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什麼是企業方案?

企業方案專為需要進階安全性、合規控制和可擴展 AI 的組織設計。它包含 團隊方案 中的所有功能,加上額外的安全和合規功能。企業方案定價與團隊方案不同:座位費僅涵蓋存取權限,所有使用量按 API 費率單獨計費。

如需企業方案定價的詳細資訊,請參閱 我們的定價頁面

企業方案提供兩種方式:

  • 自助服務 — 直接在線購買,無需銷售人員參與。

  • 銷售協助 — 與我們的銷售團隊合作,獲得進階選項和專屬支援。

重要:如果您的組織目前使用 ChatChat + Claude Code 座位,或 StandardPremium 座位,請參閱本文末尾的相關章節,了解您方案的特定資訊。


企業方案包含什麼?

企業方案包含團隊方案中的所有功能,加上以下內容:

  • 安全功能,確保您組織資料的安全和合規,包括:

    • 稽核日誌:擷取使用者操作、系統事件和資料存取的關鍵資訊。

    • 跨網域身分識別管理系統 (SCIM)

    • 自訂資料保留控制

    • 合規 API:以程式設計方式存取 Claude 使用資料,包括活動日誌、聊天記錄和檔案內容,並可按使用者和時間範圍進行篩選。

    • 分析 API:以程式設計方式存取您組織的彙總參與度和採用指標。

  • 使用量計費

    • 座位費僅涵蓋平台存取權限,不包含任何使用量。Claude、Claude Code 和 Cowork 的所有使用量按標準 API 費率單獨計費,根據您的團隊實際消耗的量計算。沒有每座位使用量限制,也沒有包含的代幣額度。

    • 管理員可以在組織和個別使用者層級設定支出限制,以管理成本。

  • 工作場所工具連接器

    • 將 Claude 連接到 Google Drive、Gmail、Google Calendar、GitHub、Microsoft 365 和 Slack,以搜尋和擷取現有文件、電子郵件、行事曆和團隊通訊中的內容,無需手動上傳。


定價

企業方案使用單一座位類型,按使用者每月計費,按年計費。座位費讓每位使用者可以在網頁、桌面和行動裝置上存取 Claude,以及 Claude Code 和 Cowork。

座位費不包含使用量。您的團隊使用的每個代幣(在聊天、Claude Code 或 Cowork 中)都按標準 API 費率計費,加上您的座位成本。如需了解您方案的使用量計費如何運作的完整詳細資訊,請參閱 我的企業方案如何計費?

價格和方案可能會根據 Anthropic 的決定而變更。


企業方案有任何使用量限制嗎?

使用量計費的企業方案(包括上述單一企業座位)沒有方案或座位層級的使用量限制。使用量根據實際消耗計費,而不是限制在固定金額。

如果您的組織使用具有 Standard 和 Premium 座位的座位計費方案,則適用使用量限制。請參閱下方 Standard 和 Premium 座位章節,了解詳細資訊,包括如何在這些方案上啟用使用量額度。

使用量如何在整個團隊中應用?

在使用量計費的企業方案上,沒有代幣額度可分配。相反,每位團隊成員的使用量都會被計量並按 API 費率計費給組織。一個人的大量使用不會減少其他人可用的內容,因為首先沒有分配任何內容。如果您需要成本可預測性,管理員可以在組織或使用者層級設定支出限制。


自助服務與銷售協助企業方案

自助服務和銷售協助企業方案都包含相同的功能和相同的座位定價。差異在於您購買、支付和管理方案的方式:

自助服務

銷售協助

購買方式

透過我們的 銷售團隊

最少座位數

20

50

付款方式

信用卡、ACH*

信用卡、ACH、發票

接受的貨幣

僅限美元

支援多種貨幣

使用量計費

預先購買額度

按月事後計費

試用

不可用

可用

HIPAA 就緒 / BAA

不可用

可用

*ACH 銀行轉帳僅在建立新的自助服務企業組織時可用,升級團隊組織至企業時不可用。

何時聯絡銷售:如果您的組織需要發票、HIPAA 就緒和業務夥伴協議 (BAA)、試用、專屬客戶成功管理,或需要使用美元以外的貨幣支付,請聯絡我們的 銷售團隊以設定銷售協助企業方案。


如何取得企業方案

自助服務企業方案

造訪 claude.ai/create/enterprise 直接購買企業方案。您可以使用信用卡或 ACH 銀行轉帳(僅限美元)付款。

關於 ACH 銀行轉帳

新的自助服務企業組織可以選擇透過 ACH 銀行轉帳而不是信用卡付款。ACH 是一種推送式付款方式,這意味著您從銀行的介面啟動轉帳,將資金發送到 Anthropic 的虛擬銀行帳號 (VBAN)。您在建立組織時選擇付款方式。

以下是關於 ACH 付款的須知事項:

  • 啟用時間:如果您選擇 ACH 作為付款方式,您的方案在我們收到付款後才會啟用,最多可能需要五個工作日。

  • 無額度自動補充:ACH 付款不提供自動補充。若要設定額度自動補充,您可以將信用卡新增至您的帳戶。

  • 訂閱和額度:ACH 組織可以透過 ACH 支付其訂閱發票和額度購買。如果您使用 ACH 購買額度,在付款結算前,額度不會新增至您的帳戶。

  • 新增座位:如果您增加座位數,我們會為額外座位產生發票,但新座位可立即使用。

  • 從團隊升級:ACH 目前不支援從團隊方案升級至自助服務企業方案的組織。ACH 僅適用於新的自助服務企業組織。

銷售協助企業方案

聯絡我們的銷售團隊討論您組織的需求。

AWS Marketplace

企業方案也可透過 AWS Marketplace 取得。

如果您的組織目前使用團隊方案,且有興趣升級至企業方案,請參閱本文章以了解詳細資訊:將您的組織從團隊遷移至企業


使用 Chat 和 Chat + Claude Code 座位的組織資訊

注意:目前使用具有 Chat 和 Chat + Claude Code 座位的使用量計費企業方案的組織將無法在下次合約續約後繼續使用此計費模式。

某些現有的使用量計費企業組織目前有兩種座位類型:ChatChat + Claude Code。如果您在 組織設定 > 成員 中看到這些座位類型,本章節適用於您。

您目前的座位類型和定價將保持不變,直到下次合約續約。續約時,您的方案將自動轉換為上述單一企業座位模式 — 所有使用者將移至包含 Claude Code 存取的全包 企業座位按使用者每月計費

如需了解座位管理在您目前方案上如何運作的詳細資訊,請參閱 購買和管理企業方案上的座位


使用座位計費企業方案的組織資訊

注意:目前使用具有 Standard 和 Premium 座位的座位計費企業方案的組織將無法在下次合約續約後繼續使用此計費模式。

某些企業組織使用較舊的座位計費方案,該方案使用 StandardPremium 座位,具有每座位使用量限制,而不是上述使用量計費模式。如果您在導覽至 組織設定 > 成員 時看到「Standard」和「Premium」座位,本章節適用於您。

座位計費企業方案未變更;您的座位類型、使用量限制和使用量額度選項將保持不變,直到您遷移至目前的使用量計費模式。如需了解使用量額度在您方案上如何運作的詳細資訊,請參閱 管理團隊和座位計費企業方案的使用量額度

如果您有興趣遷移至目前的使用量計費模式,請聯絡您的 Anthropic 聯絡人或 我們的銷售團隊

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