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在 Word 中使用 Claude

今日已更新

Claude for Word 是一個整合 Claude 到您 Word 工作流程的附加元件。它專為廣泛使用文件的專業人士設計,特別是在法律審查、財務備忘錄起草和反覆編輯方面。

Claude for Word 目前處於測試版,可供 Team 和 Enterprise 方案使用。

使用 Claude for Word,您可以:

  • 提出關於您文件的問題,並獲得帶有可點擊章節引用的答案。

  • 編輯選定的文字,同時保留周圍的樣式、編號和格式。

  • 使用追蹤變更模式,以便每次編輯都會作為修訂版本出現,您可以在 Word 的原生審查窗格中接受或拒絕。

  • 讓 Claude 處理評論執行緒,編輯錨定的文字,並回覆它所做的更改。

  • 使用繼承您文件標題和段落樣式的起草內容填充範本。

  • 使用語義導航而不是關鍵字搜尋,找到涉及主題的每項條款。


開始使用 Claude for Word

支援的版本

  • 網頁版 Word

  • Windows 上的 Word(Microsoft 365 訂閱,版本 2205 / 組建 15202.10000 或更新版本)

  • Mac 上的 Word(版本 16.61 / 組建 22040100 或更新版本)

適用於個人

  1. 按一下「立即取得」以安裝附加元件。

  2. 開啟 Word,啟動附加元件,並使用您的 Claude 帳戶登入。

適用於管理員

將 Claude for Word 部署到您的組織:

  1. 造訪 Microsoft 365 管理中心

  2. 瀏覽至 設定 > 組織設定 > 使用者擁有的應用程式和服務,並確保 「允許使用者存取 Office 市集」已開啟。

  3. 瀏覽至 設定 > 整合應用程式 > 附加元件

  4. 在 Microsoft AppSource 中搜尋「Claude by Anthropic for Word」。

  5. 將附加元件部署到您的組織或特定人員。

  6. 與您的團隊分享這些說明:Microsoft 的部署指南

安裝後,團隊成員可以開啟 Word,啟動 Claude 附加元件(在 Mac 上從工具 > 附加元件,或在 Windows 上從首頁 > 附加元件),使用其 Claude 認證登入,並開始使用其文件。

重要:已停用「允許使用者存取 Office 市集」的組織可能會發現管理員部署的附加元件不會為人員顯示。若要解決此問題,請使用下方提供的資訊清單 XML 檔案進行部署。

或者,下載資訊清單檔案以安裝

適用於部署給多人的 IT 管理員:

步驟 1:取得自訂資訊清單

  1. 按一下 此連結以下載自訂資訊清單 XML 檔案。

  2. 將此檔案儲存到安全位置。

步驟 2:存取 Microsoft 365 管理中心

  1. 瀏覽至 https://admin.microsoft.com

  2. 使用您的管理員認證登入。

  3. 前往 設定 > 整合應用程式

步驟 3:上傳自訂附加元件

  1. 按一下「上傳自訂應用程式。」

  2. 選取「Office 附加元件。」

  3. 選擇「我在此裝置上有資訊清單檔案。」

  4. 瀏覽並選取 Claude for Word 資訊清單 XML 檔案。

  5. 按一下「上傳。」

步驟 4:指派人員

選擇您的部署範圍:

  • 整個組織:所有人都可以存取

  • 特定使用者:輸入個別電子郵件地址

  • 特定群組:選取安全群組或通訊清單

  • 僅限您自己:僅供管理員測試使用

步驟 5:部署

  1. 檢查部署設定。

  2. 按一下「部署」。

  3. 該增益集將在幾分鐘內可用(完整組織推出最多可能需要 24 小時)。

步驟 6:存取

  • 使用者將在 Word 的「首頁」功能區中看到 Claude。

  • 首次使用者需要使用其 Claude 帳戶登入。

  • 無需額外安裝。

透過 LLM 閘道連線

如果您的組織透過連線至 Amazon Bedrock、Google Cloud Vertex AI 或 Microsoft Azure 的內部 LLM 閘道路由 API 流量,您可以在沒有 Claude 帳戶的情況下使用該增益集。這與 Claude Code 使用的閘道模式相同。

如需設定說明和閘道需求,請參閱 透過第三方平台使用 Claude for Excel、PowerPoint 和 Word


主要功能

閱讀並理解文件

詢問 Claude 有關文件中特定章節、條款或定義術語的問題。Claude 提供帶有可點擊引用的答案,可直接導覽至文件中的參考章節。

範例提示:

  • 「責任上限是多少,是否相互的?」

  • 「總結本協議中的主要商業條款」

  • 「第 3 節中哪些假設推動了收入預測?」

編輯選定的文字

選取段落並告訴 Claude 要進行什麼變更。Claude 只編輯選定內容,同時保留周圍的樣式、編號和格式。新文字繼承周圍內容的段落樣式、字型和編號。

範例提示:

  • 「緊縮此段落並刪除被動語態」

  • 「重寫此條款以使賠償相互」

  • 「為非技術受眾簡化此部分」

追蹤變更模式

當您進入建議編輯模式時,Claude 的編輯會顯示為追蹤修訂。原始文字顯示為刪除,新文字顯示為插入,所有內容都可在 Word 的原生檢查窗格中檢查。這為您提供了 Claude 所做變更的清晰稽核軌跡,因此您可以個別接受或拒絕每個修訂。

範例提示:

  • 「重寫 §4.2 以將損害賠償上限設為 12 個月的費用,並使其相互」

  • 「在 §8 之後起草相互賠償條款」

評論驅動的編輯

Claude 讀取文件中的評論執行緒,瞭解每個執行緒錨定到的文字,並可以逐一處理。對於每條評論,Claude 編輯錨定的段落並回覆執行緒,說明其所做的操作。

範例提示:

  • 「處理我的未解決評論」

  • 「解決責任部分的評論」

總結對方的紅線修訂

當對方返回帶有追蹤變更的文件時,Claude 可以讀取並總結他們所做的變更。要求 Claude 按嚴重程度分組變更或標記值得推回的變更。

範例提示:

  • 「總結對方所做的變更並標記任何值得討論的內容」

  • 「這些紅線修訂中哪些是交易破裂者?」

填充範本

在文件的標題和段落樣式中起草章節。Claude 在生成內容時使用範本的格式,因此新標題、項目符號和表格項目與已有的內容相符。表格就地填充,不會重新排列版面配置或變更欄寬。

範例提示:

  • 「以範本的樣式起草「主要風險」部分,包含四項風險」

  • 「使用過去三年的收入、毛利率和淨保留率填充摘要表」

語義導覽

在文件中尋找涉及特定主題的每項條款或段落。Claude 返回主題相符項,而不僅僅是關鍵字匹配,每個結果點擊時都會導覽至相關位置。

範例提示:

  • 「尋找涉及資料保留的每項條款」

  • 「本協議在何處涉及終止?」

跨 Word、Excel 和 PowerPoint 工作

Claude for Word 與 Claude for Excel 和 Claude for PowerPoint 共享上下文,因此 Claude 可以在單一對話中跨您開啟的文件工作。例如,您可以要求 Claude 從 Excel 模型中提取數字到 Word 備忘錄,或將 Word 文件摘要整理成 PowerPoint 投影片,無需在應用程式之間複製和貼上。

如需設定說明,請參閱 跨 Excel、PowerPoint 和 Word 工作


上下文和工作階段管理

  • 自動壓縮:我們會自動將較長的對話壓縮成新對話,以避免用盡上下文。

  • 覆寫保護:為避免意外資料遺失,Claude 會在覆寫現有內容前警告您。

注意:您對 Claude for Word 的使用與您現有的 Claude 帳戶相關聯,並受相同的使用限制約束。


目前的限制

對於 Claude for Word 的使用,我們會在收到或生成後的 30 天內自動刪除後端的輸入和輸出,除非在 您保存組織資料多久? 中列出的情況。資料將在 30 天後刪除,但會快取數小時,以便使用者可以存取最近關閉文件中的上下文。

這與我們其他商業產品(Team 和 Enterprise 方案)不同,這些產品允許您保存並繼續與 Claude 的對話。聊天記錄不會在工作階段之間保存。

目前,此功能不提供可觀測性和可審計性。Claude for Word 不會繼承您的組織可能設定的自訂資料保留設定,目前也不包含在 Enterprise 稽核日誌或合規性 API 中。

作為測試版功能,Claude for Word 不建議用於:

  • 未經人工審查的最終客戶交付成果或對方發送

  • 未經驗證的訴訟文件或稽核關鍵文件

  • 替代法律或財務判斷

  • 包含高度敏感或特權資料的文件,未採取適當控制措施

不支援的版本

  • Word 2016 / 2019(永久/大量授權)

  • iPad 上的 Word

  • Android 上的 Word

  • Microsoft 365 Word 版本早於 2205 版(Windows)或 16.61 版(Mac)


最佳實踐

若要安全有效地使用 Claude for Word:

  • 接受追蹤變更前,務必先檢閱。

  • 驗證輸出是否符合您公司的行動手冊和標準立場。

  • 使用適當的權限和存取控制。

  • 對客戶面向的工作保持人工監督。


提示注入攻擊風險

僅使用 Claude for Word 處理受信任的文件,不要使用來自外部不受信任來源的文件(例如,下載的範本、對方檔案或透過電子郵件共享的協作文件)。

使用 Claude for Word 和其他可以讀取和編輯文件的 AI 工具的人面臨的一個重要風險是提示注入攻擊,這些攻擊在文件內容(文字、評論、追蹤變更、頁首、頁尾)中隱藏惡意指令,以欺騙 AI 模型採取非預期的行動。例如,從外部方收到的看似例行的合約可能包含隱藏指令以修改條款或洩露資料。Claude 可能會將這些指令解釋為來自您的合法請求。

我們的測試已識別出 Claude for Word 可能被操縱的邊界情況:

  • 提取並共享敏感資訊給不良行為者,透過包含您敏感資料的網路搜尋或暴露專有資訊的檔案系統存取。

  • 修改關鍵內容,例如合約條款或財務數字。

  • 執行破壞性行動而無需驗證(如果您允許 Claude 在不驗證其行動的情況下行動),利用 Claude 的樂於助人的特性來刪除或更改重要內容。

雖然我們繼續開發我們的產品並改進安全措施以降低這些風險,但您在使用 Claude for Word 時應謹慎,不應將其用於來自外部不受信任來源的文件。


使用案例範例

法律合約審查

  • 「摘要關鍵商業條款:當事人、期限、管轄法律以及任何非市場條款」

  • 「標記偏離標準市場立場的條款,按嚴重程度排序」

  • 「使賠償責任相互,並插入我們的標準後備語言」

  • 「將所有五個審查者評論作為追蹤變更進行處理」

  • 「對方變更了什麼,哪些修訂是交易破裂者?」

財務備忘錄起草

  • 「使用上傳的 10-K 中的數字,起草投資論文部分,包含三個要點」

  • 「使用過去三年的收入、毛利率和自由現金流填充摘要表」

  • 「第二點過於籠統。使用投影片中的客戶數量」

  • 「解決合作夥伴對風險部分的評論」

文件品質保證和一致性

  • 「標記不一致的定義術語和損壞的交叉參考」

  • 「檢查編號方案是否有間隙」

  • 「檢查拼寫、文法和標點符號」

  • 「文件中是否有相同的當事人以不同名稱出現?」

一般文件編輯

  • 「精簡第 4 節並移除被動語態」

  • 「為非技術性受眾改寫此內容」

  • 「新增第四項風險,涵蓋客戶集中度」

  • 「定義此術語並在全文中一致使用」


常見問題

使用 Claude for Word 時有哪些可用的模型?

使用 Claude for Word 時,您可以在 Sonnet 4.6 和 Opus 4.6 之間切換。

Claude 是否了解法律和財務文件慣例?

Claude 可識別常見的文件模式,包括多層級法律編號、定義術語、交叉參考和標準合約結構。但請務必驗證輸出內容是否符合您的具體要求和貴公司的標準立場。

我可以使用 Claude for Word 處理敏感資料嗎?

Claude for Word 在您現有的安全框架內運作。對於高度敏感或受規管的資料,請確保遵循貴組織的資料處理政策。

我的聊天記錄會發生什麼情況?

目前,聊天記錄不會在工作階段之間保存。每次開啟增益集時,您都會與 Claude 開始新的對話。

Claude 如何存取我的文件?

Claude 會讀取您目前開啟的文件內容,包括文字、註解、追蹤變更、註腳、表格和書籤。它只能存取您在 Word 中開啟的文件。

如果 Claude 出錯怎麼辦?

在追蹤變更模式中,您可以在接受編輯前檢查每項編輯。您可以隨時使用 Word 的標準復原功能 (Ctrl+Z / Cmd+Z) 復原變更。

Claude 是否支援 .doc 檔案?

Claude for Word 支援 .docx 檔案。如果您使用舊版 .doc 檔案,請先將其另存為 .docx。

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