos de uso permitem que membros de planos Team e Enterprise baseados em assentos em assentos Standard e Premium continuem trabalhando com Claude, Cowork e Claude Code após atingir seus limites de uso inclusos. Em vez de serem bloqueados ao atingir os limites, os membros podem continuar trabalhando sem interrupção.
Importante: Os créditos de uso não se aplicam aos planos Enterprise atuais baseados em uso. Nesses planos, não há limite de uso incluído para esgotar—todo o uso é cobrado com base nas taxas de API desde o primeiro token. Para detalhes sobre como os limites de uso e gastos funcionam em planos baseados em uso, consulte Como sou cobrado pelo meu plano Enterprise?
Como funcionam os créditos de uso
Depois que um proprietário da organização ou proprietário primário configura sua conta para créditos de uso, você começará a usá-los assim que atingir o limite de uso do seu assento. Seu uso subsequente será cobrado com base nas taxas de preço padrão da API conforme você continua trabalhando.
Para planos Team: Os proprietários podem pré-comprar créditos de uso que podem controlar usando limites de gastos.
Para planos Enterprise baseados em assentos: Os créditos de uso são cobrados no final de cada mês com base no seu uso real durante o período de faturamento.
Ativar créditos de uso
Para proprietários de Team
Faça login em sua organização Team como proprietário ou proprietário primário.
Navegue até Configurações da organização > Uso.
Clique em "Ativar" em Créditos de uso para ativar isso em sua organização.
Você será solicitado a pagar pelos créditos de uso.
Em seguida, você verá a opção de ativar o recarregamento automático; escolha "Recarregar quando o saldo atingir" e insira o valor para recarregar.
Defina um limite de gastos mensal para aplicar em toda a organização.
Ative créditos de uso para usuários específicos ou para toda a organização.
Para proprietários de Enterprise baseados em assentos
Faça login em sua organização Enterprise baseada em assentos como proprietário ou proprietário primário.
Navegue até Configurações da organização > Uso.
Clique em "Ativar" em Créditos de uso para ativar isso em sua organização.
Você será solicitado a definir limites de gastos mensais para a organização como um todo, por nível de assento ou para membros individuais.
Como os membros podem mudar para créditos de uso depois que forem ativados?
Depois que um proprietário da organização ativar os créditos de uso:
Continue usando Claude ou Claude Code normalmente.
Quando você atingir seu limite de uso e optar por continuar trabalhando, o consumo de créditos de uso será rastreado e cobrado de acordo com seu tipo de plano.
Limites de gastos em toda a organização
Proprietários e proprietários primários de planos Team e Enterprise baseados em assentos podem definir limites de gastos em toda a organização para garantir custos previsíveis e fornecer flexibilidade para trabalho crítico.
Observação: Se você estiver em um plano Enterprise, também poderá definir limites de gastos no nível do grupo. Consulte Gerenciar grupos e limites de gastos de grupo em planos Enterprise.
Limites de gastos
Depois de navegar até Configurações da organização > Uso e ativar esse recurso, os proprietários podem definir um limite de gastos mensal nos créditos de uso de toda a organização. Definir um limite aqui controla o gasto total de créditos de uso em toda a sua organização, independentemente dos limites individuais ou de assento.
A seção Limites de uso e gastos mostrará o limite atual (se houver) ou Ilimitado. Clicar em "Ajustar limite" abre uma janela modal onde você pode inserir um valor e clicar em "Definir limite de gastos" ou clicar em "Definir como ilimitado" para remover o limite de gastos mensal em toda a organização.
As alterações no limite de gastos geral da sua organização entram em vigor imediatamente.
Limites de gastos de assento para planos Enterprise baseados em assentos
Proprietários e proprietários primários em planos Enterprise baseados em assentos apenas podem definir limites de gastos que se aplicam a todos os usuários dentro de um nível de assento específico.
Selecione a aba "Por grupo" para ver os grupos Assentos Standard e Assentos Premium. Clique no ícone "..." ao lado do limite atual e depois em "Editar limite." Isso abre uma janela modal onde você pode selecionar "Definir valor em dólar" e inserir um valor, ou clicar em "Ilimitado" para remover o limite para esse tipo de assento. Clique em "Definir limite" para salvar suas alterações.
Limites de gastos no nível do usuário
Proprietários e proprietários primários também podem definir limites de gastos mensais individuais para cada membro encontrando Limites de gastos por usuário e clicando no botão "..." ao lado do usuário e depois em "Editar limite."
Insira o valor e clique em "Definir limite." Alternativamente, selecionar "Definir como ilimitado" removerá o limite de gastos mensal desse membro (ele ainda estará sujeito a qualquer limite de gastos no nível da organização ou do assento).
Isso permite que os proprietários tenham controle fino sobre créditos de uso, para que você possa definir limites para diferentes membros com base em suas funções ou necessidades individuais. Depois que um usuário atinge seu limite de gastos definido, isso pausará automaticamente seus créditos de uso até o final do mês. Ele precisará aguardar o reset de seus limites de uso antes de usar Claude novamente.
Observe que a seção Limites de gastos por usuário tem uma coluna Gastos do Mês, para que você possa rastrear os padrões de uso dos membros e otimizar as atribuições de assento.
Preço dos créditos de uso
Os créditos de uso são cobrados com base nas taxas padrão da API; consulte nossa página de preços para detalhes.
Preço e planos estão sujeitos a alterações a critério da Anthropic.
Solicitar créditos de uso para planos Enterprise baseados em assentos
Membros de planos Enterprise baseados em assentos verão um link "Solicitar créditos de uso" ao atingir seu limite de uso incluído.
Clique nisto para enviar uma solicitação aos administradores da organização para alternar você para um assento Premium (se você estiver atualmente atribuído a um assento Standard) ou ativar créditos de uso para sua conta de usuário. Isso mudará para Solicitação enviada ao administrador após clicar nele, indicando que você enviou uma solicitação para um aumento de nível de assento ou créditos de uso para um administrador da organização.
Proprietários, proprietários primários e funções personalizadas com a permissão de Faturamento definida como "Pode gerenciar" podem revisar essas solicitações em Configurações da organização > Uso. Clicar em "Revisar solicitações" abrirá uma janela modal onde cada solicitante é listado, juntamente com seu assento atual e a hora em que solicitou mais uso. Clique em "Aumentar limite" ao lado de cada solicitação que você deseja aprovar. Administradores e acima também receberão um email diário incluindo todas as solicitações pendentes da sua organização.
Desativar solicitações de créditos de uso
Se você deseja impedir que os usuários enviem solicitações de créditos de uso, um proprietário da organização pode seguir estas etapas:
Navegue até Configurações da organização > Uso.
Role até o final da página e encontre Solicitações de créditos de uso.
Desative-o.
Perguntas frequentes
O que acontece quando atinjo meu limite de gastos?
Se sua conta estiver configurada para créditos de uso e você exceder seu limite de gastos definido, você não poderá usar Claude, Cowork ou Claude Code novamente até o próximo período de faturamento ou até que seus limites sejam ajustados.
Por que consegui exceder meu limite de gastos?
É possível exceder ligeiramente seu limite de gastos definido. Nosso sistema verifica se você está dentro do seu limite antes de permitir que você faça uma única solicitação ou envie uma mensagem. Depois que a solicitação é processada, calculamos seu consumo de tokens, o que significa que você pode ultrapassar seu limite com essa solicitação. Depois que isso acontece, qualquer solicitação subsequente será bloqueada.
Os créditos de uso podem ser desativados completamente?
Sim, proprietários e proprietários primários podem optar por desativar completamente os créditos de uso, o que significa que os membros da organização não poderão continuar trabalhando depois de atingir seus limites de uso e precisarão aguardar o reset deles.





