Dieser Artikel behandelt unsere Verbraucherprodukte (z. B. Claude Free, Pro, Max und bei Verwendung von Claude Code mit diesen Konten).
Wie wir Ihre Daten schützen, wenn Sie Claude verbessern helfen
Wenn Sie uns erlauben, Ihre Chats oder Coding-Sitzungen zur Verbesserung von Claude zu nutzen, implementieren wir mehrere Schutzebenen für Ihre Privatsphäre.
Datenschutzmaßnahmen, die wir bieten
Wir trennen Ihre Daten automatisch von Ihrer Benutzer-ID (wie Ihrer E-Mail-Adresse), bevor eine Überprüfung stattfindet.
Der Zugriff ist auf eine kleine Anzahl von Mitarbeitern beschränkt, die an der Modellschulung beteiligt sind.
Wir werden Tools und Prozesse verwenden, die aus unserer Arbeit an datenschutzerhaltenden Analysetools stammen, um sensible Daten zu filtern oder zu verschleiern. Darüber hinaus hilft unsere Pionierforschung in Post-Training-Techniken, die Menge der persönlichen Daten in Claudes Ausgaben zu minimieren.
Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Claude für alle besser zu machen – wir verwenden solche persönlichen Daten nicht, um Menschen zu kontaktieren, Profile über sie zu erstellen, um ihnen etwas zu verkaufen oder zu vermarkten, oder um die Informationen selbst an Dritte zu verkaufen.
Sie behalten die volle Kontrolle und können Ihre Datenschutzeinstellungen jederzeit anpassen.
Ihre Inkognito-Chats werden nicht zur Verbesserung von Claude verwendet, auch wenn Sie die Modellverbesserung in Ihren Datenschutzeinstellungen aktiviert haben. Erfahren Sie mehr über Inkognito-Chats.
Hinweis: Wenn unsere Sicherheitsklassifizierer Ihre Gespräche kennzeichnen, können diese dennoch verwendet werden, um unsere internen Vertrauens- und Sicherheitsmodelle zu verbessern, schädliche Inhalte zu erkennen, unsere Richtlinien durchzusetzen oder unsere Sicherheitsforschung voranzutreiben.
Seien Sie vorsichtig mit sensiblen Informationen
Obwohl wir diese Schutzmaßnahmen haben, empfehlen wir Ihnen auch, sorgfältig mit dem Austausch hochsensibler persönlicher Daten umzugehen, wie zum Beispiel:
Finanzielle Informationen (Sozialversicherungsnummer, Kreditkartennummern, Bankkontodetails)
Krankenakten oder medizinische Informationen
Passwörter oder private Anmeldedaten
Vertrauliche geschäftliche oder persönliche Dokumente
Ihre Kontrolle über Datenschutzeinstellungen
Sie können Ihre Datenschutz- und Modellverbesserungseinstellungen jederzeit anpassen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Wie ändere ich meine Datenschutzeinstellungen zur Modellverbesserung? Erfahren Sie mehr über Ihre Datenschutzeinstellungen und -kontrollen in unserem Privacy Center.