Dieser Artikel behandelt das Hinzufügen von Plätzen, die Verwaltung Ihrer Platzzuteilung und die Verwaltung des Mitgliederzugriffs in Enterprise-Plänen. Informationen zu Preisen und Abrechnung finden Sie unter Wie wird mir mein Enterprise-Plan in Rechnung gestellt?
Berechtigungshinweis: Nur Eigentümer und Primäreigentümer können Plätze erwerben und auf Organisationseinstellungen > Abrechnung zugreifen. Administratoren und höher können Sitztypen für Mitglieder in Organisationseinstellungen > Organisation neu zuweisen.
Informationen zum Hinzufügen und Entfernen von Mitgliedern aus Ihrer Organisation finden Sie unter Mitglieder in Team- und Enterprise-Plänen verwalten.
Wichtig: Wenn Ihre Organisation derzeit Chat und Chat + Claude Code Plätze hat, siehe Informationen für Chat- und Chat + Claude Code-Pläne. Wenn Ihre Organisation Standard und Premium Plätze hat, siehe Informationen für sitzbasierte Enterprise-Pläne. Beide Plantypen werden zu dem im Hauptteil dieses Artikels beschriebenen Single-Seat-Modell übergeleitet.
Ihr Sitztyp
Nutzungsbasierte Enterprise-Pläne verwenden einen einzelnen Sitztyp: den Enterprise-Platz, berechnet pro Benutzer pro Monat (jährlich abgerechnet). Dieser Platz beinhaltet Zugriff auf Claude im Web, auf dem Desktop und auf Mobilgeräten sowie auf Claude Code.
Enterprise-Pläne erfordern mindestens 20 Plätze.
Plätze hinzufügen
Sie können Ihrem Enterprise-Plan jederzeit während Ihrer jährlichen Laufzeit Plätze hinzufügen. Neue Plätze werden für den Rest Ihres Abrechnungszyklus anteilig berechnet und sofort in Rechnung gestellt.
Melden Sie sich mit Ihrem Eigentümer- oder Primäreigentümerkonto an.
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Abrechnung.
Klicken Sie auf das Stiftsymbol unter Plätze.
Geben Sie die Anzahl der Plätze ein, die Sie hinzufügen möchten.
Überprüfen Sie Ihre Änderungen und die anteilige Gebühr, bevor Sie bestätigen.
Klicken Sie auf „Upgrade", um den Vorgang abzuschließen.
Hinweis: Sie können auch einen Platz erwerben, während Sie ein neues Mitglied hinzufügen. Wenn Sie keinen verfügbaren Platz haben, wenn Sie jemanden einladen, werden Sie aufgefordert, einen zu erwerben.
Weitere Informationen zur Abrechnung von Platzergänzungen finden Sie unter Wie wird mir mein Enterprise-Plan in Rechnung gestellt?
Plätze entfernen
Self-Service-Enterprise-Pläne: Plätze können während Ihrer jährlichen Laufzeit nicht entfernt werden. Sie können jederzeit Plätze hinzufügen, aber Reduzierungen Ihrer Platzzahl treten nur bei der Erneuerung in Kraft. Wenn Sie eine Ausnahme machen müssen, kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um die Umwandlung in einen von Vertriebsmitarbeitern unterstützten Plan zu besprechen.
Von Vertriebsmitarbeitern unterstützte Enterprise-Pläne: Kontaktieren Sie Ihren Account Manager, um Änderungen an Ihrer Platzzuteilung zu besprechen.
Das Entfernen eines Mitglieds aus Ihrer Organisation unterscheidet sich von der Reduzierung Ihrer Platzzahl. Wenn Sie ein Mitglied entfernen, wird sein Platz verfügbar, um ihn jemand anderem zuzuweisen – Ihre Gesamtplatzzuteilung und Rechnung ändern sich nicht. Um Ihre Rechnung zu reduzieren, müssen Sie Ihre Gesamtplatzzuteilung reduzieren. Anweisungen zum Entfernen von Mitgliedern finden Sie unter Mitglieder in Team- und Enterprise-Plänen verwalten.
Zugriff eines Mitglieds vorübergehend entfernen
Die Option Nicht zugewiesen ermöglicht es Ihnen, den Zugriff eines Mitglieds auf Claude vorübergehend zu entfernen, ohne es aus Ihrer Organisation zu entfernen. Dies ist nützlich für Auftragnehmer oder Teammitglieder, die zeitweiligen Zugriff benötigen.
So weisen Sie ein Mitglied nicht zu:
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Suchen Sie das Mitglied, das Sie nicht zuweisen möchten.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Sitztyp.
Wählen Sie „Nicht zugewiesen".
Um seinen Zugriff wiederherzustellen, wiederholen Sie den Vorgang und wählen Sie „Enterprise-Platz".
Hinweis: Nicht zugewiesene Mitglieder bleiben Teil Ihrer Organisation, können aber Claude nicht nutzen, bis ihnen ein Platz zugewiesen wird.
Platzzuweisung mit JIT- oder SCIM-Bereitstellung
Benutzer, die über JIT oder SCIM bereitgestellt werden, werden automatisch ein Enterprise-Platz zugewiesen, wenn sie hinzugefügt werden, sofern einer in Ihrer Zuteilung verfügbar ist. Wenn kein Platz verfügbar ist, wird die Bereitstellung nicht abgeschlossen, bis ein Eigentümer einen zusätzlichen Platz erworben hat.
Administratoren und höher können den Status eines Mitglieds danach manuell anpassen (z. B. auf nicht zugewiesen setzen) in Organisationseinstellungen > Organisation.
Enterprise-Plan kündigen
Self-Service-Enterprise-Pläne: Ein Eigentümer oder Primäreigentümer kann Ihren Plan von Organisationseinstellungen > Abrechnung aus kündigen. Die Kündigung tritt am Ende Ihres aktuellen jährlichen Abrechnungszyklus in Kraft – Ihre Organisation hat bis dahin weiterhin Zugriff.
Von Vertriebsmitarbeitern unterstützte Enterprise-Pläne: Wenden Sie sich an Ihren Anthropic-Kontakt oder unser Vertriebsteam, um die Kündigung zu besprechen.
Informationen für Chat- und Chat + Claude Code-Pläne
Einige bestehende nutzungsbasierte Enterprise-Organisationen haben derzeit zwei Sitztypen: Chat und Chat + Claude Code. Wenn Sie diese Sitztypen in Organisationseinstellungen > Organisation sehen, gilt dieser Abschnitt für Sie. Ihr Plan wird bei Ihrer nächsten Vertragserneuerung zu dem Single-Enterprise-Seat-Modell übergeleitet – siehe unten für weitere Informationen.
Sitztypen
Sitztyp | Was ist enthalten |
Chat | Claude in Web-, Desktop- und Mobile-Apps |
Chat + Claude Code | Alles in Chat plus Claude Code-Zugriff |
Sie können Sitztypen je nach Bedarf Ihres Teams kombinieren. Weisen Sie Chat + Claude Code-Plätze Teammitgliedern zu, die Coding-Workflows benötigen, während Sie andere auf Chat-Plätzen halten.
Benutzer zwischen Sitztypen neu zuweisen
Sie können Benutzer zwischen Chat- und Chat + Claude Code-Plätzen innerhalb Ihrer bestehenden Zuteilung verschieben.
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Suchen Sie das Mitglied, das Sie neu zuweisen möchten.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Sitztyp.
Wählen Sie Chat oder Chat + Claude Code.
Mitglieder, die von Chat + Claude Code zu Chat verschoben werden, verlieren den Claude Code-Zugriff, und umgekehrt. Wenn Sie versuchen, einen Benutzer Chat + Claude Code zuzuweisen, aber keine verfügbaren Plätze dieses Typs haben, werden Sie aufgefordert, einen zu erwerben.
Benutzer zwischen Sitztypen austauschen
Wenn alle Ihre Chat + Claude Code-Plätze zugewiesen sind und Sie einen Benutzer zu diesem Typ verschieben müssen, während Sie einen anderen verschieben, verwenden Sie zunächst die Option „Nicht zugewiesen", um einen Platz freizugeben.
Beispiel: Sie haben zehn Chat + Claude Code-Plätze, alle zugewiesen. Sie möchten Benutzer A (derzeit auf Chat + Claude Code) zu Chat verschieben und Benutzer B (derzeit auf Chat) zu Chat + Claude Code verschieben – ohne einen zusätzlichen Platz zu erwerben.
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie seinen Sitztyp zu „Nicht zugewiesen". Dies gibt einen Chat + Claude Code-Platz frei.
Suchen Sie Benutzer B und ändern Sie seinen Sitztyp zu „Chat + Claude Code". Er belegt nun den freigegebenen Platz.
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie seinen Sitztyp zu „Chat".
Platzzuweisung mit JIT- oder SCIM-Bereitstellung
Benutzer, die über JIT oder SCIM bereitgestellt werden, werden automatisch dem höchsten verfügbaren Sitztyp zugewiesen (Chat + Claude Code, falls verfügbar), wenn sie hinzugefügt werden. Administratoren und höher können Sitztypen danach manuell neu zuweisen in Organisationseinstellungen > Organisation.
Sie können auch Advanced Group Mappings mit JIT oder SCIM verwenden, um Benutzer direkt zu einem bestimmten Sitztyp bereitzustellen.
Übergang zum Single Enterprise-Seat
Bei Ihrer nächsten Erneuerung wechseln Sie zu dem Single-Enterprise-Seat-Modell, wenn Sie einen neuen Vertrag unterzeichnen. Dieser Platz beinhaltet Claude Code, Cowork, Chat und mehr.
Wenden Sie sich an Ihren Anthropic-Kontakt oder unser Vertriebsteam, wenn Sie Fragen zu Ihrer bevorstehenden Erneuerung haben.
Informationen für sitzbasierte Enterprise-Pläne
Einige Enterprise-Organisationen nutzen ältere sitzbasierte Pläne mit einer anderen Abrechnungsstruktur als das oben beschriebene nutzungsbasierte Modell. Wenn Sie Standard und Premium Plätze in Organisationseinstellungen > Organisation sehen, gilt dieser Abschnitt für Sie.
Sitztypen
Sitztyp | Was ist enthalten |
Standard | Kern-Enterprise-Funktionen und Nutzungslimits |
Premium | Alles in Standard plus höhere Nutzungslimits |
Benutzer zwischen Sitztypen neu zuweisen
Sie können Benutzer zwischen Standard- und Premium-Plätzen innerhalb Ihrer bestehenden Zuteilung verschieben.
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation
Suchen Sie das Mitglied, das Sie neu zuweisen möchten.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Sitztyp.
Wählen Sie Standard oder Premium.
Mitglieder, die von Premium zu Standard verschoben werden, haben niedrigere Nutzungslimits, und umgekehrt.
Wenn Sie versuchen, einen Benutzer zu Premium neu zuzuweisen, aber keine verfügbaren Premium-Plätze haben, werden Sie aufgefordert, einen zusätzlichen Platz zu erwerben.
Benutzer zwischen Sitztypen austauschen
Wenn alle Ihre Premium-Plätze zugewiesen sind und Sie einen Benutzer zu Premium verschieben müssen, während Sie einen anderen zu Standard verschieben, verwenden Sie zunächst die Option „Nicht zugewiesen", um einen Platz freizugeben.
Beispiel: Sie haben zehn Premium-Plätze, alle zugewiesen. Sie möchten Benutzer A (derzeit auf Premium) zu Standard verschieben und Benutzer B (derzeit auf Standard) zu Premium verschieben – ohne einen zusätzlichen Platz zu erwerben.
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie seinen Sitztyp zu „Nicht zugewiesen". Dies gibt einen Premium-Platz frei.
Suchen Sie Benutzer B und ändern Sie seinen Sitztyp zu „Premium". Er belegt nun den freigegebenen Platz.
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie seinen Sitztyp zu „Standard".
Abrechnung und zusätzliche Nutzung
Sitzbasierte Enterprise-Pläne berechnen eine pauschale monatliche Gebühr pro Platz, die Nutzungslimits beinhaltet. Eigentümer können zusätzliche Nutzung aktivieren, um Teammitgliedern zu ermöglichen, nach Erreichen der Nutzungslimits ihres Platzes weiterarbeiten zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Zusätzliche Nutzung für Team- und sitzbasierte Enterprise-Pläne.
Spezifische Informationen zur Preisgestaltung sitzbasierter Enterprise-Pläne erhalten Sie von Ihrem Anthropic-Kontakt oder unserem Vertriebsteam.
Übergang zum Single Enterprise-Seat
Bei Ihrer nächsten Vertragserneuerung wird Ihr Plan zu dem im Hauptteil dieses Artikels beschriebenen nutzungsbasierten Single-Enterprise-Seat-Modell übergeleitet. Wenn Sie vor Ihrer Erneuerung migrieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Anthropic-Kontakt oder unser Vertriebsteam.