Este artigo explica como funciona a cobrança da Claude API, do playground e do Claude Code quando você os usa através de uma conta Claude Console. A maioria das organizações paga com créditos de uso pré-pagos. Organizações com arranjo de faturamento são cobradas mensalmente.
Créditos de uso pré-pagos
O uso da Claude API e do playground é cobrado através de créditos de uso pré-pagos. Compre créditos antes de usar a API e eles serão aplicados ao seu uso de acordo com nosso preço atual. Os créditos adquiridos cobrem acesso à API, uso do playground e Claude Code.
Você é cobrado apenas por chamadas de API bem-sucedidas e tarefas concluídas. Solicitações com falha não são cobradas.
Observação: Se seu cliente se desconectar ou expirar no meio de uma solicitação que estava a caminho do sucesso, essa solicitação ainda será cobrada.
Se você ficar sem créditos, não poderá mais chamar a API ou usar o playground até adicionar mais.
Créditos mensais da API para planos Max e Team
Os planos Claude Max e Team incluem créditos mensais para a Claude API. Para reivindicar seus créditos, você vincula uma organização Claude Console ao seu plano. Seus créditos mensais são gastos antes de qualquer crédito que você tenha adquirido, e os créditos não utilizados expiram no final de cada ciclo de faturamento. Os créditos mensais da API não podem ser usados no Claude Code ou nos aplicativos Claude, incluindo para uso extra.
Se sua organização for faturada através da equipe de vendas da Anthropic, o uso além dos créditos será cobrado normalmente. Saiba mais sobre créditos mensais da API para planos Max e Team.
Comprar créditos
Faça login no Console com uma função de Admin ou Faturamento.
Navegue até Configurações > Faturamento.
Clique em "Comprar créditos."
Digite a quantidade de créditos que deseja comprar e confirme.
Os créditos adquiridos estão disponíveis imediatamente. O saldo de crédito disponível da sua organização e o uso de crédito são mostrados na mesma página Faturamento.
Configurar recarga automática
A recarga automática compra créditos adicionais automaticamente quando seu saldo cai abaixo de um limite que você define.
Vá para a página Faturamento.
Na seção Saldo de crédito, clique em "Configurar recarga automática." Se a recarga automática já estiver ativada, o botão exibe "Gerenciar recarga automática."
Em Quando o saldo de crédito atingir, digite o saldo que dispara uma compra.
Em Trazer o saldo de crédito de volta para, digite o saldo para o qual recarregar.
Clique em "Ativar" ou "Atualizar" se estiver alterando as configurações existentes.
Observação: Se seu saldo já estiver no mínimo que você definiu ou abaixo dele, o botão exibe "Ativar e comprar" ou "Atualizar e comprar", e você é cobrado imediatamente para trazer seu saldo até o alvo, mais impostos aplicáveis.
Para desativar a recarga automática, clique em "Gerenciar recarga automática", depois em "Desativar" e confirme clicando em "Desativar" novamente.
Expiração de crédito e reembolsos
Os créditos adquiridos estão sujeitos aos nossos Termos de Crédito. Os créditos expiram um ano após a data de compra, e a data de expiração não pode ser estendida. Os créditos expirados aparecem no seu Histórico de faturas na página Faturamento. Todas as compras de crédito são não reembolsáveis.
Saiba mais sobre como o uso de crédito se relaciona com limites de taxa na documentação da Claude API.
Faturamento mensal
Algumas organizações são faturadas mensalmente em atraso em vez de comprar créditos antecipadamente. Isso se aplica a organizações Console com um arranjo de faturamento configurado através de nossa equipe de Vendas.
No faturamento mensal, agregamos seu uso em chamadas de API, uso do Console e quaisquer outros serviços associados à sua conta, e cobramos de acordo com nosso preço padrão de pagamento conforme o uso. No final de cada mês do calendário, você receberá uma fatura do Stripe. Digite seus dados de pagamento no Stripe para pagá-la.
Você pode visualizar as cobranças do período de faturamento atual na página Faturamento nas configurações do seu Console.
Se você precisar de limites de taxa personalizados, faturamento mensal ou suporte prático, entre em contato com nossa equipe de Vendas.
Atualizar seu método de pagamento do Console
Faça login no Console com uma função de Admin ou Faturamento.
Navegue até Configurações > Faturamento.
Clique no ícone de lápis ao lado do seu método de pagamento atual.
Digite os detalhes do seu novo cartão na modal Atualizar método de pagamento e clique em "Atualizar."