Claude Docs permite que você escreva documentos vivos com Claude e as pessoas com quem trabalha. Peça um documento em qualquer conversa, e Claude o redige na sua frente, faz perguntas esclarecedoras antecipadamente e deixa comentários explicando suas escolhas. Você pode editar o documento você mesmo, pedir a Claude o próximo passo e compartilhá-lo por link, sem mover seu trabalho para outra ferramenta.
Este guia aborda a criação de seu primeiro documento, editá-lo com Claude e sua equipe, e compartilhá-lo ou exportá-lo quando estiver pronto.
Claude Docs está disponível nos planos Free, Pro, Max, Team e Enterprise, e está ativado por padrão. Nos planos Enterprise, ele é ativado por padrão em 15 de outubro de 2026, e os proprietários podem ativá-lo antes em Configurações da organização > Artefatos.
Como Claude Docs funciona
Um documento é um documento de texto rico salvo em sua conta Claude. Pode incluir títulos, tabelas e outras formatações, e pode ter mais de uma aba, como seções de um caderno. Cada documento que você cria é salvo na aba Artefatos, para que você possa encontrá-lo novamente em qualquer conversa.
Claude começa a partir do contexto que já possui. Quando você pede um documento, Claude pode usar seus arquivos, memória, projetos, habilidades e os aplicativos que você conectou, para que você não comece do zero.
A pessoa que cria um documento é seu proprietário. Qualquer pessoa com quem o proprietário o compartilha pode visualizá-lo ou editá-lo. Claude trabalha em um documento apenas quando uma pessoa conectada pede, e não pode fazer nada que essa pessoa não tenha permissão para fazer. Cada alteração é atribuída a quem a fez, seja uma pessoa ou Claude.
Criar um documento
De uma conversa
Peça a Claude um documento em qualquer conversa. Por exemplo:
"Transforme o plano que acabamos de trabalhar em uma especificação de produto que eu possa compartilhar com a equipe."
"Redija o relatório de status desta semana a partir de minhas anotações e dos números da semana passada."
"Escreva um guia de integração para novos funcionários a partir do deck de benefícios no meu Google Drive."
"Extraia minhas anotações sobre esta conta em um resumo de uma página para a chamada de amanhã."
Claude faz algumas perguntas antes de começar, depois redige o documento na tela. Você também pode iniciar sua solicitação com /docs, ou selecionando "Saída" e depois "Docs" na caixa de mensagem.
Da aba Artefatos
Vá para a aba Artefatos.
Selecione um modelo de Docs da galeria.
Descreva o documento que você deseja.
Onde você pode criar documentos
Você pode pedir um documento em qualquer lugar onde conversa com Claude:
Claude na web e desktop: Peça em qualquer conversa, ou comece pela aba Artefatos.
Claude Code: Peça a Claude para transformar a sessão em que você está em uma especificação, runbook ou relatório. No desktop, o documento abre no painel lateral. No terminal, Claude fornece um link para abrir o documento na web.
Aplicativo Claude para iOS e Android: Peça um documento em qualquer conversa e volte mais tarde para ver o resultado. Abra-o na aba Artefatos para visualizá-lo em tela cheia. Você também pode editar um documento.
Dicas para melhores resultados
Um bom pedido diz para que serve o documento, quem o lerá e o que deve cobrir. "Um resumo de lançamento de duas páginas para nossa equipe de vendas cobrindo preços, cronograma e as três principais perguntas dos clientes" o leva mais longe do que "um resumo de lançamento." Se o conteúdo está em um local específico, nomeie o arquivo ou aplicativo conectado que Claude deve usar.
Edite seu documento
Nada está bloqueado enquanto Claude trabalha. Você pode editar junto com Claude a qualquer momento, e a palavra final é sempre sua.
Editar diretamente
Clique no documento e digite. Suas alterações são salvas automaticamente e aparecem imediatamente para todos que têm o documento aberto.
Peça a Claude
Peça alterações na conversa, como "Aperte a introdução e adicione uma seção de riscos." Claude edita o documento e diz o que mudou.
Use comentários
Selecione o texto e deixe um comentário para seus colaboradores. Para pedir a Claude uma edição, mencione @Claude em um comentário. Claude responde na thread, faz a alteração e explica o que fez e por quê. Claude também deixa seus próprios comentários ao redigir, para explicar suas escolhas ou fazer uma pergunta.
Adicione gráficos e visuais
Em vez de colar capturas de tela, peça a Claude para adicionar um gráfico, diagrama, gráfico ou linha do tempo ao seu documento. Claude extrai os dados de seus aplicativos conectados e constrói o gráfico no documento. Gráficos e diagramas não se atualizam automaticamente, mesmo quando os dados vêm de um aplicativo conectado como Salesforce ou Google Sheets. Para atualizar um, peça a Claude para extrair os dados mais recentes.
Trabalhe em um documento com sua equipe
Pessoas com acesso de edição podem trabalhar no mesmo documento ao mesmo tempo que você e Claude, e as edições de todos aparecem em tempo real. Claude sempre age com as permissões da pessoa que pediu, para que não possa editar um documento para alguém que tenha apenas acesso de visualização.
Use Claude Docs com um teclado
Para entrar e sair do painel de artefatos, consulte Usar artefatos com um teclado ou leitor de tela. Esse artigo também explica o que significa foco, o que fazer em um MacBook ou no Safari e como os atalhos são escritos. Para a lista completa de atalhos, incluindo as teclas para tabelas, imagens, links e a lista de abas de documentos, consulte Atalhos de teclado do Claude Docs.
Esta seção chama as abas de um documento de abas de documentos, para que não sejam confundidas com a tecla Tab.
Abra a lista de atalhos de teclado
Claude Docs lista seus próprios atalhos. Com o foco em qualquer lugar dentro de um documento, pressione Cmd+/ (Ctrl+/ no Windows). Funciona enquanto você está digitando e em um documento que você pode apenas visualizar. Quando o foco não está em uma caixa de texto, ? sozinho também abre a lista. Escape a fecha e o coloca de volta onde você estava. No cabeçalho do painel, Cmd+/ (Ctrl+/ no Windows) abre a lista de atalhos do próprio Claude, que não cobre artefatos.
Nota: Em teclados onde / é digitado com Shift+7, como layouts alemão, italiano e nórdico, Cmd+/ (Ctrl+/ no Windows) não abre a lista: nesses teclados é o atalho de lista numerada. Pressione Escape para sair do texto e depois pressione ?.
Mova-se para dentro e para fora do texto
No texto de um documento, Tab funciona da maneira que funciona em um processador de texto: ele recua um item de lista, move para a próxima célula da tabela ou se move entre o título e o corpo. Ele não sai do texto.
Para mover-se para o texto:
Pressione Tab no cabeçalho do painel para chegar à barra de ferramentas do documento. Se você pode apenas visualizar ou comentar no documento e a lista de abas de documentos é mostrada ao lado do texto, a barra de ferramentas pode não ter botões para você, e Tab então vai para essa lista.
Continue pressionando Tab. Você passa pela lista de abas de documentos, se ela estiver exibida ao lado do texto, e pelos comentários, se o documento tiver algum, e então chega ao texto. Quantas vezes você precisa pressionar depende do que o documento contém.
Para sair do texto:
Pressione Escape. Se a barra de ferramentas de formatação ou outro pop-up estiver sendo exibido, isso o fecha.
Pressione Escape novamente se necessário. O foco se move para o botão de abas de documentos no início da barra de ferramentas do documento, que mostra o nome da aba de documento em que você está. Se a lista de abas de documentos estiver exibida ao lado do texto, o botão apenas diz "Abas". Em um documento que você pode apenas visualizar ou comentar, não há botão enquanto a lista está sendo exibida, e o foco se move para a lista: para a aba de documento em que você está, ou para a linha em que você estava por último.
Pressione Tab para voltar em direção ao texto (você passa pela lista de abas de documentos, se ela estiver exibida ao lado do texto e você ainda não estiver nela, depois pelos comentários, se o documento tiver algum), ou continue pressionando Escape para chegar ao painel de artefatos.
Formatar texto
Os atalhos usuais funcionam no texto, como Cmd+B (Ctrl+B no Windows) para negrito, e um leitor de tela anuncia o resultado. Para usar a barra de ferramentas de formatação:
Selecione algum texto.
Pressione Cmd+F6 (Ctrl+F6 no Windows). O foco se move para a barra de ferramentas de formatação.
Pressione a seta para a esquerda ou para a direita para se mover entre seus botões.
Pressione Return ou Space para usar um botão. Para abrir o menu suspenso de um botão, como estilo de texto ou tipo de lista, pressione a seta para baixo.
Pressione Escape ou Tab para voltar ao texto. Sua seleção é mantida.
O foco permanece na barra de ferramentas depois que você usa um botão de formatação, para que você possa aplicar mais de um formato. Tab do texto nunca chega a esta barra de ferramentas.
Em um documento, mova para a barra de ferramentas de formatação com Cmd+F6 (Ctrl+F6 no Windows) antes de usar seus botões. Se o cursor do seu leitor de tela pousar na barra de ferramentas de outra forma, alguns de seus botões, como "Comentário" e "Link", pedem que você pressione o atalho primeiro.
Comentar em um documento
Para adicionar um comentário:
Selecione o texto que deseja comentar.
Pressione Cmd+Option+M (Ctrl+Alt+M no Windows). A caixa "Adicionar um comentário" abre com o foco nela.
Digite seu comentário. Shift+Return cria uma nova linha, e @ menciona alguém.
Pressione Return para postar. O foco se move para seu novo comentário.
Pressione Escape na caixa para descartar o rascunho e voltar ao texto com sua seleção mantida. Onde Claude está disponível no documento, uma caixa de seleção "Enviar para Claude" aparece antes do botão de envio. Ela começa selecionada e depois disso permanece da forma como você a deixou pela última vez naquele documento.
Para ler os comentários em um documento, pressione Escape para sair do texto e depois pressione Tab até chegar a eles (se a lista de abas de documentos estiver exibida ao lado do texto, você passa por ela primeiro).
O que você alcança depende de quão largo é o painel:
Ao lado de uma conversa, o painel é geralmente estreito e os comentários aparecem como ícones na margem. Cada pressão de Tab move para o próximo ícone, e Return o abre. Os comentários também aparecem como ícones em um documento cuja largura de página está definida como Ampla, e quando a lista de abas de documentos ao lado do texto não deixa espaço para eles.
Caso contrário, em um painel mais largo, os comentários ficam ao lado do texto, e Tab se move para eles uma vez. Pressione a seta para baixo ou para cima para se mover entre eles, e Return ou Space para abrir um.
Em um comentário aberto, Return se move para seu campo de resposta, e Escape o fecha.
Compartilhar um documento
Os documentos começam privados para você. Compartilhe um documento da forma como você compartilha qualquer artefato: abra-o e clique em "Compartilhar". Saiba mais sobre compartilhamento de artefatos.
Algumas coisas são diferentes para documentos:
Níveis de acesso: As pessoas com as quais você compartilha um documento podem visualizá-lo ou editá-lo. Os visualizadores podem ler o documento. Os editores podem ler, editar, comentar e exportar. Ainda não há um nível de acesso somente para comentários.
Fora da sua organização: Os documentos não podem ser compartilhados por convite por email em nenhum plano. Nos planos Team e Enterprise, eles também não podem ser compartilhados fora da sua organização por link.
Renomeação e exclusão: Apenas o proprietário pode renomear ou excluir um documento.
Com quem você pode compartilhar
Planos Team e Enterprise: Convide pessoas específicas ou um grupo, ou compartilhe com todos na sua organização. Os documentos ainda não podem ser compartilhados fora da sua organização.
Planos Free, Pro e Max: Compartilhe com qualquer pessoa que tenha o link.
Abrir um documento compartilhado requer uma conta Claude.
Níveis de acesso
Visualizadores podem ler o documento.
Editores podem ler, editar, comentar e exportar o documento.
Ainda não há um nível de acesso somente para comentários. Apenas o proprietário pode renomear ou excluir um documento.
Importante: Excluir um documento é permanente. Não há lixeira e o documento fica indisponível para todos com quem você o compartilhou após excluí-lo.
Exportar um documento
Para exportar um documento, clique em "Exportar" e escolha um formato:
Word (.docx)
PDF (.pdf)
Markdown (.md)
Google Docs
Você também pode pedir ao Claude para transformar um documento em uma apresentação com Claude Slides.
Uso
Claude Docs conta para os limites de uso do seu plano, como o resto do seu trabalho com Claude. Solicitações maiores, como rascunhar um documento longo de várias fontes, usam mais do seu limite do que uma mensagem típica. Saiba mais sobre como funcionam os limites de uso e comprimento.
Ativar Claude Docs para sua organização
Esta seção é para Proprietários e Proprietários Primários em planos Team e Enterprise.
Os proprietários ativam ou desativam Claude Docs em Configurações da organização > Artifacts. Nos planos Enterprise, os proprietários também podem limitá-lo a grupos específicos com funções personalizadas. Saiba mais no guia de administração de Artifacts para planos Team e Enterprise, que também aborda offboarding e a API de Conformidade.
Limitações conhecidas
Algumas coisas a ter em mente:
Histórico de versões: Quando o painel de artefatos é muito estreito para mostrar o histórico de versões ao lado do texto, o histórico de versões abre sobre o texto, e Tab da barra de ferramentas do documento ainda não o alcança.
Níveis de acesso: Não há nível de acesso somente para comentários.
Gráficos e diagramas: Gráficos e diagramas não são atualizados automaticamente. Peça ao Claude para extrair os dados mais recentes de seus aplicativos conectados.
Compartilhamento externo: Nos planos Team e Enterprise, os documentos não podem ser compartilhados fora de sua organização, por link ou por convite de email.
Registro de conformidade: A atividade dentro de um documento, como edições e comentários, ainda não é registrada na API de Conformidade.
Dispositivo móvel: Você não pode alterar as configurações de compartilhamento no aplicativo Claude para iOS e Android.
VoiceOver e digitação: Nas versões 150 a 152 do Chrome e no Claude Desktop, o VoiceOver não lê o texto conforme você digita ou se move por ele em um documento. Use Chrome 153 ou posterior. Safari também funciona para documentos.