К основному содержимому

Часто задаваемые вопросы по управлению учетной записью

Обновлено на этой неделе

Как изменить название команды?

Владельцы могут обновить название команды в своем плане, перейдя в Параметры администратора > Организация и нажав кнопку "Обновить" под текущим названием команды. Введите новое название и нажмите "Сохранить".

Как изменить имя участника плана Team или Enterprise?

Невозможно изменить имя другого пользователя от его имени, но пользователь может отредактировать свое имя, выполнив следующие действия:

  1. Войдите в свой аккаунт Claude.

  2. Отредактируйте поле "Полное имя" и нажмите "Сохранить изменения".

Могу ли я создать несколько команд?

Для планов Team:

Да, вы можете создать несколько команд, приобретя несколько планов Team. Чтобы создать новый план Team, вы можете перейти непосредственно на нашу страницу создания команды и начать с присвоения названия вашей команде.

Для планов Enterprise:

Если вы заинтересованы в приобретении нескольких планов Enterprise, вы можете связаться с нашей командой продаж.

Как просмотреть список всех участников команды?

Администраторы и владельцы могут просмотреть список всех участников команды, перейдя в Параметры администратора > Организация.

Как просмотреть или добавить разрешенные домены электронной почты?

Домен электронной почты, который был использован для создания вашей организации Team или Enterprise, является разрешенным доменом электронной почты для участников вашей команды. После создания аккаунта владельцы организаций, которые не используют захват домена, могут добавить дополнительные домены, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите значок карандаша под пунктом Разрешенные домены электронной почты.

  2. В появившемся модальном окне Обновить домены электронной почты организации введите новый домен.

  3. Нажмите кнопку "+" для добавления домена.

  4. Нажмите кнопку "Сохранить".

Владельцы могут удалять домены, открыв то же модальное окно и нажав значок корзины справа от домена:

В настоящее время мы требуем деловой адрес электронной почты, связанный с вашей компанией или организацией, чтобы приобрести план Team или Enterprise, и общедоступные домены электронной почты не поддерживаются (gmail.com, yahoo.com и т. д.).

Нашли ответ на свой вопрос?