Einzelkonten (kostenlos, Pro und Max) und Organisationskonten (Team und Enterprise) sind separate Kontotypen mit unterschiedlichen Funktionen. Sie können ein Einzelkonto nicht zu einer Team- oder Enterprise-Organisation migrieren – wenn Sie einer Organisation beitreten, müssen Sie als neues Mitglied hinzugefügt werden.
Gibt es eine Möglichkeit, mein Pro- oder Max-Plan-Konto mit meinem Team- oder Enterprise-Plan-Konto zu zusammenzuführen?
Nein, Sie können ein einzelnes Pro- oder Max-Plan-Konto nicht mit einem Team- oder Enterprise-Plan-Konto zusammenführen, auch wenn beide Konten die gleiche E-Mail-Adresse verwenden. Da die beiden Kontotypen für unterschiedliche Anwendungsfälle vorgesehen sind und nicht die gleichen Funktionen bieten, können sie nicht kombiniert werden.
Wie können Benutzer mit mehreren Konten diese verwalten?
Benutzer mit sowohl Einzel- als auch Team- oder Enterprise-Konten, die an die gleiche E-Mail-Adresse gebunden sind, können zwischen den beiden wechseln, indem sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms auf ihre Initialen oder ihren Namen klicken:
Ein blauer Haken zeigt an, welches Konto Sie derzeit verwenden. Klicken Sie auf das andere Konto, um zu diesem zu wechseln und auf seine separaten Gespräche und Projekte zuzugreifen.
Wie kann ich meinen Einzelplan beenden und meine Daten exportieren?
Wenn Sie Ihr Einzelkonto beenden und in Zukunft nur noch Ihr Team- oder Enterprise-Plan-Konto nutzen möchten, beginnen Sie damit, Ihren einzelnen bezahlten Plan zu kündigen. Sobald Ihr Abonnement abläuft und Sie das Konto nicht mehr nutzen, können Sie Ihre Daten exportieren. Beachten Sie, dass es keine Möglichkeit gibt, diese Daten in ein Team- oder Enterprise-Konto zu übertragen. Um Ihr Konto zu löschen, navigieren Sie zu Einstellungen > Konto und klicken Sie auf „Löschen".
Überlegungen für Organisationen, die SSO verwenden
Team- und Enterprise-Plan-Organisationen haben Zugriff auf Single Sign-On (SSO) und Domänenverifizierung. Besitzer können:
Die Nutzung von verifizierten Domänen auf Konten beschränken, die zur Team- oder Enterprise-Plan-Instanz hinzugefügt wurden.
Verhindern, dass Mitarbeiter neue Einzelkonten mit Unternehmens-E-Mail-Adressen erstellen.
Weitere Informationen zur Domänenverifizierung und deren Auswirkungen auf Einzelkonten finden Sie unter Einrichten von Single Sign-On (SSO).