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什麼是企業方案?

昨日已更新

Enterprise 方案專為需要進階安全性、合規控制和可擴展 AI 的組織設計,可跨團隊使用。它包含 Team 方案中的所有功能,加上額外的安全功能和靈活的使用量計費,沒有每座位限制。

Enterprise 方案有兩種購買方式:

  • 自助服務 — 直接在線購買,無需銷售人員參與。

  • 銷售協助 — 與我們的銷售團隊合作,獲得自訂合約、進階選項和專屬支援。

重要:如果您的組織目前使用 ChatChat + Claude Code 座位,或 StandardPremium 座位,請參閱本文末尾的相關部分,了解您方案的具體資訊。


Enterprise 方案包含什麼?

Enterprise 包含 Team 方案中的所有功能,加上以下內容:

  • 安全功能,確保您組織資料的安全和合規,包括:

    • 稽核日誌:擷取有關使用者操作、系統事件和資料存取的關鍵資訊。

    • 跨域身份管理系統 (SCIM)

    • 自訂資料保留控制

    • 合規 API:以程式設計方式存取 Claude 使用資料,包括活動日誌、聊天記錄和檔案內容,具有按使用者和時間範圍的篩選功能。

    • 分析 API:以程式設計方式存取組織的彙總使用量和參與度指標,包括使用者活動、支出和功能採用資料。

  • 增強的上下文視窗,使使用者能夠上傳數百份銷售記錄、數十份 100+ 頁文件和 10 萬行程式碼。

    • 與 Claude Sonnet 4.6 聊天時為 50 萬個 token,使用 Claude Code 搭配 Sonnet 4.6 時為 100 萬個 token。

    • 所有其他模型都可使用標準 20 萬個 token 的上下文視窗。

  • 集區化、使用量計費

    • 所有團隊成員共享一個組織 token 池。沒有每座位使用量限制 — 您按實際消耗量以標準 API 費率付費。

    • 管理員可以在組織和個別使用者級別設定支出上限,以管理成本。

  • 工作場所工具連接器

    • 將 Claude 連接到 Google Drive、Gmail、Google Calendar、GitHub、Microsoft 365 和 Slack,以搜尋和擷取現有文件、電子郵件、日曆和團隊通訊中的內容,無需手動上傳。


定價

使用量計費的 Enterprise 方案使用單一座位類型,按使用者每月計費,按年計費。此座位包括在所有平台上存取 Claude — 網頁、桌面和行動裝置 — 以及 Claude Code 和 Cowork。

使用量根據實際 token 消耗量以標準 API 費率單獨計費。請參閱 我的 Enterprise 方案如何計費?,了解您方案使用量計費的完整詳細資訊。


Enterprise 方案有任何使用量限制嗎?

使用量計費的 Enterprise 方案 — 包括上述單一 Enterprise 座位 — 沒有方案或座位級別的使用量限制。使用量根據實際消耗量計費,而不是限制在固定金額。

如果您的組織使用具有 Standard 和 Premium 座位的基於座位的方案,則適用使用量限制。請參閱下面的 Standard 和 Premium 座位部分,了解詳細資訊,包括如何在這些方案上啟用額外使用量。

使用量如何在團隊中應用?

在使用量計費的 Enterprise 方案上,所有團隊成員共享一個組織 token 池。沒有個別的每座位分配 — 任何成員都可以使用共享池中所需的任何數量。管理員可以在組織和使用者級別設定支出上限,以在需要時管理成本。

在基於座位的 Enterprise 方案上,使用量限制是按成員而非跨組織共享。


自助服務與銷售協助 Enterprise

自助服務和銷售協助 Enterprise 方案都包含相同的功能和相同的座位定價。差異在於您購買、付款和管理方案的方式:

自助服務

銷售協助

購買方式

線上

透過我們的 銷售團隊

付款方式

信用卡

信用卡、ACH、發票

使用量計費

預先購買的額度

按月後付費

試用

不可用

可用

HIPAA 就緒 / BAA

不可用

可用

自訂條款或 MSA

不可用

可用

何時聯絡銷售:如果您的組織需要發票、HIPAA 就緒和業務夥伴協議 (BAA)、自訂合約條款、試用或專屬客戶成功管理,請聯絡我們的 銷售團隊以設定銷售協助 Enterprise 方案。


如何取得 Enterprise 方案

Team 方案注意事項:目前不支援 Team 方案升級到自助服務 Enterprise 的流程,因此如果您有興趣升級,請聯絡 我們的銷售團隊


使用 Chat 和 Chat + Claude Code 座位的組織資訊

注意:目前使用具有 Chat 和 Chat + Claude Code 座位的使用量計費 Enterprise 方案的組織將無法在下一個合約續約後繼續使用此計費模式。

一些現有的使用量計費 Enterprise 組織目前有兩種座位類型:ChatChat + Claude Code。如果您在 組織設定 > 組織中看到這些座位類型,本部分適用於您。

您目前的座位類型和定價將保持不變,直到下一個合約續約。續約時,您的方案將自動轉換為上述單一 Enterprise 座位模式 — 所有使用者將移至包含 Claude Code 存取的全包 Enterprise 座位按使用者每月計費

有關您目前方案上座位管理如何運作的詳細資訊,請參閱 在 Enterprise 方案上購買和管理座位


使用基於座位的 Enterprise 方案的組織資訊

注意:目前使用具有 Standard 和 Premium 座位的基於座位的 Enterprise 方案的組織將無法在下一個合約續約後繼續使用此計費模式。

一些 Enterprise 組織使用較舊的基於座位的方案,該方案使用 StandardPremium 座位,具有每座位使用量限制,而不是上述使用量計費模式。如果您在導覽至 組織設定 > 組織時看到「Standard」和「Premium」座位,本部分適用於您。

基於座位的 Enterprise 方案未變更;您的座位類型、使用量限制和額外使用量選項將保持原樣,直到您遷移到目前的使用量計費模式。請參閱 Team 和基於座位的 Enterprise 方案的額外使用量,了解您方案上使用量和額外使用量如何運作的詳細資訊。

如果您有興趣遷移到目前的使用量計費模式,請聯絡您的 Anthropic 聯絡人或 我們的銷售團隊

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