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Buscar y unirse a una organización Team o Enterprise

Actualizado hoy

El descubrimiento de organizaciones te permite encontrar y unirte a la organización existente de tu empresa en un plan Team o Enterprise cuando comienzas el flujo de registro con una dirección de correo electrónico de trabajo. En lugar de crear una cuenta personal separada, puedes solicitar unirte o ser agregado automáticamente, dependiendo de la configuración de tu organización.

Nota: El descubrimiento de organizaciones solo está disponible para organizaciones que no tienen inicio de sesión único (SSO) habilitado. Si tu organización utiliza SSO, tus configuraciones de aprovisionamiento existentes permanecen en vigor.


Configuración de administrador

Habilitar detectabilidad

Los administradores y superiores pueden gestionar el descubrimiento de organizaciones desde Configuración de administrador > Identidad y acceso.

  • Nuevas organizaciones:

    • Planes Team: La detectabilidad está activada de forma predeterminada. Los administradores ven la opción durante la incorporación del plan con ella preseleccionada.

    • Planes Enterprise: La detectabilidad está desactivada de forma predeterminada. Los administradores verán la opción deshabilitada en la página Identidad y acceso.

  • Organizaciones existentes: La detectabilidad está desactivada de forma predeterminada. Los administradores pueden activarla desde la configuración en cualquier momento.

Para habilitar la detectabilidad:

  1. Inicia sesión como administrador, propietario o propietario principal.

  2. Los dominios de tu organización se enumeran en la parte superior de la página.

  3. Encuentra el dominio que deseas que los usuarios busquen y haz clic en el botón de alternancia bajo Detectable.

  4. Encuentra Aprobación de nuevo miembro bajo Acceso a la organización y elige entre "Aprobar automáticamente" o "Aprobar uno por uno".

Configurar dominios permitidos

Los administradores pueden especificar qué dominios de correo electrónico pueden descubrir y unirse a la organización haciendo clic en "+ Agregar dominio" bajo Dominios en la página Identidad y acceso. El dominio del propietario de la organización aparecerá en la lista Dominios automáticamente, pero los administradores pueden configurar dominios permitidos adicionales agregándolos aquí, verificándolos y activando Detectable. Los dominios de correo electrónico personal (como Gmail) y los dominios .edu no se pueden agregar a la lista permitida.

Elegir un modo de aprobación

Los administradores seleccionan cómo se manejan las solicitudes de unión:

Aprobación instantánea: Los usuarios se agregan automáticamente al nivel de asiento disponible más bajo de la organización cuando solicitan unirse. La facturación comienza tan pronto como un usuario se une; si la organización no tiene asientos disponibles, la facturación se expande automáticamente y se compra un nuevo asiento inmediatamente.

Solicitud + aprobación: El administrador revisa y aprueba cada solicitud de unión individualmente. Los usuarios no se agregan a la organización hasta que el administrador aprueba. La facturación comienza cuando se aprueba la solicitud; si no hay asientos disponibles en ese momento, se compra un nuevo asiento.


Cómo encontrar y unirse a una organización

Cuando alguien se registra en Claude con una dirección de correo electrónico de trabajo que coincide con una organización detectable, verá la opción de unirse durante el flujo de registro. Pueden elegir unirse o continuar con una cuenta personal.

  • Si la organización utiliza aprobación instantánea, se agregan de inmediato.

  • Si la organización utiliza solicitud + aprobación, se envía una solicitud al administrador. El solicitante puede elegir continuar con una cuenta personal (siempre que "Restringir creación de organización" esté deshabilitado) hasta que la solicitud sea aprobada o rechazada.

Si varias organizaciones comparten el mismo dominio de correo electrónico y todas son detectables, los usuarios las verán todas y podrán elegir a cuál unirse.


SSO y descubrimiento de organizaciones

El descubrimiento de organizaciones no está disponible para organizaciones con inicio de sesión único habilitado. Si tu organización utiliza SSO, la función no se aplica; tus configuraciones de aprovisionamiento existentes (incluido cualquier aprovisionamiento justo a tiempo) permanecen sin cambios.

Si deseas habilitar el descubrimiento de organizaciones, SSO debe desactivarse primero.

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