A cobrança do plano Enterprise tem dois componentes: uma taxa fixa por assento e cobranças de uso variável. A forma como o uso é cobrado depende se sua organização adquiriu o modelo self-serve ou com assistência de vendas. Este artigo aborda ambos.
Importante: Se sua organização está em um plano baseado em assentos com assentos Standard e Premium, pule para a seção planos baseados em assentos na parte inferior. Se sua organização atualmente possui assentos Chat e Chat + Claude Code, pule para a seção assentos Chat e Chat + Claude Code.
Taxas de assento
Todos os planos Enterprise baseados em uso (self-serve e com assistência de vendas) usam o mesmo preço de assento: preço por usuário por mês e cobrado anualmente.
Você será cobrado pelo número de assentos em seu plano no início do seu ciclo de cobrança anual. Se você adicionar assentos durante seu período, será cobrado o valor rateado imediatamente pelo restante do ano.
Exemplo: Seu plano anual começa em 1º de janeiro com 50 assentos. Você é cobrado antecipadamente pelos assentos. Em 1º de abril, você adiciona 10 assentos. Você será cobrado imediatamente pelos meses restantes.
Observação: Os assentos não podem ser removidos durante o período em planos Enterprise self-serve. Para instruções passo a passo sobre compra, adição e gerenciamento de assentos, consulte Compra e gerenciamento de assentos em planos Enterprise.
Cobrança de uso
Em planos Enterprise baseados em uso, o uso é cobrado separadamente da sua taxa de assento e é baseado no consumo real de tokens às taxas padrão da API. Para preços atuais por modelo, consulte nossa página de preços da API.
A forma e quando você é cobrado pelo uso depende do tipo de plano:
Enterprise Self-serve
O uso é adquirido antecipadamente em créditos. Seus créditos diminuem conforme sua equipe usa Claude e Claude Code. Quando seus créditos acabam, o uso para até que um Proprietário ou Proprietário Primário compre mais.
Após a configuração, Proprietários e Proprietários Primários podem comprar créditos adicionais a qualquer momento em Organização configurações > Uso.
Todos os créditos são compartilhados em sua organização — qualquer membro da equipe pode sacar do mesmo pool.
Enterprise com assistência de vendas
O uso é cobrado mensalmente em atraso com base no consumo real de sua organização durante cada período de cobrança. Você receberá uma fatura mensal refletindo o uso desse período. Fale com seu gerente de conta para dúvidas sobre suas faturas de uso.
Como funciona o uso em pool
Tanto os planos Enterprise self-serve quanto os com assistência de vendas baseados em uso usam uso em pool. Isso significa que todos os membros da equipe compartilham um pool de tokens organizacional em vez de ter alocações individuais vinculadas ao seu assento.
Qualquer membro da equipe pode sacar do pool compartilhado.
Não há limites de uso por assento. Um membro da equipe que usa mais não reduz o acesso de outro membro (além de sacar do pool compartilhado ou créditos).
O uso abrange Claude na web, desktop e mobile, bem como Claude Code.
Controles de gastos
Proprietários e Proprietários Primários podem definir limites de gastos para gerenciar o consumo de sua organização. Isso se aplica a planos self-serve e com assistência de vendas.
Para configurar controles de gastos, faça login como Proprietário ou Proprietário Primário e navegue até Organização configurações > Uso.
Você pode definir limites em dois níveis:
Nível organizacional: Gasto máximo para todo o uso em sua organização.
Nível individual: Gasto máximo para um usuário específico.
Esses limites funcionam hierarquicamente — um usuário não pode exceder seu limite individual ou o limite organizacional, o que for menor.
Em planos self-serve, os limites de gastos funcionam junto com seu saldo de crédito. Se um usuário atingir seu limite individual ou o limite organizacional, seu uso parará mesmo que créditos permaneçam. Os Proprietários podem ajustar os limites a qualquer momento.
Em planos com assistência de vendas, os limites de gastos impedem que o uso continue além do limite. Se um limite for atingido, o uso para até o próximo período de cobrança começar ou um proprietário aumentar o limite.
Os Proprietários podem definir limites como "ilimitado", mas o consumo ainda será cobrado. Você não pode desabilitar a cobrança pelo uso — a precificação baseada em uso é uma parte essencial do plano Enterprise.
Monitorando uso e gastos
Você pode rastrear o uso e gastos de sua organização em alguns lugares:
Configurações da Organização > Uso: Visualize gastos do mês até agora para cada membro, status atual do limite de gastos e saldo de crédito (planos self-serve).
Faturas mensais: Uso detalhado por usuário para o período de cobrança (planos com assistência de vendas).
Notificações de limite de gastos: Alertas quando usuários ou sua organização se aproximam dos limites de gastos configurados.
O que acontece quando o uso para
Se o uso parar em seu plano Enterprise, aqui está como retomar:
Planos self-serve: Se os créditos acabarem ou um limite de gastos for atingido, um Proprietário ou Proprietário Primário pode comprar créditos adicionais ou aumentar o limite de gastos em Organização configurações > Uso.
Planos com assistência de vendas: Se um limite de gastos for atingido, um Proprietário ou Proprietário Primário pode aumentar o limite, ou o uso será retomado no início do próximo período de cobrança. Entre em contato com seu gerente de conta para dúvidas.
Assentos Chat e Chat + Claude Code
Observação: Organizações que atualmente usam planos Enterprise baseados em uso com assentos Chat e Chat + Claude Code não poderão continuar com este modelo de cobrança após a próxima renovação de contrato.
Algumas organizações Enterprise existentes atualmente têm dois tipos de assento com preços diferentes. Se você vir assentos Chat e Chat + Claude Code em Configurações da Organização > Organização, esta seção se aplica a você.
As taxas de assento são cobradas anualmente. A cobrança de uso funciona da mesma forma descrita na seção Cobrança de uso acima — em pool em sua organização, cobrada em atraso em planos com assistência de vendas.
Transição para o assento Enterprise único
Na próxima renovação de contrato, seu plano será automaticamente transicionado para o modelo de assento Enterprise único. Quando isso acontecer, todos os usuários — independentemente do tipo de assento atual — se moverão para o assento Enterprise. Este assento inclui Claude Code, Cowork, Chat e muito mais.
Se você tiver dúvidas sobre sua próxima renovação, entre em contato com seu Contato Anthropic ou nosso time de Vendas.
Planos baseados em assentos
Observação: Organizações que atualmente usam planos Enterprise baseados em assentos com assentos Standard e Premium não poderão continuar com este modelo de cobrança após a próxima renovação de contrato.
Algumas organizações Enterprise estão em planos baseados em assentos mais antigos com assentos Standard e Premium. Esses planos cobram uma taxa mensal fixa por assento que inclui limites de uso, em vez da cobrança baseada em uso em pool descrita acima.
Se você vir assentos "Standard" e "Premium" em Configurações da Organização > Organização, esta seção se aplica a você.
Em planos baseados em assentos, uso extra está disponível para permitir que membros da equipe continuem trabalhando após atingir os limites inclusos do assento atribuído. Consulte Uso extra para planos Enterprise baseados em equipe e assentos para detalhes sobre como o uso extra funciona e como é cobrado em seu plano.
Transição para Enterprise baseado em uso
Na próxima renovação de contrato, seu plano será transicionado para o modelo de assento Enterprise único baseado em uso descrito neste artigo. Se você gostaria de migrar antes de sua renovação, entre em contato com seu Contato Anthropic ou nosso time de Vendas.
