Datenexporte sind für einzelne Claude-Benutzer (kostenlos, Pro und Max) mit aktiven Konten verfügbar. Datenexporte enthalten Gesprächsdaten und die Benutzerdaten für Ihr Konto.
Einzelne Claude-Benutzer können Benutzerinformationen und Chatverlauf aus Einstellungen > Datenschutz in der Web-App oder Claude Desktop exportieren (es ist nicht möglich, einen Export aus Claude für iOS oder Android durchzuführen).
Führen Sie diese Schritte aus, um Ihre Daten zu exportieren:
Klicken Sie auf Ihre Initialen in der unteren linken Ecke Ihres Kontos.
Wählen Sie „Einstellungen" aus dem Menü.
Navigieren Sie zum Abschnitt „Datenschutz".
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten exportieren".
Sobald der Export verarbeitet wurde, erhalten Sie einen Download-Link per E-Mail.
Bitte beachten Sie:
Es kann eine kleine Verzögerung auftreten, während der Export generiert wird.
Die E-Mail wird an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse gesendet.
Sie müssen in Ihr Konto angemeldet sein, um Ihre Daten über diesen Link herunterzuladen.
Der Download-Link verfällt 24 Stunden nach der Zustellung.
Wenn Ihr Link abläuft, können Sie jederzeit einen neuen anfordern, indem Sie den Exportvorgang wiederholen.