Este artigo explica como funciona a cobrança da API Claude, do playground e do Claude Code quando você os usa através de uma conta Claude Console. A maioria das organizações paga com créditos de uso pré-pagos. As organizações com um contrato de faturamento são cobradas mensalmente.
Créditos de uso pré-pagos
O uso da API Claude e do playground é cobrado através de créditos de uso pré-pagos. Compre créditos antes de usar a API e eles serão aplicados ao seu uso de acordo com nosso preço atual. Os créditos cobrem acesso à API, uso do playground e Claude Code.
Você é cobrado apenas por chamadas de API bem-sucedidas e tarefas concluídas. Solicitações com falha não são cobradas.
Observação: Se seu cliente se desconectar ou expirar no meio de uma solicitação que estava a caminho do sucesso, essa solicitação ainda será cobrada.
Se você ficar sem créditos, não poderá mais chamar a API ou usar o playground até adicionar mais.
Comprar créditos
Faça login no Console com uma função de Administrador ou Faturamento.
Navegue até Configurações > Faturamento.
Clique em "Comprar créditos".
Digite o valor de créditos que deseja comprar e confirme.
Os créditos comprados estão disponíveis imediatamente. O saldo de crédito disponível da sua organização e o uso de crédito são mostrados na mesma página de Faturamento.
Configurar recarga automática
A recarga automática compra créditos adicionais automaticamente quando seu saldo cai abaixo de um limite que você define.
Na página Faturamento, clique em "Editar" na seção Recarga automática.
Ative ou desative a recarga automática.
Se a recarga automática estiver ativada, defina o saldo mínimo que dispara uma compra e o valor para recarregar.
Expiração de créditos e reembolsos
Os créditos comprados estão sujeitos aos nossos Termos de Crédito. Os créditos expiram um ano após a data de compra e a data de expiração não pode ser estendida. Os créditos expirados aparecem no seu Histórico de faturas na página Faturamento. Todas as compras de créditos são não reembolsáveis.
Saiba mais sobre como o uso de crédito se relaciona com limites de taxa na documentação da API Claude.
Faturamento mensal
Algumas organizações são cobradas mensalmente em atraso em vez de comprar créditos antecipadamente. Isso se aplica a organizações Console com um contrato de faturamento configurado através de nosso time de Vendas.
No faturamento mensal, agregamos seu uso em chamadas de API, uso do Console e quaisquer outros serviços associados à sua conta, e cobramos de acordo com nosso preço padrão de pagamento conforme o uso. No final de cada mês do calendário, você receberá uma fatura da Stripe. Digite seus dados de pagamento na Stripe para pagá-la.
Você pode visualizar as cobranças do período de faturamento atual na página Faturamento nas configurações do seu Console.
Se você precisar de limites de taxa personalizados, faturamento mensal ou suporte prático, entre em contato com nosso time de Vendas.
Atualizar seu método de pagamento do Console
Faça login no Console com uma função de Administrador ou Faturamento.
Navegue até Configurações > Faturamento.
Clique no ícone de lápis ao lado do seu método de pagamento atual.
Digite os detalhes do seu novo cartão na modal Atualizar método de pagamento e clique em "Atualizar".