Claude 現在可以在 Cowork 和 Claude Code 中使用您的電腦來完成任務（如需更多資訊，請參閱我們的 Claude Code 文件）。當 Claude 沒有適用的連接器或工具時，它會直接操作您的螢幕——點擊、輸入和開啟應用程式，就像您操作一樣。它可以在您的瀏覽器中工作、開啟檔案，並自動執行開發工具，無需任何設定。
電腦使用功能在 Pro 和 Max 方案中處於研究預覽階段。它在 Claude Desktop 應用程式中的 Cowork 和 Claude Code 中可用，支援 macOS 和 Windows。此早期研究預覽版本存在風險——使用此功能前，請先查閱 安全使用 Cowork。
電腦使用功能如何與 Cowork 搭配運作
在 Cowork 中，Claude 會優先使用最精確的工具。當您指派任務時，Claude 會按照以下順序進行：
連接器。如果有可用的連接器（例如 Gmail、Google Drive 或 Slack），Claude 會使用它。這是最快且最可靠的方式。
瀏覽器。當您需要的工具沒有連接器時，Claude 可以在 Chrome 中使用 Claude 來操作 Chrome 瀏覽器以完成您的任務。
螢幕互動。Claude 使用電腦使用功能直接與您的螢幕互動：點擊、輸入和操作您的桌面應用程式。
Claude 優先選擇最快的方法。例如，透過 Slack 連接拉取訊息只需幾秒鐘，但透過螢幕操作 Slack 需要更長時間，且更容易出錯。
您可以做什麼
電腦使用功能讓 Claude 可以使用您機器上的應用程式和檔案。例如：
使用本機檔案和連接的工具進行競爭分析，然後將其編譯成格式化報告。
開啟您的手機模擬器，與您開發的應用程式互動，並找出使用者體驗問題。
使用來自多個來源的資料填充試算表、格式化並將其儲存到共用資料夾。
操作沒有連接器的應用程式——例如內部儀表板或您的團隊使用的專用工具。
如果您的工作涉及實體機器，Claude 會在您離開時繼續工作。您的電腦只需保持開啟狀態。
權限和存取
Claude 在存取每個應用程式前會要求您的許可。您會看到提示，必須批准後 Claude 才能與該應用程式互動。某些應用程式預設為禁止存取。
Claude 經過訓練可避免危險操作——例如轉帳、修改或刪除檔案，或處理敏感資料——並標記提示注入的跡象。但是，這些保護措施並不完美，Claude 可能偶爾會超出這些界限。
保護個人資料
當 Claude 使用電腦使用功能時，Claude 會擷取您電腦的螢幕截圖以了解如何操作螢幕和您已授予許可的應用程式。這意味著 Claude 可以看到您螢幕或這些應用程式上可見的任何資訊，包括個人資料、敏感文件或您或他人的私人資訊。
使用 Claude 時要注意螢幕上顯示的內容，特別是在包含機密資訊的應用程式上。在使用電腦使用功能前，請關閉包含敏感資訊的檔案或應用程式。
Claude 經過訓練可避免
從事股票交易或投資交易
輸入敏感資料
收集或抓取臉部影像
這些護欄是 Claude 訓練和指導方式的一部分，但它們並非絕對的。不要將其作為阻止存取敏感應用程式的替代品。
建議
不要授予電腦使用功能存取敏感應用程式的許可（例如銀行、醫療保健、政府）。
從簡單任務（如研究或組織）開始，而不是複雜的多步驟工作流程。
確保您的提示具體且經過精心調整，以避免 Claude 執行您未打算的操作。
應避免的事項
我們強烈建議不要使用電腦使用功能來管理或對敏感資訊採取行動，包括但不限於：
管理財務帳戶或投資
處理法律文件或合約
處理醫療或健康資訊
與包含他人個人資訊的應用程式互動
記憶
Cowork 具有記憶功能，這意味著 Claude 可以學習您的工作方式並在各個工作階段中保留上下文。敏感資料——例如密碼、財務詳情或健康資訊——被排除在記憶之外。您可以隨時查看、編輯和刪除 Claude 記住的內容。
安全性
電腦使用功能在 Cowork 通常用於處理檔案和執行命令的虛擬機器之外執行。這意味著 Claude 與您的實際桌面和應用程式互動，而不是隔離的沙箱。我們為此建立了保護措施：
按應用程式的許可。Claude 在存取每個應用程式前會要求許可，某些敏感應用程式（投資和交易平台、加密貨幣）預設被阻止。
應用程式黑名單。透過將應用程式新增到黑名單來防止 Claude 存取某些應用程式。Claude 對被阻止應用程式的任何請求都會自動被拒絕。
操作審查。當 Claude 使用您的電腦時，我們的系統會掃描提示注入的跡象，Claude 在存取新應用程式前會要求許可。您可以隨時停止 Claude。但此功能仍處於早期階段，攻擊不斷演變——保持謹慎。
也就是說，電腦使用功能是一項新功能，它所防範的威脅不斷演變。Claude 會犯錯，沒有保護措施是完美的。從您信任的應用程式開始並監控 Claude 的工作——特別是在早期。請注意，在一個應用程式中採取的操作可能會影響其他應用程式。例如，點擊您的電子郵件應用程式中的連結可能會在 Chrome 中開啟它，即使您未明確授予 Claude 使用 Chrome 的許可（我們可以防止 Claude 看到 Chrome 視窗，但無法阻止連結開啟）。我們不建議在包含與您的醫療保健、財務或其他個人記錄相關的敏感資料的應用程式上使用。
如需詳細的安全指導，請參閱 安全使用 Cowork。
目前的限制
這是一個研究預覽。請記住以下幾點：
您的桌面必須處於活動狀態。您的電腦需要保持喚醒狀態，Claude Desktop 應用程式需要開啟，電腦使用功能才能運作。
複雜任務有時需要重試。電腦使用功能適用於許多任務，但可能在複雜的多步驟工作流程中遇到困難。
螢幕互動比連接器慢。當 Claude 透過您的螢幕而不是直接整合進行工作時，任務需要更長時間。盡可能連接您最常使用的工具。
僅在 Pro 和 Max 方案上可用。Team 和 Enterprise 方案目前無法存取電腦使用功能。
開始使用電腦使用功能
若要開始使用電腦使用功能：
確保您擁有最新版本的 Claude Desktop。在 claude.com/download 下載或更新。
開啟桌面應用程式並前往 設定 > 一般（在 Desktop 應用程式下）。
找到 電腦使用切換開關並將其開啟：
在桌面應用程式中開啟 Cowork 或 Claude Code 並開始工作階段。
要求 Claude 執行涉及您電腦上應用程式的操作。Claude 會在繼續前要求存取該應用程式的許可。
我們分享此功能是因為它是一種通過實際使用而改進的功能。如果某些功能未按預期運作，請使用應用程式內的回饋按鈕或聯絡 [email protected]。