Вы можете попросить Claude выполнить поиск в ваших предыдущих беседах, чтобы найти и ссылаться на релевантную информацию в новых чатах. Claude также может запомнить контекст из ваших чатов и перенести его в новые беседы и задачи Cowork. В этой статье объясняется, как работают поиск чатов и память, что Claude помнит и не помнит, как просмотреть и отредактировать сохраненную информацию, а также как включить или отключить эти функции.
Поиск предыдущих чатов с Claude
Поиск предыдущих чатов доступен пользователям платных планов (Pro, Max, Team и Enterprise) в веб-версии, Claude Desktop и приложениях Claude Mobile.
Вы можете попросить Claude выполнить поиск в ваших предыдущих беседах, чтобы найти релевантную информацию в разных сеансах и ссылаться на конкретные детали при необходимости. Просто попросите Claude найти то, что вы обсуждали раньше, и он соберет соответствующий контекст, чтобы ваша беседа продолжалась без перерывов. Эти поиски используют Retrieval-Augmented Generation (RAG) и будут отображаться как вызовы инструментов во время ваших беседы.
Что Claude может искать
Вы можете попросить Claude выполнить поиск в беседах в следующих границах:
Все чаты вне проектов.
Отдельные беседы проекта (поиск ограничен каждым конкретным проектом).
Поиск и ссылка на предыдущие чаты
После того как возможность поиска предыдущих чатов будет развернута на вашем аккаунте, она будет включена по умолчанию. Просто спросите Claude о ваших предыдущих беседах естественным образом, чтобы использовать эту функцию, например:
«Что мы обсуждали о [теме]?»
«Можешь ли ты найти нашу беседу о [предмете]?»
«Давайте продолжим с того места, где мы остановились с [проектом].»
Когда Claude выполняет поиск в ваших предыдущих чатах, вы увидите это отражено в вашем текущем чате как вызов инструмента.
Могу ли я помешать Claude искать мои прошлые чаты?
Да, перейдите в Параметры > Ваш Claude (или Параметры > Память в старой раскладке параметров) и отключите переключатель рядом с Поиск и ссылка на чаты.
Примечание: Этот параметр также контролирует, может ли Claude Duet, исследовательский предпросмотр для планов Pro и Max, искать ваши прошлые чаты. Узнайте больше о начале работы с Claude Duet.
Могу ли я исключить конкретный прошлый чат из поиска?
Инкогнито-чаты доступны всем пользователям Claude (бесплатные, Pro, Max, Team и Enterprise планы). Дополнительную информацию см. в разделе Использование инкогнито-чатов.
Когда вы начинаете новый чат с Claude вне проекта, вы увидите значок привидения в верхнем правом углу экрана.
Нажав на значок привидения, вы откроете инкогнито-чат, создав временную беседу, которая не сохраняется в вашу историю чатов. Claude не будет извлекать информацию из инкогнито-чатов при поиске предыдущих беседы.
Важно: Если вы используете аккаунт плана Enterprise или Team, инкогнито-чаты включены в стандартные экспорты данных и следуют политикам хранения данных вашей организации. Вы не можете выполнять поиск в прошлых чатах, если ваша организация использует управляемые клиентом ключи шифрования в плане Enterprise, поскольку содержимое беседы зашифровано.
Что такое память Claude?
Claude может генерировать память на основе ваших чатов. С добавлением памяти Claude преобразуется из безгосударственного интерфейса чата в знающего сотрудника, который развивает понимание с течением времени.
Память включена по умолчанию для планов Free, Pro и Max в веб-версии, Claude Desktop и Claude Mobile (обновитесь до последней версии приложения). В планах Team и Enterprise владельцы контролируют, доступна ли память, и она отключена для каждого участника, пока они не включат ее. Память совместно используется между Chat и Claude Cowork, когда Cowork работает в облаке; сеансы Cowork, которые работают локально на вашем компьютере, не используют память.
Как работает память Claude?
Помимо поиска в прошлых чатах, включение функции памяти Claude добавляет несколько возможностей.
Как Claude сохраняет память
Claude сохраняет память как набор отдельных тем во время чата, а не суммирует беседы после их завершения. Упомяните, что срок сдачи перенесен, и ваша следующая беседа уже это знает. Claude сохраняет автоматически, и вы также можете попросить Claude «запомнить это», чтобы сохранить что-то напрямую.
Память проекта
Каждый проект имеет свою собственную память. Во время работы в проекте Claude использует память проекта вместе с вашей памятью из чатов вне проектов, но не память из других проектов. Новая память сохраняется в проект, и если у вас включена память, Claude может ссылаться на нее в чатах вне проектов. Чтобы сохранить память проекта полностью отдельной, отключите «Использовать память аккаунта» в разделе Память на странице проекта.
Одна память для чата и Claude Cowork
То, что Claude помнит из ваших чатов, доступно, когда вы даете ему задачу в Cowork в облаке, и то, что происходит в задаче Cowork, переносится обратно в чат. Например, попросите Cowork составить обновление для вашего менеджера, и он уже знает, кто это и как они любят получать обновления.
Claude Duet, исследовательский предпросмотр для планов Pro и Max, также использует и добавляет к вашей памяти, поэтому то, что Claude знает о вас, есть с вашего первого сообщения.
Чтобы запустить один чат или задачу Cowork без памяти, откройте новый чат, нажмите меню «+» и отключите «Память». Claude не будет использовать или добавлять к вашей памяти в этом чате или задаче, и ваши другие чаты и задачи не будут затронуты. Ваш параметр памяти устанавливается при запуске задачи и не может быть изменен позже.
Примечание: Память в Cowork и чате работает только когда Cowork работает в облаке. Она недоступна в сеансах Cowork, которые работают локально на вашем компьютере. Узнайте больше о Cowork в облаке.
Включение или отключение памяти для вашего аккаунта
Примечание: Участники планов Enterprise могут включить эту функцию только индивидуально, когда она включена владельцем для их организации. Дополнительную информацию см. в разделе Элементы управления для владельцев плана Enterprise.
Вы можете включить память Claude, перейдя в Параметры > Ваш Claude и включив Память из чатов (или Параметры > Память и Генерировать память из чатов в старой раскладке параметров):
Если вы хотите отключить память Claude, нажмите переключатель и вы увидите два варианта:
Приостановить память: Claude сохраняет свою существующую память, включая чувствительные темы, если у вас она включена, но не будет использовать память или создавать новые воспоминания. Беседы во время приостановки памяти не будут добавлены в память, если вы включите ее снова. Если вы возобновите память, как ваша память, так и память чувствительных тем будут включены.
Сбросить память: Навсегда удаляет все воспоминания, включая память проектов. После того как вы выберете этот вариант и нажмете «Сбросить память», это не может быть отменено. При повторном включении функции вы начнете с нуля, и Claude не будет иметь свою предыдущую память.
Отключение памяти для одного чата
Отключение памяти для одного чата доступно в веб-версии, Claude Desktop и последней версии Claude Mobile.
Вы можете оставить память включенной для вашего аккаунта и все еще отключить ее для одного чата. Claude не будет использовать то, что он помнит о вас в этом чате, и ничего из чата не будет сохранено в память. В отличие от инкогнито-чата, чат остается в вашей истории чатов, и Claude все еще может найти его при поиске прошлых чатов из ваших других беседы.
Вам нужно отключить память перед отправкой первого сообщения. После начала чата параметр не может быть изменен. Чтобы изменить его, начните новый чат.
В веб-версии и Claude Desktop
Начните новый чат.
Нажмите «+» в поле сообщения.
Нажмите "Память", чтобы отключить её для этого чата.
Отправьте своё первое сообщение.
После отправки первого сообщения рядом с названием чата появляется зачёркнутый значок памяти. В чатах с включённой памятью значок не отображается.
На Claude Mobile
Начните новый чат.
Нажмите "+" рядом с полем сообщения.
Отключите переключатель "Память" и закройте панель.
Отправьте своё первое сообщение.
После отправки первого сообщения переключатель остаётся видимым в меню "+", но заблокирован, чтобы вы могли проверить параметры чата в любой момент.
Это работает так же в проектах. Чат, начатый с отключённой памятью в проекте, не использует вашу память или память проекта. Если вы хотите начать чат в режиме голоса, сначала отключите память, а затем нажмите кнопку голоса.
Примечание: Этот параметр только отключает память. Если память уже отключена для вашего аккаунта или организации, или ваш план её не включает, вы не увидите "Память" в меню "+". Она также не отображается в приватных чатах.
Что помнит Claude
Claude помнит повседневный контекст, который помогает ему работать с вами, например:
Вашу роль, проекты и профессиональный контекст
Людей и места в вашей работе и жизни
Предпочтения в общении и стиль работы
Технические предпочтения и стиль кодирования
Детали проектов и текущую работу
Мы применяем защиты и проводим оценки памяти, чтобы помочь обеспечить безопасность пользователей.
Чувствительные темы в памяти
По умолчанию Claude не сохраняет темы, связанные с личной или чувствительной информацией, такие как ваше здоровье, раса, этническая принадлежность, религиозные убеждения, политика, гендерная идентичность и другие подобные области.
Если это темы, которые вы предпочитаете не объяснять повторно, вы можете выбрать их включение. Включите Включить чувствительные темы в память в Параметры > Ваш Claude (или Параметры > Память в старой версии макета параметров). Вы также можете включить это из одноразового уведомления, которое Claude показывает в чате в первый раз, когда он отказывается сохранить память, потому что она содержит чувствительную тему.
После включения параметра:
Claude сохраняет чувствительные темы в дальнейшем. Всё, что было до включения параметра, не сохраняется задним числом.
Каждый раз, когда Claude сохраняет что-то по одной из этих тем, над полем сообщения появляется уведомление, чтобы вы могли его просмотреть или обновить параметры.
Если вы используете Claude для iOS или Android, это уведомление будет отображаться только если вы используете последнюю версию мобильного приложения. Если вы используете старую версию или мобильное приложение, вы не увидите это уведомление, и Claude не сохранит чувствительную тему в свою память.
Если вы отклоните уведомление или позже отключите параметр, Claude удалит все чувствительные элементы, уже сохранённые в памяти.
Важно: Некоторая информация никогда не сохраняется в памяти, даже если вы об этом просите. Это включает номера государственных удостоверений личности, уголовную историю, номера финансовых счётов и статус иммиграции. Claude сообщит вам, когда он не может что-то сохранить по этой причине.
Что Claude не помнит
Приватные чаты
Приватные чаты доступны всем пользователям Claude (бесплатные, Pro, Max, Team и Enterprise планы).
При запуске чата с Claude вне проекта вы увидите значок привидения в верхнем правом углу экрана; нажатие на него включает приватные чаты. Когда этот режим включен, Claude не будет помнить ваши чаты, поэтому они не будут сохранены в памяти Claude или в истории ваших чатов. Закройте текущий приватный чат, когда вы готовы, чтобы Claude снова начал помнить ваши разговоры.
Чаты с отключённой памятью
Если вы отключите память в меню "+" при запуске нового чата, Claude не использует память в этом чате, не ищет в ваших прошлых чатах из него и не сохраняет ничего из него в память. В отличие от приватных чатов, они остаются в истории ваших чатов.
Хранение данных и конфиденциальность
Claude обновляет память по мере общения.
Когда разговор удаляется, включая период хранения, записи памяти, созданные из него, не удаляются, но вы можете удалить отдельные воспоминания, пока память включена.
Все данные памяти включены в экспорт данных.
Политики хранения данных Enterprise применяются к поиску чатов и приватным чатам.
Важно: Если ваша организация установила пользовательский период хранения данных, который охватывает чаты, он также применяется к вашей памяти, кроме памяти проекта, пока для вашей организации включен новый унифицированный опыт Claude. Запись памяти, которая не обновлялась дольше этого периода, удаляется, и части записи могут быть удалены, пока остальное остаётся. Это включает записи, сохранённые до установки периода, и это всё ещё применяется, пока ваша память приостановлена. Память проекта удаляется при удалении проекта. Как и в случае с чатом, мы можем сохранить контент, отмеченный нашими системами доверия и безопасности, или как требуется по закону.
Элементы управления пользователем и видимость
У вас есть несколько механизмов для управления и контроля памяти Claude.
Просмотр и управление вашей памятью
Посмотрите, что именно помнит Claude о вас в Параметры > Ваш Claude, выбрав "Управление" рядом с Ваша память (или в Параметры > Память в старой версии макета параметров). Всё, что помнит Claude, указано в разделе Темы. Выберите любую тему, чтобы прочитать её, затем используйте значок редактирования, чтобы изменить её, или выберите "Удалить", чтобы удалить её. Исправьте что-то в одной теме, и изменение применится к каждому разговору с этого момента.
Вы также можете обновить память прямо из чата. Скажите Claude, что вы хотите, чтобы он помнил, изменил или забыл, и обновление применится к вашему следующему разговору.
Цитирование прошлых чатов
Когда Claude ссылается на предыдущие разговоры через поиск, вы увидите цитирования, ссылающиеся на исходные чаты, а также возможность удалить определённые разговоры.
Переключение поиска прошлых чатов и памяти включено/выключено
Вы сохраняете контроль над способностью Claude искать прошлые чаты и использовать память. Вы можете включать и выключать эти функции по мере необходимости в Параметры > Ваш Claude (или Параметры > Память в старой версии макета параметров), или отключить память для одного чата или задачи из меню "+" перед отправкой первого сообщения.
Импорт вашей памяти из других инструментов ИИ
Теперь вы можете передавать свои воспоминания между Claude и другими сервисами ИИ. Эта функция позволяет импортировать воспоминания от других ассистентов ИИ или экспортировать ваши воспоминания Claude для резервного копирования или миграции. Эта функция экспериментальная и находится в активной разработке, но для лучших практик см. эту статью: Importing and exporting your memory from Claude.
Элементы управления для владельцев планов Team и Enterprise
Воспоминания и конфиденциальные темы — это два отдельных элемента управления для вашей организации. Владельцы контролируют доступность воспоминаний, и они отключены для каждого участника, пока они их не включат.
Элементы управления воспоминаниями на уровне организации
Владельцы и основные владельцы могут включить воспоминания для организации в Organization settings > Capabilities. После включения отдельные пользователи управляют своими собственными параметрами воспоминаний. Включение воспоминаний не включает конфиденциальные темы, и даже если вы разрешите конфиденциальные темы для вашей организации, ничего из этих категорий не будет сохранено, пока каждый пользователь не согласится сам. После того как пользователь согласился, он контролирует свои собственные конфиденциальные воспоминания: он может просматривать и удалять отдельные записи или отключить конфиденциальные темы, чтобы перестать сохранять новые. Владельцы не могут просматривать или редактировать отдельные воспоминания пользователя.
Когда владелец отключает воспоминания для организации, все существующие записи воспоминаний для всех пользователей удаляются немедленно, и пользователи не могут получить доступ к параметру воспоминаний.
Важно: Отключение воспоминаний на уровне организации навсегда удаляет все данные воспоминаний для всех в вашей организации.
Если ваша организация имеет пользовательский период хранения данных, который охватывает чаты, он по-прежнему применяется, пока воспоминания отключены (см. Обработка данных и соответствие требованиям).
Новый опыт работы с воспоминаниями недоступен для организаций с соглашениями HIPAA или государственного сектора. Организации с пользовательским периодом хранения данных, который охватывает чаты, получают его только при включении нового единого опыта Claude.
Обработка данных и соответствие требованиям
Записи воспоминаний хранятся с шифрованием в состоянии покоя. Когда разговор удаляется, включая период хранения, записи воспоминаний, созданные из него, не удаляются, но участники могут удалять отдельные воспоминания, пока воспоминания включены.
Если ваша организация имеет пользовательский период хранения данных, который охватывает чаты, он также применяется к воспоминаниям текущих участников, за исключением воспоминаний проекта, пока новый единый опыт Claude включен для вашей организации. Воспоминания проекта удаляются при удалении проекта, включая период хранения данных, который охватывает проекты. Для того, что не охватывает пользовательское хранение данных, см. «Хранение и удаление данных» в Set up and manage the new unified Claude experience for your Enterprise organization.
Инкогнито-чаты не способствуют воспоминаниям и не видны в истории чатов участников, но они остаются доступны владельцам через экспорт данных и подлежат вашим политикам хранения данных (сохраняются не менее 30 дней в целях безопасности).
Логирование аудита и экспорт данных
Логирование аудита: Система регистрирует, когда владельцы включают или отключают элементы управления воспоминаниями на уровне организации. Стандартное логирование доступа к разговорам применяется к записям воспоминаний. Отдельные правки воспоминаний участников не регистрируются.
Экспорт данных: Записи воспоминаний включены в стандартные экспорты истории разговоров. Инкогнито-чаты включены в экспорты организационных данных.
Информация для пользователей с устаревшей памятью
Важно: Мы представили улучшенный опыт работы с воспоминаниями из чатов. Если вы видите Settings > Memory или параметр Memory from chats в Settings > Your Claude в обновленном макете Settings, вы используете новый опыт работы с воспоминаниями и приведенные выше разделы применяются к вам. Приведенные ниже разделы применяются только к людям, у которых есть устаревший опыт работы с воспоминаниями и которые видят Memory в Settings > Capabilities или параметр Generate memory from chat history в обновленном макете Settings.
Поиск прошлых чатов с Claude
Поиск прошлых чатов доступен пользователям платных планов (Pro, Max, Team и Enterprise) в веб-версии, Claude Desktop и приложениях Claude Mobile.
Вы можете попросить Claude выполнить поиск в ваших предыдущих разговорах, чтобы найти релевантную информацию в разных сеансах и ссылаться на конкретные детали при необходимости. Просто попросите Claude найти то, что вы обсуждали раньше, и он соберет соответствующий контекст, чтобы ваш разговор продолжался. Эти поиски используют поиск с дополнением информацией (RAG) и будут отображаться как вызовы инструментов во время ваших разговоров.
Что Claude может искать
Вы можете попросить Claude выполнить поиск в разговорах в этих границах:
Все чаты вне проектов.
Отдельные разговоры проекта (поиски ограничены каждым конкретным проектом).
Поиск и ссылка на прошлые чаты
После того как возможность поиска прошлых чатов будет развернута на вашем аккаунте, она будет включена по умолчанию. Просто попросите Claude о ваших предыдущих разговорах естественным образом, чтобы использовать его, например:
«Что мы обсуждали о [теме]?»
«Можешь ли ты найти наш разговор о [предмете]?»
«Давайте продолжим с того, где мы остановились с [проектом].»
Когда Claude выполняет поиск в ваших предыдущих чатах, вы увидите это отражено в вашем текущем чате как вызов инструмента.
Могу ли я помешать Claude искать мои прошлые чаты?
Да, перейдите в Settings > Your Claude (или Settings > Capabilities в более старом макете Settings) и найдите раздел Memory. Отключите переключатель рядом с «Search and reference chats»:
Могу ли я исключить конкретный прошлый чат из поисков?
Инкогнито-чаты доступны всем пользователям Claude (бесплатные, Pro, Max, Team и Enterprise планы). Дополнительную информацию см. в Use incognito chats.
При запуске нового чата с Claude вне проекта вы увидите значок привидения в верхнем правом углу экрана:
Нажатие на значок привидения откроет инкогнито-чат, создав временный разговор, который не сохраняется в вашу историю чатов. Claude не будет извлекать информацию из инкогнито-чатов при поиске предыдущих разговоров.
Важно: Если вы используете аккаунт плана Enterprise или Team, инкогнито-чаты включены в стандартные экспорты данных и следуют политикам хранения данных вашей организации. Вы не можете выполнять поиск прошлых чатов, если ваша организация использует управляемые клиентом ключи шифрования в плане Enterprise, потому что содержимое разговора зашифровано.
Что такое память Claude?
Небольшое количество организаций Team и Enterprise по-прежнему используют устаревший опыт работы с памятью из чатов. Память применяется к чатам в веб-версии, Claude Desktop и Claude Mobile и в настоящее время недоступна для Cowork.
Claude теперь может генерировать память на основе вашей истории чатов. С добавлением памяти Claude трансформируется из интерфейса без состояния в знающего сотрудника, который развивает понимание с течением времени.
Как работает память Claude?
В дополнение к поиску прошлых чатов, включение функции памяти Claude добавляет несколько возможностей.
Сводка памяти
Claude автоматически суммирует ваши разговоры и создает синтез ключевых идей из вашей истории чатов (не включая чаты в проектах). Этот синтез обновляется каждые 24 часа и предоставляет контекст для каждого нового отдельного разговора.
Память проекта и сводка
Каждый проект имеет свое собственное отдельное пространство памяти и выделенную сводку проекта, поэтому контекст в каждом из ваших проектов сосредоточен, релевантен и отделен от других проектов или чатов без проектов.
Включить память Claude
Примечание: Участники планов Enterprise могут включить эту функцию только индивидуально, когда она включена владельцем для их организации. Дополнительную информацию см. в Controls for Enterprise plan Owners .
Вы можете включить память Claude, перейдя в Settings > Your Claude (или Settings > Capabilities в более старом макете Settings):
Если вы хотите отключить память Claude, нажмите на переключатель, чтобы увидеть два варианта:
Пауза памяти: Claude сохраняет существующую память, но не будет использовать память или создавать новые воспоминания. Беседы с Claude во время паузы памяти не будут обобщены в его память, если вы снова включите эту функцию.
Сброс памяти: Окончательно удаляет все воспоминания, включая память проекта. После выбора этого параметра и нажатия кнопки «Сброс памяти» это действие невозможно отменить. При повторном включении функции вы начнете с нуля, и Claude не будет иметь предыдущую память.
Примечание: Пауза или сброс памяти также скрывает ваш ежемесячный отчет, так как Claude создает отчет из той же истории чата. Узнайте больше о ежемесячном отчете.
Что помнит Claude?
Claude сосредоточен на рабочем контексте, который помогает улучшить сотрудничество. Эта информация будет отражена в вашей памяти или сводке проекта:
Ваша роль, проекты и профессиональный контекст
Предпочтения в общении и стиль работы
Технические предпочтения и стиль кодирования
Детали проекта и текущая работа
Что Claude не помнит
Приватные чаты
Приватные чаты доступны всем пользователям Claude (бесплатные, Pro, Max, Team и Enterprise планы).
При запуске чата с Claude вне проекта вы увидите значок привидения в верхнем правом углу экрана; нажатие на него включает приватные чаты. Когда этот режим включен, Claude не будет помнить ваши чаты, поэтому они не будут сохранены в памяти Claude или в истории чата. Закройте текущий приватный чат, когда вы готовы, чтобы Claude снова начал помнить ваши беседы.
Хранение данных и конфиденциальность
Вся память будет сохранена в соответствии с существующей политикой хранения данных чата.
Удаленные беседы удаляются из синтеза памяти.
Память Claude обновляется в течение 24 часов при создании, изменении или удалении беседы.
Все данные памяти включены в экспорт данных.
Политики хранения данных Enterprise применяются к поиску чата и приватным чатам.
Элементы управления пользователем и видимость
У вас есть несколько механизмов для управления и контроля памяти Claude.
Просмотр и управление сводкой памяти
Посмотрите, что именно помнит Claude о вас, перейдя в Параметры > Ваш Claude и выбрав «Управление» рядом с Ваша память (или в старой раскладке параметров Параметры > Возможности и нажав «Просмотр и управление памятью»). Модальное окно Управление памятью отображает все, что Claude помнит о вас. Помимо просьбы к Claude отредактировать существующую сводку, вы также можете сказать Claude, что вы хотите, чтобы он помнил. Чтобы добавить пользовательские инструкции в память Claude, нажмите значок карандаша в нижнем левом углу сводки.
Вы также можете обновить сводку памяти прямо из ваших чатов. Просто скажите Claude, что вы хотите, чтобы он помнил, и он обновит вашу сводку памяти без необходимости покидать беседу. Любые изменения, сделанные таким образом, немедленно применяются к вашей следующей беседе, поэтому вам не нужно ждать запуска ежедневного синтеза.
Ссылки на прошлые чаты
Когда Claude ссылается на предыдущие беседы через поиск, вы увидите ссылки, указывающие на исходные чаты, а также возможность удалить определенные беседы.
Включение/отключение поиска прошлых чатов и памяти
Вы сохраняете контроль над способностью Claude искать прошлые чаты и использовать память – вы всегда можете отключить эти функции и включить их снова при необходимости в Параметры > Ваш Claude (или Параметры > Возможности в старой раскладке параметров).
Импорт памяти из других инструментов ИИ
Теперь вы можете передавать память между Claude и другими сервисами ИИ. Эта функция позволяет импортировать воспоминания из других помощников ИИ или экспортировать память Claude для резервного копирования или миграции. Эта функция экспериментальная и все еще находится в активной разработке, но для лучших практик см. эту статью: Импорт и экспорт памяти из Claude.
Элементы управления для владельцев плана Enterprise
Владельцы плана Enterprise и основные владельцы имеют специальные элементы управления для управления функциями памяти в своей организации.
Элементы управления памятью на уровне организации
Переключатель Создание памяти из истории чата на уровне организации включен по умолчанию. Когда он включен, отдельные пользователи могут управлять своими собственными параметрами памяти. Владельцы могут отключить функцию сводки памяти для всей организации, перейдя в Параметры организации > Возможности. Когда владелец отключает эту функцию, все существующие данные синтеза памяти для всех пользователей немедленно удаляются, и отдельные пользователи не могут изменять или получать доступ к параметру синтеза памяти.
Важно: Отключение памяти Claude на уровне организации автоматически и окончательно удалит все данные памяти для всех пользователей в вашей организации.
Обработка данных и соответствие требованиям
Сводки чатов хранятся вместе с данными беседы и следуют существующей политике хранения данных вашей организации. При удалении беседы ее сводка также удаляется.
Синтез памяти хранится с шифрованием в покое и связан с основными беседами. По мере истечения срока действия или удаления беседы в соответствии с вашими параметрами хранения синтез обновляется соответственно.
Приватные чаты не способствуют памяти и не видны в истории чатов пользователей, но они остаются доступны владельцам через функции экспорта данных и подлежат вашей существующей политике хранения данных (сохраняются не менее 30 дней в целях безопасности).
Логирование аудита и экспорт данных
Логирование аудита: Система регистрирует, когда переключатели памяти на уровне организации включаются или отключаются владельцами. Стандартное логирование доступа к беседе применяется к синтезу памяти. Отдельные редактирования памяти пользователем не регистрируются.
Экспорт данных: Синтез памяти и сводки чатов включены в стандартные экспорты истории беседы. Приватные чаты включены в экспорты данных организации. Все экспортированные сводки чатов остаются связанными с их исходными беседами.
Важно: Вся память будет сохранена и экспортируема администраторами в соответствии с существующей политикой хранения данных чата Enterprise.
Ограничения плана Team
Планы Team не имеют элементов управления памятью на уровне организации. Отдельные члены плана Team управляют своими собственными параметрами памяти напрямую.