我可以用什么付款方式为团队计划付款？
接受的付款方式包括信用卡、借记卡或预付卡。目前不接受其他付款方式，包括ACH银行转账。
我如何更新我的账单信息和付款方式？
组织所有者可以通过导航到 组织设置 > 账单 来更新您的团队计划付款方式。
注意：您的账单地址决定了您的税务管辖权。请参阅 了解您的账单地址和税费计算 以了解如何查看或更新您的账单地址的详细信息。
我如何更改我的账单电子邮件地址？
您的组织账单地址决定了您的发票发送位置。您可以通过 联系我们的支持团队 请求更改此电子邮件地址或添加其他账单电子邮件地址。请注意，组织所有者必须授权对您的账单地址进行任何更改。对于其他发票收件人，账户所有者必须被抄送在请求中。获得批准后，所有未来的发票将发送到新的电子邮件地址。
我如何在发票上使用不同的名称？
如果您想使用与付款方式关联的名称不同的名称，组织所有者应在 组织设置 > 账单 中添加或更新付款方式时勾选 “在发票上使用不同的名称” 框：
我何时会被收费？
您的存档付款方式将在您的账单周期开始时被收费。金额基于账单周期开始时您的团队中的成员数量。如果您在账单周期内添加成员或升级座位，您将立即被收取按比例分配的金额。移除成员不会产生信用或退款。该座位将可用于分配给其他人。
请参阅 我的团队计划账单如何计算？ 以了解有关团队计划定价的更多信息。
我在哪里可以看到我的每月API额度？
在Claude控制台中。所有额度都显示在您链接的控制台组织的 设置 > 账单 下，包括其金额和过期日期。使用费用永远不会计入您的Claude计划。了解更多关于 Max、Ultra和团队计划的每月API额度。
我在哪里可以找到我的团队计划付款的发票或收据？
组织所有者可以按照以下步骤访问发票：
导航到 组织设置 > 账单。
找到 发票 部分。
点击您想要打开的发票旁边的 “查看” 按钮。
一个新的Stripe标签页将打开。
点击 “下载发票。”
所有发票都会自动发送到您的组织账单电子邮件地址，因此收件人也可以使用主题行 “您来自Anthropic的收据” 进行搜索以查找之前的发票电子邮件。
我的组织是免税的；我如何从我们的团队计划账户的每月发票中移除税费？
目前在注册时无法创建免税的团队计划账户。但是，在订阅团队计划后，您可以将您的免税验证文件发送给我们的支持团队进行审查。在我们的账单团队审查该文件后，我们可以手动将您的账单账户标记为免税，并发放抵免单以退款任何税费。
请点击我们帮助中心右下角的消息图标来联系我们的支持团队并分享相关文档。
我的团队计划访问权限不再有效，我想重新订阅。
组织所有者可以通过导航到 组织设置 > 账单 来重新订阅团队计划访问权限。
当我升级到团队计划时，我的Pro、Max或Ultra订阅会发生什么？
当您从Pro、Max或Ultra就地升级到团队计划时，如果您直接从我们购买，您的个人订阅将自动取消，您将获得账单周期未使用部分的按比例退款。退款在您的团队付款完成后约24小时内发放，根据您的银行情况，可能需要几个工作日才能显示在您的对账单上。对于Google Play购买，我们要求Google Play取消您的订阅并退款您未使用的时间。退款通常需要一到两周。检查Google Play，如果您的计划仍然有效，请在那里取消。您直接从我们购买的任何未使用的额度都将被退款。
如果您通过Apple App Store注册了Pro、Max或Ultra，就地升级的工作方式不同。有关更多信息，请参阅 开始使用团队计划。
如果您希望保持个人订阅有效，请在升级时在团队创建流程中勾选选择退出框（保持您的个人账户独立）。