智慧報告顯示您的組織如何使用 Claude。根據預設,只有主要擁有者、擁有者、管理員和具有分析檢視存取權限的自訂角色可以建立和檢視智慧報告。透過委派存取,您可以讓團隊主管或部門主管執行智慧報告,而無需將其設為管理員。他們只能報告您選擇的群組、部門或成本中心,並且只能看到他們執行或其他人與他們共享的報告。
智慧報告在 Claude Enterprise 方案上以測試版形式提供,不適用於使用客戶管理的加密金鑰 (CMEK)、HIPAA 設定或 存取透明度的組織。對於使用零資料保留的 Claude Enterprise 組織,Claude Code 也無法使用智慧報告。
重要:智慧報告可幫助您瞭解採用情況並規劃對 Claude 的投資。它們不是為評估個人績效或做出僱用決定而設計的,也不應用於此目的。
誰可以管理智慧報告的存取權
若要管理智慧報告的存取權,您必須是擁有者或主要擁有者,或具有 分析權限和 身分識別與存取權限的自訂角色。如果您沒有這些角色之一,您將看不到 管理存取按鈕。
開始之前
您的組織必須使用 Claude Enterprise 方案,且在 組織設定 > 功能 > 分析中開啟「智慧報告 (測試版)」。
您新增的人員必須位於 自訂角色存取層級,該層級在 組織設定 > 成員中按成員設定。
步驟 1:開啟「管理存取」
前往 分析 > 智慧報告 (測試版),然後按一下「管理存取」。誰可以執行報告畫面隨即開啟。
頂部的行告訴您哪些角色可以執行報告。管理員和擁有者始終可以執行報告。
步驟 2:新增人員
在 新增人員下,輸入名稱或電子郵件並選擇該人員。
某些使用者會顯示為灰色,並帶有 未在自訂角色上標籤。在 組織設定 > 成員中變更其存取層級,然後關閉並重新開啟 管理存取並新增他們。
步驟 3:選擇他們可以報告的內容
該人員會出現在 具有存取權的人員下,包含 人員和 可執行報告的對象欄。在您選擇範圍之前,不會為他們儲存任何內容。
如果您的組織有多種範圍類型,請在第一個下拉式功能表中選擇 群組、部門或 成本中心。
群組來自 組織設定 > 群組。
只有當您的身分識別提供者透過 SCIM 使用這些屬性佈建成員時,才會提供部門和成本中心。
在第二個下拉式功能表中選擇群組、部門或成本中心值。
每項變更會在您進行時立即儲存,並會顯示「已儲存」。
如果您在某人仍然沒有範圍時按一下「關閉」,或其最後一項變更無法儲存,畫面會詢問「關閉而不儲存?」並說明其存取權未儲存。
請記住:
您可以為每個人選擇最多 50 個群組、部門或成本中心。
委派人員只能執行您在此指派的報告。他們永遠不會獲得整個組織的選項。
注意:您授予存取權的人員不會收到通知。他們可以透過按一下 Claude 左下角的名稱,然後前往 分析 > 智慧報告 (測試版)來檢視智慧報告。
自動發生的情況
第一次儲存委派人員時,智慧報告會在您的組織中建立兩項內容:
名為 智慧報告委派人員的群組
名為 智慧報告委派人員的自訂角色,指派給該群組,具有 智慧報告委派管理員權限
您新增的每個人都會被放入此群組,這是他們獲得執行報告權限的方式。我們建議您不要手動編輯這些角色。
以下徽章可能會出現在人員的列上:
委派人員看到和可以執行的操作
在 分析中,委派人員只能看到 智慧報告。他們的清單標題為 您的報告,僅包含他們執行的報告。
當他們按一下「新增報告」時,範圍內的人員功能表只會提供您指派的群組、部門或成本中心。所有這些都預設為選中,委派人員可以縮小選擇範圍。
委派人員可以與您組織的其他成員共享其報告並下載它們,方式與管理員相同。
顯示使用者電子郵件和工作階段 ID 的歸因檢視,只有在您組織的 允許歸因給個別使用者設定開啟時才會出現。
委派人員執行的報告計入您組織的每月智慧報告限制,並與同時執行報告的限制共享。
委派人員無法:
執行整個組織的報告,或執行其指派範圍外的任何內容
查看其他人執行的報告,除非有人與他們共享報告
重新命名、封存或刪除報告
開啟 管理存取或變更誰可以執行報告
變更或移除存取
若要變更某人可以報告的內容,請開啟 管理存取並變更其選擇。新選擇會取代其先前的範圍。他們已執行的報告仍可供他們使用。
若要移除某人,請按一下其列上的「✕」(移除) 按鈕。其存取權會立即移除,您會看到確認訊息,表示他們無法再執行報告。如果智慧報告委派人員群組僅由自動角色使用,他們也會被移出該群組。否則,在 組織設定 > 群組中將其從群組中移除。一旦他們不再擁有該權限,他們就無法開啟智慧報告,包括他們執行的報告。他們已下載的報告不受影響。
當使用者從您的組織中移除時,他們無法再執行報告。其儲存的範圍通常會同時移除。如果您的身分識別提供者透過 SCIM 移除使用者,請先在 管理存取中移除他們,以便在稍後新增他們時不會保留其舊範圍。
當群組被刪除,或部門或成本中心值不再存在時,它會從人員的列和其選擇中消失。如果委派人員嘗試執行包含不再存在的選擇的報告,報告會被拒絕,他們可以重新選擇。您也可以開啟其列並選擇新值。
常見問題
我可以透過自己的角色而不是自動角色來授予權限嗎?
可以。在 組織設定 > 角色中,智慧報告委派管理員權限會出現在 產品控制下。將其新增至角色本身還不夠:每個人仍然需要一個範圍。在智慧報告頁面上開啟 管理存取,新增每個人,並選擇他們可以報告的內容。
當我嘗試新增某人時,為什麼他們會顯示為灰色?
他們不在 自訂角色存取層級上,自訂角色 (包括自動角色) 需要此層級。在 組織設定 > 成員中變更它,或在您的身分識別提供者中變更它 (如果它設定存取層級)。
委派人員可以看到個別使用者的名稱或電子郵件嗎?
只有在您組織的 允許歸因給個別使用者設定開啟時才可以。預設情況下它是關閉的。
