註冊 Team 方案的要求
帳戶建立者必須使用商務電子郵件地址。不允許使用 @gmail.com、@yahoo.com 和 @hotmail.com 等公開網域,但您可以將其新增為貴組織其他成員的允許網域。
所有團隊成員必須擁有貴組織允許的電子郵件網域中的電子郵件地址,才能被邀請加入帳戶。
在註冊期間,您可以選擇按月或按年計費選項。
如需詳細資訊,請參閱本文章:我的 Team 方案費用如何計算?
Team 方案至少需要兩名成員,不適用於個人使用。
建立新的 Team 組織
若要開始使用 Team 方案,請前往 claude.ai/login 並輸入您的工作電子郵件地址。按照上線提示進行操作,然後選擇 Team 方案。
從個人方案升級至 Team 方案
如果您已在工作電子郵件上擁有免費、Pro 或 Max 帳戶,並想升級至 Team,請登入您的帳戶並造訪 claude.ai/upgrade。按照步驟建立您的 Team。
如果您看到保持個人帳戶分開核取方塊,則升級至 Team 預設會就地升級您現有的組織。您的組織 ID 保持不變,部分內容會轉移到您的新 Team 方案。如需完整的遷移內容清單,請參閱將您的個人 Claude 帳戶移至 Team 或 Enterprise 組織。
注意:內容移至組織後,無法移回個人帳戶。
如果您看不到保持個人帳戶分開核取方塊,則此升級程序將改為建立具有新組織 ID 的單獨 Team 方案。這適用於透過 Apple App Store 購買的訂閱、暫停的方案和使用不支援貨幣的方案。
就地升級期間還會發生什麼:
您的個人 Pro 或 Max 訂閱會自動取消,並針對計費期間的未使用部分發放按比例退款。退款通常會立即出現,但在您的 Team 付款結清後可能需要幾天時間。
您個人帳戶上的任何預付使用額度都會退款。
升級完成後,您帳戶中的公開專案會變成私人專案。專案擁有者可以透過專案的分享選單向其組織中的其他人授予專案存取權限。如需詳細資訊,請參閱管理專案可見性和分享。
注意:如果您想在新 Team 方案旁保持個人 Claude 帳戶活躍,請在完成升級前在團隊建立流程中勾選此方塊:保持個人帳戶分開。我們將為此團隊設定新的工作區,您現有的聊天和專案會保留在您的個人帳戶中。如果您勾選此選項,您的個人訂閱會保持活躍,您的個人資料會保留在您的個人帳戶中,而不是移至 Team 組織。
Apple App Store 訂閱者
由於 Apple 不允許第三方取消 App Store 訂閱,如果您透過 Apple App Store 註冊 Pro 或 Max,就地升級的運作方式會有所不同。預設情況下,您將升級至新的單獨 Team 組織。如果您想就地升級,您需要先取消您的 iOS 訂閱,然後等待計費期間結束。
Google Play Store 訂閱者
透過 Google Play Store 購買的訂閱符合就地升級的資格。
如果您拒絕就地升級
如果您選擇保持個人帳戶,您的 Team 方案會建立單獨的 Claude 組織。您可以透過點擊左下角的首字母或名稱並選擇要存取的帳戶,在個人帳戶和 Team 組織之間切換。資料不會在單獨的帳戶之間共享。
若要在分開升級後僅使用 Team 方案,您需要取消您的付費訂閱並刪除您的個人 Claude 帳戶。
