Dieser Artikel behandelt unsere Verbraucherprodukte wie Claude Free, Pro, Max und wann Konten aus diesen Plänen Claude Code nutzen. Für unsere kommerziellen Produkte wie Claude for Work und die Anthropic API siehe hier.
Anthropic speichert Ihre persönlichen Daten so lange wie angemessen erforderlich für die in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke und Kriterien.
Standard-Aufbewahrungsfrist
Kontrolle über Ihre Chats
Sie kontrollieren Ihre Chats mit Claude und können Ihre Unterhaltungen jederzeit löschen. Wenn Sie eine Unterhaltung löschen, wird sie:
Sofort aus Ihrem Chat-Verlauf entfernt
Innerhalb von 30 Tagen aus unseren Backend-Speichersystemen gelöscht
Wenn Sie uns erlauben, Ihre Daten zur Verbesserung von Claude zu nutzen
Wenn Sie uns erlauben, Ihre Chats oder Coding-Sitzungen zur Verbesserung von Claude zu nutzen, können wir Ihre Daten in anonymisierter Form bis zu 5 Jahre in unseren Modelltrainings-Pipelines speichern. Diese Aufbewahrungsfrist gilt nur für neue oder fortgesetzte Chats, nachdem die Modelltrainings-Einstellung aktiviert wurde. Weitere Informationen darüber, wie unsere Modelle trainiert werden, finden Sie hier.
Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen bezüglich des Modelltrainings jederzeit ändern, indem Sie diese Schritte hier befolgen.
Wenn Sie die Modellverbesserungseinstellung deaktivieren, werden wir Ihre bisherigen oder neuen Chats oder Coding-Sitzungen nicht für zukünftiges Modelltraining verwenden. Wenn Sie einen Chat aus Ihrem Chat-Verlauf löschen, wird er auch nicht zum Trainieren zukünftiger Modelle verwendet. Ihre Daten werden weiterhin in Modelltrainings-Läufen enthalten sein, die bereits laufen, oder in Modellen, die bereits trainiert wurden.
Ihre Incognito-Chats werden nicht zur Verbesserung von Claude verwendet, auch wenn Sie die Modellverbesserung in Ihren Datenschutzeinstellungen aktiviert haben. Weitere Informationen zu Incognito-Chats.
Verstöße gegen die Nutzungsrichtlinie
Wir speichern Eingaben und Ausgaben bis zu 2 Jahre und Vertrauens- und Sicherheitsklassifizierungswerte bis zu 7 Jahre, wenn Ihr Chat oder Ihre Sitzung von unseren automatisierten Vertrauens- und Sicherheitssystemen als Verstoß gegen unsere Nutzungsrichtlinie gekennzeichnet wird.
In allen Fällen können wir Chats und Coding-Sitzungen speichern, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, um Streitigkeiten beizulegen oder um Verstöße gegen unsere Nutzungsrichtlinie zu bekämpfen.
Feedback-Daten
Wenn Sie uns Feedback gegeben haben (z. B. durch Absenden von Feedback über unsere Daumen-hoch/runter-Schaltfläche oder Fehlermeldungen), speichern wir die mit dieser Einreichung verbundenen Daten 5 Jahre lang. Weitere Informationen.
Zusätzliche Informationen
Wir können Ihre persönlichen Daten für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren oder de-identifizieren. In diesem Fall können wir diese Informationen länger speichern.
In allen Fällen können wir Chats und Coding-Sitzungen speichern, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, um Streitigkeiten beizulegen oder um Verstöße gegen unsere Nutzungsrichtlinie zu bekämpfen.
Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in unserem Trust Center und in unserer Datenschutzrichtlinie.