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開始使用 Claude Docs

Claude Docs 讓您能夠與 Claude 和您的團隊成員一起撰寫動態文件。在任何對話中要求 Claude 建立文件,Claude 會在您面前起草文件、提前提出澄清問題,並留下評論解釋其選擇。您可以自己編輯文件、要求 Claude 進行下一輪編輯,並通過連結分享,無需將您的工作轉移到其他工具。

本指南涵蓋建立您的第一份文件、與 Claude 和您的團隊一起編輯,以及在準備好時分享或匯出。

Claude Docs 適用於免費、專業版、Max、團隊和企業計畫,預設為開啟。在企業計畫上,它將在 2026 年 10 月 15 日預設開啟,擁有者可以在 組織設定 > 成品 中提前開啟。


Claude Docs 的運作方式

文件是保存到您 Claude 帳戶的富文本文件。它可以包含標題、表格和其他格式,並且可以有多個標籤,如筆記本的各個部分。您建立的每份文件都保存在 成品 標籤中,因此您可以從任何對話中再次找到它。

Claude 從它已有的背景開始。當您要求建立文件時,Claude 可以利用您的檔案、記憶、專案、技能和您連接的應用程式,因此您不會從空白頁開始。

建立文件的人是其擁有者。擁有者與之分享的任何人都可以查看或編輯它。Claude 只在已登入的人要求時才對文件進行操作,並且無法執行該人沒有權限執行的任何操作。每項變更都歸屬於進行變更的人,無論是人還是 Claude。

建立文件

從對話

在任何對話中要求 Claude 建立文件。例如:

  • 「將我們剛剛完成的計畫轉換為我可以與團隊分享的產品規格。」

  • 「根據我的筆記和上週的數字起草本週的狀態報告。」

  • 「根據我 Google Drive 中的福利資料編寫新員工入職指南。」

  • 「將我對此帳戶的筆記整理成明天電話會議的一頁簡報。」

Claude 在開始前會提出幾個問題,然後在螢幕上起草文件。您也可以使用 /docs 開始您的請求,或從訊息框中選擇「輸出」然後「文件」。

從成品標籤

  1. 前往 成品 標籤。

  2. 從圖庫中選擇文件範本。

  3. 描述您想要的文件。

您可以在哪裡建立文件

您可以在與 Claude 交談的任何地方要求建立文件:

  • Claude 網頁版和桌面版:在任何對話中提出要求,或從成品標籤開始。

  • Claude Code:要求 Claude 將您所在的工作階段轉換為規格、執行手冊或讀出。在桌面上,文件在側面板中開啟。在終端機中,Claude 會提供一個連結以在網頁上開啟文件。

  • Claude iOS 和 Android 應用程式:在任何對話中要求建立文件,稍後回來查看結果。從 成品 標籤開啟它以全螢幕查看。您也可以編輯文件。

獲得更好結果的提示

好的請求說明文件的用途、誰將閱讀它以及應涵蓋的內容。「為我們銷售團隊提供的兩頁發佈簡報,涵蓋定價、時間安排和前三個客戶問題」比「發佈簡報」能帶來更好的結果。如果內容位於特定位置,請命名 Claude 應使用的檔案或連接應用程式。

編輯您的文件

Claude 工作時沒有任何內容被鎖定。您可以隨時與 Claude 一起編輯,最終決定權始終是您的。

直接編輯

點擊進入文件並輸入。您的變更會自動保存,並立即出現在所有打開該文件的人的螢幕上。

要求 Claude

在對話中要求進行變更,例如「精簡介紹並新增風險部分。」Claude 編輯文件並告訴您發生了什麼變更。

使用評論

選擇文字並為您的協作者留下評論。要要求 Claude 進行編輯,請在評論中提及 @Claude。Claude 在執行緒中回覆、進行變更,並解釋它所做的事情和原因。Claude 在起草時也會留下自己的評論,以解釋其選擇或向您提出問題。

新增圖表和視覺效果

與其貼上螢幕截圖,不如要求 Claude 在您的文件中新增圖表、圖表、圖形或時間軸。Claude 從您連接的應用程式中提取資料並在文件中建立圖表。圖表和圖表不會自動更新,即使資料來自連接的應用程式(如 Salesforce 或 Google Sheets)。要重新整理圖表,請要求 Claude 提取最新資料。

與您的團隊一起處理文件

具有編輯存取權限的人可以與您和 Claude 同時在同一文件上工作,每個人的編輯都會即時出現。Claude 始終以提出要求的人的權限行動,因此無法為只有查看存取權限的人編輯文件。


使用鍵盤操作 Claude Docs

若要進入和退出成品面板,請參閱 使用鍵盤或螢幕閱讀器操作成品。該文章也解釋了焦點的含義、在 Mac 筆記型電腦或 Safari 中的操作方式,以及快捷鍵的寫法。如需完整的快捷鍵列表(包括表格、影像、連結和文件標籤列表的按鍵),請參閱 Claude Docs 鍵盤快捷鍵。

本部分將文件的標籤稱為文件標籤,以免與 Tab 鍵混淆。

開啟鍵盤快捷鍵列表

Claude Docs 列出了自己的快捷鍵。在文件內任何位置獲得焦點時,按 Cmd+/(Windows 上為 Ctrl+/)。它在您輸入時以及在您只能查看的文件中工作。當焦點不在文字方塊中時,單獨按 ? 也會開啟列表。Escape 會關閉它並將您放回原來的位置。從面板的標題中,Cmd+/(Windows 上為 Ctrl+/)會開啟 Claude 本身的快捷鍵列表,其中不涵蓋成品。

注意:在使用 Shift+7 輸入 / 的鍵盤上(例如德文、義大利文和北歐語言配置),Cmd+/(Windows 上為 Ctrl+/)不會開啟列表:在這些鍵盤上,它是編號列表快捷鍵。按 Escape 離開文字,然後按 ?。

進入和退出文字

在文件的文字中,Tab 的工作方式與文字處理器中的相同:它縮進列表項目、移動到下一個表格儲存格,或在標題和正文之間移動。它不會離開文字。

進入文字:

  1. 從面板的標題按 Tab 以到達文件的工具列。如果您只能查看或評論文件,並且文件標籤列表顯示在文字旁邊,工具列可能沒有您的按鈕,然後 Tab 會進入該列表。

  2. 持續按 Tab。您會依序經過文件標籤清單(如果顯示在文字旁邊)、評論(如果文件有的話),然後到達文字。按下的次數取決於文件包含的內容。

離開文字:

  1. 按 Escape。如果顯示格式工具列或其他彈出視窗,這會關閉它。

  2. 如果需要,再按一次 Escape。焦點會移至文件工具列開始處的文件標籤按鈕,該按鈕會顯示您所在文件標籤的名稱。如果文件標籤清單顯示在文字旁邊,按鈕只會顯示「標籤」。在您只能檢視或評論的文件中,顯示清單時沒有按鈕,焦點會改為進入清單:移至您所在的文件標籤,或移至您上次所在的列。

  3. 按 Tab 返回文字(如果文件標籤清單顯示在文字旁邊且您還未進入,您會依序經過它和評論(如果文件有的話)),或持續按 Escape 以到達成品面板。

格式化文字

文字中的常用快捷鍵可以使用,例如 Cmd+B(Windows 上為 Ctrl+B)用於粗體,螢幕閱讀器會宣布結果。若要改用格式工具列:

  1. 選取一些文字。

  2. 按 Cmd+F6(Windows 上為 Ctrl+F6)。焦點會移至格式工具列。

  3. 按左箭頭或右箭頭鍵在其按鈕之間移動。

  4. 按 Return 或 Space 使用按鈕。若要開啟按鈕的下拉式選單(例如文字樣式或清單類型),請按下箭頭鍵。

  5. 按 Escape 或 Tab 返回文字。您的選取範圍會保留。

使用格式按鈕後,焦點會保留在工具列中,因此您可以套用多種格式。從文字按 Tab 永遠無法到達此工具列。

在文件中,使用其按鈕前,請使用 Cmd+F6(Windows 上為 Ctrl+F6)移至格式工具列。如果您的螢幕閱讀器游標以其他方式進入工具列,其某些按鈕(例如「評論」和「連結」)會要求您先按快捷鍵。

在文件中評論

若要新增評論:

  1. 選取您想評論的文字。

  2. 按 Cmd+Option+M(Windows 上為 Ctrl+Alt+M)。「新增評論」方塊會開啟,焦點在其中。

  3. 輸入您的評論。Shift+Return 會建立新行,@ 會提及某人。

  4. 按 Return 發佈。焦點會移至您的新評論。

在方塊中按 Escape 可捨棄草稿並返回文字,您的選取範圍會保留。如果文件中有 Claude 可用,「傳送至 Claude」核取方塊會出現在傳送按鈕前。它會預設為選取,之後會保持您上次在該文件中的設定方式。

若要讀取文件上的評論,請按 Escape 離開文字,然後按 Tab 直到到達評論(如果文件標籤清單顯示在文字旁邊,您會先經過它)。

您到達的內容取決於面板的寬度:

  • 在對話旁邊,面板通常很窄,評論在邊界中顯示為圖示。每次按 Tab 會移至下一個圖示,Return 會開啟它。評論也會在頁面寬度設為「寬」的文件中顯示為圖示,以及當文字旁邊的文件標籤清單沒有空間時。

  • 否則,在較寬的面板中,評論會顯示在文字旁邊,Tab 會一次移至它們。按下箭頭或上箭頭鍵在它們之間移動,按 Return 或 Space 開啟其中一個。

在開啟的評論中,Return 會進入其回覆欄位,Escape 會關閉它。


分享文件

文件預設為您私人。分享文件的方式與分享任何成品相同:開啟它並點擊「分享」。深入瞭解分享成品。

文件有幾點不同:

  • 存取層級:您分享文件的人可以檢視或編輯它。檢視者可以讀取文件。編輯者可以讀取、編輯、評論和匯出文件。目前沒有僅評論的存取層級。

  • 組織外:文件無法在任何方案上透過電子郵件邀請分享。在 Team 和 Enterprise 方案上,也無法透過連結在組織外分享。

  • 重新命名和刪除:只有擁有者可以重新命名或刪除文件。

您可以與誰分享

  • Team 和 Enterprise 方案:邀請特定人員或群組,或與組織中的所有人分享。文件目前無法在組織外分享。

  • 免費、Pro 和 Max 方案:與任何擁有連結的人分享。

開啟共享文件需要 Claude 帳戶。

存取層級

  • 檢視者可以讀取文件。

  • 編輯者可以讀取、編輯、評論和匯出文件。

目前沒有僅評論的存取層級。只有擁有者可以重新命名或刪除文件。

重要:刪除文件是永久的。沒有垃圾桶,刪除後文件對您分享的所有人都無法使用。

匯出文件

若要匯出文件,請點擊「匯出」並選擇格式:

  • Word (.docx)

  • PDF (.pdf)

  • Markdown (.md)

  • Google Docs

您也可以要求 Claude 使用 Claude Slides 將文件轉換為簡報。


使用情況

Claude Docs 計入您方案的使用限制,就像您與 Claude 的其他工作一樣。較大的請求(例如從多個來源起草長文件)會比典型訊息使用更多限制。深入瞭解使用和長度限制如何運作。


為您的組織開啟 Claude Docs

本部分適用於 Team 和 Enterprise 方案上的擁有者和主要擁有者。

擁有者可在 組織設定 > Artifacts 中開啟或關閉 Claude Docs。在 Enterprise 方案上,擁有者也可以將其限制為具有自訂角色的特定群組。請在 Team 和 Enterprise 方案的 Artifacts 管理員指南中深入瞭解,該指南也涵蓋離職和合規性 API。


已知限制

需要注意的幾點:

  • 版本歷史記錄:當成品面板太窄而無法在文字旁邊顯示版本歷史記錄時,版本歷史記錄會在文字上方開啟,且從文件工具列的 Tab 鍵尚無法到達它。

  • 存取層級:沒有僅限評論的存取層級。

  • 圖表和圖表:圖表和圖表不會自動更新。請要求 Claude 從您連接的應用程式中提取最新資料。

  • 外部共用:在 Team 和 Enterprise 方案上,文件無法在組織外部共用,無論是透過連結還是電子郵件邀請。

  • 合規性記錄:文件內的活動(例如編輯和評論)尚未記錄在合規性 API 中。

  • 行動裝置:您無法在 iOS 和 Android 的 Claude 應用程式中變更共用設定。

  • VoiceOver 和輸入:在 Chrome 150 至 152 版本以及 Claude Desktop 中,VoiceOver 在您於文件中輸入或移動時不會讀取文字。請使用 Chrome 153 或更新版本。Safari 也適用於文件。

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