Claude for Word 是一個整合 Claude 到您 Word 工作流程的附加元件。它專為廣泛使用文件的專業人士設計，特別是在法律審查、財務備忘錄起草和反覆編輯方面。
Claude for Word 目前處於測試版，可供 Pro、Max、Team 和 Enterprise 方案使用。
使用 Claude for Word，您可以：
詢問有關您文件的問題，並取得具有可點擊章節引用的答案。
編輯選定的文字，同時保留周圍的樣式、編號和格式。
使用追蹤變更模式，以便每次編輯都會作為修訂版本出現，您可以在 Word 的原生審查窗格中接受或拒絕。
讓 Claude 處理評論執行緒，編輯錨定的文字，並回覆它所做的變更。
使用繼承您文件標題和段落樣式的草擬內容填充範本。
使用語義導航而不是關鍵字搜尋，找到涉及主題的每項條款。
開始使用 Claude for Word
支援的版本
網頁版 Word
Windows 上的 Word（Microsoft 365 訂閱，版本 2205 / 組建 15202.10000 或更新版本）
Mac 上的 Word（版本 16.61 / 組建 22040100 或更新版本）
適用於個人
在 Microsoft Marketplace 上瀏覽至 Claude for Microsoft 365（Excel、PowerPoint 和 Word）清單。
按一下「立即取得」以安裝附加元件。
開啟 Word，啟動附加元件，並使用您的 Claude 帳戶登入。
適用於管理員
將 Claude for Word 部署到您的組織：
造訪 Microsoft 365 管理中心。
瀏覽至 設定 > 組織設定 > 使用者擁有的應用程式和服務，並確保 「允許使用者存取 Office 市集」已切換開啟。
瀏覽至 設定 > 整合應用程式 > 附加元件。
在 Microsoft AppSource 中搜尋「Claude by Anthropic for Word」。
將附加元件部署到您的組織或特定人員。
與您的團隊分享這些說明：Microsoft 的部署指南。
安裝後，團隊成員可以開啟 Word，啟動 Claude 附加元件（在 Mac 上從工具 > 附加元件，或在 Windows 上從首頁 > 附加元件），使用其 Claude 認證登入，並開始使用其文件。
重要：已停用「允許使用者存取 Office 市集」的組織可能會發現管理員部署的附加元件不會為人員顯示。若要解決此問題，請使用下方提供的資訊清單 XML 檔案進行部署。
或者，下載資訊清單檔案以安裝
或者，下載資訊清單檔案以安裝
適用於部署給多人的 IT 管理員：
步驟 1：取得自訂資訊清單
按一下 此連結以下載自訂資訊清單 XML 檔案。
將此檔案儲存到安全位置。
步驟 2：存取 Microsoft 365 管理中心
使用您的管理員認證登入。
前往 設定 > 整合應用程式。
步驟 3：上傳自訂附加元件
按一下「上傳自訂應用程式。」
選取「Office 附加元件。」
選擇「我在此裝置上有資訊清單檔案。」
瀏覽並選取 Claude for Word 資訊清單 XML 檔案。
按一下「上傳。」
步驟 4：指派人員
選擇您的部署範圍：
整個組織：所有人都可以存取
特定使用者：輸入個別電子郵件地址
特定群組：選取安全群組或通訊清單
僅限您自己：僅供管理員測試使用
步驟 5：部署
檢查部署設定。
按一下「部署」。
該附加元件將在幾分鐘內可用（完整組織推出最多可能需要 24 小時）。
步驟 6：存取
使用者將在 Word 的「首頁」功能區中看到 Claude。
首次使用的使用者需要使用其 Claude 帳戶登入。
無需額外安裝。
透過 LLM 閘道連接
如果您的組織透過連接到 Amazon Bedrock、Google Cloud Vertex AI 或 Microsoft Azure 的內部 LLM 閘道路由 API 流量，您可以在沒有 Claude 帳戶的情況下使用該附加元件。這與 Claude Code 使用的閘道模式相同。
如需設定說明和閘道需求，請參閱 搭配第三方平台使用 Claude for Microsoft 365。
主要功能
閱讀並理解文件
向 Claude 提出有關文件中特定部分、條款或定義術語的問題。Claude 提供帶有可點擊引用的答案，可直接導覽至文件中的參考部分。
範例提示：
「責任上限是多少，是否相互的？」
「總結本協議中的主要商業條款」
「第 3 節中哪些假設推動了收入預測？」
編輯選定的文字
選取段落並告訴 Claude 要進行什麼變更。Claude 只編輯選定部分，同時保留周圍的樣式、編號和格式。新文字繼承周圍內容的段落樣式、字型和編號。
範例提示：
「緊縮此段落並刪除被動語態」
「重寫此條款以使賠償相互」
「為非技術受眾簡化此部分」
追蹤變更模式
當您進入建議編輯模式時，Claude 的編輯會顯示為追蹤修訂。原始文字顯示為刪除，新文字顯示為插入，所有內容都可在 Word 的原生檢查窗格中檢查。這為您提供了 Claude 所做變更的清晰稽核軌跡，因此您可以個別接受或拒絕每個修訂。
範例提示：
「重寫 §4.2 以將損害賠償上限設為 12 個月的費用，並使其相互」
「在 §8 之後起草相互賠償條款」
評論驅動的編輯
Claude 讀取文件中的評論執行緒，瞭解每個執行緒錨定到的文字，並可以逐一處理。對於每條評論，Claude 編輯錨定的段落並回覆執行緒，說明其所做的操作。
範例提示：
「處理我的未解決評論」
「解決責任部分的評論」
總結對方的修訂
當對方返回帶有追蹤變更的文件時，Claude 可以讀取並總結他們所做的變更。要求 Claude 按嚴重程度分組變更或標記值得推回的變更。
範例提示：
「總結對方所做的變更並標記任何值得討論的內容」
「這些修訂中哪些是交易破裂者？」
填充範本
在文件的標題和段落樣式中起草部分。Claude 在生成內容時使用範本的格式，因此新標題、項目符號和表格項目與已有的內容相符。表格就地填充，不會重新排列版面配置或變更欄寬。
範例提示：
「以範本的樣式起草「主要風險」部分，包含四項風險」
「使用過去三年的收入、毛利率和淨保留率填充摘要表」
語義導覽
在文件中尋找涉及特定主題的每項條款或段落。Claude 返回主題相符項，而不僅僅是關鍵字匹配，每個結果點擊時都會導覽至相關位置。
範例提示：
「尋找涉及資料保留的每項條款」
「本協議在何處涉及終止？」
跨 Word、Excel 和 PowerPoint 工作
Claude for Word 與 Claude for Excel 和 Claude for PowerPoint 共享上下文，因此 Claude 可以在單一對話中跨您開啟的文件工作。例如，您可以要求 Claude 從 Excel 模型中提取數字到 Word 備忘錄，或將 Word 文件摘要整理成 PowerPoint 投影片，無需在應用程式之間複製和貼上。
如需設定說明，請參閱 跨 Microsoft 365 應用程式工作。
上下文和工作階段管理
自動壓縮
我們自動將較長的對話壓縮成新對話，以避免耗盡上下文。
聊天記錄
聊天記錄現在使用 IndexedDB 在您的瀏覽器中本地儲存。與 Claude 不同，對話不會儲存在 Anthropic 的伺服器上——它們會在用戶端保存，不會跨裝置或瀏覽器同步。您可以隨時從設定中清除所有聊天記錄，當您清除瀏覽器資料時，本地儲存也會被清除。
您的聊天記錄特定於增益集介面、您的使用者 ID 和您的組織 ID 的組合——因此您的 Excel、PowerPoint 和 Word 記錄是分開的，但對話會在 Word 內的不同文件（或 PowerPoint 內的不同簡報/Excel 內的不同工作簿）之間進行。如果您切換組織，您將擁有單獨的聊天記錄。
覆寫保護
為了避免意外資料遺失，Claude 會在覆寫現有資料前警告您。
注意：您對 Claude for Word 的使用與您現有的 Claude 帳戶相關聯，並受相同的使用限制約束。
目前的限制
對於 Claude for Word 的使用，我們會在收到或生成後的 30 天內自動刪除後端的輸入和輸出，除了您儲存我的組織資料多久？中列出的情況。資料將在 30 天後刪除，但會快取數小時，以便使用者可以存取最近關閉的文件中的上下文。
企業組織可以將 Claude for Word 的完整稽核遙測路由到自己的 OpenTelemetry (OTEL) 收集器，以便與 SIEM 或可觀測性平台整合。深入了解為 Office 代理程式設定自訂 OpenTelemetry 收集器。在免費、專業版、最大版和團隊方案上，Claude for Word 無法使用可觀測性和可稽核性。Claude for Word 不會繼承您的組織可能設定的自訂資料保留設定，目前也不包含在企業稽核日誌或合規性 API 中。
作為測試版功能，Claude for Word 不建議用於：
未經人工審查的最終客戶交付成果或對方發送
未經驗證的訴訟申請或稽核關鍵文件
取代法律或財務判斷
包含高度敏感或特權資料的文件，未採取適當控制措施
不支援的版本
Word 2016 / 2019（永久/大量授權）
iPad 上的 Word
Android 上的 Word
Microsoft 365 Word 版本早於 2205 版（Windows）或 16.61 版（Mac）
最佳實踐
若要安全且有效地使用 Claude for Word：
接受追蹤變更前，務必檢閱。
驗證輸出是否符合您公司的手冊和標準立場。
使用適當的權限和存取控制。
為面向客戶的工作維持人工監督。
提示注入攻擊風險
僅將 Claude for Word 用於受信任的文件，不要用於來自外部不受信任來源的文件（例如，下載的範本、對方檔案或透過電子郵件共享的協作文件）。
使用 Claude for Word 和其他可以讀取和編輯文件的 AI 工具的人面臨的一個重要風險是提示注入攻擊，這些攻擊在文件內容（文字、評論、追蹤變更、頁首、頁尾）中隱藏惡意指令，以欺騙 AI 模型採取非預期的行動。例如，從外部方收到的看似例行的合約可能包含隱藏指令來修改條款或洩露資料。Claude 可能會將這些指令解釋為來自您的合法請求。
我們的測試已識別出 Claude for Word 可能被操縱的邊界情況：
提取並共享敏感資訊給不良行為者，透過包含您敏感資料的網路搜尋或暴露專有資訊的檔案系統存取。
修改關鍵內容，例如合約條款或財務數字。
執行破壞性行動而無需驗證（如果您允許 Claude 在不驗證其行動的情況下採取行動），利用 Claude 的樂於助人的特性來刪除或更改重要內容。
雖然我們繼續開發我們的產品並改進安全措施以降低這些風險，但您在使用 Claude for Word 時應謹慎，不應將其用於來自外部不受信任來源的文件。
使用案例範例
法律合約審查
「摘要關鍵商業條款：當事人、期限、管轄法律以及任何非市場條款」
「標記偏離標準市場立場的條款，按嚴重程度排序」
「使賠償責任相互，並插入我們的標準後備語言」
「將所有五個審查者評論作為追蹤變更進行處理」
「對方改變了什麼，哪些修訂是交易破裂者？」
財務備忘錄起草
「使用上傳的 10-K 中的數字，起草包含三個要點的投資論文部分」
「使用過去三年的收入、毛利率和自由現金流填充摘要表」
「第二點太籠統。使用簡報中的客戶數量」
「回應合作夥伴對風險部分的評論」
文件品質保證與一致性
「標記定義術語不一致和損壞的交叉參考」
「檢查編號方案是否有遺漏」
「校對拼寫、文法和標點符號」
「本文件中是否有任何一方以不同名稱被提及？」
一般文件編輯
「精簡第 4 節並刪除被動語態」
「為非技術受眾改寫此內容」
「新增第四項風險，涵蓋客戶集中度」
「定義此術語並在整個文件中一致使用」
常見問題
使用 Claude for Word 時有哪些模型可用？
使用 Claude for Word 時，您可以在 Opus 4.7、Opus 4.6 和 Sonnet 4.6 之間切換。
Claude 是否理解法律和財務文件慣例？
Claude 識別常見的文件模式，包括多層級法律編號、定義術語、交叉參考和標準合約結構。但請務必驗證輸出是否符合您的具體要求和貴公司的標準立場。
我可以將 Claude for Word 用於敏感資料嗎？
Claude for Word 在您現有的安全框架內運作。對於高度敏感或受管制的資料，請確保您遵循貴組織的資料處理政策。
我的聊天記錄會發生什麼？
您的聊天記錄使用 IndexedDB 儲存在瀏覽器本機中。它在工作階段之間保持，因此您可以返回先前的對話。聊天記錄不會自動刪除，但您可以從設定中手動清除所有記錄。
您的記錄特定於每個增益集表面、您的使用者 ID 和您的組織。這表示您的 Word、Excel 和 PowerPoint 聊天記錄是分開的。在單一表面內，您的聊天記錄在檔案之間共用—例如，一份 Word 文件中的對話會出現在另一份中。如果您登入不同的組織，您會看到單獨的聊天記錄。
Claude 如何存取我的文件？
Claude 讀取您目前開啟的文件內容，包括文字、評論、追蹤變更、註腳、表格和書籤。它只能存取您在 Word 中開啟的文件。
如果 Claude 出錯怎麼辦？
在追蹤變更模式中，您可以在接受編輯前檢閱每項編輯。您可以隨時使用 Word 的標準復原功能 (Ctrl+Z / Cmd+Z) 復原變更。
Claude 是否支援 .doc 檔案？
Claude for Word 支援 .docx 檔案。如果您使用舊版 .doc 檔案，請先將其儲存為 .docx。