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在企業方案上管理自訂角色

自訂角色適用於企業方案組織。擁有者、主要擁有者以及具有身分識別與存取權限設定為「可管理」的自訂角色可以前往組織設定 > 角色來管理自訂角色。

什麼是自訂角色?

自訂角色可讓您定義成員可以存取的功能。每個自訂角色包含一組權限,可授予或限制對特定功能的存取,例如聊天、Claude Cowork、Claude Code 和網路搜尋,以及您的組織已新增的連接器,例如 Slack 或 Google Drive。自訂角色也可以授予管理員權限,讓成員可以存取特定的管理區域(例如帳單、身分識別或隱私),而無需將其設為擁有者。

自訂角色與群組搭配運作。典型的工作流程是:建立自訂角色、將其指派給群組,然後將成員的角色設定為「自訂」,以便其存取權完全由指派給其群組的自訂角色控制。

注意:自訂角色只會影響角色設定為「自訂」的成員。具有使用者、管理員或擁有者角色的成員會直接從這些角色取得其權限,而不是從自訂角色取得。


功能存取的運作方式

功能存取由四層優先順序鏈決定,其中限制最嚴格的層級優先:

  1. 平台層級覆蓋:某些功能可能會由 Anthropic 根據您的合約強制為您的組織啟用或停用。這些無法在組織設定中變更。

  2. 組織層級設定:擁有者或主要擁有者可以為整個組織切換功能的開啟或關閉。如果功能在組織層級停用,任何自訂角色都無法授予其存取權。

  3. 自訂角色權限:如果功能在組織層級啟用,成員的自訂角色會決定他們是否可以存取它。如果成員的任何自訂角色授予該功能,他們就擁有它。

  4. 使用者層級設定:如果功能在角色層級授予,除非成員在自己的設定中停用它,否則該功能可用。

關鍵要點:組織層級切換是主開關。自訂角色是其下方的個別成員開關。功能必須在組織層級啟用,自訂角色才能控制誰可以獲得存取權。

注意:此優先順序鏈適用於功能。管理員權限不受組織層級切換或成員自己的設定限制。如果成員的自訂角色授予管理員權限,他們就擁有該存取權。


可用的功能

每個自訂角色可以授予或限制對以下功能的存取:

功能

說明

聊天

在網路、桌面和行動應用程式上存取聊天。

程式碼執行和檔案建立

在對話中執行程式碼和建立檔案的能力。

記憶

在對話中使用記憶的能力。

網路搜尋

在對話中使用網路搜尋的能力。

公開專案

與組織中的所有人共享專案的能力。

建立技能

建立或上傳自訂技能的能力。

與組織成員共享技能

與組織中的特定人員共享技能的能力。

與整個組織共享技能

一次與組織中的所有人共享技能的能力。

與群組共享技能

與組織中的群組共享技能的能力。

技能和外掛程式安全掃描 (測試版)

在上傳技能和外掛程式時執行掃描以捕捉可能的安全問題的能力。

Claude Code

存取 Claude Code。

快速模式

存取 Claude Code 的更快模型選項。

Claude Code 動態工作流程*

存取 Claude Code 中的動態工作流程,讓 Claude 在單一工作階段中從開始到結束執行大型工程任務(例如遷移、稽核、程式碼庫範圍的錯誤搜尋)。這些執行可能持續數小時並使用比典型工作階段更多的權杖。

Claude Security

使用 Claude 尋找並修復程式碼中的安全漏洞。

Claude Code 成品

在 Claude Code 中建立成品的能力,將工作階段的工作轉變為根據工作階段的內容建立的即時、可共享的頁面。

Claude Design

存取 Claude Design 以產生設計成品。

Claude Cowork

存取 Claude Cowork。

在雲端中協作(測試版)

讓成員在 Anthropic 的基礎設施上執行 Cowork 任務,而不是在自己的電腦上,因此任務可以在桌面、網頁和行動裝置上持續執行。

Claude for Chrome

存取 Claude for Chrome,這是一個瀏覽器擴充功能,可讓 Claude 代表使用者瀏覽網頁並對其採取行動。

*Claude Code 動態工作流程預設為在整個組織中啟用。由於單次執行可能持續數小時並使用比典型工作階段更多的權杖,請決定哪些角色應該有存取權。對於自訂角色的成員,此功能遵循加法模型,如同其他功能一樣——角色必須授予它,這些成員才能使用它。若要限制特定群組,請在其角色中關閉此功能。

這可以透過在 managed-settings.json 中新增 "disableWorkflows": true 到您的受管設定,在整個組織中停用。

擁有者可以透過前往 組織設定 > Claude Code 並關閉 工作流程,在整個組織中將其關閉。

自訂角色也管理管理員權限、連接器和模型存取,這些是在角色編輯器中的個別 權限連接器模型 標籤上設定的。請參閱下方的 管理員權限連接器權限模型存取

注意:聊天預設為對所有自訂角色啟用,包括在新增此功能之前建立的角色。如果您想限制特定角色的聊天,請在編輯角色時將其關閉。

一次授予所有功能

您可以一次授予角色每項功能,而不是個別切換功能。建立或編輯角色時,請在 功能 標籤上選擇 功能存取 的選項:

  • 所有功能:授予角色每項功能,包括測試版和研究預覽中的功能。

  • 所有正式推出的功能:授予角色每項正式推出的功能。

設定為任一選項的角色會在新功能推出時自動取得它們。設定為「僅限選定的」的角色只包括您選擇的功能。


建立自訂角色

  1. 按一下「新增角色」。

  2. 輸入角色的名稱(例如「開發人員」、「標準存取」或「受限」)。

  3. 選擇您想要指派給角色的群組。

  4. 切換每項功能的開啟或關閉以定義此角色授予的內容,或選擇「所有功能」或「所有正式推出的功能」以一次授予每項功能。

  5. 設定權限。您可以為每個管理設定選擇「無存取」、「可檢視」和「可管理」。

  6. 設定連接器。您可以為所有連接器選擇「一律允許」、「需要核准」或「已封鎖」,或按連接器或連接器工具自訂。

  7. 設定模型。選擇此角色可以使用的模型,選擇性地為每個模型設定最大工作量級別,並選擇性地為角色選擇預設模型。

  8. 按一下「儲存角色」。

編輯自訂角色

  1. 按一下您想要編輯的角色。

  2. 更新名稱和群組,或視需要切換功能、權限、連接器和模型。

  3. 按一下「儲存角色」以儲存您的變更。

角色變更可能需要最多 15 分鐘才能生效,成員可能需要重新整理其瀏覽器。指派給此角色的群組中的所有成員都會受到影響。

刪除自訂角色

按一下任何自訂角色上的功能表按鈕,然後選擇「刪除角色」。刪除角色會從指派給它的所有群組中移除其權限。這些群組中的成員會失去角色授予的權限,除非其鏈中的另一個角色也授予它們。


將群組指派給自訂角色

自訂角色是指派給群組,而不是直接指派給個別成員。若要將群組指派給角色:

  1. 按一下您想要指派的角色。

  2. 在群組選擇器中,選擇一個或多個群組。

  3. 按一下「儲存角色」。

您也可以在 組織設定 > 群組 中建立或編輯群組時指派自訂角色。請參閱 在企業方案上管理群組和群組支出限制


權限如何跨多個角色組合

如果成員屬於具有不同自訂角色的多個群組,其權限是加法的——他們獲得其鏈中所有角色的所有權限的聯集。如果任何角色授予功能,成員就可以存取它。

這表示您無法使用一個角色來移除另一個角色授予的權限。這是設計上的——它啟用了分層方法,其中基本角色涵蓋常見功能,而其他角色則分層特定功能和管理員權限。

範例:成員在兩個群組中。「所有使用者」群組被指派具有網路搜尋和記憶體的「標準存取」角色。「工程」群組被指派具有 Cowork 和 Claude Code 的「開發人員」角色。成員獲得全部四項:網路搜尋、記憶體、Cowork 和 Claude Code。


查看成員或群組的有效角色

當成員屬於多個群組,其角色授予不同功能時,很難判斷他們實際上可以做什麼。「檢視有效角色」選項顯示組合結果:成員擁有的每項功能、管理員權限和連接器,以及授予每項的角色。

  1. 找到成員或群組,並開啟其列右側的「⋮」功能表。

  2. 選擇「檢視有效角色」。

該模態視窗會列出成員的指派角色和三個標籤:

  • 功能:每項功能都會顯示「由 [角色名稱] 授予」標籤,說明哪個角色啟用了該功能。

  • 權限:每個管理員權限區域及其有效等級(無存取權、可檢視或可管理)以及授予該權限的角色。

  • 連接器:每個連接器的有效權限等級以及授予該權限的角色。

此檢視為唯讀。若要變更成員可執行的操作,請編輯指派給其群組的角色。

注意:「檢視有效角色」僅適用於角色設為「自訂」且透過群組指派至少一個自訂角色的成員。具有內建角色(使用者、管理員、擁有者或主要擁有者)的成員會直接從該角色取得其權限,因此無需計算。


管理員權限

自訂角色除了可授予功能和連接器權限外,還可授予管理員權限。管理員權限可讓成員存取特定的管理區域(例如帳單或隱私),而無需將其設為擁有者。您可以在角色編輯器的權限標籤中設定管理員權限。

注意:管理員權限僅適用於角色設為「自訂」的成員。具有使用者、管理員、擁有者或主要擁有者角色的成員會保留這些角色授予的存取權。

管理員權限等級

權限標籤上,您可將每個權限區域設為以下三個等級之一:

  • 無存取權:成員在其組織設定中看不到此區域。

  • 可檢視:檢視權限授予唯讀存取權。成員看到的頁面和設定與可管理該區域的人相同,但每個控制項都已停用或顯示為唯讀。此權限等級適用於合規審查人員、財務稽核人員、安全團隊或任何需要查看設定但不進行變更的人員。

  • 可管理:管理權限授予該區域的完整讀寫存取權,並包括檢視存取權。

在一個區域內,您可授予所有檢視權限或所有管理權限。您無法授予或限制個別頁面或設定。

可用的管理員權限

有七個管理員權限區域:

區域

檢視

管理

身分識別與存取

SSO 和 SAML 設定、已驗證的網域、網域成員資格、IP 允許清單、工作階段設定、群組定義、角色定義和佈建設定

編輯 SSO、管理網域、編輯 IP 允許清單、編輯工作階段設定、建立和編輯群組和角色,以及設定佈建

帳單

方案詳細資料、座位數、發票、帳單地址和使用支出

變更座位、更新付款方式、編輯帳單地址,以及設定支出限制和額外使用量

分析

使用分析、Claude Code 分析和功能採用指標

不適用

隱私

資料保留設定、匯出設定、共用設定、地理位置設定、僅限美國推論設定和加密金鑰狀態

編輯保留期間、執行資料匯出、變更共用設定,以及設定地理位置、僅限美國推論和加密

使用者管理

不適用

邀請成員、變更成員角色、移除成員和管理待決邀請

程式庫

不適用

新增、編輯和移除組織共用的技能、外掛程式和連接器。也包括目錄管理。

目錄管理

不適用

提交和管理目錄清單,以及檢視您的組織已發佈之清單的可觀測性

注意:身分識別與存取設為「可管理」的角色可建立和編輯群組和角色,包括其自身的角色定義。具有此權限的成員可擴展自己的存取權,因此請將其保留給受信任的安全和 IT 管理員。

每個權限的可用組織設定頁面

組織設定頁面

必要權限

備註

帳單

帳單(檢視或管理)

方案、座位、地址和發票

使用情況

帳單(檢視或管理)

支出限額、額度和額外使用

成員

使用者管理(管理)

無唯讀模式

群組

身分識別與存取(檢視或管理)

角色

身分識別與存取(檢視或管理)

模型

身分識別與存取(檢視或管理)

預設模型和模型存取

組織和存取(部分)

身分識別與存取(檢視或管理)

解鎖單一登入(SSO/SAML、群組對應、佈建)、驗證網域和網域成員資格、IP 允許清單、工作階段設定、限制組織建立和組織合併請求。此頁面上的其他部分(如組織名稱、預設功能設定和組織範圍系統提示)仍需要擁有者角色

資料和隱私

隱私(檢視或管理)

分析

分析(檢視)

透過使用者選單中的分析存取,而非組織設定

技能

程式庫(管理)

外掛程式

程式庫(管理)

連接器

程式庫(管理)

目錄

目錄管理(管理)

管理員權限未涵蓋的內容

以下內容仍僅供擁有者和主要擁有者使用,即使成員具有管理員權限:

  • 管理擁有者和管理員。管理員權限無法授予或撤銷擁有者、管理員或主要擁有者內建角色。只有擁有者可以管理其他擁有者。

  • API 金鑰和工作區。API 金鑰管理、工作區設定和 Claude 主控台管理不在管理員權限涵蓋範圍內。

  • 合規性和安全金鑰。合規性 API 設定和安全金鑰管理仍為僅限擁有者。

  • 組織層級功能設定。組織層級啟用的功能由單獨管理,不屬於管理員權限的一部分。

管理員權限受限時成員看到的內容

如果成員無法存取特定的管理員權限,該部分不會出現在其組織設定中。只會顯示其權限涵蓋的部分。


連接器權限

自訂角色也控制角色可以使用哪些連接器以及這些連接器上的哪些工具。功能涵蓋 Claude 的內建功能,連接器權限涵蓋您已連接到組織的應用程式和服務,例如 Slack、Google Drive 或 Jira。您可以在角色編輯器的連接器標籤上設定它們,該標籤位於功能權限標籤旁邊。

注意:連接器權限僅適用於角色設定為「自訂」的成員。具有使用者、管理員或擁有者角色的成員會看到為您的組織啟用的每個連接器,受限於您的組織範圍工具政策(按連接器)。擁有者和管理員始終看到每個連接器,以便他們可以設定它,無論任何角色的連接器權限如何。

權限層級

連接器標籤上,您可以將所有連接器、每個連接器或連接器上的每個工具設定為以下三個層級之一:

  • 始終允許:連接器上的每個工具都可用,成員可以將其個人核准設定為「始終允許」以跳過每次呼叫確認。

  • 需要核准:每個工具都可用,但成員確認每次呼叫。「始終允許」選項會從這些工具的個人核准選單中移除。

  • 已封鎖:連接器或工具被隱藏。Claude 無法看到或呼叫它。

連接器也可以設定為自訂,讓您個別設定其每個工具。如需完整設定,請參閱在企業方案上設定角色型權限

如何決定連接器存取

連接器或工具在成員可以使用它之前會通過多個層級,按此順序評估:

  1. 角色授予。角色上的每個連接器或工具設定為「始終允許」、「需要核准」或「已封鎖」。

  2. 跨成員的角色。如果成員的群組給予他們多個角色,則每個工具的最寬鬆授予適用。連接器權限在角色之間是累加的,與功能相同。

  3. 組織範圍的工具政策。您在組織設定 > 連接器下為每個連接器設定的按工具政策是上限。對於每個工具,Claude 會將成員的角色授予與此政策進行比較,並應用更嚴格的一個。角色授予在政策內縮小存取範圍;它們無法超越政策範圍。深入瞭解如何在使用連接器擴展 Claude 的功能中設定工具存取。

  4. 成員自己的設定。上述步驟的結果是成員的有效上限。它限制了他們個人按工具核准選單中的選項(「始終允許」、「詢問」或「永不」)。「需要核准」的上限會移除「始終允許」。「已封鎖」的上限會將工具灰顯。

對於使用 Claude Code 的成員,還會應用一層:受管設定政策和連接器權限按最嚴格的方式組合。只有當兩者都允許時,工具才可在沒有提示的情況下呼叫。如需詳細資訊,請參閱Claude Code 設定

對於使用 Claude Cowork 的成員,具有寫入功能的連接器工具會通過另一個閘門。請參閱下方的Cowork 寫入工具核准設定

此表格顯示組織範圍的工具政策和成員的角色授予如何結合:

組織範圍的工具政策

成員角色中的最高角色授予

有效上限

成員的個人選項

始終允許

始終允許

始終允許

始終允許、詢問、永不

始終允許

需要核准

需要核准

詢問、永不

始終允許

已封鎖

已封鎖

工具灰顯

需要核准

始終允許

需要核准

詢問、永不

需要核准

已封鎖

已封鎖

工具灰顯

已封鎖

任何

已封鎖

工具灰顯

Cowork 寫入工具核准設定

Claude Cowork 有一個單獨的組織設定「允許連接器工具『始終允許』」,用於控制具有寫入功能的連接器工具。預設為關閉,自訂角色授予無法覆蓋它:即使組織範圍的工具政策和每個角色授予都設定為「始終允許」,成員也必須在 Cowork 中按任務核准這些工具,直到開啟此設定為止。深入瞭解Cowork 中的連接器工具核准

連接器權限適用的位置

連接器權限在 Anthropic 的伺服器上強制執行,因此適用於透過 Anthropic 路由連接器流量的每個 Claude 介面:

介面

涵蓋範圍

Claude 網頁版和桌面版

完整強制執行。已封鎖的連接器被隱藏,已封鎖的工具灰顯,個人核准選單限制為上限允許的內容。

Claude 行動版(iOS 和 Android)

已強制執行。已封鎖的工具從 Claude 的檢視中移除,對它們的呼叫被拒絕。已封鎖的工具在行動連接器設定中可能仍看起來是活躍的,直到介面更新發佈,但無法使用。

Claude Cowork(雲端和桌面)

與網頁版相同。

Claude Code

已強制執行。已封鎖的工具被拒絕並顯示為已停用。請參閱Claude Code 設定

連接器權限管理您的組織在組織設定 > 連接器下新增的連接器。它們不管理成員在自己的機器上本地執行的連接器,也不管理部署在第三方平台上的 Claude Cowork。對於第三方 Cowork 部署,請改用 MDM。請參閱Cowork on 3P:MCP、外掛程式、技能和掛鉤

成員在連接器受限時看到的內容

限制

成員看到的內容

連接器因其角色而被阻止

連接器不會出現在其連接器菜單中。

工具在可見連接器上被阻止

該工具在其連接器設置中呈灰色,並顯示消息「此工具未針對您的角色啟用。請聯繫您的管理員。」

工具上限為「需要批准」

該工具可正常運作,但個人批准菜單僅提供「詢問」和「永不」選項,Claude 在每次呼叫前都會詢問。

Cowork「允許連接器工具『始終允許』」設置已關閉

在 Cowork 中,具有寫入功能的工具可正常運作,但「允許所有任務」呈灰色,成員需批准每項任務。

連接器權限無法短暫加載

橫幅報告連接器無法加載,並提供重試選項。任何被阻止的工具都不會到達連接的服務。存取失敗傾向於拒絕,而非授予。

成員無法判斷哪個層級限制了工具。無論限制來自組織級工具政策、角色授予或兩者,消息都相同。若要找到來源,請比較組織級政策與成員的角色授予。


模型存取

自訂角色也控制該角色可使用的 Claude 模型,以及成員在每個模型上可選擇的最大努力等級。您可在角色編輯器的模型標籤上設置這些,以及角色的預設模型。

組織級模型設置是上限。角色無法授予在組織級別禁用的模型。在成員的角色中,模型存取是累加的,努力限制採用任何角色允許的最高上限。Haiku 模型始終可用,無法禁用。

如需設置步驟和成員看到的內容,請參閱管理組織的模型存取。如需預設模型行為,請參閱為組織設置預設模型


當功能存取受限時成員看到的內容

當功能受限時,以下是成員看到的內容。如需連接器和工具限制,請參閱上方連接器權限

原因

成員看到的內容

功能在組織級別禁用

該功能呈灰色或隱藏,並顯示消息「此功能已針對您的組織禁用。」

成員的角色未授予該功能

該功能呈灰色或隱藏,並顯示消息「請聯繫您的管理員以請求存取此功能。」

成員的角色未授予任何產品存取

成員登入時會進入其設置頁面,沒有可用的產品。

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