本指南帮助管理员、所有者和主要所有者在大学中设置和管理 Claude for Education。账户用户可以在我们的学生、教职员工和其他用户常见问题解答中找到更多信息。
开始使用
在设置 Claude for Education 账户之前，请查看这些必要资源：
请注意启用单点登录 (SSO) 和 JIT/SCIM 预配之前的重要注意事项中的以下信息：
在您的教育账户上强制执行 SSO 时，需要为使用大学电子邮件的现有用户考虑两个不同的类别：
拥有现有免费/专业/团队账户且已添加到您的 SSO 应用程序的用户
这些用户将保持对其现有免费/专业/团队账户的访问权限
他们将能够通过点击左下角带有其首字母的个人资料图标在教育账户和之前的账户之间切换
拥有现有免费/专业/团队账户但未添加到您的 SSO 应用程序的用户
如果未启用"为 Claude.ai 强制执行 SSO"：这些用户仍然可以使用"继续使用电子邮件"选项访问其现有账户
如果启用了"为 Claude.ai 强制执行 SSO"：这些用户将无法访问其现有的免费/专业/团队账户
请注意，这些账户未被删除，但由于用户无法通过 SSO 登录，因此无法再访问。
启用并使用教育功能
开始使用您的计划后，选择您想要使用的教育功能，并在您的账户中配置它们：
熟悉审计日志、数据保留控制和其他管理功能：
设置支持路径
Anthropic 支持直接协助主要所有者和所有者。有关您的支持选项的更多信息，请参阅如何获得支持。
个人用户应遵循以下两条路径之一来获得支持：
通过我们的帮助中心自助服务。
通过大学支持渠道升级问题。
我们建议在您的大学上线之前为任何用户升级设置一个有文档记录的支持渠道。
此外，分享在您的大学使用 Claude for Education 的常见问题解答以帮助用户成功开始使用。
隐私和数据保留
访问我们的隐私中心了解有关您账户的数据保留和处理的全面信息。隐私中心包括：
关于 Anthropic 政策的常见问题解答
服务条款详情
隐私控制信息